Идёт загрузка...
Отзывы на "SUSHI HOUSE | Суши Хаус":
| SUSHI HOUSE | Суши Хаус
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. З.Бядули 1, ул. Я.Коласа 21, пр-т Жукова 44, Логойский тракт 35
г. Минск посмотреть на карте 7440 |
|||||
09.03.2017 10:45 // Дмитрий [Гость]
Отвратительное отношение. Минус постоянный клиент, более того, убедительные рекомендации друзьям и знакомым ни под каким предлогом не пользоваться данным сервисом.
Заказ был осуществлен в 13.00 на вечер. По истечении 30 минут от оговоренного срока прошлось самостоятельно звонить (никто не удосужился предупредить об опоздании). Уверили, что через 40 минут курьер будет у нас... Прошёл час - звоним снова. "Курьер будет у вас через 40 минут". Третий раз кто бы поверил? ))
Ответы компании: 1
13.02.2017 12:25 // Паша [Гость]
Не раз убеждаемся, что в Минске суши можно и нужно заказывать только здесь, единтсвенный момент нужно смотреть где вы живете, потому -что в загруженные часы можете долго прождать. А так мы всегда заказываем около 10 вечера обычно и все приезжает где-то за час. Обожаем сладкие роллы и сеты, очень вкусные и не дорогие.
Ответы компании: 1
10.02.2017 12:08 // Артем [Гость]
Не раз доводилось заказывать в Суши Хаус себе покушать, особенно ночью. Потому что как завелось ночью заказы по сути оформляются быстрее. Заказ был сделан в 4 ночи. Девушка оператор ответила таким голосом как будто только что вышла на работу. Бодро и весело. Заказал Хит сет, все привезли быстро. Сами роллы были хорошие,, всего хватало, ролл где наверху авокадо был вообще один из нежнейших, который я пробывал когда-либо. Ночью только у них заказываю теперь.
Ответы компании: 1
06.02.2017 13:58 // Александра [Гость]
Доброе время суток,заказывали вчера в Суши Хаус роллы на ужин для всей семьи. Остались очень довольны. Большие порции с очень густой начинкой. Курьер и оператор были очень вежливы,привезли на 10 минут быстрее обещанных полтора часа. Большое спасибо,всем очень рекомендую. Приятно и очень вкусно.
Ответы компании: 1
03.02.2017 16:32 // Виталий [Гость]
Заказывал 1 февраля в качестве ужина своей девушке - суши и десерт. Очень порадовал большой выбор холодных роллов, довольно низкие цены если сравнивать с другими доставками. Приехало все прохладным, много васаюи, имбиря, сладкие роллы ввообще были огромные, девушка даже половину не осилила, очень нажористые оказались. Курьер немного задержался (минут на 10) , возможно из-за пробок. Т.к заказывали в районе 18:00. Буду заказывать еще
Ответы компании: 1
27.01.2017 12:56 // Дмитрий [Гость]
После неоднократных разочарований доставкой суши, решил попробовать "Sushi House". Что можно сказать: качество-качество и еще раз качество. Вкусные, свежие ролы, рыбы более чем достаточно, в ролах креветки, а не крабовые палочки, теплые ролы -действительно теплые на момент доставки. Заказывал уже не один раз и ни одного нарекания, ни по качеству, ни по доставке, ни по общению с операторами. Десертные роллы вообще космос. Единственное что сои и имбиря хотелось бы немного больше, а так однозначно могу рекомендовать!
Ответы компании: 1
23.01.2017 13:12 // Константин [Гость]
Решили в начале новго года с друзьями покушать в районе 3 часов ночи в субботу. Заказ приняли , все хорошо, единственное что закончились шоколадные сладкие роллы, но нам посоветовали в обычном блинчике и с фруктами, не разочеровались. Роллы с лососем и угрём были на высоте. Курьер справился 1 час. В минске так работают единицы. Спасибо и удачи вам!
Ответы компании: 1
16.01.2017 15:11 // Диана
Заказывали в пятницу 13.01.2017 в районе 19:30, оператор сказал ждать наш заказ (который состоял из 12 позиций) 1:10 из-за большого количества заказов, я удивилась и подумала неужели все проблемы, которые были с доставкой в прошлом году исправили. И на мое удивление курьер справился за 1:13, что очень обрадовало и меня и моих друзей. Находились мы в районе Советский. Заказ был на сумму 155.67 рублей. Доставка бесплатная, сои, палочек, салфеток, всего быо предостаточно. Сьели мы все это количество роллов только к 3 ночи. Что сказать, будем заказывать вновь, спасибо за исправленные проблемы и отзывчивость к клиентам.
Ответы компании: 1
13.01.2017 19:10 // Анастасия [Гость]
- В деревню Копище, которая находится через дорогу от ул. Гинтовта, доставка платная, хотя на Гинтовта - бесплатная, логики в этом никакой, в первый раз с таким сталкиваюсь, все интернет-магазины в курсе, что наш район- Новая Боровая находится в непосредственной близости от Минска и по сути территориально является Минском, не смотря на то, что черта города проходит здесь.
- Обещали доставку через 1 час и 15 минут, спустя час тридцать минут, когда заказ не приехал, позвонила спросить, что случилось, оказалось машина у курьера сломалась, обещали, что приедет через 40 минут (сами не позвонили предупредить о поломке, правда пообещали компенсацию на 5 рублей на следующий заказ). Дальше больше, через 50 минут в очередной раз не дождавшись заказа позвонила уточнить, что случилось, ничего нового не сказали, кроме того, что время прибытия сместилось еще на 30 минут (опять пообещали те же 5 рублей). По итогу заказ привезли через 44 минуты после моего последнего звонка. Подведем итог: заказ поступил в 14:11 - доставили в 17:44!!! Сервис - Высший класс!!!! Никто не перезванивает, чтобы предупредить, что случилась поломка, а также, чтобы предупредить о том, что в заявленное время - доставки не будет!! Не смотря на обещанную скидку вряд ли еще раз обращусь, да и ни платить 4 рубля за доставку, ни бегать к соседнему дому, желания нет, в наш век, когда компании борются за клиентов - это слишком не продуманно!!!
-Почините форму для заказа через интернет!!! Переведите цены за доставку на новые деньги!! Внесите в список улиц Копище и другие близлежащие районы!!
Ответы компании: 1
УЗИ-диагностика в медцентре «Альфамед»: современное оборудование, высококвалифицированный персонал. Работаем без выходных! alphamed.by
Независимая лаборатория ИНВИТРО – результаты анализов в один клик! Подробнее на invitro.by 
«Авангард Недвижимость»: поможем продать квартиру выгодно. Максимальный срок продажи – 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
12.01.2017 14:41 // Михаил [Гость]
Заказывали в начале года с друзьями набор суши и роллов под названием Хит сет. Ребята не только не теряют хватку с годами, но и становятся лучше.
Роллы ребята делают очень внушительных размеров: не скупятся на рис, сливочный сыр и другую начинку. Рис в роллах не разваривается рыба свежая, не водянистая, сливочный крем нежный и вкусный. Васаби невероятно душистая и умеренно острая в связи с этим, имбиря в достатке, порция оптимально рассчитана на заказ, сам имбирь не горчит. Одного ролла как раз хватает что бы получить удовольствие и не обожраться, так как нас было 4 человека, все остались довольными.
Оформляя доставку, назвали намного больше фактического, наверно чтобы не обидеть, ведь приятно, когда заказ приезжает раньше обещанного. Справились за 50 минут. Хотя заказывали вечером. Курьер попался очень вежливый, пожелал приятного аппетита. Очень надеюсь, что они все такие учтивые и главное скоростные :)
Ответы компании: 1
06.01.2017 14:58 // Андрей [Гость]
Мы с женой 31 января заказывали там суши на дом. Оплатить собирались картой
Приехал курьер. Попытался провести операцию по карте, но терминал оказался разряжен и выключился во время операции.
Чек соответственно не вышел. Курьер предложил расплатиться наличными.
Мы подъехали к ближайшему банкомату где я снял деньги и оплатил заказ.
Чуть позже я обнаружил у себя в выписке что операция всё таки прошла.
Я позвонил в банк и описал ситуацию. Мне сказали что нужно подождать пока операция будете
либо проведена либо отменена, а если будет проведена то нужно будет подойти в банк.
Через несколько дней (05.01.2017) операцию все таки провели и мы пришли в банк.
В банке нам сказали что нужно сначала обратиться к продавцу прежде чем этим займется служба безопасности банка.
Мы сразу позвонили вам по телефону указанному на сайте. Нам дали телефон бухгалтерии. Мы позвонили и описали ситуацию.
Нас попросили скинуть в вайбер фото чеков и выписки, что мы и сделали.
Я оставил свой телефон и попросил перезвонить мне. Но уже прошли сутки и мне никто не перезванивал.
Звонить пришлось с МТС на Velcom и по часу объяснять ситуацию.
Когда всё таки перезвонили сказали что им надо сделать официальный запрос в банк проведена ли операция,
хотя я им предоставил выписку с печатью банка. Сказали что ждать можно примерно 2 недели.
такое ощущение что тянут время что бы удалили видео с камер возле банкомата,
где я снимал деньги и передавал курьеру. нормальнsе Организация в таких случаях возвращают деньги а
потом сами решают проблемы с банкам
Ждать не намерен, буду обращаться в банк и милицию!
Ответы компании: 1
27.12.2016 00:07 // Артём [Гость]
Подарили мне скидку на выбор от разных компаний - выбрал 30% скидку на Моцны сэт от Суши Хаус. Никогда у них не заказывал, решил попробовать. Мне перезвонили через некоторое время и сообщили что не хватает креветок для одного блюда из сэта, поэтому предложили насобирать все те же ролы, кроме тех с креветкой, но без скидки. Похоже на какой-то развод.
Клиентом не был и не стал. Жаль только что не выбрал какую-нибудь другую скидку.
Мой отзыв у себя на сайте так и не опубликовали :)
Ответы компании: 1
14.10.2016 23:19 // александр [Гость]
Не первый раз уже заказываю суши с доставкой в данном ресторане (а точнее лет 5) и с каждым разом все хуже. Раньше был очень доволен, но сейчас что-то с чем то!!! Постоянно задерживают (было даже не до укомплектовывали). А сегодня 14.10.16 решил сделать подарок жене (СЮРПРИЗ) и оформил заказ в 18:40 с надеждой на 1 час доставки. При заказе предупредили, большая загруженность, надо ждать 2,5 часа. Говорю ОК. Проходит 4,5 часа курьера НЕТ. Звоню. Ждите, не вы первый, извините, НО ПРАЗДНИК ИСПОРЧЕН!!! НА НИХ НЕЛЬЗЯ ПОЛОЖИТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!
НЕ ВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ СЕЙЧАС ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!!
Ответы компании: 1
05.08.2016 00:57 // Евгения [Гость]
Раньше очень часто заказывала у них суши.
Неоднократно прощали задержки на 30-40 минут, но сегодняшний заказ был последним.
Заказ был сделан в будний день около 10 часов вечера, оператор сообщила, что ждать придется 1 час 40 минут. По истечению этого времени девушка перезвонила сообщить, что курьер задерживается на минут 30-40. В качестве утешения предложили скидку 5 рублей на следующий заказ, но следующего заказа не будет. От доставки мы отказались, вечер был испорчен.
Ответы компании: 1
19.05.2016 15:46 // Павел [Гость]
Очень понравилось... НЕТ! Привезли еду на час позже обещанного (2.5 часа в общем). Заказывал Рамен. Пробовал настоящий - у этого с ним общего только лапша. Бифу Тяхан - просто плохо приготовленный плов. Порции маленькие. И за это счастье я заплатил 7. После того как пообедал, нашел на сайте информацию о том, что если курьер не привозит заказ за час - бесплатно. Позвонил в СушиХаус, на что мне сказали, что нужно было следить за акциями....
Ответы компании: 1
22.04.2016 14:40 // Diana_Kulevich
Вчера заказывала суши в этом ресторане, все очень понравилось. Отличное меню, приятные операторы, заказ приехал вовремя. Посоветовали друзья и я не огорчена, все было очень вкусно. Раньше заказывала в Веслах теперь только Хаус.
Ответы компании: 1
15.04.2016 00:45 // Юрий [Гость]
Заказывал пару раз, было более менее.
В последний мой заказ в лапшу с говядиной положили свинину вместо говядины; в лапшу с соевым соусом пересолили так, что есть просто невозможно, выкинул; на ролы кладут рыбу, что можно через них смотреть, толщина 1,5-2мм; в ролах с авакадо, авокадо был деревянный.
Вывод: свинское отношение к клиентам и кухня хуже чем в дешевой столовке.
Никогда там не заказывайте.
Ответы компании: 1
28.03.2016 20:47 // Виктор [Гость]
Заказывал с доставкой днем на 8 Марта. Девушке очень понравилось. Порадовала скидка 20%. Спасибо!!
28.03.2016 20:33 // Дмитрий [Гость]
Раньше заказывал суши у других, однажды решил попробовать здесь. Приятно порадовали огромный выбор японской кухни на сайте и бонус в качестве суши: наго маки. Привезли в назначенное время. Порции были красивые вкусные и достаточные, чтобы быть сытым.
Большое спасибо! Теперь буду заказывать только у Вас
Ответы компании: 1
28.03.2016 19:55 // Сергей [Гость]
Заказывал в качестве ужина своей девушке - суши и десерт. Порадовал большой выбор, демократичные цены и вкусно приготовлено. Курьер незначительно задержался, возможно из-за вечерних пробок. Буду заказывать еще
Ответы компании: 1
SUSHI HOUSE | Суши Хаус - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
