КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
Красная ул., 6; Пионерская ул., 36 г. Минск 134 (Call-центр)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 17.01.2011 22:56
// blackmilk
С появлением ЗАЛЫ космос отошел на второй план, ведь по качеству картинки конкретно недотягивает. К тому же репутация не самая лучшая благодаря тому же качеству, отключению каналов, помехам.
Однако плюс в том, что все же довольно легко подключиться.
Комментарии на КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет:
Комментарий на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 26.01.2011 14:59
//
Ответ компании
Уважаемый абонент!
Благодарим Вас за информацию о качестве телевизионного сигнала, транслируемого в магазинах города.
Была проведена проверка. В фирменном магазине "Витязь" на Куйбышева 69 транслируется цифровое эфирно-кабельное телевидение Космос ТВ в хорошем качестве.
В ГУМе действительно сигнал идет с помехами. Неполадки связаны с неправильной эксплуатацией оборудования (повреждение штекеров) и большим количеством телевизоров, подключенных к одному цифровому приемнику. Сотрудники технических служб компании принимают меры по устранению данных неполадок.
Комментарий на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 21.01.2011 12:04
//
Ответ компании
Рекомендуем Вам провести тест у себя дома.
В магазинах на сегодняшний день нет сигнала Космос ТВ (за исключением магазина Электросила (ТЦ Материк), в котором Вы можете увидеть HD и 3D сигнал от Космос ТВ.
С уважением, Космос ТВ.
Комментарий на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 21.01.2011 11:53
//
blackmilk
Простой тест покажет, каково качество картинки у Космоса.
Поставить рядом два одинаковых телевизора: один подключенный к Зале, другой к Космосу. Это можно увидеть в некоторых магазинах, продающих телевизоры.
"Современные цифровые технологии" как-то не дотягивают.
Планируется ли на Космосе повышение разрешения картинки?
Комментарий на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 21.01.2011 11:42
//
Ответ компании
Вы не совсем верно поняли ответ.
Компания Космос ТВ располагает собственными сетями и контролирует качество телевизионной картинки, поэтому нарекания со стороны абонентов на телевизионный сигнал возникают крайне редко. В случае их возникновения оперативно принимаются меры по [censored] помех в сети. Типичной причиной возникновения помех является самостоятельное подключение к двум кабельным сетям (разветвители).
Услуги IP TV оказывает другой оператор, указанный в Вашем посте.
С уважением, отдел маркетинга Космос ТВ.
Комментарий на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 21.01.2011 11:16
//
blackmilk
Спасибо конечно за комментарий. Печально, когда ничего не остается как отделу маркетинга ругать качество сетей. То есть вроды бы Космос ТВ не виноват, но от этого не легче.
Насколько я понял, компания ожидает, что их клиенты будут заниматься улучшением качества сетей :-)
До сих пор я считал, что это забота провайдеров создавать себе инфраструктуру и повышать её качество. Разве не так?
Комментарий на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 21.01.2011 10:42
//
Ответ компании
Добрый день!
Компания Космос ТВ владеет собственной сетью кабельного телевидения и использует современные цифровые технологии, поэтому качественное изображение - одно из преимуществ, которым пользуются абоненты телевидения Космос ТВ.
Для качественной картинки в IP TV нужны современные сети, которые есть не везде даже в Минске.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.