Идёт загрузка...
Отзывы на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)":
| Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Козлова пер., 7А
г. Минск посмотреть на карте универсальный 135, +375 25 9999 001, +375 29 3333001, +375 29 2222001,+375 29 6666001 |
|||||
23.11.2011 21:08 // poliaF
Вот я до вас и добралась. Несколько лет пользовалась такси 135. Сначала все было хорошо, но теперь не буду звонить никогда. Все началось с водителя, который всю дорогу меня убалтывал, а затем взял нереальную сумму с меня за небольшое расстояние, я попробовала уточнить тарифы, он стал вести себя угрожающе и если честно, я испугалась и заплатила. На следующий день я звонила в службу и разбиралась, мне пообещали вернуть деньги, но так и не вернули, кормили завтраками несколько дней, а потом я махнула рукой. Я потом долго не вызывала 135, но недавно решила снова...Зря! 16.11.2011 день рожения пятилетней дочки. Звоню чтоб уехать с МакДональдса. На улице было шумно и я может и говорила громко, но точно не орала. Вполне вежливо, через пожалуйста спросила такси, а диспетчер мне орет : "Не орите мне в трубку!" я ей говорю, что я не ору, а она на меня дальше наезжает, я попросила переключить меня на другого оператора, а она мне, не поверите, говорит:"Чего вы меня оскорбляете?" Я в шоке, у меня праздник, святой день! Я не стала портить дальше себе настроение...И постаралась переключиться. Знаю еще трех человек, которые годами пользовались услугами этого такси и перестали! Снимите изображение детей с машин и благотворительную акцию, ВАМ БОЛЬШЕ ЭТО НЕ К ЛИЦУ!!!
Ответы компании: 1
19.11.2011 22:24 // Slavia
Раньше я очень часто пользовалась такси 135 и была вполне довольна хорошим обслуживанием, вежливыми водителями и т.д...ДО СЕГОДНЯШНЕГО дня! Теперь я НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами этой компании и никому не посоветую НИКОГДА!!!! Сегодня 19.11.2011 в 6:05 - 6:10 утра водитель ТАКСИ 135 устроил КОНФЛИКТ на "ровном месте" около дома №30 по ул. Якубова!!!! Подъехав вплотную к машине отъезжавшей от дома, буквально наезжая на нее, явно провацировал драку!!! Выйдя из машины таксист вел себя ОЧЕНЬ АГРЕССИВНО и каждое его слово сопровождалось НЕЦЕНЗУРНОЙ БРАНЬЮ, что вызывало подозрение,а ТРЕЗВ ли он вообще???!!!! И только дипломатичность моего парня спасла ситуацию!!!! В итоге таксист ретировался и все обошлось! Но какой ценой: настроение испорчено на весь день! Я же испытала настоящий СТРЕСС!!! Машина Рено Логан, серый металик, номер в темноте рассмотрели плохо - первые цифры 70, примерно номер такой: 7007. Водителю на вид 35 лет.Машина шла по вызову к первым подъездам (дальше подъезда № 9).
Очень жаль, что этот таксист окончательно перечеркнул все хорошее,что я думала об этой службе такси 135! Будет очень обидно, если компания не проведет никакого расследования и не накажет этого АГРЕССИВНОГО ГРУБИЯНА!!!
P.S.Это была САМАЯ ВОПИЮЩАЯ ситуация, связанная с этим такси, поэтому я и решилась написать (не пречисляя остальные - не значительные по сравнению с этой)! И, кстати, за долгое время пользования такси 135, чек мне выдали только ОДИН раз!!
Ответы компании: 1
18.11.2011 21:29 // AlexVik
Плохо работают. В моем случае - диспетчер. Позвонил за сорок минут до выхода из дома, оговорил точно время и получил ответ, что машина будет точно в срок. Диспетчер путает адрес, созваниваюсь раз 6, машина с опозданием, на поезд не успеваю, терплю убытки: пересдача билета, оплаченные сутки проживания в Москве, срыв важных переговоров, камера хранения, многократные мобильные переговоры по тарифу такси 135 и др.
Решать вопрос мирным путем отказались!
Поможет суд.
Необходимо более компетентно подбирать сотрудников!!!
16.11.2011 21:09 // Ирина Иванчук
Пользуюсь услугами 135 давно, являюсь почетным клиентом лет 5 уже, в принципе довольна. Но вот объясните мне, пожалуйста, как вы контролируете ваши машины на ж/д вокзале, потому что многих надо уговаривать поехать "по счетчику", т.к. им Немига слишком близко и не выгодно. Я а таких случаях заказываю машину по мобильному, а вот мама как-то растерялсь в спешке и заплатила сколько сказали. Чем таких водителей пугать - бригадирами или диспетчерами?
Ответы компании: 1
12.11.2011 10:38 // в
Еще раз с огромной благодарностью к Вашей службе, водителям и диспетчерам! Я Ваш постоянный клиент. Всегда вежливо, вовремя и с комфортом! Огромное спасибо!
Ответы компании: 1
08.11.2011 13:14 // [Гость]
Сколько у вас сейчас стоит 1 км.?
Ответы компании: 1
06.11.2011 22:13 // Независимый эксперт
to Объединенная служба такси: скажите, это нормально, что Ваше такси 135 Фиат за номером 5 tax3126 ездит по городу без стоп-сигналов? По-моему, это грубое нарушение, и как можно выпускать неисправную машину?
Ответы компании: 1
04.11.2011 16:23 // malina888
довольно часто пользуюсь вашими услугами - с большего всегда нормально.
Сегодня, к сожалению, поездка превратилась в издевательство. Я понимаю, что водитель днем в будний, когда немного заказов, никуда не торопится, но мне, как пассажиру, стоять в самой длинной пробке нет никакого желания.
Ехала сегодня 04.11 в районе 15 00 от стеллы на гамарника, там вариантов проездов ну очень много, в итоге мы встали в какой-то длиннющий хвост на поворот, хотя можно было спокойно ехать прямо, все машины и автобусы проезжали, и повернуть далее, но водителю, просто все равно, он может и в пробках постоять. В итоге, я попросила его ехать прямо и начала звонить в салон, чтобы отменить запись, тк уже сильно опаздывала, ваш водитель во время моего разговора с салоном начал спрашивать, куда ехать на след перекрестке, простите, но у него нет глаз и он не может посмотреть, где меньше машин, это же видно. Попросила его остановиться на ближайшей остановке, он меня к ней так медленно подвозил, что люди идущие пешком, двигались быстрее. Я заплатила около 20т, вышла и поехала назад домой. Спасибо вам и этому водителю за такую отличную поездку.
Он дал мне чек первый раз, кстати, за все время, что я с вами езжу - написано, что авто номер 75-50 IH-7.
Объективно, наверное, придраться не к чему, но субъективно, я потратила время, деньги и никуда так и не доехала, впредь я буду пользоваться услугами других перевозчиков.
Ответы компании: 1
31.10.2011 10:05 // Sweetlana
Здравствуйте!
Я всегда пользовалась услугами вашего такси! Но больше делать этого не буду и никогда никому вас не порекомендую!
Сегодня, когда шла на работу меня чуть не сбило ваше такси! Проходя через стоянку у КЗ "Минск", услышала шуршание шин и только успела отскочить! Заметила, что водитель не смотрел на дорогу, он, наверное, искал что-то в бардачке, потому что смотрел в ту сторону... при этом машина ускорялась! Высадил своего пассажира и так же быстро уехал!!!
Как может водитель не смотреть на дорогу на стоянке, где ходят не только люди, но и могут выезжать машины! При этом скорость была около 40-50 км/ч!
Настроение утром испорчено... Оказывается услуги такси качаются не только их пассажиров!!!!!!!
Номер такси я так же запомнила... 8131ММ-7
Ответы компании: 1
29.10.2011 10:41 // Valent
Спасибо вам за вашу работу. Постоянно пользуюсь услугами такси 135, есть карточка того самого Почетного клиента. Просто удивительно, что вы смогли так организовать работу и подобрать персонал - и диспетчеров. и водителей, что работают они практически безупречно (с хамством или негативом не сталкивалась). Плюс постоянная обратная связь на отзывы клиентов - это также делают далеко не все компании. Спасибо!
Ответы компании: 1
26.10.2011 21:56 // Андрон
Очень доволен данной службой, т.к. водители ниразу не попытались положить лишнюю копейку себе в корман, в отличии от других служб, водители которых называют свой ценник до места следавания и отказываются везти по счётчику.
Ответы компании: 1
09.10.2011 13:00 // [Гость]
Абонент 1999 08.10.2011 в первой половине дня вызывал такси. Наличие чека в форме заказа стоит обязательным условием. По факту чек водителем не выдан ни по приезду, ни по закрытию смены. Прошу обеспечить мне наличие чека на потраченную сумму в указанную дату и время.
Ответы компании: 1
09.10.2011 00:43 // Ольга Анатольевна
Абсолютно некомпетентная служба,сотрудники которой не ценят своих клиентов.На просьбу подъехать ко входу в ресторан водитель отвечает,что не знает подъезда,а диспетчер начинает выяснять отношения с заказчиком и интересоваться,знает ли он карту города!!!Кто должен ее знать?!Отвратительно!
Ответы компании: 1
04.10.2011 02:43 // [Гость]
пользуюсь такси 135 оч давно,все в принципе нравиться. Нр мне вот интересно,что за политика компании такая.Почему если я вызываю просто машину такси,а приезжает минивен(не я его просила!),я должна платить по тарифу установленную для минивенов!??!по-моему,это проблема не моя,что свободная машина в этом районе оказалась имеено минивен...и справедливо было бы брать при таком раскладе по обычному тарифу....!а вот если бы я заказала сама минивен,то это я понимаю.
Неприятно очень!пару раз такое было,приходиться отдавать сумму на 10-15тыс большую...а за что!?
Ответы компании: 1
20.09.2011 18:57 // АLEX D.
Часто пользуюсь такси 135 и вот...
"+ " ОПЕРАТОРСКОГО СОСТАВА:
1) вежливые, а местами и просто ОЧЕНЬ приятные голоса
2) готовность в любое время принять заказ, в любое время суток быстрое обслуживание
3) операторы отлично знают город, во всяком случае мне так показалось.(всегда помогали соорентироваться в городе)
4) неизменна фраза про ПРИЯТНОЙ ПОЕЗДКИ!!!-всегда вызывает лично у меня кучу положительных эмоций
Эта единственная операторская служба такси где очень трепетно относятся к клиентам.
"+" Водительского состава:
1) адекватные, пунктуальные, вежливые водители
2)время подачи машины всегда соответствует времени названным оператором
3) чистые, аккуратные машины
4)в салоне все реквизиты, тарифы, счетчик имеется(чего не скажешь о многих других службах!!)
5)и в случае чего всегда есть куда обращаться, тебя выслушаю, поймут и помогут
СПАСИБО ОГРОМНОЕ МОЕЙ ЛЮБИМОЙ СЛУЖБЕ ТАКСИ! И ВСЕГО ХОРОШЕГО ВАМ!
С уважением , АLEX D.
Ответы компании: 1
11.09.2011 08:12 // Верочка
Когда я Первый раз позвонила по телефону 135 и вызвала такси, мне тут же вопросительно продиктовали мой адрес!
Скажите, а это этично и законно пользоваться адресной и телефонной базой клиентов?
Ответы компании: 1
05.09.2011 01:31 // [Гость]
ОЧЕНЬ разочаровалась в этой службе! Раньше была постоянным клиентом, но сейчас.... Не думаю что больше буду ей пользоваться... Водитель был очень груб...сначала не хотел ехать, услышав что мне может не хватить денег (2-3 тыс.)... в итоге он сам не отдал мне сдачу сославшись на то что нет мелочи и цитирую "Вы что ещё и сдачу ждать будете"... В общем осадок очень не приятный...
Ответы компании: 2
22.08.2011 18:07 // Яся
Мне нравиться эта служба своей честностью в заявлении стоимости, хороший парк машин, хорошее обслуживание. Спасибо вам.
Ответы компании: 1
15.08.2011 16:36 // рыба
[отзыв удален по инициативе компании ]
13.08.2011 02:12 // в
Езжу часто. Все замечательно. Обычно до дома 34 - 35000 бел руб. Ехал ночью с работы, вызвал машину к отелю "Европа" в районе 24.00 ( с 12 на 13 августа)... Заехали домой, водитель сказал 25000 я отдал и пошел... Сейчас сомневаюсь - может нерасслышал, может было 35000, но водитель не остановил и ничего не сказал... Не люблю быть должным... Если что, пусть водитель свяжется (я постоянный клиент), можно мои координаты узнать у диспетчера...
Ответы компании: 1
09.08.2011 03:58 // Xione
Пользовался услугами данной компании на протяжении многих месяцев, если не лет. Завышенные тарифы компенсируются наличием машины в любое время суток, это хорошо.
Когда я вызываю машину, и она прождав меня 20 минут уезжает - плохо.
Сегодня вызвали пьяного водителя, стоимость дороги в районе 25 тысяч, мы приезжаем на МОЕЙ машине и водитель говорит 60 тысяч, я согласен и отдаю 60. Но оказывается 60 тысяч со слов водителя это его услуга и еще 30 за доставку домой, мотивация такова, цитирую - "права дороже, не дашь еще 30, заплатишь больше на шиномонтаже". Я прямо растерялся куда звонить администратору, или в милицию. Набрал по двум номерам предложенным операторам 135, везде мягко послали.
Ребята не жалко платить за дело, но за наглость нужно наказывать и это не моя работа, а ваша.
С Уважением Абонент 5759800 (МТС).
Ответы компании: 2
03.08.2011 12:58 // Andre6699
Самое лучшее такси в городе!!! вчера вызывали машинку к клубу Манхеттен где-то в 16.50 девушка диспетчер среагировала бысторо, если не ошибаюсь, назвалась 33-ей, приятный голос. Водитель очень приветливый был на зеленом пежо, поддержал разговор, не общитал, взял по счетчику. Спасибо за хорошую работу. Всегда пользовался и буду пользоваться вашей службой!!! Так держать!!!!
Ответы компании: 1
22.07.2011 21:22 // TasikPasik
Сели с мамой в такси Престиж напротив Парка Челюскинцев, доехали до пр.Пушкина 75. И знаете сколько с нас взяли? 40 тысяч! Причем с самого начала на счетчике было 15000... Было настолько жарко, что мы не сразу среагировали.. Точнее среагировали уже, когда вышли..
Машина Фольксваген хэтчбек, новенькая, черная...И водила такой весь аж лоснился...
Вообщем, больше никаких Престижей!
Ответы компании: 3
16.07.2011 16:41 // allodium
Доброго времени суток. Вчера 15.07( точнее это уже было 16.07, так как время было половина первого ночи), сел в такси на Немиге, напротив дома №12, ехали до Лошицы. Вся дистанция 8 км. 192 м по city info. Номер не запоминал, как и фамилию водителя. Автомобиль Пежо 605 синего цвета с кожаным салоном. Не думаю что таких тысячи на Немиге вчера в это время стояли. Водитель не включая счетчика привез и начал требовать 50 тысяч. Я на такси езжу регулярно, но такого хамства и наглости не видел ни разу. У нас что тарифы уже 6тыс км? Я то заплатил, что мне драться с ним или милицию вызывать, но больше никому не советую. Да такси 107 кстати. Далее. сегодня в 6.30 вызываю такси уже из лошицы в Чижовку для девушки. Вновь 107, звонил с городского телефона, приехал синий рено. 18 тыс за 5 км. Ребята, я вашими услугами пользовался 5 лет, ездил и в аэропорт, и в Боровляны с Запада, минимум 2-3 раза в месяц. Такой наглости не встречал ни разу. Никогда не позвоню в вашу службу, буду всех отговаривать. Хамский бизнес в этой стране возможен, но только для хамов. Я к таковым себя не отношу. Удачи в поиске клиентов.
Ответы компании: 2
Срочно нужны деньги? Срочный ВЫКУП АВТО по всей Беларуси! Выплачиваем 90% прямо в день звонка: +375 29 657-26-88, +375 33 357-26-88
КУХНИ под размер с выгодой до 50%. Бесплатный дизайн-проект с ценой и спецификацией через 10 минут. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (29) 687 9900, «КУХНИ-МОДУЛЬ» (ООО «Восток Модуль»), kuhnimodul.by
«МедАвеню» – многопрофильный медицинский центр для всей семьи. Более 15 направлений. Оборудование экспертного класса.
12.07.2011 00:10 // александр7
11.07.2011 в 23-00 вызвали такси.приехал с пассажиром девушкой.нас было 4 человека и 2 ребенка-отказался везти -6 человек(хотя детям было 2 и 5 лет) при всем при этом у него был полный багажник водки(видно прибыльно,хотя может уже таксистам и лецензию открыли).отказавшись объехал дом и подобрал назад пассажирку)интересный сервис)на мой звонок ,диспетчер вообще расмешил,сказал что мы были все пьяные,хотя что может сказать еще таксист нарушивший инструкцию ,что нельзя приезжать с пассажиром при том еще и с полным багажником водки!услышав извинения не писал бы ,но не люблю чувствовать себя censored ! вызвав следующее такси по номеру 158 человек отвез нас без всяких вопросов(при том еще дешевле, чем ездили до этого на этой службе)!гос номер машины-7ТАХ 5232 водитель-Лихачев Павел Владимирович!никогда больше не воспользуюсь этой службой)
Ответы компании: 1
30.06.2011 16:42 // [Гость]
Самое лучшее такси в городе и точка. Диспетчера приветливые, водители профи просто, цены низкие, одно вот все никак не получается - сделать у вас карточку почетного пассажира, а то года три езжу с вами, пора бы уже )))))
Ответы компании: 1
30.06.2011 15:14 // Маргоо
Подскажите, какие бонусы у вас действуют для постоянных клиентов? А то часто приходится слышать, что нет машин в районе?
Ответы компании: 1
24.06.2011 14:38 // Марина Романович
Доброго времени суток!
Вчера, 23.06.2011 г. в 16.00, воспользовалась услугами Вашего такси (на адрес пер. Асаналиева,3).
1й "+". Очень было приятно, что только позвонив, услышала "Через пять минут голубая Тайота". (до этого по нескольким телефонам других служб такси слышала в ответ "машин нет".)
2й "+" (и самый важный!). Очень корректный, доброжелательный, вежливый и позитивный водитель! Всё по правилам: счётчик, чек. Побольше бы таких водителей!
От поездки осталось максимум положительный эмоций!
Удачи Вам и хороших клиентов! :)
Ответы компании: 1
22.06.2011 10:19 // [Гость]
Здравствуйте, в суббот возле станции метро Магилевская,подошла на стоянку такси к ващей машине, на бортах была 135 и престиж, номер машины 4834 КЕ-7 и перевозчик Спецлегмонтаж. Мне с мужем надо было проехать примерно 3,5 км в сторону 14км, развернуться и поехать к стоянке грузовых машин, водитель сразу начал совещаться с нелегалом и решили что 30тысяч стоит это поездка, мы сразу уточнили по какому тарифу он собрался везти, на что услышали что загородний 3000тыс.км Мы ему сказали что там только где меньше 1км получается загородом на что услышали идите ищете другую машину. После таких водителей даже не хочется больше обращаться в вашу службу.
Ответы компании: 2
21.06.2011 08:09 // Волкова Елена
Здравствуйте!. Всегда пользуюсь услугами такси "Столица" и всегда была более чем довольна. 20 июня в 16 52 я вызвала машину на адрес К.Цеткин 18. Приехал автомобиль пежо серого цвета. Номер машины и позывной к сожалению не запомнила. Водитель на повышенных тонах долго мне объяснял, что я не там его жду. я ему ответила, что диспетчеру я подробно объяснилая. где нахожусь и что прежде таких проблем не было, такси всегда прибывало вовремя и туда , где я нахожусь. Узнав, куда мне надо ехать, водитель возмущался, что если бы он знал куда надо ехать, он бы отказался. В Ждановичах видите ли очень плохие дороги. В итоге он меня высадил из машины, не довезя до места. "У меня оборвуться брызговики, я туда не поеду" - цитирую водителя. Ранее водители довозили до места и никаких проблем не было. Во время поездки водитель пежо нарушал правила дорожного движения, мотивируя моей спешкой, хотя я никуда не спешила.
Надеюсь, такие водители все же случайность, а не закономерность.
Спасибо за внимание
Ответы компании: 1
21.06.2011 02:52 // Ахмед
доброго времени суток!
на этот форум наткнулся совершенно случайно:)
пользуюсь службой "135" уже больше года....
ПЛЮСЫ службы 135
1. чистые машины (салон) не пахнет там чем то... простите за
грубость
2. отличные диспетчера... (нет лишних вопрос, не переспрашивают
пока на коня не посядят) звонишь 135 бывает пару секунд, а
бывает минутами что очень редко. На том конце линии с
милым голосом принимает твой заказ.. У меня уже привычка
"Здравствуйте, такси пож. ул.ТТТТТТ 20 буду стоять у
дороги фамилия Иванов (фамилия уже стандарт) и всё нет
лишних вопросов! а на ответ 3минут или 5минут (цвет) и
(машина) столица, престиж..... всё четко и ясно! ЗА ЭТО
КАЧЕСТВА ВАМ +100.......
есть конечно водители недобросовестные а есть и очень адекватные! даже если тебе плохо остонавливаются дают пройтись! и за остановку думаю они должны брать деньги! кажись 6900... даже не упоминают об этом! чисто по счетчику едем!
1н минус! уж слишком цену подняли! просьба хотя бы 2000!!
да вот ещё:) СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВА!!! и ВОДИТЕЛЯМ!!!
Ответы компании: 1
18.06.2011 21:07 // jn
Я Вас часто хвалила тут и своим друзьям и знакомым, но как-то настроение чуть подпортилось. Я такси не часто пользуюсь.. в основном ездим компанией..из клубов, кафе, магазинов и т.д...но сама, одна - пользуюсь крайне редко. и в основном потому-что опаздываю. Несколько раз опаздывала в универ.. мне до универа на машине ехать минут 15-20 не больше (из Сухарево в гуманитарный(возле простора он..в Малиновке))...я живу рядом с МКАДом..а по мкаду там ехать всего-ничего.
ну до подоражания я укладывалась в тысяч 15(каждый раз по разному..но ценник в основном был такой 12-17 тысяч)..после подорожания я отдала 22 000, а вот 16.06. таксист у меня любезно попросил почти 28 000. ну я этому не особо придала значение (т.к. помнила про подорожание.. да и на экзамен я опаздывала(что похоже сыграло на руку водителю)) ).. да и не конфликтная я, чтобы орать)..но затем, когда была в аудитории и разговорилась с подругами, то поняла, что скорее всего что-то явно не так.
(подруга ехала с площади победы на экз и заплатила 27 500..)
вот у меня неприятный осадок до сих пор.
пишу это я к тому,чтобы люди были бдительны и не спускали такое с рук. а для себя сделаю вывод, что нужно вставать по раньше и такси не пользоваться вообще.
Ответы компании: 1
16.06.2011 11:58 // о
Добрый день. Я Ваш почетный клиент. Являюсь им уже месяца 3... До этого было иногда сложновато вызвать машину в спальный район... Стал почетным клиентом - никаких проблем... 5-7 минут и машина у дома... Все хорошо.... было месяца 3... А потом:
1 подорожание до 2200 помоему, это самый высокий тариф в городе...ладно...понятно...
2 но... стали появляться проблемы с вызовом... звоню, называю номер а мне говорят... машин нет, будете ждать звонка 10-15 минут? (и потом еще пока водитель доедет минут 7-10... класс)... это при том, что я почетный клиент! )
Подумал - ну бывает...
Но не тут то было - звоню в другой день... (был ночью в центре города)... называю номер - и опять -- будете ждать 10-15 минут? Тут я не выдержал и ответил - нет... Что ж это получается - стал почетным клиентом, езжу с Вами часто, часто заказываю машины, и когда нужно вызвать машину для почетного клиента - машин нет, ждите 10-15 минут (реально сюда добавить 5-10 минут доезда машины)? Зачем тогда вообще эта "фишка" - "почетный клиент"? Я и раньше вызывал такси и не обязательно 135... а за эти "преференции" (не нужно называть адрес и машина всегда быстро приезжает) я последние 3 месяца ездил только на 135... А теперь что? Плюнул и вызвал 166 Машина приехала через 5 минут и тариф 1700 с чем то, а не 2200... Грустно... Хорошая служба, никаких проблем раньше не было... Так можно и клиентов растерять...
Ответы компании: 1
13.06.2011 12:14 // Юлия
Добрый день! Долго пользовалась именно этой службой такси, но после моей пятничной поездки - больше никогда не воспользуюсь. Понимаю, что водители разные люди и не всех можно проконтролировать, но когда у меня раньше возникал вопрос с водителем, я звонила и мне оператор все вежливо объясняла и разбиралась в моем вопросе.
В пятницу же водитель затребовал явно завышенную сумму за поездку, когда попросила объяснить за что такая сумма, стал что-то непонятное мямлить про ночной тариф и т.д. Я поняла, что со спящим маленьким ребенком на руках разбираться с ним я не буду. Пришла домой и позвонила в службу 135, чтобы разобраться. Девушка-оператор объяснила мне, что это мои личные проблемы и надо было мне разбираться с водителем на месте. Вот так...
Ответы компании: 1
09.06.2011 12:28 // A.Blok
Молодцы они, всегда в нужное время в нужном месте.
Пришлось один раз с работы возвращаться приболевшим в слегка неприглядном и полубессознательном из-за температуры состоянии. Взяли на борт, довезли до дома и не обсчитали В)
Ещё и водитель попался - ас, ухитрился в двух пробках протиснуться гораздо быстрее основного потока машин.
Если б не такси этой службы - лежал бы я сейчас в больничке в лучшем случае.
Более, чем доволен. Почёт и уважение вам!
Ответы компании: 1
07.06.2011 16:47 // денька
ехал как- то с ул. Суражская (инст. культуры) до ул А. Гаруна.... водитель вежливо поздаровался, спросил куда ехать, включил таксометр... Уточнил- "Это новый район?" Я сказал "да"... едем.... Ул. железнодорожная затем Алибегова, затем Лобанка, Кунцевщина, Матусевича, Жиновича, игнатовского и наконец.... прибыли!!!!... Вот это круг!!!!! 35.000 покозал таксометр.... И говорит что он правильно ехал... неспорю, машинка была в отличном состоянии, чисто, прохладно в жару.... но это расстояние я как- то подешевле ездил... я так понимаю, за кондиционер в машине отдельный тариф???.
Ответы компании: 2
06.06.2011 16:56 // [Гость]
Долго думала, стОит ли Вам написать. Друзья мои, Ваша служба в последнее время стала просто запредельна: хамоватые операторы, хамоватые водители. Операторы внятно не могут сказать даже время прибытия машины - приходится почти каждый раз перезванивать (езжу на такси я часто), грубят, а с таксистами иной раз даже неприятно ехать - такое чувство, словно денег ему должны и не отдают! :) Если бы не "помощь детям", давно бы уже сменила такси.
Спасибо!
Ответы компании: 2
06.06.2011 11:48 // Iso
Часто пользовалась услугой данного такси. Но вот пару дней назад назрел вопрос... Понятно, что если такси вызываешь домой, нужно говорить точный адрес. Но, если я вызываю такси к какому-нибудь торговому центру или ЦУМу, например, обязана ли я называть точный адрес? Раньше об этом как-то не задумывалась, т.к. проблем никогда не возникало. Но вот несколько дней назад вызывала такси к библиотеке Пушкина. Девушка отказалась принимать мой вызов, т.к. я не знала точного адреса. Я, конечно, догадываюсь, что вызвала бы я такси к клубу Африка, например- проблем бы не было... ) Но для сравнения: позвонила тут же в такси 107- через 5 минут уже приехала машина без лишних вопросов. Может быть, конечно, я и не права, но в эту службу я больше просто не позвоню...
Ответы компании: 2
05.06.2011 13:11 // Nasty
Здравствуйте. Всегда пользовалась услугами вашей компании, и никогда не было нареканий на работу водителей. До вчерашнего дня. Может быть я не права, но по маршруту от своего дома до супермаркета Корона я ездила неоднократно, и водители всегда ехали одним и тем же путем. Соответственно и сумма оказывалась примерно одинаковой. Но вчера водитель ехал долго, и далеко не наикратчайшим путем ,как мне показалось. Сумма по сравнению с 2-мя неделями ранее оказалась на 10 тыс больше.Возможно, я ошибаюсь, и водитель ехал правильно, а цена вышла такой просто из-за повышения тарифов? Тогда приношу извинения. Но если это не так, то почему я должна доплачивать за то. что водитель плохо знает город?
Ответы компании: 1
03.06.2011 23:56 // [Гость]
Сколько вы еще будете выезжать на помощи детям? Ну как то даже не серьезно!
Неужели вы думаете мне как пассажиру это важнее всего? ну один раз крикнули, ну два раза, ну не постоянно же.
Конечному потребителю важны: цена и качество услуги.
PS 100% с маркетингом у вас напряжно видимо
Ответы компании: 1
26.05.2011 15:48 // Влади
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом потребителя]
26.05.2011 15:38 // Влади
Здравствуйте. 19 Мая около 15.25 с ул. Притыцкого до пр-та Рокоссовского 76 я ехала в Вашем такси,разговаривала по телефону,подъехали к дому,я расплатилась и вышла,через час понимаю,что забыла телефон в такси,звоню на телефон (а у меня Iphone original) значит все понятно,оставила в такси на заднем сиденье,далее,пока мой молодой человек пытается дозвониться в Вашу службу с мобильного,то я в это время пытаюсь с домашнего. Я как понимаю это был час-пик в это время. Потом я дозваниваюсь,объясняю ситуацию,говорю мне нужно поговорить с водителем,они так безразлично отвечают-нет,мы перезвоним сами. Далее через минут 15 звонок,говорят водитель сказал ничего нет!! Как нет говорю,Вы что? На проводе гудки. Значит я звоню опять,они говорят- нет, все! Я взяла распечатку звонков,есть свидетели и с Притыцкого и с Рокоссовсого. Так что УВАЖАЕМЫЙ таксист верните телефон,заявление уже в милиции. Если не хотите неприятностей себе и Вашей компании 135.
Ответы компании: 1
18.05.2011 13:00 // Джэк
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом потребителя]
17.05.2011 14:53 // в
Пользуюсь Вашей (135) службой постоянно (я почетный клиент). Всегда вежливо, во время, комфортно. Очень доволен. Вчера вызвал машину к универсаму Европейский (для жены, она долго не могла вызвать, пришлось помочь). Хочется выразить благодарность водителю - Мазда синего цвета (вызов в 18.16 к универсаму "Европейский"16.05.11). Вежливо, оперативно и еще помог жене поднести сумки. Большое спасибо! Приятно иметь с Вами дело!
Ответы компании: 1
16.05.2011 12:12 // [Гость]
Сегодня благодаря вам успел на встречу, приехал вовремя, спасибо. Хорошее дело - помогать людям, доставлять их оперативно и умело. Очень жаль что номер машины и фио водителя не помню, а так хочется написать слова благодарности.
PS пусть водители всегда говорят в конце поездки, водитель такой то вас доставил )))) запомнится точно.
Ответы компании: 1
15.05.2011 14:31 // verdandi
Хотелось бы выразить благдарность водителю. вчера в районе 21 35 вызывала машинку к кафе Пинта на берсона. Серебристое ауди.(номер к сожалению не запомнила). Большое спасибо за качественное обслуживание. Машинка приехала воворемя, водитель очень приветливый. Побольше вам таких рабтников.
Ответы компании: 1
15.05.2011 13:25 // Kinder surprise
Такси 135 - вчера. Редко езжу на такси, но вижу что ничего не меняется. Счетчик не включил (он вообще у них есть). По итогу переплата составила 5-6 тыс. Обидно - сам censored, но неужели нельзя просто расслабится и довериться профессионалам, которые без наe...лова работают.
Ответы компании: 1
11.05.2011 17:05 // А.Илимская
Самое лучшее такси. Являюсь Почетным клиентом этой службы. Всегда есть машинки, очень вежливые диспетчера, водители тоже хорошие ребята. Всегда с счетчиком )Надеюсь, ребята и дальше будут меня радовать своими услугами. Спасибо вам!
Ответы компании: 1
29.04.2011 10:39 // intern
Настолько ужасной компании предоставляющей услуги такси я еще нигде не встречал, хотя по работе бываю в различных странах мира...
Мы вызвали такси, чтобы доехать до жд вокзала и успеть на поезд. И оказалось, что таксист просто напросто не дождался своих пассажиров и уехал, причем практически на наших глазах...Тут же набрав его номер мы выяснили, что оказывается он нас прождал на две минуты больше и теперь не может вернуться к нам, и на нас ему теперь наплевать, и у него уже второй заказ (дословно). Причем при попытке поговорить с ним второй раз и сказать, что из-за него в конце концов человек опоздал на поезд - в ответ полетели матерные выражения...
Если еще кто то думает какое такси вызвать, то никому не советую вызывать именно эту компанию (отзывы на этом сайте всё подтверждают). Кроме того, теперь вся наша организация отказывается от услуг Столицы 135 полностью...
При этом диспетчерская и специалист по претензиям пытаются всех убедить, что оказывается водители у них просто ангелы, а вот злобные клиенты - это горе с которым они борются... Что тут еще добавить...Не компания а грязь!
Ответы компании: 1
25.04.2011 14:54 // [Гость]
Раз в месяц я приезжаю в Минск и на протяжении всего времени пребывания активно пользуюсь услугами службы такси 135, на сегодняшний день у меня накопилось несколько вопросов к руководителю данной компании:
1.Есть ли в вашей компании хоть какие-то минимальные требования к внутреннему виду автомобилей??(Думаю,стоит запретить вашим водителям курить в авто-потому что иногда садишься в авто,а в ней даже и не пахнет,а "воняет" как из пепельницы)
2.Почему вы принимаете на работу водителей без практического знания города???
3.В вашей компании увеличилось количество достаточно "древних" автомобилей, неужели вам стало все равно какой у вас имидж?
4.По какой причине ваши водители позволяют себе испортить настроение клиенту,если тот ездет на небольшое расстояние?
5.К кому обращаться,если происходит конфликтная ситуация с вашим водителем?
Ответы компании: 1
Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси») - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
