Совершал покупки в этом магазине три года. И дополнительную гарантию оформлял всегда. Были в последнее время маленькие нюансы (отрицательные) к работникам консультантам, но всё это терпел. До последнего момента. Начну с того что, постоянно идёт развод на покупку дополнительных батареек, под видом того, что в комплекте идут разовые батарейки (тестовые) как заявляют продавцы, хотя даже в руководстве по эксплуатации этих изделий, даже близко нет таких намёков. Однако путём замеров, использования постоянно этих устройств с этими батарейками, практика показывает и доказывает, что это обычные батарейки, а не какие-то тестовые, получается покупаешь дополнительные батарейки по рекомендации продавцов и они (батарейки) лежат потом мёртвым грузом и не известно что с ними будет через несколько лет. Мелочь - но цепляет развод на голом месте. Дальше развод по доп гарантии. Стоят и доказывают что по окончании доп гарантии, если не воспользовался ей, возвращают деньги, я им говорю что только скидка идёт на эту сумму если покупаешь ещё что нибудь, а они нагло врут в лицо, а потом видя что со мной не прокатывает переключаются и начинают утверждать что вместо денег дают какие-то купоны или талоны. До этого покупал электро бритву и продавец утверждал, что если оформить доп гарантию, то по ней возможна даже замена ножей к этой бритве, по истечении срока эксплуатации этих ножей. На данной бритве предусмотрена такая функция, указатель необходимости замены ножей ( бритва Филипс, европейская, а не китайская), но как позже оказалось в процессе более глубокого ознакомления с правилами этой самой доп гарантии или расширенного сервиса, такого не предусмотренно! Гарантия не распространяется на расходники, к коим относятся и ножи бритв. В общем разводят всех, поголовно. Последней каплей стало, то что решил сделать подарок близкому человеку на Новый Год и купить в рассрочку пылесос. Девушка уже и бумаги дала мне подписать и копию в очередной раз с пасспорта сняла, а потом заявляет, вам не одобрили! С ЧЕГО ВДРУГ!??? Три года без проблем, выплаты досрочные, ни разу задержки и близко не было. Говорит может не достаточные у вас доходы? Да как так? До этого и у них и в других банках платил и побольше и одновременно, а тут нате вам подарок под Новый Год! Естественно они не объясняют с чем это связано, это лишь предположение девушки которая оформляла рассрочку. Но, Господа, как так можно, портить настроение на Новый Год??? Естественно это всё не критично, купим у других продавцов, просто если бы вы так старались завлечь покупателей, то таких мелочей разводов и "обломов" не устраивали. Держался до последнего за этот магазин, но после не обоснованного отказа в рассрочке, больше с вами дела иметь не будем и всем знакомым и близким будем рекомендовать обходить вас стороной, пусть лучше налаживают отношения с вашими конкурентами, слава богу рынок в наше время большой и выбор огромный. Кстати цены у вас тоже не очень дешёвые. По интернет магазинам ваших конкурентов, цены есть гораздо дешевле!