Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров - TM Бытовая химия - Торговые марки. Бренды. - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Торговые марки. Бренды. / TM Бытовая химия

Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров":

Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 2.38 (оценок: 719) Рекомендации: 255 Прочитать отзывы: 799 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров ул. Кульман, 35А г. Минск +375 (29/33/25) 686-37-37
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров"
16.04.2018 12:59 // Наталья [Гость]

Недостаток-ОДИН и САМЫЙ ГЛАВНЫЙ - Неоднократно при заказе товаров - отсутствие в продаже. Аналогов на замену нет. И причем, даже после сообщения по телефону, что товаров нет в наличии, в интернет-магазине он висит в продаже. Зачем делать ИНТЕРНЕТ-магазин, если вы не в состоянии установить программное обеспечение, которое будет выдавать покупателю ПРАВДИВУЮ информацию о наличии товара? Денег жалко? Ну-ну....Уважаемый магазин, не забудьте оставить традиционный для вас комментарий к отзыву (неизменный последние палу лет):" Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем все Ваши замечания и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис."

Комментарии на Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров:

Комментарий на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров"
23.04.2018 15:22 // Ответ компании

Уважаемая Наталья!
Сайт у нас единый для всей Беларуси, но доставка нашего интернет-магазина осуществляется по регионам и курьеры получают товары не с единого склада, а из розничных магазинов своего региона.
Поэтому, когда покупатель заходит на сайт интернет-магазина «Остров чистоты» под гостем - ему доступен каталог товаров по всей Беларуси. После того, как он залогинивается под своим аккаунтом, в котором указан населенный пункт, в который нужно осуществить доставку, система привязывает его автоматически к магазину, который обслуживает указанный адрес, и, следовательно, показывает товары, имеющиеся в данном магазине. Если клиент оформляет заказ через «нет Вашего города», то ему опять становится доступен каталог всех товаров (как при просмотре сайта под гостем), т.к. системе не указывается город клиента и она не может привязать к нему магазин доставки. Возможно, Вы не указали при заказе Ваш населенный пункт, поэтому возникла такая ситуация. Экспедитор хотел предложить Вам аналогичный товар на замену отсутствующего, но Вы прервали разговор, не дослушав его.

Комментарий на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров"
18.04.2018 14:28 // Наталья [Гость]

Причем тут программное обеспечение? У них доставка по районам, а сайт- общий. Поэтому один курьер доставит Вам желаемую продукцию, а второй (в другом районе) нет. У них курьеры возят не со склада, а из розничного магазина. По-моему, это уже неоднократно обсуждалось!

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	23.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров — Ваша оценка:
Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: