Идёт загрузка...
Отзывы на "Елки-палки, Барбекю-драйв":
| Елки-палки, Барбекю-драйв
зарегистрированный участник портала |
|||||
15.11.2023 16:54 // Лилия [Гость]
15 ноября в 7.35 был сделан заказ. Поступила смс о том, что заказ принят, и электронное письмо, что оператор перезванивать не будет.
По итогу заказ не доставлен, т.к. по словам оператора : толи не получен, толи я сама от него отказалась, толи перезванивали они мне, толи нет. Ну если бы звонили - я бы знала.
Все бы ничего, но очень неприятно, что в итоге censored сделали клиента.
Много лет с мужем были вашими клиентами, но теперь ни что и никогда. И все это из-за общения с оператором Ольгой (хоть и вежливо было, но очень противно).
11.03.2023 22:00 // Устин
11.03.2023 купил свинина 400 + голень 400. Вот лет 15 в елках палках ничего не заказывал и вот еще столько же не буду. Думал, ну такое место с такой многолетней историей, в былые времена известное всему городу и до сих пор не закрылось, ну должно быть вкусно.. ага глядите. Свинина по ощущениям - это мясо тазобедренной части свиньи которая умерла своей смертью от старости. Сухое и жесткое на столько, что я на втором куске челюсть не чувствовал уже, такого censored я давно не пробовал. Лук положили, ну думаю маринованный, как в шашлычных, ага, конечно - свежий настрогали. Вопрос: зачем? Ну голени куриные в целом норм, подгоревшая шкура дает ощущение, что готовили на огне. Ну как!!!??? Карл!!! Ну как можно превратить в censored такое простое блюдо!? Хочу отметить, что порции большие, тут вопросов нет. В общем, желающие пожевать вареную стельку грустного фермера - Вам точно дорога в Елки Палки!!!
30.10.2021 21:09 // Анастасия [Гость]
Заказывали сегодня доставку, креветки приехали неочищенные, куриные ножки недожаренные. В остальном все хорошо и вкусно.
19.11.2020 09:22 // Екатерина [Гость]
18. 11.2020 заказывала микс 4 и была весьма разочарована. Мясо привезли чуть тёплым, оно было пересушенно и пересоленно. Но это пол беды. Свиные рёбра были протухшими и их есть было не возможно. Больше никогда не буду заказывать там шашлык.
10.06.2020 11:44 // [Гость]
Шашлык ужасный. Мясо пересушенное, твёрдое, холодное. Будто оно в готовом виде пол дня лежало.
06.01.2020 23:24 // дима [Гость]
сырые ребрышки привезли
08.09.2019 03:38 // Игорь [Гость]
8 сентября 2019 года . Заказал кебаб свинина говядина сыр сулугуни , и салат капрезе,
Курьер перезвонил уточнил адрес , попросил курьера подъехать к соседнему дому , так я инвалид передвигаюсь только на костылях , в ответ услышал возмущения , так как курьер сообщил что он не местный и не знает города Минска , хотя находился я по улице орловской в 2 минутах езды от самих ёлок палок ,
Приехал ещё возмущался , попросил положить заказ на урну , так как я был на костылях , расчихался , курьер сел в машину , я взял два пакета , с бумажного пакета сразу вывалился салат , пакет был на сквозь промокшим и бумага растворилась , видимо салат раскрылся внутри пакета , весь салат рассыпался по земле , курьер ещё не отъехал я всячески пытался остановить его , на что курьер проигнорировал меня , и на большой скорости скрылся ,
Сразу набрали по номеру заказа , объяснил ситуацию , на что девушка не выслушав до конца , возмущённым голосом сказала что я могу сделать бросила трубку , после чего просто не отвечали на звонки , все желание есть , и заказывать когда либо ещё отпало ,
Выбросил всему мусорку !
До этого случая заказывал регулярну !
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА НАКАЗАТЬ ОПЕРАТОРА И КУРЬЕРА ! ХУЖЕ ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ Я ЕЩЁ В ЖИЗНЕ НЕ ВИДЕЛ , ТЕМ БОЛЕЕ К ЧЕЛОВЕКУ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ! Заказ был оформлен 2 часа ночи
23.08.2019 23:39 // Андрей [Гость]
Ознакомившись с отзывами, честно говоря боялся заказывать, особенно в ночное время. НО я был приятно удивлён, всё доставили вовремя и правильно приготовленным. Особенно мне понравилось общаться с оператором Алиной, у неё очень приятный голос, она вежлива, судя по всему действует чётко по инструкции, что только плюс, озвучивать ей заказ - одно удовольствие! Надеюсь ей повысят оклад или выпишут премию после моего отзыва. Ведь она этого заслуживает! Именно операторы создают первоначальное мнение о компании у клиента.
09.05.2019 21:15 // екатерина [Гость]
такого ужасного шашлыка я еще не пробовал!!!!!!!!!его есть не возможно,сухое,жесткое,мангалом даже не пахнет,наверно даже рядом не лежало!!!
19.03.2019 22:35 // Александра [Гость]
"Спасибо" огромное за испорченное настроение и праздник!
Собрались рано утром поехать в другой город, сделать сюрприз: поздравить бабушку с 80-илетием. Заказали шашлык, салаты, грибы к 8 утра. Ровно в 8 звонит ваш работник и сообщает, что ничего не готово...
Как можно забыть оператору передать немаленький заказ?!
Никогда больше не обращусь в вашу [censored] конторку
21.12.2018 01:35 // Александр [Гость]
Так отвратительно приготовить свинину нужно уметь. Напоминает варёное дерево - очень сухо, не имеет ни вкуса, ни запаха. Осилил один кусок, остальное пошло в мусорку. Курица - варёная и резиновая. Категорически не рекомендую. Ощущение что в любом другом месте будет вкуснее.
13.11.2018 01:11 // Genesis
Думали чем занять себя на вечер. И тут пришла смс от Елки Палки, что любимым клиентам скидка 30%. Елки Палки решили отметить 18 летие с размахом. Ближе к 8 решили заказать себе ужин и завтрак. Нас предупредили что ожидать нужно будет 4 часа. Мы подумали что вполне сносно, исходя из того что заказов по такому поводу должно быть много. Специально не готовили и ждали [censored].
Время подходило к 12, но никакого намека на мясо даже близко не предвиделось. В ПН само собой на работу. В 1.10 мы получили звонок от курьера, мол я взял ваш заказ и выдвигаюсь. Мы без задней мысли, согласились, думая что будет хотя бы завтрак будет. Однако ни через 15, ни через 30 минут его не было. Позвонили уточнить, к какому дню недели собираются подвезти наш заказ. В ответ услышали что через час. Время 1.40. Конечно же отказались. Осадочек остался. Отличное отношение к любимым клиентам. Могли бы хотя бы набрать в крайний срок и сказать мол так и так. Не успели, будете ли ждать. А мы как censored сидели на измене, чтобы курьер домофоном весь подъезд не разбудил. Надо было вырубать да ложиться спать. Кухня на высоте, сервис по белоруски.
В следующий раз стоит не принимать заказы, которые не могут обслужить. Либо хотя бы информировать клиентов о жестких опозданиях. Бо не 90-е. Пока желание там что то заказывать отпало надолго.
12.11.2018 18:06 // Кристина [Гость]
Вчера пришла СМС со скидкой, решили заказать микс. Звонок в ёлки-палки был сделан в 17 часов. Предупредили, что сегодня доставка в течении 4 часов, ну да ладно, заказов много, мы согласились. В пол одиннадцатого, спустя 1,5 часа , мы сами звонили , чтобы узнать где наш заказ!!! Короче после нескольких звонков и разговоров мы поняли, что когда нам привезут мясо никто не знает ! Номер доставщика или директора давать отказались! Курьер нам позвонил где-то в пол двенадцатого и сказал устроит ли нас , что он приедет через пол часа))) Конечно был отказ на доставку. Ожидание порядка восьми часов! Испорченный вечер и настроение, это мягко сказано. Планы были другими! Сегодня позвонили узнать будет ли какая то скидка на сегодняшний заказ,, так как мясо мы так и не поели. На что был ответ "скидки к сожалению были вчера". Короче классная клиентоориентированность! Ну как-то так. Хотя к мясу сколько ни заказывали ,претензий нет.
12.11.2018 17:11 // Тамара [Гость]
Да, "Елки-палки, Барбекю-драйв" действительно устроило крутую акцию на свое совершеннолетие. НО ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЛА. ХА-ХА
Ребята, так держать )))))))))
12.11.2018 16:06 // Александр [Гость]
Отзыв скрыт модератором портала Otzyvy.by, так как не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение, противоречит Правилам публикации отзывов на портале Otzyvy.by
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
12.11.2018 01:26 // Оксана [Гость]
Присоединяюсь к негативному отзыву. Нам вообще перезвонили только 1.22 ночи и без всяких извинений сказали, что ещё час надо подождать. Это вообще как??? Нормально??? И это те люди, которые работают 18 лет????? И это праздник???? Вы серьёзно??? Может мы как-то по разному представляем праздник????
11.11.2018 20:20 // Ирина [Гость]
Уму не постижимо! Утром получила смс :... Нам 18 лет, дарим скидку... Сделав заказ в 15.30,сейчас 20.20(почти 5 часов прошло уже) и пока ничего не привезли. А на вопрос оператору (ждала ответа 10мин) ошарашили:"мы не ожидали такого наплыва заказов, сейчас нет связи с курьерами. Привезут, но когда - не известно". Нормально вообще?! Делать акцию, но не ожидать, что заказов будет больше и от того везти заказы более 5 часов. По-белорусски! Не рекомендую у них когда-либо заказывать!
06.10.2018 23:46 // Виталий [Гость]
Хамское отношение к клиентам на Орловской. Кассир слишком наглая..
09.08.2018 17:43 // Лариса [Гость]
Здравствуйте! Сегодня, 09.08.2018 г. в 11:22, по номеру +375333334444 (мтс) заказала доставку шашлыка из заведения "Ёлки - Палки" , находясь в гостях. Шашлык был доставлен курьером в 12:41. На месте был произведён расчёт наличными деньгами, курьер выдал сдачу, получил чаевые в размере 1 (одного) белорусского рубля и ушёл. Претензий по расчёту не было. Однако, в 15:09 (через 2,5 часа) на мой телефон поступил звонок от курьера с номера +375296770491 (велком) с требованием дать ему 10 белорусских рублей. Аргументировал он это тем, что якобы обсчитался и передал мне лишние деньги в сдачу при расчёте. Администратор позвонила с номера +375447364874 (велком) и также стала требовать с меня деньги, поддерживая курьера в его правоте и обвиняя меня в непорядочности. Я объяснила ей, что являюсь постоянным клиентом их заведения уже несколько лет, и что никогда ранее подобных проблем с курьерами не возникало. Я попросила администратора дать мне телефон директора либо собственника заведения для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, на что получила категорический отказ. Подобное отношение к себе считаю недопустимым и оскорбительным. Мясо доставили практически остывшим. Обратной связи до сих пор так и не поступило. Сервис на нуле. Больше ничего заказывать в данном заведении не собираюсь.
05.03.2018 19:10 // Юрий [Гость]
Это просто жесть!!! 4 года пользовался их услугами и все было нормально!!! Сегодня попытался сделать заказ и мне отказали, т.к. сумма меньше 30 руб. и доставка в принципе не предусмотрена. Сервис для [Скрыто по этическим соображениям]. Вот истинная суть [Скрыто по этическим соображениям]. спасибо...
13.01.2018 16:18 // [Гость]
Шашлык вкусный, очень. И это, пожалуй, единственное достоинство этой фирмы.
Первое, дороговизна. За 380г. ребрышек берут 16,60 руб. Не слишком ли, за простую жарку на углях?
Второе, форма заказа - по телефону. Все нормальные заведения "на вынос" давно сделали форму заказа онлайн на своих сайтах, чтобы не держать клиента на связи неопределенное количество времени и не тратить его деньги. У Ёлки-Палки есть сайт, но они предпочитают использовать его в качестве прайс листа. Присутствует меню и цены. Все. И, кстати, с телефона на сайт зайти можно, но бесполезно - буквы и цифры сливаются даже при увеличении.
Третье, доставка. Она платная - до Серебрянки 5,50 руб. Сроки -
астрономические. Операторы предупреждают: "Ожидайте доставку в течение часа тридцати". На деле курьер может приехать и намного раньше, и намного позже указанного срока. Мне, например, полностью остывший шашлык приехал через 2 часа. Причем курьер сказал, что заказ ему вручили только за двадцать минут до его прибытия ко мне, то есть тогда, когда я позвонила оператору еще раз и поинтересовалась, где мой заказ, ведь указанные полтора часа уже десять минут как прошли. И за такую доставку мне пришлось заплатить 5,50 руб.!!! Если бы я могла отказаться от заказа, я бы с удовольствием отказалась.
Подведем итоги: вкусный дорогой шашлык приедет к вам скорее всего в остывшем состоянии, тогда, когда вы уже перестанете его ждать, и вы еще должны будете сказать спасибо и заплатить за это, ведь отказ невозможен. Ну и надо вам такое счастье?
25.12.2017 11:02 // [Гость]
Свиной шашлык ужасен!!! Сухой, жёсткий и в маринаде не бывавший. Но самое страшное для свинины- внутри почти сырой! Не портите себе настроение заказывая там шашлыки - выброшенные деньги!
10.12.2017 15:54 // Илья [Гость]
Ужасно. Походу в заведении работают[Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] или аналогичные повара. Заказывал барбекю из телятины, чётко и внятно сказал в трубку БЕЗ лука, операторша повторила это ещё раз про себя, в чеке тоже было написано БЕЗ лука. Однако в привезённом контейнере было СТОЛЬКО лука насыпано, что мяса там столько не было, сколько лука! Пришлось выгребать его и выкидывать. Ощущение было, что куски мяса местами НЕ дожарены, не доготовлены, как будто полусырое привезли. Никакого уважения к клиентам, безалаберные люди там работают, давно бы пора закрыть эту лавочку! Ужасно, ставлю 100500 минусов. Ревизорро крайне не советует Ёлки Палки в городе Минск.
20.12.2016 03:34 // Стася [Гость]
Заказали шашлык из свинины и курицы, привезли с опозданием, но курьер отзвонился и предупредил. Очень разочаровало качество привезенной еды, весь шашлык был пересушен и очень соленый, раньше мясо было сочным и вкусным( лук всегда ели с удовольствием, этот раз не промаринованный, безвкусный, выбросили и пожалели потраченных денег и испорченного праздника((( минус один клиент
13.06.2016 23:29 // [Гость]
Перед дачей по пятницам часто заказываем полуфабрикаты из курицы, вкусно и удобно. Спасибо ребята.
13.06.2016 17:12 // Сергей [Гость]
Очень разочарован шашлыком свиным. Мясо сухое и жесткое, явно не шея.
И это уже не первый раз. Когда-то давно у них были хорошие шашлыки, но похоже это время прошло.
10.04.2016 13:57 // [Гость]
Вкусные шашлыки, обожаю Вас.
26.01.2016 00:51 // [Гость]
Обслуживание по-белорусски. Кассир не захотела и не продала сигареты двум тридцатипятилетним женщинам и сорокалетнему мужчине. Как приятно хоть на минуту почувствовать себя царьком. 21 век за окном, а клиентов в центре Европы так и не научились ценить.
01.01.2016 16:37 // Виталий [Гость]
Заказали 31.12 микс номер 3 - свинина, курица, грибы. Привезли во время, на этом все плюсы закончились...
Свинина сухая, курица терпима по вкусу, грибы сыроватые и пресные.. Невкусно одним словом, совсем. Пришлось шашлык дотушивать в мультиварке, чтобы он стал съедобен...
09.09.2015 23:30 // олег [Гость]
Сегодня потерял 20 минут своего времени на эту недокухню. Плохо. Персоналу вы противны и персонал не скрывает этого. Кебаб - несъедобен.
28.07.2015 14:10 // Сергей [Гость]
Являюсь клиентом уже давно. Каждый раз советовал барбекю всем своим друзьям. Сегодня заказал в очередной раз, доставка по времени приехала быстро - порадовала. НО, содержание просто УЖАСНУЛО!!!! Впервые за всю историю мне не понравилась свинина! Была пересушена как-никогда, лаваша было просто очень много - весь сухой. По краям и между 4-мя кусками мясо всё пространство занимал ЛУК, причём тоже сухой! Ребята, куда Вы катитесь?
10.04.2015 19:41 // [Гость]
Вкусно очень готовят, и привезли сегодня бесплатно за час. Сулугуни у Вас очень вкусные, спасибо.
25.03.2015 17:03 // [Гость]
Очень нравится мне елки палки, всегда свежие и вкуснейшие шашлыки. Порой правда очередь на улице стоять НЕ УДОБНО, в остальном работают ОТЛИЧНО.
16.02.2015 14:58 // Виталий (отзывы)
Офис рядом поэтому заезжаем часто, очень вкусные шашлыки, соусы. Доставку ждать порой долго, так что лучше самим заехать.
Спасибо огромное Артуру Тиграновичу за такую классную шашлычную.
Пусть ваших точек будет больше в Минске, хотя бы в каждом районе.
18.09.2014 15:53 // Татьяна [Гость]
Благодарю за вкусности, которые частенько у Вас заказываем- смачно, оперативно. Заказываем всегда: барбекю из свиных ребрышек, из свинины, из филе цыпленка, сулугуни и шампиньонов. Это просто ПЕСНЯ. Отводим душу всей семьей. Оставайтесь такими же молодчинками, продолжайте радовать и удивлять.
19.08.2014 00:00 // Валера [Гость]
Давно уже не заказывал у вас шашлык, на днях решил побаловать себя, курица как всегда- на высоте, но вот лук, что с ним случилось, накидали кусками и не маринованный, может у вас изменилось что с ним?!
07.07.2014 15:16 // Armada
Заказывали доставку шашлыка 06.07.2014. Так нагло по-хамски при приеме заказа с нами никто и никогда не разговаривал. Очень рекомендуем Администрации обратить внимание на качество обслуживания. Очень жаль, что при отличной еде, натыкаешься на такое отношение к себе.
07.04.2014 18:48 // Александр [Гость]
Заказанные продукты приготовлены из некачественного мяса( с душком). Доставили на ул. Платонова в офис вовремя,однако курьер хамски вел себя как при получении денег, так при вождении автомобиля (при выезде не соблюдал ПДД, кричал и хамил, проезжавшим автомобилям.явно нарывался на конфликт).Жаль, что не получилось его "успокоить" .Больше заказывать в этой конторе -ни за какие бонусы.Еда была выброшена в мусор.
06.04.2014 09:36 // Сергей [Гость]
заказали шашлык, соусы и сыр сулугуни, привезли вовремя, но сыр доставить постеснялись... Мы заплатили за доставку шашлыка + сыра 51100, который нам не доставили, администратор утверждал что мы его обанываем... Больше в этой шаражкиной конторе заказывать никогда не будем, УЖАС!!!!
02.05.2013 00:12 // iffan
Приехали, заказали шашлык, сразу забрали, т.к. уже был готов, сели в машину, съели, остались очень довольны - очень вкусно, большие порции, лаваш, лучок, соус - все просто супер. Продавцы вежливы, продукт качественный. Выражаем благодарность данному заведению.
25.04.2013 21:30 // ольга [Гость]
вообще никогда и нигде больше шашлык заказывать не буду- только в Елки-палки!!! ОЧЕНЬ вкусно, БОЛЬШИЕ порции))) класс! я просто в восторге)
07.03.2013 00:22 // Леся [Гость]
Очень вкусный шашлык у вас! Только вот хочется скидок для постоянных клиентов)))
27.12.2012 19:27 // Алена [Гость]
Часто заказываю шашлык в этом заведении, всегда остаюсь довольной. Спасибо, что держите марку и не снижаете качество! У меня вопрос по поводу доставки - в каких пределах она бесплатная? и будете ли вы работать 31 декабря?
22.11.2012 18:52 // Виктория
Заказывала свинину и шашлык из семги,очень понравилось,также радует то что доставка круглосуточная, потому как часто вернувшись из клуба люблю поесть! Привезли оперативно несмотря на то что заказывала в 4 утра , курьер вежливо общался( Саша кажется так его звали) , за это большой респект поскольку заказываю много где и порой натыкаюсь на хамство!
Буду есще у вас заказывать!
15.11.2012 12:33 // [Гость]
С Днем рождения, Елки-Палки!
Мне для вас и 100 слов не жалко,
Но буду краток, коль есть талант,
Успехов, прибыли и роста Вам!
28.06.2012 23:48 // САМпоСЕБЕ
Давно не заказывали, и сегодня увидели большой прогресс в работе елок-палок. Несмотря на то что сайт не работает девушки по телефону рассказали все не хуже. Доставка пусть и платная, но удобно, ехать не надо в другой конец города.
Заказывали сулугуни и ребрышки, понравилось все. Правда в ребрышках хотелось бы больше видеть лука. А так вообще классно, не надо никакие пикники, заказал и через час шашлык у тебя дома - удобно и вкусно.
Ответы компании: 2
28.05.2012 14:22 // [Гость]
Добрый день!
Может у вас уже появилась бесплатная доставка?
Ответы компании: 1
01.05.2012 19:41 // Ирина13
много слышали об этой закусочной, решили попробовать. Ничего нового для себя не открыли, шашлык брали из свинины. Удивление возникло сразу как увидели его завернутым в лаваш...это ужас...лаваш весь размок, стал липким...даже голуби не ели..так что шашлык ели без хлеба ((( Это было первое неприятное удивление, сам шашлык оказался довольно обычным, даже больше жестким, чем наоборот. Вообщем, абсолютно ничего особенно, скорее заурядное заведение с красивыми картинками, думали стали постоянными клиентами, однако не получись. Вывод-больше туда не поедем. Шашлыки пока лучше чем в лидо не попробовали. Действительно, возникло ощущение, что люди, которые хвалят шашлык здесь, нигде больше его не ели.
Ответы компании: 1
15.02.2012 09:52 // AnastasiaLubimova
Время от времени курьер опаздывает! Не советую брать грибы, в бунгало было лучше, они выглядят вкусными только на картинке!
Однако все недостатки компенсируются сулугуни и кебабом (свинина-говядина)... очень вкусные... Может попробуйте сделать слугуни-кебаб!?)
Доставка дорогая, если не попадаешь в зону бесплатной доставки, хотя бы 100 м., то предстоит раскошелиться...
Ответы компании: 1
13.02.2012 13:57 // AnastasiaLubimova
Супер, супер!!! Вкусно, быстро, просто замечательно! Очень мне нравится!!!! Молодцы ребята!!!
29.12.2011 10:41 // nataljka
Всегда очень вкусно и здорово. Шашлыки, аккуратно завернутые в лаваш, ну где еще так сделают? Жаль, что перестали делать поросят и кроликов. Хотела к НГ что-нить этакое. Все равно, молодцы. Спасибо за все.
Ответы компании: 1
11.11.2011 12:41 // Otzyvy.by, белорусский диалоговый портал
Поздравляем Вас с днем рождения!
Пусть цели достигаются всегда легко!
Колллеги и друзья не покидают!
Уютно будет в вашей фирме и светло!
Из года в год пусть бизнес процветает!!!
Желаем Вам приятного общения на портале, новых клиентов и побольше благодарных отзывов!
11.11.2011 12:21 // [Гость]
Поздравляем с Днем рождения! Желаем и дальше нас радовать вкусными крылышками и почаще делайте скидки и акции для постоянных клиентов.
11.11.2011 11:45 // Yppi
Поздравляю с Днем рожденья Елки-палки.
Успехов вам и процветания...)))), ваш частый гость Дмитрий!
Был приятно удивлен, когда заказывая себе мясо на обед, мне сказали, что я получу его со скидкой 25%.
23.09.2011 19:00 // Lalala
Вчера вечером съели кебаб из курицы. Бурлить в животе начало почти сразу после поедания. Итог: конкретнейшее расстройство желудка!!! Задолго до этого ничего не ели, кебаб ели не руками, а салфеткой держали, так что сомнений, что проблема в кебабе нет. Странно, я часто беру у вас шашлык и все ок. Кебаб взяла первый раз, ну и конечно последний.
08.07.2011 00:32 // [Гость]
А когда ваш сайт перейдет из стадии разработки в нормальный рабочий режим? 2года ждем!!
20.05.2011 21:28 // morfei150
сегодня заказал шашлык.приехал домой,скушал.жёсткий окозался немного.оформление супер.но вот какая censored-опять заказать хочу...и в чём секрет,а???о,куриный попробую.скажем,наступлю ещё раз на вкусные грабли :-)))
04.05.2011 18:31 // M.K
Звонила вчера, спросила как заказать доставку?
В ОТВЕТ- МЫЧАНИЕ.
Пришлось ещё два раза повторить.
Так и не услышала нормального ответа.
Неужели, так сложно внятно и членораздельно ответить? Раньше нормально объяснили, что доставки нет, но можно позвонить по другому номеру и всё привезут. Пришлось идти самой в другое место( ближе к дому) о чём нисколько не жалею.
08.04.2011 00:35 // Kate_K
Побывав однажды, не возможно забыть этот обалденный вкус шашлыка. Уже сколько лет, а очень часто балуем себя шашлычком, купленным у вас. Это самая лучшая альтернатива когда хочется на шашлыки, а вырваться из города нет возможности. Так держать. И что достойно уважения, так это то, что уже столько лет, а качество и вкус приготовленного вами шашлыка остается таким же. МОЛОДЦЫ!!!
26.02.2011 22:37 // Владлен
Доставка 15 000 в независимости от заказа - я считаю не совсем хороший ход!
Заказываю только когда когда я в вашем районе, поэтому к сожалению я не частый ваш гость, хотя у вас все вкусно.
Открывайтесь в центре и сделате доставку более доступной как СВ, театрсуши, лавсуши, едимдома, пицца бай например.
Ответы компании: 2
14.02.2011 21:44 // Timanata
Так это супер, что можно подъехать просто за готовым шашлычком, спасибо за подсказку. Столько положительных отзывов и восторга у народа и меня сподвигло посетить это место в ближайшее время. Честно говоря, была уверена, что это тот же фаст-фу типа Макдака, спасибо за отпровержение, а то живу достаточно близко и все время проезжала мимо. Теперь ждите в гости.
Ответы компании: 1
13.02.2011 11:47 // kowka
Очень вкусные шашлыки из телятины, шампиньонов и сыра сулугуни. Мы делали заказ заранее по телефону, поэтому не было проблем с долгим ожиданием заказа. Все-таки шашлыки не готовятся за 5 минут, и странно ждать заказанного шашлыка через такое короткое время.
Ответы компании: 1
01.02.2011 23:57 // morfei150
был у вас давно-ещё в 2001.но до сих пор не могу забыть чудный вкус ваших блюд.вы молодцы-так держать
Ответы компании: 1
30.01.2011 15:29 // ula
Заказ пришлось ждать долго - если бы не в машине - вообще не знаю как бы дождались. А вот к еде вопросов не было - сытно вкусно, вмеру прожарено - сулугуни на высоте, крылышки и ребрышки тоже
Ответы компании: 1
Ответы компании: 2
23.01.2011 15:09 // [Гость]
Вкусно, вкусно и ещё раз вкусно! Молодцы!
Ответы компании: 1
11.01.2011 22:52 // eprexus
100% респект! Из всего фаст фуда в Мн - вы лучшие по качеству. Только не понятно - КОГДА наконец вы расширетесь??? Минимум до "Лидо"? Спасибо!!!
Ответы компании: 2
31.12.2010 20:30 // [Гость]
Была там вчера первый раз. Очень понравилось. Очень вкусно, как никогда и нигде. В след. году буду ещё! С Новым Годом!
Ответы компании: 1
26.12.2010 13:39 // Пашик
хотелось бы заезжать к вам почаще, но тогда не смогу поместиться в машину, все так вкусно что ем до последней крошки и не могу остановиться )))))))))))))))) в очередной раз накормили на славу, поздравили с праздником и выигрышем... огромное спасибо всей смене работавшей 25 декабря днем. с наступающими праздниками и всего самого наилучшего))))))))))))
Ответы компании: 1
25.12.2010 12:02 // Агент 007
ОБОЖАЮ ВАШУ КУХНЮ!!!
Когда получаю свой заказ, то в машине начинают "слюнки течь", так хочется открыть, не доезжая до дома, и начать наслаждаться едой! Ууууууу, прям есть захотела, как Вас вспомнила....
С Рождеством и Новым годом Вас!
Ответы компании: 1
20.12.2010 16:08 // Софи
Заезжала на выходных к Вам!
Хочу сказать "Спасибо" за подаренный сертификат)) А также за оперативность выполнения заказа, отличное барбекю и просто хорошее настроение!
Вы - молодцы!!
Буду приезжать к Вам почаще))
Ответы компании: 1
Покупка и продажа коттеджей, домов, участков. Агентство недвижимости «Метриум» (Metrium), экспертный центр по продаже недвижимости +375 29 627-02-02, +375 17 275-11-11
Хотите переехать в новостройку? Мы поможем с выгодой для Вас! Подробнее: www.centr7a.by | Центр недвижимости «Моя 7Я»
Автобусные туры в ГРУЗИЮ с отдыхом на море! Узнайте подробности на rosting.by
11.12.2010 04:22 // lun2906lun2906
Барбекю в Ёлки-палки лучшее! Недавно на троллейбусе проезжала, сквозь замёрзшее окно разглядела "Ёлки-палки", аж слюнки потекли), вы лучшие)!
Ответы компании: 1
01.12.2010 16:13 // Yppi
Я уже не первый год (лет 5 точно), являюсь постоянным (не 7 дней в неделю но раза 2-3 точно) покупателем завтраков и ужинов в Барбекю драйв "Елки палки", Т.к. я люблю вкусно поесть, а времени на готовку не всегда есть, я и дальше буду вашим клиентом. Ни разу, за все время общения и заказов по телефону мне не хамили, скорее наоборот ... всегда доброжелательно встречают и провожают. Единственный минус, это цена на сопутствующее питье, ( Кока-кола )
Сейчас расширили парковку, в часы пик стало удобнее.
Советую всем оценить вкуснейшие блюда, лучше чем Мак-Дональдс в 1000000 раз ).
Ответы компании: 1
30.11.2010 21:29 // Пашик
что бы не говорили мне , а у меня свое мнение по поводу качества и продуктов и обслуживания, если хорошо то хорошо и сколько не заезжаем всегда все на одном - САМОМ ВЫСОКОМ УРОВНЕ!!!!!!! молодцы
Ответы компании: 1
14.11.2010 10:27 // Lissa
Спасибо за конкурс! Прикольный. Написала одно хайку. А потом еще, и еще. Заразительное это дело - стихи без рифмы сочинять. Просто и занятно )))))))))))))))))))
С прошедшим днем рождения, Елки-Палки!
Ответы компании: 2
09.11.2010 22:19 // Пашик
[spam] с днем варенья, у друзей праздник - наш праздник !!!! и долгих лет успешной работы))))))))))))))))))))))))))
Ответы компании: 1
04.11.2010 18:35 // Пашик
пишу вновь подтвердить высокий уровень организации дела в данной компании, огромное спасибо!!! как всегда на высоте уровень обслуживания, и качество блюд!!! выходные вместе с вами просто песня )))))))))))))))
Ответы компании: 2
28.10.2010 17:28 // NiNa_68
Очень вкусный шашлык, а сулугуни просто объедение
Ответы компании: 1
18.10.2010 23:41 // [Гость]
всегда очень-очень вкусно!!!спасибо!!
Ответы компании: 1
03.10.2010 22:15 // Пашик
еда супер, но когда же заработает сайт, то что развитие сайта остановилось наталкивает на мысль - все ли в порядке? не пропаде те ли???
Ответы компании: 4
30.09.2010 17:47 // [Гость]
Сыр сулугуни - блаженство! Спасибо, всего за 9 300 получишь массу удовольствия!
Ответы компании: 1
30.09.2010 17:36 // стасик
Замечательное у Вас Барбекю из баранины
Ответы компании: 1
30.09.2010 10:01 // Lissa
С погодой угадали. В дождь не очень хочется куда-то ехать, а с бесплатной доставкой это уже не проблема.
Ответы компании: 1
30.09.2010 09:38 // [Гость]
Еще парковку бы побольше
Ответы компании: 1
30.09.2010 09:38 // [Гость]
Доставка правда бесплатная. Это хорошо
Ответы компании: 1
18.09.2010 12:37 // Хедин
ну как там с доставкой, наладили новую систему?
Ответы компании: 1
02.09.2010 22:11 // Хедин
"Доставка в центр - копеечная."
- говорят тут сотрудники замечательного (без иронии всякой) заведения.
да вот только 15000 за доставку рядом (парк челюскинцев) я назвать копеечной назвать не могу.
с доставкой у вас не просто грустно, а никак. обдиралово какое-то, а не доставка.
Ответы компании: 2
31.08.2010 21:00 // Свет
Покупали у вас телятину, очень вкусно. Спасибо!
Ответы компании: 1
31.08.2010 19:50 // Владлен
У вас уже решен вопрос с доставкой? или также надо платить за транспорт?
Ответы компании: 2
31.08.2010 18:12 // Ната
А еще я помню у вас были кролики и парасята...
Ответы компании: 1
31.08.2010 17:51 // [Гость]
Как-то покупали у вас готовую индейку к рождеству. Можно ли будет в этом году купить?
Ответы компании: 2
17.08.2010 12:16 // gjgkl
Добрый день! В плане еды вы хороши, но хотелось бы присоединиться к тем, кто отмечает не очень вежливую и раздрарителдьную манеру общения вашего персонала при принятии заказа. Это такой фактор, из-за которого иногда не хочется делать заказ именно у вас.
Ответы компании: 2
11.08.2010 12:00 // Silver C
Спасибо за обслуживание от всех полуночников города. И поесть можно, и с симпатичными сотрудницами пообщаться пока заказ готовится.
Ответы компании: 1
10.08.2010 15:25 // [Гость]
Вчера заказала 2 порции шашлыка из свинины. Ужас, ужас, ужас. Мало того что хамоватая девушка принимала заказ по телефону, так еще и мясо было настолько пересоленое, что невозможно есть.Жаль, что обнаружила сей факт только дома, иначе обязательно бы сделала запись в книге жалоб. К сожалению вечер был испорчен. С каждым разом эта контора все хуже и хуже. Никогда больше не буду обращаться
Ответы компании: 1
06.08.2010 13:40 // [Гость]
Сегодня брали сулугуни! Что касается сыра - очень вкусно!!!
Что касается общения менеджера,сначала попросили подождать, ожидал минуту не меньше.После общения сложилось ужасное впечатление, такого грубого общения в частных компаниях я вообще не разу не слышал!!! Ребята, исправьте эту проблемку (
Звокок был сделан 06.08.2010 примерно в 12.32
Ответы компании: 2
02.08.2010 23:28 // gmikh
недавно опять к вам заехали
сулугуни набрались!
персонал у вас вымушрован!
спасибо! и давайте расширяться!
Ответы компании: 1
31.07.2010 19:03 // mexicanochka
Слушайте, я не знаю, кто Вы, если даже не представились, но вообще-то я - постоянный пользователь портала!!!! И пишу отзывы не только на елки-палки, но к примеру на суши-весла или кафешки, в которые хожу... А это бы елки-палки сами не делали...Это во-первых.....
А во-вторых... На каждый контейнер клеится специальный цветной листочек с фирменной подложкой и логотипом (если Вам угодно так называть полиграфию), на котором отмечается какой именно заказ лежит в контейнере(а у меня их было 6). А это значит мне не придется раскручивать каждый лаваш в каждом контейнере и искать где что лежит!!!!!!
Надеюсь все фирштейн, спасибо за внимание :)
Ответы компании: 1
29.07.2010 23:46 // mexicanochka
Свой заказ мы делали пару дней назад. Всем очень довольны.
1. Заказ делали по телефону..Девушка все рассказала про ассортимент и цены, все понятно и доступно (сайта конечно не хватает очень, но раз обещаете, значит ждем). Попросили, чтобы в 18.00 заказ был сформирован.
2. Приехали в 18.02 - наш заказ уже ждал нас, нужно было только расплатиться.
3. На 92.000 взяли: 800г крылышек куриных, 800г ножек, 70г шампиньонов, 70г креветок.
Упаковано все просто шикарно. В этом смысле доставка суши не сравнится.. Они всегда в контейнерах перепутаны.. А тут все отдельно, все специальной полиграфией подписано..
Ну а про лаваш уже и до меня сказали. Скажу только одно: мы вчетвером третий день уже едим свой заказ и никак не доедим.. Потому что все оооочень сытно, хоть и вкусно :)
Ответы компании: 4
26.07.2010 13:41 // Бывший клиент
Заказали в 10 утра по телефону шашлык из шеи(свинина), муж сакцентировал, что именно шею - заказ приняли. Приехали забрали, поехали на Вячу. Открыли: мясо точно свинина, но никакая это не шея, в лучшем случае тазобедренная часть. Ужасно сухое, неароматное, лука не было. Потом разобрались, что его надо заказывать отдельно. Соус - в БАНКЕ ИМПОРТОВЫЙ- зачем он нужен, я рассчитывала на соус собственного приготовления. Вообщем, испортились, мы туда больше ни ногой. В Минске есть места где за эти деньги делают обалденный шашлык+ лук бесплатно+ соус своего приготовления!
Всем знакомым посоветую другое место, вместо вас.
Ответы компании: 2
21.07.2010 23:25 // jan85
Ну "елки палки"-вот именно елки палки спасибо вам большое было чертовски вкусно, соус как и обещал попробывал, вот только они как то стоят не на видном месте....
Ответы компании: 2
21.07.2010 12:25 // Владлен
после 22 часов можно заказ или суши-весла или елки палки. Но плюсов у суши-весла больше: 1. доставка бесплатная и 2.диспетчера привеливее
Ув. Елки-палки! При всей любви к вам платить 20 000 за доставку не буду! Где ваши логисты и экономисты, придумайте чтонибудь.
Например уже даже активизировались едимдома.бай - доставка бесплатная. А у вас прям как в 2005 году все осталось.
Ответы компании: 2
21.07.2010 12:21 // Лето Красное
Вкусно! Просто очень вкусно! Спасибо
Ответы компании: 1
13.07.2010 13:56 // ЛисаАлиса
Спасибо компании за работу, очень понравились ваши куриные крылышки и свиные ребрышки.Все свежее горячее с пылу с жару со сладким лучком и тоненьким ловашиком!!! Молодцы! Так держать! До сих пор слюнки текут как вспоминаем.....
Ответы компании: 1
07.07.2010 17:37 // [Гость]
Сыр у Вас восхитительный. Спасибо большое.
Ответы компании: 1
07.07.2010 13:58 // Мирослава
На днях заказывала шашлыки.Все Очень вкусно.Но мне не понравилось то,что в шампиньоны не положили лука!И еще могли-бы уже в саму коробку с шашлыками положить и немножечко кетчупа.А так все идиально и вкусно (особенно жаренные куриные кралышки и шампиньоны).И тоже очень приятно что кладите в пакет с едой еще и влажные салфетки и 2 упаковки жевачек.Спасибо.Я еще и не раз закажу у вас шашлыки(особенно когда поеду на природу с друзьями в теплую погоду).Ещё раз спасибо за прекрасный ужин!!!(надо посоветовать моим друзьям попробовать ваши шашлыки)
Ответы компании: 1
06.07.2010 23:24 // Владлен
Ну вот и свой отзыв "пофакту" пишу :-) Постараюсь максимально написать, восполнить краткие отзывы в июне :-)))
---Заказ блюд по телефону---
Сначала вежливые, но после второй минуты уже в голосе раздражение, и чтобы узнать сумму заказа надо перезванивать через несколько минут (это странно) Заказывал у многих столичных служб, это впервой, учитывая что дозвониться сложно.
---Доставка---
К сожалению на ТЦ Паркинг вас уже нет. Впрочем и доставки у вас тоже нет :((( Пришлось ехать самому.
---Выполнение заказа---
Оперативно, как и обещали. Никаких проблем, это очень порадовало. Все налаженно. Работаете как часы. Только вот подъехать сложно - машин у вс оочень много, пришлось даже в очереди постоять.
---Заказ---
Все упаковано максимально удобно, + спасибо за ментос в подарок. Учли салфетки и зубочистки. Спасибо за внимательность. + Боксы все подписаны (удобно).
---Еда---
Очень вкусная, очень вкусная. Порции бооольшие и мы реально не подрасчитали силы. Осталась ровно половина. Но т.к. все свежее, то подогреть потом можно, все как с углей.
Т.к. вегетарианец то очень рекомендую:
- шампиньоны (сочные и вкусные)
- сыр сулугуни (очень вкусно и необычно)
- семга (большая порция и очень вкусно).
Совет:
1. очень не хватало кетчупа, т.к. лаваш все таки суховатый
2. Открывайтесь в других районах тоже
ИТОГО - спасибо за прекрасный ужин!
Ответы компании: 2
05.07.2010 10:06 // Katja
И я воспользовалась сертификатом в субботу, перед поездкой на природу.
Готовили заказ минут 20-25,достаточно быстро. Мы взяли 2 порции крылышек и 1 порцию ножек куриных. Мы тоже были приятно порадованы лавашу и лучку))) На природе кушается "на УРА", очень вкусно, а главное СЫТНО!У нас еще осталась несъеденной одна порция, пришлось домой везти.
Спасибо за милые салфеточки!)) Приедем еще,обязательно)
Ответы компании: 1
03.07.2010 19:38 // Navrotskaja
Сегодня реализовали подарочный сертификат. Впервые стали клиентами Елки-Палки. Думаю, теперь надолго. Очень приятно удивило... все, например:
1. Ассортимент
2. Соотношение цены-размера порции/качества. На мой взгляд, очень недорого с учетом вкуснятины и количества мяса. Ну я не знаю, может кому-то это и немного, но мы столько не едим :)
3. Удобная упаковка. особенно порадовал лаваш как приложение и вкусный лучок.
4. Отдельный респект за влажные салфетки.
В общем, очень остались довольны, планируем перепробовать весь ассортимент :)
Ответы компании: 1
03.07.2010 17:05 // [Гость]
Все супер для тех кто на машине (т.к. у них нет сейчас доставки) и любит курицу, она у них восхитительна.
А вот лосось или семгу луше не брать. 32 000 стоит порция 200гр., следовательно килограмм 160 000 рублей.
В санта-фише кстати он стоит 92 000 за кило, так что переплачивать не стоит.
Ответы компании: 2
02.07.2010 17:19 // DOMINO
Вчера забрали сертификат и сразу заказали вкусный шашлык! Спасибо Вам БОЛЬШОЕ! Обслуживание СУПЕР,девушка по имени Татьяна была очень вежлива! Шашлык из свинины просто таял во рту! Объелись на неделю вперёд!)))))))
Ответы компании: 1
01.07.2010 19:15 // Владлен
Вы так хорошо отвечаете, что зачитаешься. Вы еще научите так красиво разговаривать своих диспетчеров, выдержки нет никакой. Я понимаю - они уставшие, но в голосе одни нотки раздражения.
А все таки голос и интонация должны быть очень приятными, т.к. это голос вашей компании.
Ответы компании: 1
01.07.2010 12:39 // jan85
Большоe спaсибо,я думaю скоро увидимся,ну и кaк рaз попробую вaши фирмeнныe соусы и объязaтeльно нaпишу отзыв,eщe рaз спaсибо!
Ответы компании: 1
30.06.2010 23:19 // Lori
Пыталась зайти на ваш сайт. там типа реконструкция. коталог не посмотреть :( а ехать к вам делаекоооо. Вам ведь уже столько лет:) К сожалению из-за вашего " вне доступа" отпраздновали день рождения на свежем воздухе, но без вашего шашлычка :(
Ответы компании: 2
30.06.2010 23:00 // gmikh
сидели мы на ул.слуцкой и думали куда пойти - в суши или в бровар?
дымок из елок снял все вопросы!
шашлык хорош!
место для парковки почти нет-главная беда
кстати в москве е-п- - очень понравился!!!
Ответы компании: 3
26.06.2010 09:05 // [Гость]
Погода дождливая, планы по выезду за город рухнули, а так хотелось шашлычка. Хорошо, что есть компания, которая приготовит и привезет его на дом.
Ответы компании: 2
23.06.2010 01:11 // DOMINO
...что-то я давно не ела Ваш шашлычок!)))...Всё времени нет,хотя живу недалеко...раньше частенько с друзьями заезжали...постораюсь выкроить время и приехать наконец-то с мужем)...шашлык у Вас просто обалденный!...
Ответы компании: 2
12.06.2010 08:10 // Lissa
Ой! Я попала в рейтинг конкурса "пишите и выигрывайте". Это прибавило азарта. Не могли бы вы рассказать подробнее о призах? Что за сертификаты и как их потом отоваривать, если удастся выиграть?
Ответы компании: 1
10.06.2010 10:00 // Мясоедка.))
Какие же вы классные)))
Такие ответы, всегда оперативно и с чувством юмора. Скажите а сколько стоит порция шашлыка из свинины на одного человека?
Ответы компании: 1
09.06.2010 12:54 // amina
за все обошлось 44 тыс. А по весу точно не скажу. порции не очень большие.
Ответы компании: 1
09.06.2010 12:21 // amina
как раз вчера у Вас купили вкусную форель и креветки. Благодарая вам ужин удался. Спасибо.
Ответы компании: 1