При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 28.11.2018 15:19
// Арсений [Гость]
Сейчас все работает замечательно, но на днях была проблема. Пропало соединение между роутером и компом. В чем проблема было не понятно. Решил написать в чат - сказали, что проблема скорее всего либо в роутере (мог сломаться, тем более он у меня старый), либо в кабеле если у меня напрямую интернет через него в комп идет. Выполнил все что меня просили - уточнил, соединен ли провод, какие лампы на роутере горят и договорились по итогу, что вызовут мне мастера для ремонта. Я уже напрягся, что ремонт мне встанет в круглую сумму. Оказалось проблема в роутере, его поменяли без вопросов. За вызов мастера заплатил 7 рублей. Делаю вывод: провайдер надежный, проблемы все решаются, специалисты квалифицированные, интернет шустрый, тарифы лояльные.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 20.11.2018 11:53
// Екатерина [Гость]
Самый ужасный провайдер в мире. Обманывают своих клиентов, качество связи никакое, вернее его вообще нет(Интернет). Нагло врут, предоставляют недостоверную информацию. В тех поддержку дозвониться нереально, а если дозвонишься ничем помочь не могут, предлагают выезд специалиста через неделю. Что за сервис? И после всего этого я не могу расторгнуть договор, т.к. обязательное пользование услугами 12 месяцев. При чем при подключении сотрудник эту информацию не оговаривал. Плачу а услуги не предоставляются. Люди не связывайтесь, очень об этом пожалеете.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 19.11.2018 10:37
// Серёга
Я очень доволен тем, что перешел на космос. До этого был adsl и было очень грустно. У космоса доксис3,0. И инет реально летает. ТВ мне кажется, что как у всех... Ничего особенного не нашел, но и не хуже других это точно. Если и есть какие-то косяки с пропаданием сигнала, то не знаю провайдеров у кого их нет.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 08.11.2018 12:28
// Виталий [Гость]
Хороший провайдер. Есть с чем сравнить (и атлант и byfly меня разочаровали). За 8 месяцев пользования ни разу не возникало траблов, по крайней мере непомню, чтобы приходилось обращаться в техническую поддержку по каким-либо вопросам. Качество ТВ тоже высоком уровне!
Едиственное, что подбешивает, так это толщина кабеля. Несмертельно, но и неприятно. Но если за счет него мой инет летает - готов терпеть!
Всем советую, всем добра.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 08.09.2018 23:35
// Евгений [Гость]
8.09. 18.в субботу не Есенина 58 пропал интернет. Уже надоело это. Решил написать отзыв. Часто пропадает интернет. До тех поддержки невозможно дозвониться а вечером они вообще не работают до утра! Будем искать другого провайдера.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 23.08.2018 17:34
// bumbaimba4ar
Что же, я являюсь абонентом космос уже несколько лет в общ16 Бнту, но такой случай впервые. Не буду писать много букав, скажу только что после тех. работ в общ. скорость снизилась до абсолютного минимума и невозможно было работать, обратился в тех поддержку , там дали номер сис админа- он ест-но не отвечает, спрашиваю что дальше , как быть без интенета, он же оплачен, а мне сотрудник из онлайн поддержки копирует предыдущее сообщение,
13:42:20 Консультант: По всем вопросам, связанным с работой интернет в указанных общежитиях, обращайтесь к системному администратору
13:42:21 Посетитель: скорость была минимальной и пользоваться Вашими услугами в нормальном режиме, к сожалению, было просто нереально
13:43:09 Посетитель: на данный момент, человек на каникулах и обратиться к нему за помощью в общежитие не представляется возможным
13:43:16 Посетитель: это во - первых
13:45:50 Посетитель: во вторых: Ваш сотрудник тех. поддержки дал контакт системного администратора А...я С...о [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ], который, якобы должен находиться, в общежитии, если он дейтсвительно работает в Вашей компании
13:46:30 Посетитель: Однако его моб. недоступен
13:47:15 Посетитель: Вы ещё тут , мы точно ведём беседу?
13:47:32 Консультант: 13:42:20 Консультант: По всем вопросам, связанным с работой интернет в указанных общежитиях, обращайтесь к системному администратору
13:48:07 Посетитель: лол
13:48:21 Консультант: информацию о Вашем сис.админу уточняйте на вахте или у коменданта
13:48:44 Посетитель: Он работает на Вашу компанию?
13:50:13 Посетитель: приём?
13:52:53 Посетитель: Перезвоните по номеру телефона в любое удобное для Вас время
13:55:38 Посетитель: и да , если кто то это читает, онлайн поддержка явно оставляет желать лучшего, а если девушка ещё раз скопирует текст то наход-ся выше это будет реальный эпик
13:55:42 Консультант: 3:48:21 Консультант: информацию о Вашем сис.админе уточняйте на вахте или у коменданта
13:56:08 Посетитель: аххахахах
скрин
пс мне кажется что это не бот, тк повторяется время и слово консультант
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 21.08.2018 21:53
// владимир [Гость]
читаю что люди понаписывали и волосы встают дыбом проблемы со скоростью бывали но не смертельно а вот каналы тв на самом деле половина ерунда полная в общем и целом наверно надо отключаться акций нету а тариф растёт КОМПАНИИ хочу пожелать процветания и развития если что не задумываясь вернусь на космос до свидания
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 05.08.2018 14:52
// Любовь [Гость]
Ужасная компания! Я расторгла договор, поехала в офис и лично вернула всё оборудование. Спустя год звонят и требует повторно вернуть оборудование, угрожают судом! [censored]!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 16.07.2018 19:11
// Александр [Гость]
Сегодня подключил КосмосТВ за городом. Испортили фасад здания, провод настолько короткий, что невозможно исправить. На претензию, что качество не удовлетворительное сообщили, что всем так делают и не пожелали дальше общаться.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 16.07.2018 13:34
// Елена [Гость]
Более 20 лет являюсь клиентом Космос ТВ. Сначала это было эфирное ТВ, затем кабельное и сегодня цифровое. Про интернет ничего сказать не могу, т.к. не имею представления. А вот к телевидению претензий нет никаких. Бывали, конечно, сбои .. за 20 лет-то... :) Но все решалось без проблем. Удачи Космосу ТВ !
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 22.04.2018 21:12
// Дмитрий [Гость]
Очень пожалел, что связался с Космос ТВ. Приехал человек, который устанавливает. Провел мне кабель толщиной, как лет 30 назад к телевизору проводили (его не под плинтус не получится спрятать, никуда) и просили модем под ногами. Я с дуру подписал договор в котором штраф за досрочное расторжение 50 рублей. Сейчас буду им писать претензию за некачественное оказание услуг.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 19.04.2018 22:18
// Евгений [Гость]
Пользуюсь космосом уже около 2-3 лет
Поменяли уже 3 модема
каждый месяц какие то перебои
ужасное соединение инета(о вайфай вообще молчу )
Ребята сделайте уже что нибудь !!!!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 17.03.2018 23:24
// Инна [Гость]
Довольно давно являюсь клиентом космос тв, частенько возникали вопросы по скорости интернета, но всё решалось при звонке в тех поддержку. Сейчас ситуация такова, что не могу загрузить фильм, все программы отключены, телефоны переведены на мобильный интернет. Тест скорости показывает ужасно маленькие цифры при оплаченом пакете комбо30. Тех поддержка говорит что я сама должна найти частоту, они не гарантируют что вай фай будет хорошим. Значит, получается, при не оплате за пакет они гарантируют, что отключат мне всё, а скорость нет. Вопрос к провайдеру, где интернет оплаченый, где скорость, где ваша логика??
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 25.02.2018 12:47
// Ольга [Гость]
Качество интернета плохое. Постоянные разрывы связи в вечернее время и в районе 12-3х часов дня. Тех. поддержка оперативная, но бесполезная - консультанты отвечают заученными фразами, особо не вникая в проблему.
Решили расторгнуть договор до истечения срока его действия - напоролись на свински составленный договор, где мелким шрифтом указана необходимость выплатить какую-то якобы предоставленную нам скидку в размере 50 рублей. При подключении ни мастер, ни сотрудница кол-центра, само собой, о таком нюансе не сообщили.
Внимательно читайте договор, а лучше присмотритесь к другим интернет-провайдерам.
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.