При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 29.04.2014 18:01
// Валентин [Гость]
Первый раз пишу отзыв о компании. Просто стало обидно. Много лет пользовался услугами Космос ТВ. Становилось все хуже но я терпел. Пропадали каналы, появлялись другие. Все было лень расторгнуть договор. Надежда все же оставалось. Вдруг что изменится. Но сегодня чаша весов легла в " в сторону Космоса" Сегодня у меня пропали почти все каналы. Осталось три рабочих. Остальные все в квадратиках и без звука. Позвонил диспетчеру. Там перенаправили в сервисный центр. В сервисе популярно объяснили что пока этим заниматься некому и БЛИЖАЙШАЯ ДАТА когда ко мне сможет приехать ремонтник это ТРА-ТА-ТА 23 МАЯ. Заметьте что сегодня еще только 29 апреля. Я живу в Минске. Мне как понимаю нужно всего лишь заменить СИМ-КАРТУ. Но извините. Ждите почти месяц. Как я раньше с ними то договор не расторгнул. Очень жалею. Скоро ЧЕМПИОНАТ МИРА а я без телевизора. Ищу альтернативу этим закушавшимся и не хорошим людям из Космоса.Надеюсь к ЧМ я буду с телевизором но уже без Космос ТВ.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 12.02.2014 23:33
// Иван [Гость]
Космос тв-полный отстой.У меня эфирное телевидение, качество просто ужасное.Сервис у компании отвратительный.Рекомендую обходить эту компанию стороной.Нервы будут крепче.А космосу тв желаю скорейшего закрытия.Чем такое телевидение так уж лучше ни какого.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 04.12.2013 15:43
// Александр [Гость]
вчера вечером хотел посмотреть eurosport news с прекрасным картавым комментатором, но с ужасом обнаружил, что на его частотах возник зомбо-канал беларусь 5, с трансляцией очень актуального матча Беларусь - Турция в прямом эфире. попробовал заново включить автопоиск каналов на телеке, eurosport news так и не нашёл.
в чём дело?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 27.11.2013 22:41
// Юлия [Гость]
Пользуюсь услугами космос тв уже давно лет 6. С тв проблем нет. Интернет косомс 3 безлимит. Не любитель жаловаться, но достало. Как подключила вроде нормально было, теперь в последние месяца 2 кошмар какой- то если страницы и открываются, то по скайпу поговорить и фильм посмотреть не вариант. Вечером с 18:00 до 24:00 шансов нет и в выходные тоже. А зачем мне интернет днем когда дома никого нет. ??? Звонила в службу поддержки у них все нормально, у меня все нормально. Тест скорости сделали, все вежливо и корректно, НО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НОРМАЛЬНО ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГОЙ НЕ МОГУ!!! За 30 минут времени посмотрела 6 минут фильма, нормально да? Может так и должно быть, а я тут путаю что- то, с жиру бешусь?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 13.10.2013 20:36
// Наталья [Гость]
А у меня проблема круче!!!!!!!!!!!!! Пришла в отделение банка оплатить услуги космос интернет и мягко сказать "ах...ла" от той суммы, которую мне озвучили. Оказалось, что я насидела в нете аж на 2500000 рублей!!!!!!!!!!!!!!! Обратившись на Красную к операторам, заказала распечатку и выяснилось, что весь трафик с сервера mail.ru, от куда ума не приложу, как можно пользуясь этим сайтом блин получить такой счет!????????? Может кто сталкивался с подобной проблемой?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 02.09.2013 22:13
// Татьяна [Гость]
Подключили в конце августа wi-fi и тут начался кошмар!!! Интернета в принципе нету! Каждый раз в тех поддержке отвечают, что произошел какой-то там сбой! Не было ни одного (!) дня, чтобы интернет работал хорошо((( кошмар! Понятно, что не всегда бывает все так гладко, но не каждый день!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 12.08.2013 22:10
// Pavel [Гость]
На космосе с не помню какого года. Сейчас тариф Космос 3. За все время никогда не было таких проблем, как тут все жалуются. Один раз только хотел было уйти на другого провайдера, но не из-за качества, а из-за отставания от других по снижению цен на тарифы. Не очень устраивает только перекос по скорости IN/OUT, но это для меня не критично. Район Кунцевщина. Интернет был и есть всегда и с заявленной скоростью. Телевидением не пользуюсь.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 12.08.2013 15:04
// ВЕРОНИКА
Почитала отзывы и удивлена что все "так страшно".Пользуюсь телевизионной сетью Космос ТВ и весьма довольна.Подключили быстро,аккуратно провели кабель,все настроили.Иногда бывают краткосрочные,не более 2 минут,сбои в цифровом телевидении но это не смертельно,кабельное идет без перебоев.Только один раз был сильный сбой в системе поздним вечером но мне достаточно вежливо обьяснили что специалисты делают все возможное что бы быстрее исправить,что соответствовало действительности,судя по результату.По тех.поддержке:один раз пришлось вызывать инженера,но как оказалось я сама была виновата в сбое.Мастер приехал вовремя,все сделал и что меня поразило в плане оплаты простил на первый раз.Не знаю правда о качестве интернет услуг,но скажу от души что услуги провайдера, который предоставляет мне интернет на сегодняшний день,вдвое критичнее чем описано выше в отзывах.А дозвониться всегда можно при желании.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 15.06.2013 22:48
// Андрей [Гость]
Пользуюсь интернетом с 2009 года, проблем серьёзных не возникало, хотя довольно часто отсутствовал интернет по нескольку часов. С появлением тарифа Галатика-8 перешёл на него, интернет трафика хватало волне, даже ещё оставался, но начиная с АПРЕЛЯ этого года, трафик стал накручивается ВДВОЙНЕ! Проблема до сих пор не решается, справка 134 молчит! Сейчас из-за трафика не могу посмотрить ни одного видео или фильма, сразу снимает по 70-400 мб и это при качестве 240 или 144.
Может кто сталкивался с этой проблемой и как её решал. Помогут ли мне в офисе компании?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 23.05.2013 23:31
// veronigo
Космос тв, в очередной раз тебе низкий поклон... До 23 часов вопрос с неработающим телевидением не решили, а теперь у вас нерабочее время! Почему не отзвонились в рабочее время, как обещали? Никакой специалист службы техподдержки не позвонил, и полагаю, до момента написания жалобы, не перезвонит! Встретимся у жалобной книги!
Это наш второй договор с космос-тв. Первый с улыбками на лице расторгали. Но так сложилось, что нормальные операторы не работают в месте нашего нынешнего проживания, вот и пришлось вернуться в этот ад... Лучше жить без телевидения, чем с космос тв!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 23.05.2013 20:12
// zharsky
Ошибка Е30-4 уже просто бесит! Бесит звонить через день операторам, бесит висеть на линии пока кто-нибудь соизволит ответить! Я скоро буду знать по голосу и именам всех ваших операторов, а они меня и мой номер договора! Сколько лет вам нужно на то, чтобы исправить эту несчастную ошибку (если её вообще кто-нибудь пытается исправить)?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 18.05.2013 22:27
// Игорь [Гость]
Постоянные проблемы (по выходным и праздникам) с CAM модулем космос-тв: ошибка Е30-4 услуга в настоящее время кодирована. Чтобы разблокировать каналы нужно звонить в техподдержку и ждать до следующего дня.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 29.04.2013 12:00
// Александр [Гость]
Подключился на космос Тв (нет) космос 3, история самого подключения уже веселая )), но суть не в этом
Сразу нет работал супер страницы открывались в один миг,
качалось все отлично. пинг в онлайн играх редко поднимался более 60. И так примерно две недели пока не начался новый месяц. Скорость просто исчезла пинг зашкаливает за 320 и более, и это в субботу с самого утра, про вечер вообще слов нету.
Одно радует, читаю посты проблемы не у одного меня)))
Вывод буду расторгать контракт!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 30.03.2013 20:58
// Александр [Гость]
Тут речь шла о ТВ3, не думаю что в замене канала стоит винить именно Космос, это вся та же цепочка замены оригинальных телеканалов белорусской версией которая не зхависит от Космос тв, тоже самое как и ОРТ,РТР,НТВ, теперь вот и до ТВ3 добрались. Хотите смотреть оригинальные каналы ТВ3, РОССИЯ, НТВ, ТНТ, СТС и т.д. спутник вам в помощь. Также я не стал бы винить Космос в отсутствии таких каналов как Дождь или Белсат, политика в нашем государстве такая, нет лицензий на вещание, Белсату так точно никогда не дадут лицензию.
Что касается остального, того что под силу Космос тв и то чего они не делают, например почему бы не добавить канал MTV Rocks, хочется альтернативы попса заела, тем более у конкурентов нет альтернативных музыкальных каналов, ни у Zala ни у МТИС. Уверен в том что можно было бы дополнить пакеты таким каналом как FOX. Почему космос не ведет переговоры с Viasat или вернее прекратил сотрудничество, вполне можно и нужно было бы сделать отдельный пакет с линейкой телеканалов Viasat, недавно они запустили премиум каналы tv1000 premium, megahit, comedy, рано или поздно они все-же появятся у нас в Беларуси и я думаю что в таком случае достанутся МТИС, если это случится Космос явно будет проигрывать по всем фронтам.
Ребятам из Космоса явно надо резвее шевелиться, двигаться вперед, иначе никак, отсутствие диалога элементарно того же официального форума для абонентов, отсутствие движения это путь в никуда.
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.