+375 (29) 303 22 77
Отзывы на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)":
| Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Козлова пер., 7А
г. Минск посмотреть на карте универсальный 135, +375 25 9999 001, +375 29 3333001, +375 29 2222001,+375 29 6666001 |
|||||
28.07.2009 09:40 // Бывший
[данный отзыв удален компанией, т.к. он порочит деловую репутацию службы и не имеет никакого отношения к качеству обслуживания клиентов, а данный диалоговый портал предназначен для общения с клиентами]
08.07.2009 19:30 // [Гость]
Читсые, добротные, аккуратные автомобили, внимательные, вежливые водители, приветливые диспетчера.
Но к сожалению цена не их фишка, за это все придется переплачивать.
И вообще давно уже надо было сделать такси по ценам и уровню: хочешь комфорта плати больше и едь с такими службами, хочешь дешево - выбирай другую, но потом не предъевляй претензии что курили под носом и хамили.
А если вы хотите и втридорога и без сервиса то 181 к вашим услугам.
06.07.2009 00:14 // [Гость]
Дорогие ребята...мы выяснили....Нейкий м....к на крутой тачке(Притыцкого 41....время 22-15, 22 -37)....Это не ко всем...Жаль..Вы замечательные...Вот так один И...т может испортить мнение о вас...
06.07.2009 00:11 // Постоянный клиент
Сменить службу?.....Запросто .....Конечно.. каждый раз требовать чек..С завтрашнего дня начинаю....Нет не менять...Проверочку...Хотите?...Ждите...
06.07.2009 00:07 // [Гость]
Вызвала такси Притыцкого 41.(не указываю адрес.далее ...05-07-2009г. около 23-00) Ждала минут 15 , позвонила, спросила:"Извините_ я вызывала такси.....стою возле подъезда." Ответ: "Подожите"...Трубку положили..Гудки...Вернулась через минуту, две к друзьям...Через минуты 3-4 - звонок в дверь...Заметьте - не на мобильный ...Выхожу....Ответ: "Девушка у нас 9800 - на счётчике...." С момента вызова прошло не более 23 минут....А я постоянный клиент...Не обидно, а противно
29.06.2009 17:29 // Вадим Такси 135-548
Уважаемая Юля извиняюсь, что поступил столь подобным образом- впредь этого не повторится.(извините)
27.06.2009 05:19 // юля19292
вызывала такси 27.06.09 номер 19292 на любимый адрес. просто в шоке, раньше такого небыло, с учетом того что пользуюсь вашим такси постоянно, таксист сказал что км 1300!!!! Жесть! вот думаю сменить службу, хотя такой косяк первый раз, но оч не приятно((((((
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...24.06.2009 13:48 // Филлипович
Уважаемые водители. Если вам кажется, что администрация к вам предвзято и не справедливо относится, тебуйте книгу жалоб. ИМЕЕТЕ ПРАВО ! Не дали? Пишите жалобу в исполком ! К чему писать на форуме? Читают единицы.Результат нулевой.
22.06.2009 10:55 // администрация такси "Столица135" и "Престиж"
Уважаемые клиенты! Во избежании нижеописанных случаев, а также встреч с водителями - нарушителями и водителями - нелегалами, рекомендуем заказывать автомобиль-такси через диспетчерскую службу. Если у Вас возникают подозрения о привышении тарифа, просим незамедлительно сообщать об этом. В нашей диспетчерской такси постоянно контролируется качество обслуживания клиентов, как со стороны диспетчерского, так и со стороны водительского состава. Благодарим за то, что Вы с нами!
Запишитесь ОНЛАЙН на обучение в автошколу «АвтоОриентПлюс»! Оплата в рассрочку! avtoorient.by
Аппетитные копчености от ОАО «Слонимский мясокомбинат – то, что нужно для праздничного стола. www.slmeat.by
Хотите заказать межкомнатные или входные ДВЕРИ в Минске? Только в «Дверной Рай» цены от 58 рублей, грамотная консультация. КАТАЛОГ: Dvernoirai.by
21.06.2009 23:10 // Сергей 135
Вожу клиентов, со стоянок по 2000-2500 за км. Люди платят и не возмущаются! И все так делают, только не все говорят.А некоторые и с заказа. К чему этот смешной тариф? Машины содержать надо, но не с таким тарифом.
13.06.2009 12:23 // карточка 01272 (Татьяна Алексеевна)
Раньше на вашей службе было все в порядке, что же случилось? То у водителя нет сдачи и он почему-то отказывается зайти в гостиницу или казино (куда меня привез), затем он оставляет свою визитку и просит звонить в любое время, чтобы отвезти меня еще раз, но по оставленным телефонным номерам не отвечает... Еще один отрицательный момент: километраж у водителя в милях! Водитель что-то считает на калькуляторе, но откуда я знаю, сколько это будет в пересчете на километры? У него получается 14,5 км, учитывая, что от моего дома до работы - 12 км (это проверено неоднократно) и ехали тем же маршрутом, что и обычно! Это без учета простоя на светофорах разница 2,5 км! И еще хотелось бы узнать ответ на вопрос: что делать, если по окончании поездки выясняется, что водитель не включил счетчик, либо не обнулил километраж?
Ответы компании: 1
Уважаемая Татьяна Алексеевна! Еще раз хотим принести Вам свои извинения за неправомерные действия водителей, а именно нарушения правил пассажирских перевозок. Надеемся, что во время телефонного разговора, нам удалось вернуть Ваше прежнее положительное впечатление о службе. Для остальных наших клиентов уточним:
Ситуация «У водителя нет сдачи» - водитель, работающий на линии, обязан иметь разменную купюру. В случае невозможности дать сдачу клиенту, водитель обязан предпринять все попытки (за свой счет, а не за счет пассажира), чтобы разменять деньги и выдать сдачу пассажиру.
Ситуация «Расплата по километражу в милях» - водитель обязан производить расчет с пассажиром по показаниям таксометра, т.е. во время Вашей поездки должен быть включен счетчик, а по окончании выдан чек, где будет указан километраж и сумма поездки. Пассажир не должен переводить мили в километры, а километры в деньги, для этого есть таксометр. В свою очередь, чек единственное доказательство Вашей поездки и, следовательно, повод для расплаты. Нет чека Вы имеете полное право «расплатиться» за поездку словом «Спасибо».
В свою очередь, виновные водители будут наказаны.
В дальнейшем, при возникновении спорных ситуаций, связанных как с работой водителей, так и диспетчеров, просим незамедлительно обращаться по нашим контактным телефонам. Благодаря нашей совместной работе, мы сможем поднять уровень оказываемых услуг, что будет приятно и Вам. Спасибо за то, что Вы с нами, а также за понимание и поддержку.
10.06.2009 22:06 // таня555
водитель такси столица на серебристом додж полный [censored]. нарушает правила, сдачи нет у него и сам редкий хам - гнать таких!
Ответы компании: 1
Уважаемая Татьяна! Просим Вас сообщить более подробную информацию о заказе (дата, время и адрес куда заказывали автомобиль). Данная информация нам необходима для выяснения личности водителя, нарушевшего правила пассажирских перевозок. Предоставленной Вами информации нам недостаточно, т.к. на обслуживании в диспетчерской такси "Столица 135" находится 29 автомобилей серебристого цвета марки додж. Заранее благодарны.
29.05.2009 10:04 // Lara
Добрый день. Вот просматривала отзывы и нашла интересный момент. Оказывается за предоставление минивэна клиент должен заплатить несколько больше, но его об этом предупреждает диспетчер. А что происходит в с оплатой в том, случае, когда я вызвала машину на 2 человек, а мне прислали минивэн? Спрашиваю об этом, потому как была ситуация, когда за маршрут, который хорошо знаем (в смысле цены) и пользуемся постоянно водила содрал на порядок больше. Неужели только из-за того, что 2 человек ехали на минивэне да еще и на "крайслере"??? Может как-то почаще стоит спрашивать у клиента, какую машину ему присылать (если он сам не указывает что-то конкретное)? Ведь дело-то в целом и общем не в деньгах, а в отношении к нам - клиентам.
Ответы компании: 1
Уважаемая Lara! На самом деле тариф за услуги такси-минивэна составляет 2000 руб/км. Но в случае, когда Вы заказываете обычное такси (для не более 4 человек), а на заказ приезжает минивэн, Вы едите по тарифу обычного такси, что на данный момент в нашей диспетчерской составляет 1200 руб/км. Приносим Вам свои извинения за неправомерные действия водителя!
Чтобы мы смогли найти виновного и в дальнейшем избежать подобных ситуаций, просим связаться с нами для уточнения данных о заказе в будний день по телефонам: велком 1111135, мтс 2222135. Заранее благодарны.
24.05.2009 23:52 // водитель
Дорогая администрация. Когда будет решон вопрос с тарифом?! Такой тариф насмешка над нами. машины ведь надо содержать, а не поддерживать в хорошем состоянии! Сами сядьте за руль и попробуйте заработать! А потом скажите нам , что у вас получилось.Удачи.
12.05.2009 00:24 // [Гость]
Почему до сих пор не снизили абонплату?
Ответы компании: 1
Уважаемый водитель! Повтримся еще раз (!!!!!): данный портал предназначен для общения с клиентами, а не сотрудниками организации. Любой рабочий вопрос Вы можете задать администрации на офисе компании в рабочее время или на форуме www.taxi.do.am. СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!
09.05.2009 00:33 // абонент 19999
08 мая 2009, 23.49, отказ оператора принять заказ на остановку Троллейбуса, Автобуса "Ольшевского". Номер почетного клиента в имени сообщения.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...03.05.2009 13:08 // люся
[данный отзыв удален компанией, т.к. клиент не связался с администрацией службы для предоставления данных об инциденте, мы приравниваем отзыв к недостоверной информации, возможно оставленной недоброжелателями компании ]
Ответы компании: 1
Уважаемая Люся! Просим Вас предоставить нам подробную информацию о данном заказе, чтобы мы смогли выяснить каким водителем и диспетчером были допущены ошибки и какие, а также впоследствии наказать виновного. Контактные телефоны: 1111135 (велком), 2222135 (мтс). Заранее благодарны!
30.04.2009 16:33 // Katja
После неудачной поездки на такси 158. перешла на вашу службу.Вежливые водители, журнальчик дают ваш фирменный, Цены самые низкие.Одно НО: Пусть наконец ваши водители выучат улицу КОВАЛЕВА, это в Сухарево.Надоело быть гидом для таксистов, 5 мин. лишних ждем, так как они блуждают. А потом еще каждый поворот по телефону объясняем.!!
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...17.04.2009 12:50 // Katja
Хорошая служба такси.Последние 2 раза ездила с вами по одному и тому же маршруту. Сумма в 2-х разах и прлучилась одинаковая-аполне приемлимая.А вчера водитель подарил мне ваш журнальчик, пока ехали почитала интервью с Иваном Буслаем.Мелочь, но все равно было приятно.Желаю вам процветания, и всего самого хорошего!
Ответы компании: 1
Спасибо Katja! Приятных Вам поездок!
08.04.2009 01:41 // Горькая Правда
Добрый день Уважаемая администрация такси "столица"! вы уже достали со своим детским садом который творится в службе!!!
Начнем с простого, что в вашем понятии престижный автомобиль? - форд "мондео" универсал 1999г.в. или рено "меган" универсал 2000г.в. и т.д. многие над этим смеются!!!пРЕСТИЖ !!!! сУПЕР !!! ( пример 107 VIP- lдействительно Престижные машины) просто задумайтесь...
Дальше, для чего вы набираете новые машины?! работы и так нету !!! я понимаю что ВЫ на этом зарабатываете!!!! ... а как же водители которые ,по сути, ВАС и кормят???? вы о них думаете ? я считаю что большая часть работы упала именно из-за перебора автомобилей И вашего эгоизма!!!
Относитесь с большим пониманием к ошибкам водителей, а не просто записывайте в свой "журнал" и как детей их отчитываите... СЛУЧАЕТСЯ СО ВСЕМИ!!! мы не роботы!!! ( и операторы допускают не мало ошибок, но мы это понимаем так и к нам относитесь также !!!)
Не надо "приглашать" меня в офис , все равно не приду, а просто отнеситесь с ПОНИМАНИЕМ.
Ответы компании: 1
Уважаемые водители, постараемся ответить на Ваши вопросы по порядку:
1. набор водителей в службу давно прекращен;
2. диспетчера за свои ошибки также отвечают и получают;
3. если Вы действительно водитель нашей службы, то должны знать, что благодаря инновационной системе работы, "слив" заказов так называемым мужьям и племянникам невозможен;
4. повторимся еще раз: данный портал предназначен для общения с клиентами, а не сотрудниками организации! Если Вы не хотите приезжать на офис для общения с администрацией, то можете задать вопросы, высказать "горькую правду" или "кислую реальность" на форуме www.taxi.do.am;
5. поймите, своими негативными отзывами Вы сами себя лишаете работы. Вам, как клиенту, хотелось бы позвонить в выше описанный "детский сад"?
Спасибо за понимание.
Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси») - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
Авторские туры в ГРУЗИЮ и АЗЕРБАЙДЖАН – приятные цены! Бронируйте онлайн на сайте planet-travel.by
Европейский уровень медицинских услуг в многопрофильном центре «МедАвеню», +375 17 282 84 00, +375 29 628 34 34 (Viber, Telegram)
НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ с современным дизайном – ПАРЯЩИЕ линии. Звоните для заказа или консультации: +375 (29/44) 578 60 60 ЧЕРРИ.БЕЛ
