Доброго времени суток! Просто распирает чувство возмущения от Палома Сервис и На связи. Хочу поделиться и найти таких же пострадавших.

В прошлом году купили телефон. При покупке менеджер предложил страховку: мол отличная вещь, телефон застрахован, разбили, утопили - починим . Доплатили примерно 14 %. Пришло время страховки . Стал гаснуть экран, при этом телефон продолжал работать . Менеджеры долго рассматривали страховку, приняли телефон . Через 3!!! недели, вместо обещанных двух. Радостно сообщили, что телефон починили. Забираю, читаю заключение: замена АКБ и крышки телефона . Спрашиваю, причем тут АКБ, телефон не отключался. Менеджер пожал плечами, ведь профессионалам в ремонте виднее. Главное телефон работает. Забрала. Но в этот же день телефон вел себя как и прежде, нас экран. К сожалению не было возможности вернуть сразу назад. Через несколько недель все же принесла на повторный ремонт. Долго объясняла, что был сертификат (его не вернули) и по нему не починили ничего, проблема не решена. Телефон снова забрали . Через 2 недели звонок. Требуется замена системной платы, 200р, чинить будете? Ну у меня же сертификат.....и тут выясняется, что сертификат распространяется на трещины экрана и все.... Вот это сюрприз...Спрашиваю, как же вы его взяли и починили в прошлый раз? Мы пошли вам на встречу... Вот это встреча.... Замена исправной АКБ на другую АКБ. Отвечаю, что я вас не просила менять АКБ, это не причина неисправности и вообще не понятно что за батарею там поставили. Тут девушка стала говорить вообще о том, что у нас негарантицный случай и они не могут чинить, в телефоне СВЕЖИЕ следы воду. Это был второй сюрприз. Откуда, телефон столько времени в ремонте ... Но т.к. между ремонтами был дома, доказать обратное не могу, хотя уверена, что с водой не сталкивался. Попросила телефон вернуть ...
Тут ждал меня третий сюрприз!!! После возврата телефон вообще ни на что не реагирует , не включается и кнопка включения "не живая". Возникает вопрос с квалификацией специалистов, которые просто угробили телефон. На мой вопрос в чем причина, менеджер посоветовал съездить самой в сервис. Попросила зафиксировать этот факт того, что телефон не работает вообще при получении.
Как так возможно? Или это поиск censored? Мы ему скажем, пусть чинит или кривые руки или умышленный развод, сначала на страховку, а потом на ремонт или такой способ отказать в ремонте? А может починить другой телефон за счёт твоего? В общем огромные сомнения в добросовестности компании.

Вывод: делаете страховку - распечатывайте и ставьте печать. Иначе к моменту оказания услуги на сайте может оказаться другой объем услуги, не то, на что вы рассчитывали.
Не слушайте продавцов - пустозвонов. Читайте сами. Ради страховки они вам наговорят и наулыбаются ....
Подумайте стоит ли связываться с ними вообще.

Из принципа этот вопрос так не оставлю, планирую обратиться в общество защиты прав потребителей, если понадобиться провести экспертизу телефона. Если кто-то оказался в подобной ситуации звоните 80255255781.