Отзывы на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)":
Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)
зарегистрированный участник портала |
|||||
Козлова пер., 7А
г. Минск посмотреть на карте универсальный 135, +375 25 9999 001, +375 29 3333001, +375 29 2222001,+375 29 6666001 |
|||||
05.10.2012 15:10 // Юлия Б.
04 октября в районе 7 вечера вызвала себе такси с ул.Голодеда 17/4. Приехал водитель Василий, у которого на счетчике при посадке была сумма 25 тыс., т.к. я не особо слежу за Вашими тарифами, то как-то пропустила этот момент. В результате за поездку до Красноармейской,11 я выложила водителю 70тыс. (водитель еще округлил сумму по счетчику 68 200 руб.), что показалось мне довольно дорогим удовольствием, учитывая тот факт, что недавно я ездила на более длит. расстояния и платила меньше.
Я очень торопилась, поэтому на разборки времени не было, поэтому расплатилась и вышла из авто, но вот дома решила глянуть Ваши тарифы на сайте и поняла, что водитель меня откровенно надул, т.к. на сайте такси. бай сумма посадки указана 12 400 и простоя машины не было.
Ответы компании: 1
30.09.2012 22:40 // [Гость]
стабильно дорого, если с другими службами отдаю 25-28, то со 135 постоянно 35, ни больше не меньше. дорогая служба, но надежная - факт
Ответы компании: 1
28.09.2012 13:54 // Trybadyr
И ещё раз здравствуйте!!!
Огромное спасибо за предложение стать Почётным клиентом Вашей службы)))
Но пишу-то я немного по другому поводу.
Работаю я на Боровой и живу в Зелёном Луге. В основном я пользуюсь Вашей службой 2 раза в день: работа-дом, дом работа. Понимаю, что это не очень выгодный маршрут для водителя - 3,5км до работы, 4км с работы домой....
Чуть больше минималки выходит...
Я всё, ребята, понимаю, что не охота на такие поездки попадать. Но поведение некоторых просто бесит. Не буду говорить про всех - подавляющее большинство водителей вежливы, обходительны, но встречалось мне пару таксистов из Вашей службы, которые были, мягко говоря не совсем адекватны. Были и такие, которые матом крыли, как слышали адрес и что это конечный пункт)))
Вчера конечно матов не было. Видимо водитель был с тонкой душевной организацией, которая и не выдержала всю тяжесть, кратковременность и бесперспективность данного маршрута в плане финансов.
Вызвал я вчера такси на Боровую, водитель перезвонил и спросил куда поедем (интересно зачем? ведь он бы и так узнал при посадке, или он планировал отказаться?) На ответ - В город! Последовало, достаточно грубое уточнение, дескать - Город большой, говорите, куда именно... Ну, я уточнил, что в Зелёный луг. Тут-то вышеописанная душевная организация и дала трещину. Надо заметить, что оная трещала весьма неприятным ехидным голосом - И это вы называете городом? После такого уточнения, с ноткой издевательства, мне и сказать-то было нечего. Хотя и можно было уточнить с какого именно количества жителей начинается Город или заканчивается Посёлок Городского Типа...
Далее по маршруту водитель разговаривал по телефону, что является нарушением ПДД и что я в корне не приемлю - т.к. это влияет, в первую очередь, на мою безопасность (а ведь первоочередная задача водителя - это доставить пассажира по месту в целости и сохранности).
Интересен был и сам разговор)))) Видимо после стандартного приветствия, последовал стандартный вопрос - Как дела (хотелось бы верить что это вопрос касался чего-нибудь серьёзного: фьючерсы, синдикаты, офшоры, засуха и война в мире, но что-то мне подсказывает, что это был обычный человеческий вопрос - как же у тебя дела, дружище)? На что был получен ответ, сдобренный многозначительным вздохом - Ой, без слёз не расскажешь....
Интересно, наверное водитель подумал, что я психоаналитик какой-нибудь и что он на приёме, и что я должен выслушивать все проблемы и невзгоды человека. Только тогда почему в конце поездки я ему платил, а не он мне?)))))
Мне ещё интересно, Престиж и Столица - в чём разница? Ехал я в машине престиж, но хамское отношение наводит на мысль, что нужно просить Столицу (или тут вообще разницы нет?).
И, пожалуйста, уточните один нюанс по поводу тарифов...
Как должна тарифицироваться моя поездка с работы домой? По идее подача такси бесплатна, а раз я еду в город, то и тариф должен быть городской. Тогда почему водитель сначала включает загородный тариф (без абонирования), а потом после знака "Минск" врубает городской тариф с абонированием - в итоге за четыре километра пути, я плачу 40 тысяч? Ребят, это почти как загородный тариф минивэна...)))
P.S. Прошу, не надо разбираться с водителем - в этот, как и в прошлый, раз деньги не критичны. Я привык разбираться сам, без жалоб, а для этого мне надо знать подробный механизм создания цены за поездку.Разобраться, наказать я и сам могу - я просто не заплачу за такое хамское отношение в следующий раз, если водитель ещё и с ценами будет мудрить.....
23.09.2012 00:35 // AndreiB
Хорошая у вас служба. Одна из моих любимых. Немножко удивляют только условия программы "Почётный клиент". Жена зарегистрировалась, получила свой номер. Когда я для неё вызываю машину, то иногда мне пытаются говорить, что должен ехать тот, чей номер называют. В итоге приходится пояснять, что жена и поедет. Странно получается. Ведь паспорт-то никто не смотрит. Фактически, вместо неё может поехать любая женщина. Зачем вообще надо это ограничение - не понимаю.
Ответы компании: 1
09.09.2012 20:00 // AlexandraLuzhnikova
писала отзыв в апреле.
Только сейчас увидела,что ответили приятно)
Но я уже ничего,конечно,и не вспомню)
не так давно пользовалась услугами такси вновь.
и скажу,что приятно удивлена.
На этот раз все было высший класс!
Ответы компании: 1
01.09.2012 21:31 // ДМитрий_1_09_2012
Сегодня в 11.20 вызвал такси по 135 на остановку пл. Ванеева, мой номер был 376. При вызове я диспетчеру сказал и адрес дома, около которого была остановка - Партизанский пр., д. 51. Меня обрадовали, что такси будет через 5 мин. Ага, как же.
Через 8 минут звонит таксист с номера +375291616007, уточняет остановку. Объясняю как могу, вроде бы понял, типа сейчас буду. Еще через 5 минут позвонил еще раз, заодно спросил цель поездки. Похоже Серебрянка слишком близко оказалась. В итоге еще через 5 минут перезвонил уже я. Трубку не взяли.
В диспетчерской ответили, что он якобы приехал на остановку, пассажир там не стоял и он уехал. Как итог - 20 минут потраченных впустую, при том что я опаздывал на встречу.
Если бы он ошибся с остановкой, сказал бы - я бы подошел. Вместо этого товарищ просто молча уехал. В плане культуры общения показательно было, когда я пытаясь объяснить упомянул, что в здании рядом находится бар Хатни, в ответ услышал не знаю я всех этих баров колхозных. Не знаешь, так и скажи, без прилагательных. Справедливости ради отмечу, что впервые столкнулся с таким поведением таксиста.
Ответы компании: 1
31.08.2012 12:32 // [Гость]
В последнее время вы мне все больше нравитесь, машину быстро доставляете, автомобили хорошие, водители тоже.
Ответы компании: 1
27.08.2012 23:44 // "лола"
я позвонила не однократно в службу такси на номер 135, такси никто не предоставил и отказались ехать в конец города, я вообще никогда такси не пользовалась и никогда не звонила, но в первый раз мне просто отказали в обслуживании, я думала такси должно выполнять желания клиента, но это оказывается не так.... это я в первые слышу чтоб отказать клиенту, не приехать на адрес который сказали и т.д..... это такое в первые слышу и очень удивлена.... никогда не буду вызывать такси по этому номеру 135...... это просто кошмар так сказать и не предоставить такси............ я хочу спросить почему такое обслуживание????? это простой вопрос и хочу получить простой вопрос...!!!!!!!
Ответы компании: 1
23.08.2012 14:18 // SerenaIurieva
Мне такси понравилось. Приехало во время (торопились мы очень), водитель был очень вежливый. Отметила, что очень быстро доехали.
Ответы компании: 1
21.08.2012 10:43 // о
Добрый день! Два года пользовался только Вашей службой 135 (я "почетный клиент")... Но несколько раз пришлось Вам "изменить" с другими ) Раньше у Вас всегда были машины - даже снимали с других районов... ждать приходилось минут 7 - 10 (и это нормально)... теперь было несколько раз - "машин в Вашем районе нет.... перезвоните (!) через 10-15 минут"... Раньше всегда сами перезванивали... Ну что ж ждать долго... набираю 152 и за 5-10 минут почему то машина всегда находится и всегда приходит... Что у Вас случилось? Мало машин или мало водителей? Раньше как то было лучше в плане скорости обслуживания.... Очень жаль... привык всегда вызывать с 135... и хотелось бы дальше пользоваться Вашими услугами
Ответы компании: 1
16.08.2012 23:01 // [Гость]
Вроде как самая большая служба в городе, вроде как водители нормальные, машины чистые, но почему же тогда диспетчеров культурных не найдете?
Сегодня заказал машину, сказали 7 минут, прошло 12, звоню уточнить, так девушка как на рынке картошку продает - 0 культуры и воспитания.
На вопрос "что"(я не совсем услышал что она сказала), она уже тоном хамки соизволила повторить, что свяжется с водителем и уточнит что и как, и после этого ее слова "будет через минуту" звучали не совсем приятно.
Если вы до двух не говорите, и такая психованная, нервы на пределе, то КАКОГО работаете диспетчером? Идите полы мойте в поликлиники, там накричитесь, нахамите и все путем.
Нельзя такой быть, работая с людьми, особенно с клиентами, да и вообще со всеми людьми. Может вам водители позволяют так общаться, а зря.
PS 135, научите культуре и воспитанию своих диспетчеров. А еще лучше отправьте их в алмаз, там водители хамоватые, сойдутся в самый раз.
Ответы компании: 1
30.07.2012 11:54 // GSS
22/07/2012 года примерно в 00:53 дозвонился до службы такси по номеру 6666001, диспетчер попросила назвать адрес, я назвал "Каменная горка, казино олимп".
Диспетчер попросила уточнить адрес, но тк я не видел таблички с номером дома, то точный адрес назвать не смог.
Диспетчер попросила выяснить адрес и перезвонить (до этого я дозванивался полчаса).
Точный адрес я все-таки назвал, но при этом спросил у диспетчера как давно она работает.
После чего диспетчер посчитала разговор невалидным и положила трубку.
В результате выручила другая служба такси.
Ответы компании: 2
07.07.2012 21:41 // dsk
Обычно наша семья пользуется услугами другой службы такси, но, когда там нет свободных машин, предпочитаем обращатся в такси "Столица". Вернее сказать, предпочитали. Сейчас рассматриваем Ваши услуги, как самый крайний случай. Несколько дней назад, когда на улице стояла жара за 30 градусов, срочно было нужно такси, чтобы отвезти моего больного отца после капельницы химиотерапии домой. на звонок ответила девушка, которая спросила адрес. Я попросила подать машину к онкодиспансеру на Академическую. Меня спросили номер дома, а когда я ответила, что не знаю и попыталась объяснить, где я нахожусь в трубке раздались короткие гудки. Откровенно говоря, очень хамская выходка. Могла для приличия хотя бы извинится и сказать ,что ей необходим номер дома, т.е более конкретный адрес и что без этой информации она не может принять вызов. В таком случае я бы слова не сказала, а так... Мне пришлось обмахивая отца, который был очень слабый после химии, звонить домой, просить маму, чтобы она по карте посмотрела номер дома, и вновь Вам перезванивать. Все это в общей сложности заняло минут 15 + 8 минут к нам шла машина. Казлось бы немного, но не при такой жаре. В таких условиях даже здоровому человеку некомфортно, а тут речь шла о тяжелобольном человеке. Извините, но мне кажется, что Вам должно быть стыдно за предоставление таких услуг. В первую очередь я имею в виду диспетчеров. Им не мешало бы поучится элементарному этикету.
Ответы компании: 1
11.06.2012 03:38 // Trybadyr
Позавчера заказывал такси из Зелёного луга, ехал до ул. Магистральной д. 11а (самое начало Боровлян), там меня подождал водитель 20 минут и мы поехали назад в Зелёный луг. За эту поездку я заплатил 112 000 рублей. Сегодня я заказывал такси из той же точки, но ехал уже по адресу ул. Александрова 11 (п. Лесной), опять же там меня подождали 20мин. и мы благополучно вернулись в начальную точку отправления, но за эту, более дальнюю (раза в полтора как минимум) поездку в одном и том же направлении, я заплатил 82 000 рублей!!! У обоих таксистов был включён счётчик, но первый водитель его переключал (менял тарифы). У меня напрашивается вопрос... Если человек вызвал такси в точку в черте города, выехал за город, а потом опять вернулся в город, почему включается загородный тариф? Я понимаю когда такси вызывают, едут за черту города и там последняя точка маршрута - тогда водителю надо оправдать дорогу домой (бензин, все дела...), но в данном случае я выехал из города и вернулся в город. Объясните, почему же включался загородный тариф? Неужели по хорошей трассе (по которой пролегала большая часть пути) менее выгодно ездить , чем по городу?Господа автомобилисты, автолюбители диспетчера и иже с ними, подскажите же мне - может по хорошей ровной трассе машина больше кушает бензина, чем по городу? Может ходовая изнашивается больше на дороге без латок ям и прочего (коих в городе предостаточно)? Может в пути по не очень оживлённой трассе М3 - Р40 увеличивается время пути из-за пробок, светофоров (светофор за чертой города я вспомнил только один в самих Боровлянах и попался он мне во вторую, более дальнюю поездку) и как следствие увеличивается цена из-за простоя????
Вот к примерудля сравнения:
1. От моей начальной точки до конца Минска 2 километра, общая протяжённость моего маршрута в оба конца составляет 50 км., т.е. 4 км по городу и 46км по достаточной неплохой трассе за городом (напоминаю - без ям, светофоров, пробок, пешеходов).
2. Заказываю такси и катаюсь по городу 50 км (не выезжаю за черту города, даже на кольцевую не показыаюсь), конечная точка не имеет значения, ибо ГОРОД))))!!!!
Вопрос:
1. Почему при одинаковых отправных и конечных точках (город Минск), а так же при одинаковой протяжённости маршрута я плачу больше - по городу (абонирование можно опустить для простоты расчёта): 9200(посадка) + 50км х 3600 (городской тариф) = 189 000рублей
а во втором случае 9 200(посадка) + 4км (протяжённость маршрута по городу) х 3 600 (гор. тариф) + 46км (протяжённость пути за чертой города) х 5 400 (загородный тариф) = 272 000рублей!!! т.е. за одинаковые поездки (по своей сути, хотя при загородной поездке условия всё-таки лучше) я плачу разные деньги и разница составляет 83 000 на 50км!!!!!
Ну объясните мне пожалуйста... Ну не понимаю я механизм образования цены на данные поездки. Я не понимаю, хоть тресни, почему должен включаться загородный тариф в данном случае...
Я не собираюсь никого обвинять и не собираюсь ругаться и требовать денег, обиженно топая ножкой))) Просто очень бы хотелось услышать аргументированное объяснение по поводу сложившейся ситуации в расчёте поездок...
Заранее спасибо!
Ответы компании: 2
08.06.2012 15:17 // Natasha_886
[ отзыв удален по инициативе потребителя, так как ситуация урегулирована компанией ]
07.06.2012 10:44 // Наталия М.
Пользуюсь услугами вашей службы довольно часто,езжу всегда по одному и тому же маршруту:ул.Панченко 68-ул.Берута 11.Т.к. несколько лет возим туда ребенка на тренировки.Сегодня утром в очередной раз вызвала машину.На вызов приехала тайота номер7ТАХ1428.Я указала адрес Берута 11,по приезду спросила :"Сколько я должна?"Водитель ответил-39000.Я опешила,т.к. сумма за проезд максимум всегда была до 32000.Я удивилась и поинтересоваласьможет повысили тарифы,т.к. буквально на прошлой неделе я заплатила на 10000 меньше на что водитель ответил,чтоб я не мешала ему сосчитать сдачу,после чего он пробил мне чек на сумму 38800.По телефону диспетчерской службы мне дали номер телефона Vel .1111135,где я могла бы выяснить по какой причине я заплатила такую сумму.На что девушка мне сначала обещала попытаться разобраться,объяснив это тем,что скорее всего в предыдущий раз мне не включали таксометр.На что я ответила что пользуюсь услугами службы 135 уже несколько лет и так существенно сумма от предыдущей поездки никогда не отличалась.Слово за слово и мне ответили ,что вообще не понимают на каком основании они должны мне давать разъяснение по поводу того,сколько я заплатила за проезд.А я например считаю,что передвигаясь по одному и тому же маршруту я имею право расчитывать на какую-либо сумму,или в таком случае водитель должен примерно говорить во что мне обойдется эта поездка.При всем при этом номер машины,указанный на чеке не соответствует тому,что я сфотографировала на телефон.На чеке указаны данные:ИП Проходский В.С.Автомобиль 7996 ЕС-7.Дата 07.06.12.время 08:29 Водитель 1.время прибытия 08:48.Ехать на машине с Панченко до Берута 19 мин и заплатить за это (4 км как указано на чеке) 39 000...Я пользовалась услугами этой службы зная,что всегда приедут во время,всегда доеду быстро и доступно,но после сегодняшнего утреннего подъема настроения и оплаты на 25% больше от обычной суммы я подумаю стоит ли пользоваться вашим сервисом.Хотя до этого всегда была довольна.
Ответы компании: 1
31.05.2012 15:17 // taxo-taxo
[данный отзыв удален компанией, т.к. не является отзывом потребителя]
22.05.2012 04:10 // [Гость]
Где-то в 3.20 вызвали такси 135 в "Мулен Руж". Не успели спуститься с 3-го этажа, как машина была на месте.Очень приятный молодой человек помог всем забраться в черный Форд минивэн. Всю дорогу играла спокойная, душевная музыка. На просьбу сделать немного громче, водитель незамедлительно положительно отреагировал. Спасибо огромное за приятную поездку!)
Ответы компании: 1
18.05.2012 14:16 // Руслан
Добрый день, дорогая служба 135. Пользуюсь Вашими услугами постоянно, да и сам отработал в 135 два года. Читаю отзывы и просто поражаюсь. Всем недовольным надо ехать в РФ и Украину, просто на такси проехать. Там все наоборот, пассажир благодарен водителю, даже на задрыпанной девятке. Это учитывая, что точное время подачи машины ни в одной службе не оговаривается (можно утром вызвать, а в обед придет смс, что машину до сих пор усердно ищут)))), авто вообще без плафонов и без полос, салон как весной в маршрутках. Один разок в Екатеринбурге на заказ приехал водитель, который меня пытался убедить в том, что он не обязан знать маршрут и вообще город т.к. он приехал из другого города работать, а если я не знаю дорогу, то я должен купить карту и ездить на своем авто...))) Вот я смеялся до потери сознания))) Представил такое в 135 - наверно года три потешались бы над таким водителем все таксисты города))). Ладно водитель, так меня диспетчер на жалобу вообще отправила обратно в Беларусь, я правда ей стал рассказывать как надо работать правильно и каких водителей допускать. Всем вам здоровья и адекватных клиентов!!!!!
Ответы компании: 1
12.05.2012 15:06 // елена11
Сегодня вызвала машину к ветеринарной клинике, диспетчера предупредила, что я с животным (некрупным, но весит оно 23 кг).Ехать нам не очень далеко километра 2-3 .В итоге водитель на машине хендай серо-голубого цвета, номера 4505 с недовольным видом открыл машину. Потом , когда я назвала адрес сказал, что тут близко идите пешком (а животное слабое не ходит),что жалеет , что согласился на вызов, а после моей просьбы ехать молча, остановил машину и отказался нас вести, оставив меня с животным на рука. Ужас!!! БОльше никогда не буду пользоваться услугами этого такси.
Ответы компании: 1
03.05.2012 09:47 // Ковалевский
А про диспетчеров, почему молчим? Поднимает мадама, говорит: "Счас", после ожидания которое длится столько сколько она посчитает нужным слышно "да", или "ало" и говорится это голосом как будто я отдолжил у нее немалую сумму денег и звоню по поводу переноса срока возврата...(в европу бы вас девчата....) но это еще не все.
Сегодня утром вызываю такси к СТ. М. МОЛОДЕЖНАЯ. Срочно. Жду (когда критична каждпая минута) 10 минут (было сказано 5-7). Раздается звонок по телефону, и в ходе разговора выясняется что такси прибыло по адресу ПРОСПЕКТ ПУШКИНА 31!!!!!!!!!!!!![часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] ДЕВУШКИ, ДИСПЕТЧЕРЫ, ЕСЛИ ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ ВАША КЛИЕНТУРА - УВОЛЬТЕСЬ НЕ ПОРТИТЕ ЛЮДЯМ НАСТРОЕНИЯ, ОНО ДОРОЖЕ ЧЕМ ВАШЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО, ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ - УВОЛЬТЕСЬ - ИБО ВЫ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ СО СВОЕЙ ЭЛЕМЕНТАРНОЙ РАБОТОЙ. И почитайте правила этикета, или хотя бы детские советские рассказы где маленьких недотеп учат терпению и извиняться. Запомните НЕ ВАМ должны, а ВЫ за то, что у ВАС есть работа. а вообще печально.
Ответы компании: 1
01.05.2012 21:07 // boom2003
В продолжении темы. Огромное спасибо за своевременный ответ. Хотелось бы пожелать при приеме на работу спрашивать диагноз с психоневрологического диспансера ваших сотрудников. У водителя выругавшегося нецензурной бранью в сторону клиентки, хватило наглости приехать к ней на работу, и будучи заведомо виновным оставить свои комментарии в ее адрес! Видимо принятые вами меры взыскания не имели смысл. Хочу обратить ваше внимание на пункты административного наказания за оскорбление чести и достоинства, а так же нарушение прав потребителя. Ждем с вашей стороны письменного подтверждения о повторно принятых мерах, если они вообще принимались в сторону данного водителя, и его данные для последующего передачи дела в суд. Спасибо.
Ответы компании: 1
25.04.2012 20:46 // boom2003
Некомпетентность и хамство сплошь и рядом!! Девушка вызвала такси по адресу, в результате приехал некий Максим на мазде 626 по адресу находящимуся вдали от указанного. Нахамил, и вместо Краснослабодской в чижовке повез на слабодскую в малиновке!!! адрес уточняли 3 раза!!!! в итоге девушку высадили посреди города и облажили благим матом!!! при звонке в диспетчерскую вообще отказались выслушивать жалобы и перенаправили на другой номер звонить на следующий день!!! разве так можно работать???!!! [censored] а не таксисты, и диспетчерская служба тоже на том уровне!!!
Ответы компании: 1
25.04.2012 17:45 // AlexandraLuzhnikova
Очень долго ждали машину,замерзли.переругались и наконец-то дождались.машина приехала через 20 минут.Опоздали в назначенное место,было довольно обидно.Хотя водитель окозался довольно хорошим,машина тоже была приличная.Все было бы просто отлично,ели бы не эти чертовы 20 инут!
Ответы компании: 1
- Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»: профессионально и выгодно решим ваш жилищный вопрос. Звоните: +375 29 660 35 63
- «Кухни-Модуль»: КУХНИ в Минске с выгодой до 50%. Дизайн на любой вкус под Ваш размер за 3 минуты. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (29) 687 9900 (ООО «Восток Модуль»)
- Выгодная РАССРОЧКА на окна ПВХ Salamander Streamline, Brusbox, KBE — 3 месяца! inokna.by
31.03.2012 23:39 // елена_ м
у меня вышел забавный случай с вашим такси. год назад я заказала такси 135 по адресу карастояновой 5 и поехала на запад к отцу , только по дороге попросила водителя подъехать к цуму и подождать меня на пл коласа,где бывшая стоянка такси. пока я была в магазине к моему такси подошел мужчина и попросил отвезти его в гостиницу планета, на что водитель резонно ответил ,машина занята,но человек оказался упрямым и предложил оплатить сумму на таксометре плюс его поездка. когда они спорили, подошла я , и мне пришлось согласиться подвезти опаздывающего человека. так мы познакомилась с мужем! спасибо вашей служе, и особенно водителю, за его терпение и чесность.машина такси пежо 307 зелененькая.
19.03.2012 18:55 // Ангела
Хотелось бы узнать, почему у ваших такси (гос. номер 7334 КС7) нет ни желтых номеров, ни плафона, а на заднем стекле вообще приклеен знак "У"?
Ответы компании: 1
15.03.2012 00:01 // kykla_ma
А вы мне нравитесь....всё как у людей))))
Ответы компании: 1
10.03.2012 00:03 // Марина Валерьевна
P.S.Мой отзыв касался службы такси 135. К сожалению я не помню номер машины и фамилию водителя,но это было в районе 13,00
09.03.2012 23:59 // Марина Валерьевна
Вашими услугами пользовалась более 4 лет. В прошлое воскресенье,как обычно, вызвала Вашу службу...и разочаровалась....По маршруту Богдановича(район Лукьяновича)-Тикоцкого(загс) водитель запросил сумму,превышающую обычную на 5 тыс.бел.руб. На вопрос почему столько,водитель ответил "...потому что столько...". Я водитель с 18-летним стажем,и расстояние от моего дома до Тикоцкого определить смогу.Рассказывать мне о том,что это расстояние составляет 4,5 км мне не нужно. В общем впечатление о Вас изменилось,и Вашими услугами я более пользоваться не буду! А имидж Вашей кампании создают,в первую очередь,водители...Удачи...
Ответы компании: 2
23.02.2012 23:37 // Ирина Иванчук
Хочу поблагодарить водителя Евгения и операторов за то, что помогли вернуть потерянную в такси янтарную сережку - недорогую, но любимую. Было это 17 февраля. Если честно, даже не ожидала. Спасибо большое!
Ответы компании: 1
11.02.2012 13:53 // Chimene
Очень неприятная ситуация произошла вчера в 23.30: вызвала такси 135 в район жд вокзала к ресторану восточный экспресс, пообещали через 6 минут. Более чем через 10 минут ожидания на морозе повторила звонок, оператор Ольга недовольно сообщила, что еще рано (!), я повисела на трубке еще минуты 3, после чего мне сказали, что машина сейчас будет и бросили трубку. Еще через 5 минут я вынуждена была перезвонить и отказаться от вызова. Думаете, кто-нибудь извинился ? На этот раз оператор Наталья бросила трубку, не вдаваясь в подробности. Видно, такой корпоративный стиль общения с клиентом. Машину так и не дождалась. Довольно часто пользуюсь услугами такси, но теперь это не будет 135.
Ответы компании: 1
26.01.2012 16:30 // Veronika-Smile
Добрый день!!!!
Всегда пользуюсь службой такси 135 на протяжении двух лет.
Всегда вежливые водители,чистые авто,внимательные операторы.
Водители хорошо знают город(огромный плюс),меня никогда не спросили ,где это и как ехать(в отличии от службы такси 158 ).
Вчера 25.01.2012. также обратилась в 135 службу заказ был в районе 22.30 ,хорошая ,чистая и уютная машина и приятный водитель Олег !!!!!
Спасибо Вам!!!
Ответы компании: 1
17.01.2012 13:46 // в
Я почетный клиент, услугами службы 135 пользуюсь давно (как почетный клиент, около года), никаких нареканий. Хотелось бы выразить благодарность водителю Рено, вызов к универсаму "Европейский" (на проспекте Независимости) 17.01.12 в 12.12 за хорошее настроение, комфорт, пунктуальность, и диспетчерам службы 135 за вежливость, внимание, профессионализм
Ответы компании: 1
16.01.2012 14:24 // Лариса Даньшина
Как правило, всегда пользовалась при вызове такси Вашей компанией 135. Практически никогда не было нареканий, но сегодня полностью разочаровалась . Дело в том, что некоторые Ваши водители могут заблудиться ,как говорится, "в трех соснах". Такой случай у меня не единичный, и что обидно, всегда происходит тогда, когда я вызываю машину, чтобы отвезти ребенка. Объясняешь и разжеваваешь диспетчеру номер подъезда так, что подъехать в другое место невозможно. Улица Чернышеского короткая, движение одностороннее, подъезд выходит на дорогу, т.е. двора нету и на доме висит огромная цифра 12. Неужели даже если диспетчер не так объяснил, где глаза у водителя? Мало того, даже тогда, когда уже начинают беспокоить Вас с городского телефона, никто не перезванивает, где искать эту машину. А сегодня вообще не спросили номер мобильного телефона( вызывала где-то в 8-05). Поэтому в дальнейшем пользоваться услугами этой службы никогда не буду.
Ответы компании: 1
03.01.2012 02:10 // ХОРОШАЯ ПАМЯТЬ
ХОРОШАЯ ПАМЯТЬ ЮРСКОГО(отзыв от 26.12).....И ПОЛНЫЙ ПИАР! "За рулём был Класковский Виктор Владимирович (номер такси 5 ТАХ 1206). Также приехал чистый и приятный мерседес. Водитель попался очень хороший, как и разговор, так и дорога. Включил счётчик, в конце поездки счётчик показал 29 тыс. и конечно же, было оставлено на кофе :)". И ФИО, И НОМЕР МАШИНЫ.....запомнили!
НЕ ВЕРЮ В ВАШ ОТЗЫВ! И В КОНЦЕ- ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ. ПИАР
ПИАР
ПИАР
Ответы компании: 1
31.12.2011 03:52 // Sweetlana
Сегодня вызвала такси, всегда считала службу 135 одну из лучших и последнее время пользовалась только их услугами, т.к. быстро приезжали машины, водители культурные машины аккуратны... но после сегодняшнего инцидента НИКОГДА не буду пользоваться их услугами, думаю служба не очень расстроится, потому что после звонка их диспетчеру. стало понятно что их вообще не волнует если клиенту что-то не понравилось и объяснять они ничего не хотят, вместо это только услышала хамство, и то что если я не пользуюсь такси ))) то и претензий к ним не должно быть... т.е. о тарифах за посадку которые они берут 1/3 моей поездки, меня никто не должен предупреждать... а если что-то и интересует, то это мои проблемы... и должна о всё заранее спрашивать у оператора. всё как бы ничего... но если и возникли вопросы можно было бы как-то объяснить
Ответы компании: 1
27.12.2011 15:21 // Инесса Полторан
Очень давно пользуюсь услугами - и обычно без нареканий. А сегодня подхожу утром на стоянку в Веснянке по ул. Радужная к первому такси (Престиж, насколько я помню) и прошу в Ждановичи отвезти. Водитель не отрываясь от газеты махнул в хвост очереди. Что обидно, я была с маленьким ребенком, а служба 135 вроде детям помогает. Вторая машина (тоже 135) отвезла нас в Ждановичи и обратно. Мне, кстати, и надо было туда и обратно, так что этот водитель упустил своего клиента. Но осадок на весь день остался.
Ответы компании: 1
23.12.2011 13:08 // [Гость]
Здравствуте, служба такси 135. Какие у Вас на сегодняшний день (23.12.2011 г.) тарифы?
Ответы компании: 1
22.12.2011 13:44 // Дмитрий Вячеславович
Пользуюсь услугами различных служб такси достаточно часто, касаемо службы такси 135, более безответственных водителей и отвратительного отношения к клиентам встречать не приходилось! Регулярно водители не соблюдают ПДД (Одна из поездок (7 TAX 7394, вызов по телефону) закончилась сотрясением мозга (+ был поцарапан телефон за 1000). Ни водитель, ни служба не сочли необходимым принести свои извинения.
Ответы компании: 1
18.12.2011 17:19 // Алексей Борисыч
Вчера вечером (в субботу) вызвали такси 135 на BIGZ - поехали по Боровой на 9й км Уручье ул. 50 лет Победы - приехали нате Вам 48 900 бел. рублей!!!!! какого за 5-7км поездки без машин и светофоров 48 900 руб. с посадкой, без посадки!!!???
Ответы компании: 2
09.12.2011 12:43 // neon
[Tекст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом потребителя]
Ответы компании: 2
07.12.2011 16:04 // Юлия
Прочитала парочку отзывов с цифрами и нахожусь в легком шоке... Какая наглось!
Вчера за поездку на такси службы 135 "Столица" по маршруту пр.Независимости,11-Воронянского,13 (по карте расстояние 2-2,5 км) запросили 25 тыс.!!! Накануне слышала о поднятии тарифов, поэтому слегка удивилась, но заплатила, сколько сказали. А вот сейчас сравнивая с цифрами в предыдущем отзыве, понимаю, что конкретно переплатила.
Естественно о счетчике не было и речи. Время было около 18.00. Пробок не было.
P.S. Автомобиль ситроен ксантия серебристого цвета "Столица"
05.12.2011 22:44 // Юрски
Доброй ночи! Пользуюсь вашим такси очень давно, уже и не припомнить сколько лет.
Всегда было без инцидентов, хорошие водители, чистые машины, и не наглели ни разу по поводу цены.
Но... В эту пятницу которая была, заказал сразу машину на Щедрина, 16 пол-ка.
Ну диспетчер попутала немного, сказала приедет чёрный опель, приехал чёрный ауди :), ну это нечего, даже подняло настроение. водитель счётчик не включал, заехали за 38 тыс + на кофе :)
Ехали минут 30 до 24 пол-ки, т.к были пробки везде.
Позже, обратно заказал машину. Приехала Бордовая Dacia. (к сожалению номер и фамилию не записал)
Ехали обратно в 16 пол-ку, в конце поездки водитель запросил 45 тыс... Естественно счётчик он не включал. И ещё говорил что если бы включил, было бы больше. В этом случае, уже даже забрал сдачу эту, немного косо на него посмотрев, ушёл в поликлинику, остался очень плохой осадок у меня после этого, не люблю когда обманывают.
Также такую завышенную цену он назвал, якобы были пробки... Хотя пробок не было, и заехали мы за 20 минут... Прошу как нибудь найти этого водителя, и как нибудь напомнить, чтобы включал счётчик.
Но сегодня утром, моя надежда что такси 135 всё таки хорошая, оправдалась.
Снова заказывал 135, и был тот же маршрут. 16 пол-ка 24 пол-ка. Приехал синий мерседес.
За рулём был Класковский Виктор Владимирович (номер такси 5 ТАХ 1206). Также приехал чистый и приятный мерседес. Водитель попался очень хороший, как и разговор, так и дорога. Включил счётчик, в конце поездки счётчик показал 29 тыс. и конечно же, было оставлено на кофе :)
Также прошу отблагодарить этого водителя, материально или ещё как нибудь. Но лучше материально :)
Спасибо также ему что объяснил мне, если не включают счётчик, и запрашивают огромную сумму, то можно просто дать 15 тыс. и всё. Раньше такого не знал.
В конце подведу итоги, что как и пользовался вашим такси, так и буду пользоваться... А плохие водители есть у каждой службы, но в вашей пока был мной только один замечен.
Ну и спасибо вашей службе, что она есть :)
Ответы компании: 1
05.12.2011 11:05 // Людмила
Добрый день, моя любимая служба "135"!!
Услугами Вашими пользуюсь давно, часто и с удовольствием. Работаю в районе кинотеатра "Октябрь", но из-за сложного заезда к организации зачастую вызываю такси непосредственно к самому кинотеатру. При заказе такси радует, что диспетчера уточняют, ожидаю ли я со стороны проспекта, или с какой-либо другой стороны (ведь действительно, там есть несколько заездов), я считаю, что это важный показатель того, что диспетчер действительно помогает сориентироваться, проявляет внимание к пассажиру.Недавно была приятно удивлена, когда заказывала такси утром на домашний адрес. Диспетчер вежливо уточнила у меня, смогу ли я ожидать 10 минут, ведь в городе пробки, я сама это понимаю, но было приятно осознать, что мое время ценят. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд! Огромная благодарность всем диспетчерам и водителям! Так держать!
Ответы компании: 1
02.12.2011 12:37 // Gusha
Хочу выразить благодарность терпеливым работникам вашей службы. Спасибо диспетчерам, готовым принять среди ночи недостаточно конкретный заказ и спасибо водителям, готовым везти пассажиров в любом состоянии (состоянии пассажиров имею в виду)
Ответы компании: 1
02.12.2011 11:27 // пассажир
Всегда разные цены по одному и тому же маршруту. Ладно 2-3 тыс., но сегодня опаздывала на работу, вызвала такси 135, и заплатила уже на 6 тыс. дороже, поразило одно, когда я села в машину на счетчике была сумма 15 000. Возникает вопрос, что это за сумма была на счетчике?
Ответы компании: 1
27.11.2011 12:11 // Лия Александровна
Дорогая,любимая и самая лучшая "Служба такси и автопомощи "СПАС"!!!Я Ваш постоянный клиент на протяжении 3-х лет!Ни разу я не расстроилась и не огорчилась работой Ваших водителей и диспетчеров!!!Как приятно начинать свой день с приветливого голоса девушки диспетчера,которая всегда поможет соорентироваться куда приехать(ЭТО ИНОГДА ПОРАЖАЕТ) и спокойной уверенной поездки вместе с водителем Вашей службы!!!Граммотность,честность,тактичность-эти все слова могут с уверенностью стать Вашими слогинами!!!!Вы очень надёжная служба!!!!!Спасибо Вам за то,что Вы есть!!!!Всего Вам самого наилучшего!!!!БУДЬТЕ СЧАСТЛИВЫ!!!!!СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответы компании: 1
27.11.2011 01:17 // [Гость]
Пусть никогда не будет жизни таксисту который выкинул маму с ребенком и содрал 550 тыс типа за химчистку.251111
Ответы компании: 1
27.11.2011 00:51 // [Гость]
В последний год с каждым разом разочаровываюсь в Вас. То бывают случаи, что машин нет рядом, что конечно же заставляет меня пользоваться услугами других перевозчиков, то операторы попадаются мягко говоря грубоватые (хотя девушки). Но сегодня конкретный пример. Заказал машину ул. Якубовского, д.48, корп.1, заказ в районе 19.00, приехала во время, сказал водителю место, куда ехать (п. Тарасово), а сам глянул на счетчик километража, в итоге по месту доставки он заломил мне 25 тыс, хотя, во-первых, проехали 5 км, из которых даже километра не было вне города (выходил я на съезде с пр. Притыцкого к п. Тарасова), он начал считать мне стоимость и оказалось, что посадка и 3 км стоит 15 000, далее за каждый км по городу 3 000, и 4 500 вне города. По его расчетам все выходило верно, если бы цены действительно были такие, так как оператор позже нам рассказала о реальных ценах... в итоге водитель забрал 20 тыс, изначально данные ему, отказался выдавать чек, и сказал сваливать с машины. Жаль не удалось запомнить номера, серебристый Синтроен С5. В общем с каждым разом услуги все хуже!!!
24.11.2011 18:33 // Dimac
Я хочу у вас работать! Но со знанием города есть некоторые проблемы. Реально ли перейти к вам. Заранье спасибо!!!!
Ответы компании: 1
Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси») - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |