Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)" 04.11.2011 16:23
// malina888
довольно часто пользуюсь вашими услугами - с большего всегда нормально.
Сегодня, к сожалению, поездка превратилась в издевательство. Я понимаю, что водитель днем в будний, когда немного заказов, никуда не торопится, но мне, как пассажиру, стоять в самой длинной пробке нет никакого желания.
Ехала сегодня 04.11 в районе 15 00 от стеллы на гамарника, там вариантов проездов ну очень много, в итоге мы встали в какой-то длиннющий хвост на поворот, хотя можно было спокойно ехать прямо, все машины и автобусы проезжали, и повернуть далее, но водителю, просто все равно, он может и в пробках постоять. В итоге, я попросила его ехать прямо и начала звонить в салон, чтобы отменить запись, тк уже сильно опаздывала, ваш водитель во время моего разговора с салоном начал спрашивать, куда ехать на след перекрестке, простите, но у него нет глаз и он не может посмотреть, где меньше машин, это же видно. Попросила его остановиться на ближайшей остановке, он меня к ней так медленно подвозил, что люди идущие пешком, двигались быстрее. Я заплатила около 20т, вышла и поехала назад домой. Спасибо вам и этому водителю за такую отличную поездку.
Он дал мне чек первый раз, кстати, за все время, что я с вами езжу - написано, что авто номер 75-50 IH-7.
Объективно, наверное, придраться не к чему, но субъективно, я потратила время, деньги и никуда так и не доехала, впредь я буду пользоваться услугами других перевозчиков.
Комментарии на Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»):
Комментарий на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)" 08.11.2011 13:27
//
Алекс1
Пассажирка случайно не блондинка?!
Комментарий на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)" 08.11.2011 12:53
//
Ответ компании
Добрый день! Приносим извинения за неприятную для Вас поездку.
"...мы встали в какой-то длиннющий хвост на поворот, хотя можно было спокойно ехать прямо..." - если Вы видели, что водитель может ехать прямо, не нарушая правил дорожного двиджения, Вы могли бы ему подсказать и скорректировать выбранный маршрут.
"...начал спрашивать, куда ехать на след перекрестке..." - по правилам пассажирских перевозок водитель обязан согласовать с клиентом маршрут, если есть несколько вариантов поездки до конечной точки.
"...Попросила его остановиться на ближайшей остановке, он меня к ней так медленно подвозил..." - возможно в тот самый момент Вы находились в пробке. Вы должны понимать, что автомобилю порой очень проблематично бывает подъехать к остановке, даже если этих пробок нет. Ведь у остановок часто стоят вереницы из троллейбусов, автобус и маршруток...
"...Он дал мне чек первый раз, кстати, за все время, что я с вами езжу ..." - водитель ОБЯЗАН выдать Вам чек за поездку. Если в дальнейшем, водители нашей службы не выдадут Вам чек, Вы можете обратиться в нашу службу по телефонам 11-11-135 (велком), 22-22-135 (мтс) и сообщить специалисту данные о водителе, который осуществлял поездку.
Данный водитель был вызван на офис. С ним был проведен повторный инструктаж.
Еще раз приносим извинения. Надеемся, что в дальнейшем такого не повторится. С Уважением, такси "Столица 135" и "Престиж".
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.