Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Мэрилин, парикмахерская" 08.09.2017 21:02
// Виктория
Делала термострижку на волосы длиной 40-45 см. по адресу пр. Пушкина 28. Мастера предупредила, что длину оставляем, обрезаем только секущиеся концы. Она так и сделала и в конце стрижки, сбрызнув концы волос водой, подровняла несколько прядей и высушила концы волос. При рассчете у администраторы возникли вопросы, она долго не могла решить, сколько денег мне заплатить. В итоге она назвала мне сумму 31,5 руб! На мои слова, что на сайте такой цены я не нашла, администратор агрументировала тем, что термострижка жгутами, модельная стрижка (это те несколько прядей, которые мне состригли после жшутов) и сушка все рассчитывается отдельно! На сайте же висит информация о том, что термострижка делается по форме и в эту же стоимость входит сушка!!! Цены и условия не соответствуют заявленным!!! Девочки, готовьтесь платить больше!
Комментарии на Мэрилин, парикмахерская:
Комментарий на "Мэрилин, парикмахерская" 29.09.2017 04:53
//
Ответ компании
Уважаемая Вика, Вам была сделана акция -"Стрижка горячими ножницами по форме +лечебная стрижка жгутиками+ Спа уход", а не только лечебная стрижка жгутиками. В Вашей редакции это в отзыве звучит так - " Мастера предупредила, что длину оставляем, обрезаем только секущиеся концы. Она так и сделала и в конце стрижки, сбрызнув концы волос водой, подровняла несколько прядей и высушила концы." Понятно, что Вы сами подтверждаете, что Вам стригли волос по длине. Только почему-то приуменьшаете значение стрижки, Вам представилось это просто - подровняли пряди, а мастер сделал Вам полноценную стрижку по форме ,как Вы и заказывали, сняв секущиеся концы. Поэтому работа по выполнению Вам термострижки сложилась из стрижки по форме + лечебная стрижка жгутиками. Т.к. у нас нет такой акции, Вам пошли навстречу в Вашем нежелании мыть голову и делать Спа и сняли при расчете 2 руб. с действующей акции, с цены 33,5 руб. ,взяв с Вас 31,5 руб. Это была как Вы трактуете - уступка. Надеемся, этим ответом, исчерпана информация по выполнению Вам термострижки. С уважением, парикмахерская "МЭРИЛИН".
Комментарий на "Мэрилин, парикмахерская" 28.09.2017 20:36
Уважаемые админимстраторы, внимательно читайте условия вашей акции.
длинные волосы (35-50 см):
Длина моих волос на сегодняшний день 43 см и это после вашей стрижки.
Стоимость услуг:
- лечебная термострижка жгутиками (без мытья и сушки):
- короткие волосы (до 20 см):
13 руб. вместо 17,30 руб.
- волосы средней длины (20-35 см):
15 руб. вместо 20 руб.
- длинные волосы (35-50 см):
17 руб. вместо 22,70 руб. Заметьте, без использования препаратов. О каких уступках вы говорите?
Комментарий на "Мэрилин, парикмахерская" 18.09.2017 09:58
//
Ответ компании
Виктория, спасибо за отзыв. Чтобы разобраться в ситуации мы посмотрели видеозапись выполнения Вам стрижки.Вы пришли на обслуживание по акции Slivki.by/ После обсуждения с Вами и с учетом Ваших пожеланий была сделана термострижка по варианту -"Стрижка горячими ножницами по форме +лечебная стрижка жгутиками+ Спа уход", длина волос до 50 см.т.е. длинный волос, стоимость такой стрижки по акции 33,50 руб. По Вашей просьбе Вам не мыли голову и администратор после обсуждения с руководством снял Вам 2 рубля на неиспользованные препараты, хотя это в условиях акции не прописано, Вам просто пошли на встречу, а не брали с Вас цену за все выполненные работы отдельно. Отсюда и цена, которую с Вас взяли - 31,50 руб. Стрижка была выполнена качественно, с учетом Ваших пожеланий. В дальнейшем, конечно ,мы не будем отклоняться от условий акции, чтобы у клиентов не было сомнений в правильности расчета за выполненные услуги. С уважением, парикмахерская "МЭРИЛИН".
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.