Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 25.05.2014 12:18
// Анна
Задержали окончательную установку на 2 недели, подкармливая периодически обещаниями, и никто так и не извинился. После установки пришлось отмывать шкафчики от черных отпечатков пальцев.
Что касается дизайнера Ольги, начитавшись здесь положительных отзывов, ждала гораздо большего. Во-первых, сразу сложилось ощущение, что вопрос: "Чтобы Вы хотели?" - прозвучал ради галочки. Во-вторых, она не учла некоторых деталей (как то количество полочек в верхних шкафчиках и расстояние между ними, др.), о которых во время встречи я и не подумала, заказывая кухню в первый раз, а она как профессионал должна была учесть.
К тому же, офиса или выставочного зала у компании нет, чтобы в живую если не мебель увидеть, то хотя бы образцы в руках подержать (те, которые девушка привозит с собой, - просто рисунки на бумаге, пригодные лишь для выбора примерного цвета).
Обратилась бы я ним еще? Вряд ли.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 09.05.2014 14:07
// Ольга [Гость]
Нам установили шкаф-купе (устанавливал Михаил). Большое спасибо за качество и оперативность. Приятно работать с ответственными людьми. Удачи и процветания Вам!!!
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 17.04.2014 21:44
// Наталья [Гость]
Заказывали компьютерный стол. Результатом очень довольны, несмотря на то, что 1,5 недели пришлось ждать встречи с дизайнером. Стол - просто класс!!! Вообще не предполагала, что у нас в стране могут так делать мебель!!! Доставили и установили быстро и оперативно. Отдельное спасибо Ивановичу за филигранную сборку!!! Мастер - золотые руки!!!
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 16.04.2014 02:40
// Алексей, ул. Независимости
В целом впечатление о работе компании положительное. Дизайнер Ольга старалась, но не все усмотрела как было задумано. По поводу монтажа мебели Денисом и Егором все отлично: качественно, аккуратно, чисто собрано.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 04.04.2014 20:22
// Сергей, ул. Одесская
Заказал. Все сделали, обещаниями не кормили.
У дизайнера Ольги минусов не нашел, но осталось впечатление, что ожидал чего-то большего в процессе создания дизайна.
Монтажник Павел все сделал отлично, претензий нет.
Впечатление в целом - хорошее: большой перечень предлагаемых вариантов, соблюдены сроки выполнения работ.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 04.04.2014 18:23
// Людмила, ул. Бурдейного, 19
Мне устанавливали шкаф-купе в спальню и прихожую. Хотим выразить благодарность дизайнеру Ольге за профессиональный подход к своему делу и установщику Михаилу за хорошо проделанную работу, качественно и с творческим подходом. У нас было очень сложно работать и Михаил справился на отлично, молодец. Большое спасибо Вашей компании, процветания и удачи!
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 15.03.2014 17:50
// Александр Генадьевич
Не могу не оставить хороший отзыв.
Общением с менеджером по телефону стало решающим при выборе вашей компании, а также относительная прозрачность цен.
Дизайнер Ольга профессиональная, открытая, вызывающая доверия и приятный в общении человек.
Монтажник Павел собирал прямой шкаф (оценка "хорошо"), а Михаил - угловые шкафы-купе (сработал на "отлично"). Оба замечательные специалисты и просто хорошие парни. Павел отличается быстротой работы, а Михаил аккуратностью и качеством сборки.
Более длительные сроки изготовления заказа по сравнению с предлагаемыми сроками других изготовителей объясняю имиджем компании. Возникший вопрос при изготовлении мебели был своевременно решен. В связи с необходимостью дальнейшего изготовления мебели, планирую доверить вашей компании, как проверенной лично.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 15.03.2014 15:43
// Раиса, ул. Корженевского
Недавно установили мой заказ. Хотелось бы отметить работу дизайнера Ольги. Очень деловая и тактичная девушка, хорошо владеет своей профессией и приятная в общении. Общее впечатление о работе компании пока очень хорошее.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 15.03.2014 15:02
// Анастасия [Гость]
Заказывали компьютерный стол и навесные полки. Спасибо за работу, мебель соответствует нашему заказу и по цвету, и по размеру. Понравился сайт, все понятно и доступно.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 08.03.2014 14:14
// karanel
РАЗОЧАРОВАНЫ!!!! Выбирали с мужем межкомнатные двери - решили заказать в nebo.by, т.к. отзывы были сплошь положительные. Однако наш опыт оказался абсолютно негативным. Предварительно выбрали нужные двери на сайте, позвонили, нам сказали, что приедут делать замер - все ок, приехали, замеряли, проблем нет... Сказали, что далее в течение 1-2 дней перезвонят - не перезвонили, сами звоним через неделю, а нам в ответ: "У нас не было света, не могли Вам набрать" (НЕДЕЛЮ???)
Ладно, решили, что со всеми бывает - обещали перезвонить через пару дней, опять ни ответа, ни привета... Звоним сами, в ответ: "Ой, у нас очень много заказов, сейчас Вас посчитаем". Ок, ждем, посчитали нас, сказали приехать на следующий день - заключить договор в 9 утра.
Приехал муж на офис, позвонил уточнить куда именно надо идти - звонил час, никто трубку не взял и не перезвонил, в 15.00 звонок и вопрос "А почему Вы не приехали?", на ответ, что никто трубку не взял был ответ - "Если не взяли трубку, значит были заняты"... После этого муж вежливо с ними попрощался и больше с этой компанией связываться мы не собираемся... заказывать двери будем, естественно, где-то в другом месте, но из-за них придется платить за установку дверей (наши строители уже уедут), так что мы не только не заказали двери, но еще и убытки у нас получились... сложилось впечатление, что заказов у них оочень много и не со всеми они справляются, а т.к. сумма у нас выходила не самая большая - то и решили, что нас можно и поигнорить... некрасиво получается...
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 03.03.2014 14:29
// Алла, ул. Байкальская
При выборе кухни изначально привлек внимание информационно насыщенный сайт с большим количеством фотографий мебели, что в значительной степени определило наш выбор. Внимательный дизайнер учла все пожелания и особенности помещения. Качество изготовления и сборки отличное. Особенно хочется отметить исключительно культурное и доброжелательное отношение на всех этапах исполнения заказа. Очень Вам благодарны за нашу новую кухню!!!
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 27.02.2014 20:01
// Мария [Гость]
Впервые через nebo.by заказала линолеум. Очень приятная девушка менеджер, к сожалению, не помню как зовут, которая четко грамотно, а самое главное доступно объяснила, какой линолеум следует выбирать. Очень понравились предварительные консультации, видимо поэтому я и решила остановиться на этом сайте, и дальше пользоваться вашими услугами. Далее были заказаны у вас диван и шкаф-купе.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 21.02.2014 16:45
// Ираида, пр. Независимости, 137/1
Узнала о вашей компании от друзей. Дизайнер Ольга тактичная, терпеливая, внимательная и очень шустрая (очень!). Браво! Установщик Павел работает очень четко и быстро. Внимателен и вежлив.
Впечатления от сотрудничества с данной компанией - наилучшие! Один шкаф уже делали раньше. Претензий нет! Спасибо! Будем заказывать у вас еще мебель.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 21.02.2014 11:31
// Ольга, ул. Корвата
В общем, все отлично! Единственный момент: хотелось бы, чтобы Константин более активно принимал участие в планировании мебели и подсказывал. При доставке оказалось, что неверно объяснил расположение шуфляд. Юрий и Денис собрали все быстро и качественно. Нареканий нет.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 19.02.2014 01:39
// Анна, ул. Героев 12-ой дивизии
Просмотрев множество сайтов, ваша фирма единственная, у которой разнообразный каталог мебели. Дизайнеры молодцы и с большой фантазией. Заказ мастера выполнили раньше срока, чем мы были удивлены и обрадованы. Спасибо!
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 19.02.2014 01:34
// Красовский А.Н., ул. Корженевского
Персонал вежливый и внимательный. Дизайнер Константин сработал на отлично, реализовал все то, что я хотел. Установщики Денис и Юра выполнили свою работу быстро и аккуратно. Остались только положительные впечатления от сотрудничества с данной компанией.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 19.02.2014 01:22
// Дмитрий, ул. Притыцкого
Хотелось бы больше информации. При доставке мебели обеспечьте сборщика грузчиком. Комплектность пришла не полная, что-то забыли, что-то привезли не то. Менеджеры работают плохо. Цена-сервис не соответствуют, но качество хорошее.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 16.02.2014 19:25
// наталья [Гость]
добрый вечер. просчитайте стоимость прихожей: - двери навесные 2шт по 2000х350мм -двери навесные 4 шт 400х350 мм - галошница 1000ммх60мм какие сроки изготовления и чья плита в производстве?
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 15.02.2014 01:19
// Ирина [Гость]
Убедились, что команда Nebo.by действительно заботится о своей репутации. В негативном отзыве от 09.02 мы делились неприятностями, связанными с установкой скинали. Приятно, что представители организации не сделали виноватыми в ситуации нас, как это часто бывает, вели себя очень корректно. Связались с нами сразу, созванивались каждый день, постоянно уточняли детали, предлагали разные варианты работы, а главное, в кратчайшие сроки устранили проблему в удобное для нас время. В общем, было сделано всё для того, чтобы вернуть своё доброе имя. Надеемся, наш предыдуший отзыв не отразится на количестве заказчиков, а поможет не терять бдительность в работе с клиентами. Ситуацию можно считать не минусом Nebo.by, а недоразумением. Планируем обратиться в Nebo.by за помощью в изготовлении шкафа-купе.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 11.02.2014 22:48
// Левчук Н.
Нашли вас через интернет. Очень довольны мебелью и хотелось бы поблагодарить дизайнера Константина, который сработал на 5+. Также огромное спасибо установщику Сергею.
Общее впечатление от работы с данной компанией положительное. Дизайнеру Константину, конечно, необходимо более напористо работать с клиентами, чаще предлагать свои варианты. Установщики Павел и Олег сработали на отлично.
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 09.02.2014 17:30
// ирина [Гость]
Тем, кто собирается сделать заказ nebo.by, советую прочитать отзывы именно здесь, а не на сайте nebo.by, т.к отрицательные отзывы блокируются ( опыт есть такой), потребителям предлагают восхищаться сладкими отзывами о компании.Вот и мы,восхитившись грамотным сайтом, оперативностью замерщика, любезностью дизайнера та..ны, остановили свои выбор именно на этой организации. Несмотря на предновогодний бум и предупреждения о том, что изготовление наших скинали может задержаться, всё было изготовлено в срок. Ребята-установщики приехали минута в минуту.ВСЁ! На этом сказка закончилась. Оказалось, что скинали- бракованные. Фрагмент фото над вытяжкой на 5-7 см смещён влево по отношению к основной картинке и, естественно, с ней не совпадает. Это бросается в глаза, да и вообще-то за свои деньги хотелось бы получить качественный товар. установщики пообещали, что в течение недели мне позвонят и на месте всё исправят. Ждём неделю, потом другую. Звоню дизайнеру Та...не. Она удивилась- видимо, впервые слышала об этом- и пообещала разобраться в течение недели. Молчание. через 7 дней звоню снова. Дизайнер очень удивилась моей настойчивости и сдавленным голосом пообещала перезвонить сегодня же. Молчание. Через неделю натравливаю мужа- он умеет. После беседы " в жёсткой форме" Та...на вернула былую любезность, пообещала перезвонить в течение недели и разобраться, и вообще расстались лучшими друзьями. Как вы понимаете, никто не перезвонил. Интересно, будет ли ответ на наш отзыв со стороны nebo.by и как они объяснят подобную ситуацию? Никому не рекомендую обращаться в эту лавочку, где клиент, с которого снята оплата- отработанный материал. Конечно, будет личная беседа с руководством, обращение в Защиту прав потребителей , но это уже совсем другая история...
Отзыв на "Nebo.by (Небо бай)" 07.02.2014 13:21
// Валентина
Здравствуйте! Спасибо ребята за оперативность. Всё в порядке! Прихожая приятно радует. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Планируем ещё заказывать у вас мебель (с фотопечатью) для гостевой комнаты.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.