Добрый день, Дмитрий!
Спасибо Вам за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе.
Реальные отзывы потому что, мы не пишем тексты за вознаграждения.
А отзывы портал удаляет только если в них содержатся оскорбления или текст написан сотрудником, а не клиентов.
В остальных случаях отзыв если и удаляется, то удаляется компанией (причины указываются вместо удаленного текста).
Мы, так как и вы, против удаления отзывов, мы за общение, поэтому и называем себя порталом дружелюбных компаний. Но к нашему сожалению не все компании комментируют, общаются, и поворачиваются лицом к недовольному клиенту.
Спасибо за Вашу оценку, три так три.
Будем значит более активно консультировать компании, чтобы они не удаляли отзывы, а чаще отвечали, комментировали, общались.
Мы, честное слово, за общение и диалог!
С уважением,
Виталий Коротько
Команда поддержки клиентов портала Otzyvy.by