ул.Тургенева, 5, оф.2 г. Минск +375 (25) 950-13-77
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ООО "СЦпоинт"" 29.09.2020 11:02
// Анастасия [Гость]
Случайно сломала свой айфон7 уронив его на пол. Подняла и ахнула потому что от удара треснул экран. Ладно бы росто трещина не раз вдела как люди такими телефонами пользуются и ничего. Но тут совсем все плохо и ничего не видно кроме жирной черной полосы. Расстроилась конечно потому что и телефон не дешевый да и вообще вся эта ситуация точно в планы невходила да и кто такое сможет предвидеть? Посидела и повспоминала знаю ли какие мастерские поблизости. Не вспомнила потому что на такие места ведь не обращаешь внимание заранее. Побежала в интернете искать потому что представьте каково это без телефона остаться. Лежал конечно старенький самсунг в запасе на всякий случай но после айфона но вот совсем не то им пользоваться. Нашла несколько мастерских которые по ценам подошли но одна на другим конце Минска, в другой на мой звонок не ответили и в итоге в третьей сказали что починят. Предложили курьера выслать но я что то не рискнула доверять телефон хоть и сломаный незнакомому курьеру. Хотя девушка и сказала что он договор привезет но я все равно не стала рисковать. Благо что до Тургенева где мастерская находится ехать ндалеко с Комаровки. Приехала я значит туда и потерялась. Минут десять ходила вокруг дома. Ну вот не вижу я никакого там сервисного центра хоть ты тресни. Думаю ну все маразм приехал не иначе. Уже звонить хотела им но у прохожего спросила и он показал где эту мастерскую искать. В итоге нашла и поняла почему дважды мимо проходила. Невзрачная дверь в каком то углу не удивительно что ее не сразу можно заметить. Дергаю закрыто. Я вообще растерялась и только потмо дошло что надо на кнопку вызова нажать. В общем с грехом пополам я все таки попала в эту мастерскую. Девушка в мастерской посмеялась когда я ей все это рассказала и говорит что я не одна такая. Что люди и найти не сразу могут и в дверь стучат потому что не сразу звонок видят. Посмотрела она на мой телефон и сказала что ремонт будет минимум 40 рублей стоить. Я говорю может мастер посмотрит? А она отвечает что мастера сейчас нет и приедет позже. Ну я ждать не стала, договор подписала но она еще уточнила что сказала мне цену минимум и что скорее всего будет дороже стоить. Что мастер посмотрит что надо менять и потом точнее скажет. Забрала документы и поехала домой. Пообещали через несколько часов позвонить и точно сказать сколько будет стоить ремонт. Кстати странно это. Ведь видно же что экран разбит значит его и надо менять. Но девушка сказала что может внутри еще что то повредилось от удара и такое не раз бывало. Ну договор у меня на руках и я спокойна. Позвонили мне чаа через четыре и сказали что ремонт обойдется в 80 рублей! Я конечно не ожидала что за 40 мне будут ремонтировать смартфон согласилась не смотря на то что изначально сориентировали на другую сумму. Еще как то странно мастерская в Минске но звонок с российского номера. Спрашиваю а почему так? Мне говорят что сервис централизованный и не только в Минске работает. Я говорю хорошо, я согласна но только почините хорошо чтобы потом не пришлось переделывать а то с холодильником такое было. Дважды мастера пришлось вызывать. Пообещали сделать на следующий день. Весь день ждала и все не звонят и не звонят. Позвонила сама говорят, что не готово пока. Не скажу что я сильно мнительная или параноик какой то но уже волноваться начала. Позвонили уже под вечер и сказали что все готово. Ну я говорю хорошо, а в воскресенье вы работает. Сказали что без выходных и в любое время можно приехать и забрать. Снова преложили сами телефон привезти но и тут я тоже не стала рисковать. Ведь если что то не так то потом снова придется туда ехать и правды искать. Потому говорю не надо курьера лучше сама приеду и заберу. Вторая поездка уже обошлась без долгих поисков, дорогу запомнила. Девушка мне выдала телефон я прямо там в телефон потыкала чтобы проверит ьвсе ли работает. Экран новенький красивый. Девушка говорит что они только фирменные запчасти ставят и это точно не подделка какая то. Внешне он тоже яркий потому поверила. Потому что как такое проверить я не знаю. Но телефон работает и хорошо. Оплатила я их работу и мне дали документы на подпись что я никаких претензий не имею. Еще девушка в мастерской сказала что теперь гарантия действует на мой айфон. Что если экран сам сломается то бесплатно починят. Ну я тогда окончательно успокоилась. Еще сотрудница сказала что если отзыв буду писать где то - то неделать этого сразу а подождать неделю-другую чтобы убедться что все точно хорошо работает. Я чтобы наверняка выждала три недели и пока
никаких поломок не было. В общем работой мастерской я довольна и единственно что можно улучшить это повесить какие то указатели чтобы найти было проще и сразу говорить цену точнее потому что когда ориентируешься на 40 рублей но приходится платить 80 это тоже не улучшает настроение. А в остальном все хорошо. Пожалуй если что то еще там буду ремонтировать то можно и курьера вызвать чтобы время на поездки не тратить.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.