Специально зашел на сайт чтобы оставить о вас отзыв....
Такая работа никуда не годится. Это ни в какие ворота... В Европе подобный т.н гипермаркет и год бы не проработал. Обслуживание просто ужасное!
Описываю всё по порядку. Начинаю со входа...
1) камеры хранения! они вообще когда-нибудь бывают свободные? вчера мне пришлось около 10 минут стоять и ждать пока хоть одна из них освободится чтобы оставить там несчастный пакетик...говорят, что некоторые сотрудники оставляют там одежду, не знаю ваши или нет...но это проблема продавца а не покупателя
2) корзины! во-первых, неужели сложно сделать так, чтобы покупателю не нужно было ходить по кассам и искать под лентами корзины (тесня тех, кто стоит в очередях), а все-таки постараться сделать так, чтобы корзины всегда были на входе? (то что их нельзя выносить за пределы касс это отдельная тема....)
3) свободное место! гипермаркет немаленький, но вы обращали внимания, как мало там свободного места чтобы элементарно пройти в дальний левый угол за хлебом (чудеса мерчендайзинга), чтобы не петлять и никого не задеть? все свободные проходы забиты вашими т.н акциями, где почему-то чаще всего ценник примерно такой же, как и на полках. зачем это всё - не понятно.
4) очереди! честно сказать, я еще не помню такого, чтобы зашел к вам, и не надо было стоять в очереди. иногда, на это уходит 20 минут! и ладно, если бы все кассы работали! но нет, час пик - некоторые кассы закрыты, а некоторые ваши продавцы ведут себя так, как будто очередей вовсе и нет...то есть даже не пытаются работать быстрее. просто умиляет, когда на какой-нибудь товар нету ценника, или еще какая-нибудь проблема, и продавец покидает свое рабочее место на несколько минут решая эту проблему (отдельная тема)...

все остальное - посредственно. но, ни в одном из гиппермаркетов города я не видел такого плохого обслуживания и такого плохого отношения к клиентам. захожу к вам только потому, что вы находитесь рядом с моим домом и только тогда, когда есть вероятность, что нужную мне вещь я не куплю в других магазинах рядом.
короче ужасно, я не понимаю как вы столько лет работаете и как за столько лет нельзя было сделать нормальный сервис