Идёт загрузка...
Отзывы на "Ноготки, маникюрня":
| Ноготки, маникюрня
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Комсомольская, 11/7
г. Минск посмотреть на карте +375 17 203 88 18, +375 29 699 29 10, +375 17 200 29 20, +375 29 699 29 20 |
|||||
23.09.2021 18:21 // Татьяна [Гость]
Низкий уровень коммуникации персонала и качества маникюра. Еще год назад было лучше, уровень сервиса сильно упал.
1. Записалась на время, уточнила цену за свою услугу, приехала. Перезвонила до начала, что задержусь на 10-максимум 15 минут из-за транспортных нюансов. Сказали, что все успеем, приезжайте. Когда приехала, стали ссылаться на мое опоздание и отказываться делать долгосрочное покрытие, только снятие. На что я сказала, что 10 мин опоздания не решают, и мне по телефону сказали, что не страшно, приезжайте. 2. Мастер стала снимать мое долговременное, общалась грубо. Сняв на одной руке, спросила, снимать ли на второй. Это что вообще за уровень такой общения? Я что, на скот похожа? 3. В итоге все же сняли и сделали долговременное, но делал само покрытие другой мастер. И сделала, кстати, неравномерно по цвету (степени прозрачности) на части ногтей. 4. После всего этого трэша мне еще сказали заплатить почти в 1,5 раза дороже, чем озвучено было по телефону вчера. Я возмутилась - пробили по оговоренной цене. Никакого уважения к клиенту. Уважаемое руководство, разберитесь, пожалуйста, с сегодняшним чудо-администратором и девушками - специалистами по маникюру. Я была на 15.00. Сначала делала Ольга, снимала покрытие, потом Юлия (покрывала). Просто ужас какой-то. Такого со мной в плане маникюра еще ни разу ни в одном салоне не было, ни у одного мастера.
20.06.2020 16:32 // Светлана [Гость]
Недавно делала маникюр в данном салоне. Девушка администратор включила кондиционер на такую мощность,что у меня очень сильно продуло спину. На мой звонок администратор ответила" мы сожалеем".Даже не извинилась. Данный салон не рекомендую ни кому.Только испортила настроение и здоровье.
19.02.2020 12:39 // Александра [Гость]
Не рекомендую это место .Инструменты замачивают в дезрастворе, не используют сухожар, нет крафт пакетов со стерильными инструментами. Палочки, спонжи и пилки многоразовые и потрепанные, в лучшем случае после клиента их брызгают антисептиком. Салон не должен экономить на обработке инструмента и одноразовых расходниках!!! Причем цены там не низкие.
18.02.2020 21:56 // Людмила
Пользуюсь услугами салона достаточно давно. Спасибо мастерам за достойный уровень обслуживания, приятную атмосферу. Хочется отметить Лилию, Диану, Анастасию, Наталью. Хорошие материалы, удобные кресла. Приемлемые цены. Рекомендую.
18.02.2020 21:09 // Наталья [Гость]
Спасибо огромное мастеру и администратору, сломала ноготь, позвонила сразу записали, приехала, сделали очень быстро и качественно наращивание. Приятная атмосфера и чай с печеньками. Я Ваша навсегда. Цены средние по городу. Сервис класс.
01.08.2019 13:16 // Оксана [Гость]
Неоднозначно. Записалась на утро в свой выходной на маникюр и педикюр. В 4 руки. Предупредили, что комбинированный ни один ни второй мастер не делает. Ладно, согласилась на классику. Накануне звонит администратор с просьбой перенести время на несколько часов позже. Отказалась. В салоне : кресло, куда посадили, достаточно удобное. На стене два телека и кино. Маникюр делался с левой стороны, т. е. столик закрепили слева, и для манипуляций с правой рукой я должна была скручиваться в кресле и зависать на время в неудобном положении. Обработка мне понравилась, качество покрытия тоже. Но два пальца мне слегка травмировали, болело несколько дней. Эстетически все норм. Педикюр : оказалось, мастер не пользуется не только аппаратом (меня предупредили), но и станком тоже. Только шкурками. Для моих стоп это ничто. Мастер никак не среагировала на мои особенности и провела процедуру как привыкла, походу. Обработка пальцев удовлетворительная. Инструмент : я не видела, чтобы его доставали из крафт-пакетов, равно как и сухожара я тоже не заметила. Для салона с такими ценами это недопустимо. И, кстати, на салон заведение не тянет : скорее, проходной нейл-зал с хорошей дислокацией и слабой гигиеной. Больше туда не пойду. Неоправданно дорого и качество на троечку.
29.06.2019 23:33 // Грета
Посетила сегодня Ноготки и это полное разочарование!Покрытие буграми,на просьбу исправить, мастер покрыта только один ноготь и стало ещё хуже, наклейку приклеили криво и и они сморщенные.Топ с мусором.Придется переделывать в другом салоне. Не советую
08.06.2019 14:05 // Надежда [Гость]
Была неоднократно в салоне (Комсомольская, 23) у разных мастеров. Качество работы хорошее, делают маникюр качественно и очень быстро.
Однако сегодня моё впечатление было изрядно подпорчено. Я записывалась на маникюр и педикюр неделю назад на 12:30, администратор перезвонила и предложила сделать обе процедуры одновременно в 4 руки. Я согласилась. За день до записи администратор (Яна) связывалась со мной для подтверждения, ещё раз подтвердила, что в 12:30(!) буду.
В день записи в 12:10 мне звонит уже другая администратор (Александра) и спрашивает, почему я опаздываю. Мол запись у меня в 12. И поставила меня перед фактом, что маникюр мне мастер не успеет сделать. Как так? Милые девушки, это же не моя вина, что вы напутали с расписанием, перенесли запись, а меня не предупредили! Александра, конечно, извинилась, но это не сервис! А если у меня планы на вечер, и обе эти услуги планировались ко времени?! Со мной так получилось впервые. Но слышала в одно из моих посещений, как женщина тоже "якобы" перепутала время.
Неприятно.
08.08.2018 11:57 // Александра [Гость]
Ходила в салон на услуги педикюр и маникюр в 4 руки. Стоимость 80, но при этом оба мастера не могут сделать ничего сложнее френча. По итогу на руках гель-лак скололся на следующий день, само покрытие буграми, на ногах каким-то из инструментов был поврежден палец и начался воспалительный процесс.
Ответы компании: 1
17.01.2018 00:40 // Вика [Гость]
Сеть из двух салонов с огромным опытом и массовой рекламой в СМИ привлекает самых разных клиентов.- это заметно , когда заходишь в любой из салонов ....Мне готовы были выполнить дизайн любой сложности от зеркальной втирки до рисунков от руки. Конечно , жаль , что не все сотрудницы могут.., но , видимо , не все способны .... Кроме того, работают эти салоны с 8 утра, что несомненно очень удобно
Девушки милые. Цены адекватные
10.12.2017 23:45 // Надежда
Хожу в салон ради расположения (центр города, приятно прогуляться до и после процедуры) и всегда наличия свободного места - три салона рядом, где-то да будет место, и работают до 21 7 дней в неделю, даже в воскресенье, очень ценно. Приятное, не пафосное, уютное место, хорошие администраторы, но руководству давно пора менять систему работы. Уровень навыков сотрудниц очень неравномерный, даже у тех, кто работает несколько лет. Одна рисует, другая нет, зато пользуется аэрографом, одна делает аппаратный, другая нет, но зато работает с наклейками, только раз моё желание совпало с возможностью мастера. Это при том, что салон оказывает услуги по обучению - обучите своих сотрудников для начала, что бы каждая могла сделать и градиент, и френч, и штампы и т.д. ! И выбор лаков у каждой девочки ограниченный - каждая девочка ИП и вынуждена сама покупать себе и лаки и оборудование. Девочки делятся между собой всем, но эти постоянные поиски оттенков по чужим палеткам и мешочкам - как-то несолидно. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - ОБРАБОТКА ! это должен быть СУХОЖАРНЫЙ ШКАФ, а не раствор !
04.12.2017 15:24 // Elena [Гость]
удобное расположение, аккуратное помещение, вежливый и приветливый персонал. это плюсы. из минусов - некачественная работа мастера, материалы. обработку пришлось «доделывать» самой в первый же день. пальцы буквально цеплялись за одежду и чулки. гель-лак ягодного цвета (а это важно, т.к. со светлыми оттенками бывает, а вот с этим тоном первый раз такое) почернел на кончиках через неделю на всех пальцах. имя мастера не вспомню, к сожалению.
15.10.2017 13:54 // Надежда
Делала маникюр (гель лак) в их новом салоно СОРОКИ, который по их словам круче, так как самые лучшие их специалисты работают, ну и соответсвенно дороже , правда не намного, но все же. Так вот - гель лак, который должен держаться долго, у меня продержался всего 2 недели, по краям пошли трещинки царапинки на всех пальцах, из чего следует вывод - что есть вероятность использования более дешевых материалов по нанесению. Раньше еще летом была в самих ноготках у Галины , так сделали мне оч хорошо и держался более месяца. Короче- не рекомендую СОРОКИ, либо пусть исправляются и что-то предпринимают, потому что это смешно, переплачивать такие деньги за гель лак, мучать ногти, и при этом получить результат как-будто ты сделал нанесение обычным лаком на 2 недели.
Ответы компании: 1
24.01.2017 11:48 // Илона [Гость]
Хочу поблагодарить команду Ноготков за просто супер атмосферу. Была на двух салонах, два салона очень разные но мне и там и там нравится. Девочки мастера все хорошие. Администраторы отзывчивые всегда и кофе и чай и печеньки. Девочки Вы настоящие профи. рекомендую всем!.
Ответы компании: 1
25.08.2016 13:07 // Татьяна [Гость]
Добрый День!
Хочу поделиться своим мнением по поводу услуг салона Ноготки по адресу Комсомольская 23.
Еще 3-4 года назад я очень любила это место, здесь оказывали вполне хорошие услуги за довольно высокую цену. В связи с переездом за границу я не была в этом салоне 3 года.
Вернулась в Беларусь и записалась на маникюр в любимый салон. Первый раз мне сделали обрезной маникюр приемлемо мастер Кристина, но не так хорошо как раньше. Второй раз записалась только на покрытие буквально через 4 дня после маникюра к Мастеру Анастасии. 60 минут этот мастер пыталась покрыть мои ногти 4 разными лаками и это у нее никак не получалось. Я не понимаю как мастер маникюра не может накрасить ногти ровно и полностью ???? После часа мучений я ушла заплатив всю стоимость с криво накрашенными ногтями.
Я решила что это единичный случай и записалась на окрашивание и коррекцию бровей к мастеру Лиле, к которой раньше ходила довольно часто. В результате я получила непокрашеные (так как хна не взялась) и кривые тонкие брови. Хорошо еще что за окраску разрешили не платить.
Так как я отказывалась верить что салон испортился окончательно я записалась на педикюр у мастеру Дарье. Но плохо выполненные услуги оказались закономерностью , а не исключением.
В результате не оконца удаленная кутикула, перетертые пятки и не докрашенные ногти за 40 рублей :((
что хочу сказать в конце: очень жаль что мой любимый салон превратился в место с непрфиссиональными мастерами и очень некачественными услугами.
Больше никогда не воспользуюсь услугами данного салона и никому не рекомендую.
Ответы компании: 1
26.07.2016 12:55 // [Гость]
Заходить было лень, решение - сайт, ознакомиться и записаться, но на сайте нет цен... Странно, все таки хорошо указать цены и фото специалистов, отзывы клиентов можно, а то все как то странно и скучно на сайте.
01.07.2016 22:47 // Наташа [Гость]
Мастер Микулич Галина - рекомендую! Да и все девочки молодцы. Очень-очень позитивная атмосфера. Очень довольна! Спасибо! Вам успехов, прибыли и творческого роста!
Ответы компании: 1
30.03.2016 22:18 // Юлия [Гость]
Сегодня делала педикюр и маникюр в новом кабинете на Комсомольской 11/7.
Маникюром довольна, с педикюром несколько в прострации - к вечеру воспалилось 2 пальца на правой ноге. Вопрос, убирать ли длину ногтей мне задавали и я ответила утвердительно, но по факту на среднем и указательном пальце ноготь срезан что называется "до мяса", прекрасные пальцы бордового цвета в итоге к вечеру и боль при ходьбе. На педикюр больше к Вам не пойду (делала много раз в старом кабинете на комсомольской, всегда была довольна, но сегодня просто аут, простите). Визуально также эти два пальца выглядят не естественно, длина ногтя непропорционально короче всех остальных. Чем руководствовался мастер - не ясно.
30.03.2016 16:11 // Марина [Гость]
Очень-очень ценю это уютное местечко, профессиональных мастеров и саму атмосферу в салоне. Девочки все молодцы, все профи. Делают все - и шеллак, и педикюр, и аэрографию, и бровки в порядок могут привести, и массажики, и парафин, и много всего другого. Все нравится! Так держать!
Постоянная клиентка (уже много лет).
Ответы компании: 1
16.05.2015 20:16 // Надежда
14.05.2015. Анастасия - форма моих ногтей впервые просто безупречна ! Отличные лаки, хороший выбор, цены при этом средние по городу. Педикюр бы делать здесь не стала - как-то на проходе, на виду - не, не то.
Из плюсов - телевизор - не возникает тяжелой тишины, можно не поддерживать светскую беседу в конце тяжелого рабочего дня, не отвлекать мастера и посмотреть отличный фильм. Из минусов - телевизор ! Не пощебечешь в конце тяжелого рабочего дня, а фильм уже смотрел сто раз ! ) Из минусов - рядом кому то обрабатывают ногти и они могут подсматривать что ты там красишь. Из плюсов - рядом кому то обрабатывают ногти и ты можешь подсмотреть что выбрала соседка ! ))
04.10.2014 23:51 // Светлана [Гость]
была в этом заведении в 2010 году. ко мне тогда приехала подруга из Питера (одноклассница, не виделись 15 лет). хотелось сделать ей какой-нибудь такой "девочковый приятный сюрприз" - записала нас двоих на маникюр. понравилось то, что мы сидели рядом с ней, типа как за барной стойкой, нам делали маникюр одновременно, мы пили любезно предоставленный нам зеленый чай и болтали без умолку обо всем. приятные впечатления остались. а потом все такие красивые и при маникюре отправились на "Кармэн" в театр оперы и балета. каждый раз при встрече вспоминаем этот момент:)
13.08.2014 20:34 // Юлия [Гость]
Администратор совершенно не умеет общаться с клиентом. И я согласна, что не какой это не салон, один вид администратора, какой то неопрятный уже на это указывает. По телефону отвечают таким тоном, что даже передумаешь приходить
11.06.2014 17:41 // Независимый эксперт
Делаю долговременное покрытие у Галины, рекомендую, мастер отличный, позитивный, тактичный. Быстро и профессионально. Диана - тоже нравится, профессионально, но довольно медленно, это для тех, у кого есть время. Салон на Комсомольской нравится больше, чем на Чичерина. Хотя на Чичерина посвежее, большой экран, места больше, массажные кресла для педикюра, но на Комсомольской больше людей, атмосфера более живая и приятная. Цены чуть ниже чем по городу (в основном).
01.03.2014 02:03 // Зоя [Гость]
В этом салоне ( Чичерина)индивидуальный подход к каждому клиенту, проффесионализм мастеров высшего уровня. Стоит только попробовать и Вам не захочется от туда уходить! В салоне красивый интеръер и очень уютно и чем он мне еще нравится, что там всегда есть что-то новенькое посмотреть на ТВ
13.12.2012 00:02 // [Гость]
Подруга выходила замуж. Я сходила в пятницу к своему привычному мастеру, сделала коррекцию, нарисовала какие-то праздничные финтифлюшки. Утром просыпаюсь - ноготь сломан. Уж не знаю, за что ночью ухитрилась зацепиться...
Судорожно стала искать, где поблизости могут справиться с трагедией "вотпрямщас"... нагуглила (м.Октябрьская) Маникюрню Ноготки. Абсолютно незнакомое для меня место, и формат нейл-бара немножко смутил. Но время поджимало, решила попробовать.
Очень достойно все отремонтировали и нарисовали. Оперативно (на тот момент для меня это было главным) и аккуратно. При этом цена оказалась значительно ниже той, которую я обычно плачу. Пожалуй, попробую коррекцию остальных ногтей (когда придет время) делать здесь.
29.11.2012 23:50 // Сонейка
Достоинства: 100 % качество, вежливые мастера, доступные цены, удовлетворяющий результат, уютная обстановка, хороший мастер
Недостатки: нет!
Не попала в свой салон перед праздником, потому что запись уже была закончена и пришлось пойти в Маникюрню. Очень хотелось сделать наращивание и красивый дизайн. Честно говоря, сомневалась в результате, но выбора не было. Уже на месте мнение начало меняться. Небольшая, уютная студия. Мастер Настя выслушала меня и начала работать. Результатом я осталась очень довольна. Зря я раньше обходила стороной Ноготки . Обслуживание здесь не хуже, чем в салоне, а цены ниже.
29.11.2012 00:37 // Тамарочкина
Часто обслуживаюсь в маникюрне. Цены здесь действительно ниже, чем в дорогих салонах, что отношу, естественно, к плюсам студии...Девочки работают профессионально, честно говоря, даже не к чему придраться...И администратор очень приятная женщина. Назвать ее неопрятной просто язык не поднимается... Никогда при мне, думаю что и без меня, не грубили клиентам , всегда с каждым " носятся" ..и цветовая гамма всегда глаз радовала..Да и в самой студии очень уютно и стильно. Хочу сказать девочкам спасибо за гостеприимство - всегда предложат кофе или чай)
23.11.2012 12:23 // Nika Sandros
Я хожу в Маникюрню Ноготки как получается. Первый раз мне предложили горячий маникюр (по-моему, так это называется), когда руки опускаешь не просто в воду, а в какой-то крем, подогреваемый в специальной мисочке. Мне очень понравилось, ногти укрепились, быстро росли и не ломались, я "проносила" их почти 2 месяца!!! Сама только немного подпиливала и убирала кутикулу. Второй раз делала обычный маникюр, тоже без эксцессов. Должна отметить, что у них довольно чисто, за спинами мастеров стоят 2 телевизора с фильмами, поэтому делать маникюр не так тоскливо, инструменты приносят при тебе из раствора, если порезали, то сразу обрабатывают перекисью; ногти я никогда не покрываю в салоне, так что насчет палитры и качества лаков сказать ничего не могу, видела только что большинство лаков фирмы OPI. На третий раз мне делала маникюр очень злая девочка: вокруг все мастера общались, шутили, а с ней никто не разговаривал. Я сначала даже ее пожалела, потом, когда за соседним столиком сделали свадебный маникюр. (к слову я пришла на обычный), она как с ума сошла: начала давить мне на пальцы, делала очень больно, порезала 7 из 10. Я так и не поняла, что это было, то ли специально, то ли просто не умеет контролировать эмоции. Теперь я стараюсь к ней не попадать))) К сожалению, не помню ее имя, в следующий раз обращу внимание и напишу.
22.11.2012 20:03 // Алеффтина
Делаю маникюр в маникюрне с завидным постоянством - пару раз в месяц. Обслуживаться у одного мастера не получается, потому что всегда прихожу без записи. Но, на мой взгляд, девочки в этой студии работают очень профессионально. Никогда меня здесь не резали...да и болтают с клиентом только в том случае, если клиент к этому расположен. Ведь для них важно, чтобы Вы к ним еще раз пришли)
22.11.2012 00:15 // Поллина
Первый раз ходила на маникюр в салон, обычно делаю его сама дома, но получается не очень аккуратно. И недавно узнала о покрытии Shellac, и очень захотелось попробовать его на себе)
В студию лучше записаться, потому что мастера могут быть заняты. "Ноготки"студия небольшая, но очень уютная) встречает приветливая девушка-администратор, предлагает чай/кофе. Место там на 4 клиента: на маникюр, и одно на педикюр. Еще установлено несколько телевизоров, можно посмотреть фильм во время услуг. Все мастера работают аккуратно, при мне все девушки уходили довольными. Каждый раз используют стерильный инструмент, на рабочем месте всегда порядок
Я делала мини-маникюр+покрытие долговременное , но не shellac , а аналогичное что- то.censored заняла примерно 1,5 часа, я довольна результатом
Но я сделала маникюр в пятницу, в субботу вечером заметила, что на большом пальце левой руки откололся уголок, и в воскресенье на правой руке. В понедельник пришла, мне все бесплатно исправили, сейчас все отлично держится)
Спасибо девочкам, буду приходить еще)
Ноготки, маникюрня - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
