При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Цум, торговый центр" 19.08.2023 15:27
// Ольга [Гость]
Ну, что сказать? Покупали сегодня мебельную ткань. Была неприятно удивлена, что в столичном магазине уровень обслуживания, как в сельпо. Девицы-продавцы разговаривают с покупателями не размыкая губ, это удивительная манера общения. Работают по совковому принципу "Вас много, я одна!". Наверное стоит дать продавцам ЦУМа заслуженный отдых и за покупками ездить в ГУМ, там обстановка с обслуживанием покупателей несравненно лучше
Из плюсов - работающий кондиционер
Отзыв на "Цум, торговый центр" 06.08.2020 18:27
// Ольга [Гость]
Была приятно удивлена внимательностью, предупредительностью, профессионализмом продавца секции мужской одежды Ивановой Елены?? Александровны. Она не только активно помогала нам с выбором одежды, но даже кондиционер от меня отворачивала "чтобы не надуло".
При прочих равных, всегда езжу в ЦУМ. Чисто, девочки обходительные и, о боги, вещи разложены по размерам. После детского отдела универмага "Беларусь" это воспринимается как подарок))
Отзыв на "Цум, торговый центр" 11.05.2020 15:24
// Руслан
Хочу выразить благодарность продавцу отдела спортивных товаров Колтун Наталье Александровне. Покупал велосипед Forward sporting 27,5 3.0 disk. Проконсультировала очень доходчиво, помогла выбрать модель, цвет и комплектацию. Спасибо что вы находитесь на своем месте!!!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 05.03.2020 12:05
// Татьяна Калядина
Вчера была в ЦУМ Минск.
Очень понравилось обслуживание в отделе женских колготок.
Не встречала такого внимательного отношение ранее нигде.
Девушка блондинка с каре... имени жаль не знаю...
принесла мне все варианты, показала, рассказала...
такая внимательная что я купила 6 пар, хотя зашла посмотреть и осталась очень довольна покупками.
Благодарю!!!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 27.11.2019 19:51
// Екатерина [Гость]
Хочу написать слова благодарности сотруднику милиции, который работал 27.11.2019 в ЦУМе. Сергей, последние цифры номера моб. тел. 9923.
Я оставила, по своей рассеянности, визитницу со всеми карточками: банковскими и скидочными. Когда через 20 мин обнаружила пропажу, у меня чуть не случился сердечный приступ. Весь семейный бюджет потерялся. Да и покупки, которые я запланировала сделать в этот день, тоже сразу же отменились. Конечно, с одной стороны, покажется, что такие ситуации случаются довольно таки часто, и карточки можно сразу заблокировать, а скидочные приобрести новые. Но когда ты мама троих детей, а на карточках также деньги на «покушать», я очень расстроилась, даже чуть не всплакнула от обиды. И тут звонок от неизвестного абонента: а вы случайно ничего не потеряли? Моя визитница была при мне уже через 5 минут после звонка.
СПАСИБО большое, Сергей, за вашу качественную работу и оперативность, ВЫ - молодец, от такого груза хлопот меня избавили. Еще раз ВАМ СПАСИБО !!!!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 01.10.2019 12:27
// Маша [Гость]
Не люблю писать не хорошие отзывы, но моим возмущениям нет предела. В пятницу 27.09.2019 года покупала я шифон. Забирала последний отрез шифона 2,28м. Сегодня начала обрабатывать края и я просто в ужасе... Ткань в затяжках, на кромке темно-серые пятна брызгами (может и масляные), переходящие на хорошую ткань, по середине идёт какой-то брак (толстая нить), который прекрасно виден на лёгком шифоне.
Поэтому, уважаемые покупатели, смотрите внимательно что вы покупаете, особенно последние отрезы!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 29.08.2019 14:54
// Ольга [Гость]
Частенько забегала в ЦУМ за булочками, всегда свежие и ароматные, но сегодня увидев как их раскладывают отвращение на всю жизнь, женщина раскладывая будочки в конец корзины, своими подмышками голыми касалась булочек129326;129326;129326; Омерзительно!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 27.07.2018 15:41
// Анна
Магазин неплохой, большой выбор детских товаров.
Но отрегулируйте уже кондиционеры, почему ледяной воздух направлен на людей, приехала выбрать ребенку школьную форму и развернувшись ушла, пойду в магазин где я и мои дети не заболеют!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 21.03.2018 16:31
// Юлия [Гость]
Добрый день, хочу поделиться, с покупателями этого магазинах, о продажах по субботам со скидкой 20%. 7 и 17 марта 2018 года, посетила в магазине секцию товаров с косметикой. Косметической продукции купила на сумму 50 рублей. Приобретая товар со скидкой, я была уверена, что он мне обойдется гораздо дешевле, чем купить в каком-либо другом магазине. И вот было мое удивление, когда я пришла в магазин "Остров чистоты", и оказалось, что у них цена на товар намного ниже, чем цена товара в ЦУМе с учетом их 20% скидки. Была очень сильно огорчена.
Толпы людей, стоящих в километровых очередях по субботам, и думающих, что покупают товар с учетом 20% "скидки", даже и не подозревают, что есть, такой же товар, только в другом магазине, и совсем по другой цене.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 20.03.2018 10:03
// Вероника [Гость]
ОСТОРОЖНО СКИДКА В ЦУМе. Зазывно стоит скидка 20%, на непродовольственные товары , кроме уже со скидкой, но есть категория запрет на скидку, как сказал кассир, это касается Милавицы ... так что будьте бдительны , неприятный сюрприз ввиде полный цены вам гарантирован. Отались самые негативные эмоциии.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 03.10.2017 00:15
// Виталий [Гость]
2.10.2017 решил зайти в "Торговый центр" за переходником на vgа. Подошёл ко входу в 21:04. Глянул мельком на большой плакат "работает 9-22 7 ноября" на входной двери и радостно направился в магазин. Дверь была открыта, но внезапно мне на встречу выскочил какой-то мужик и сказал "Что, на часы уже не смотрим?! До девяти магазин работает!!" Я : "А можно не хамить?" - "А я и не хамлю!" Развернулся я и пошёл оттуда. Эх, колхоз - это наша судьба!))
Отзыв на "Цум, торговый центр" 26.07.2017 16:40
// Елена [Гость]
Вчера посещала данный центр с целью подготовить ребенка к школе. И я до сих пор в шоке от сотрудников данного центра! В первую очередь от сотрудника Та...ы (консультант) в очках, из детского отдела на третьем этаже, в отделе одежды для девочек. Больная, соплявая, прямо там высморкалась и вытерлась о белую блузку висящую на продажу!!! Я думала это просто покупатель, ну мало ли, всякие люди бывают, но когда увидела, что она консультант! Ну просто фуу... Больше и сказать нечего, отбило всякое желание посещать данный центр! К тому же и дорого все, все те же вещи на вайлдберисс со скидками можно купить гораздо дешевле. И там хоть не сморкаются в одежду для детей, которую продают! Ну и на кассе, стояла вторая в очереди (работало две кассы на одной из сторон и во второй кассе так же был один человек), я простояла минут 20ть чтобы дождаться своей очереди! Ну очееееень медленные, черепахи и то быстрее ходят, чем они работают!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 29.05.2017 14:15
// Юлия [Гость]
Добрый день. Возмущена сотрудниками, отвечающими на телефонные звонки. Звонила 29.05.2017 в 14-00 по номеру +375(17)3890015. Сначала долго не поднимали трубку. а потом недовольным голосом барышня выдавила из себя информацию. Так как я несколько запуталась в ее ответе и на улице шумела газонокосилка, попросила повторить, в ответ услышала что-то типо того:"Я же вам УЖЕ сказала..." и далее по тексту, а в конце просто положила трубку не попрощавшись. А потом удивляемся почему некоторые мало зарабатывают. А за что платить, за хамство? Я все-таки клиент и собираюсь потратить деньги и если мне нужно персонально двадцать раз повторить, ничего страшного, повторите, я звоню в ваше РАБОЧЕЕ время! Конечно не все сотрудники так разговаривают. И пользоваться услугами ЦУМа периодически буду (по пути с работы, удобно), но скорее по необходимости, чем для удовольствия пройтись по магазину и порадовать себя незапланированными покупками. И тем самым дать возможность заработать магазину и персоналу.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 19.04.2017 13:32
// Алёна [Гость]
Большое спасибо работнику отдела ковров за помощь и консультацию. Вдвойне приятно, что помог мне вчера донести вниз мой огромный ковёр. Порадовала вежливость всего персонала. Очень приятное впечатление. Спасибо!!! Имя не знаю, но был в очках)
Отзыв на "Цум, торговый центр" 30.03.2017 13:37
// Валентина Клиент
ЦУМ стал какой-то очень дорогой. И это в наши времена, когда магазинов тьма. Наверное, рассчитывают на приезжих.
да, выбор есть. Работники как в ссср.
дни скидок - это нечто, лучше не ходить. Что там уже метаться и грести, я не знаю.
Но ЦУМ лучше чем ГУМ, здесь больше товара и есть где посидеть нормально.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 18.02.2017 21:13
// Юлия [Гость]
В день преславутых скидок купили в ЦУМе фильтр для очистки воды аквафор, после сравнения цены с ценами в интернете оказалось, что даже с учетом скидки товар стоит дороже аж на 4 руб!) вот тебе и экономия!
ЦУМ, может надо немного поумерить "аппетит"?
Отзыв на "Цум, торговый центр" 04.12.2016 22:10
// АнастасияЛео
Купила в кулинарии ТК Столичный ЦУМ МИНСК салат из морковки со спаржей ,где оказалось стекло,живу в Уручье,конечно не поеду разбираться,но просто в шоке,хорошо,что не проглатила,хорошо,что ребенок не ел.04 12 16
Отзыв на "Цум, торговый центр" 10.09.2016 19:38
// Slava90
Будьте осторожны покупаю распакованные товары с витрины особенно со скидкой.
Купили смеситель Belezzo спустя 2 недели полетела прокладка ,где закручивается холодная вода.
Отдали обратно в ЦУМ написав возврат денег так как смеситель оказался бракованным.
Прошло меньше 2 недель как звонят и говорят: забирайте обратно смеситель ,мы его починили. Вы сами поломали ,забирайте и точка.
Как можно поломать смеситель использую физическую силу это вопрос ?
Итог - ЦУМ: Сказал что если вы его не заберёте то пройдёт 3 года после чего мы его утилизируем.
Деньги возвращать не хотят ,зато ломаный товар хотят пихнуть обратно покупателю после ремонта.
Мало того что научились у .... разводить людей с помощью скидок ,так ещё и деньги не хотят возвращать за бракованные товары ссылаясь что вы сами его поломали(
Отзыв на "Цум, торговый центр" 22.08.2015 23:35
// Татьяна [Гость]
Хочу выразить благодарность продавцам- консультантам отдела бытовой техники Артёму и Александру! Помогли мне в выборе холодильника! Работают профессионально и качественно! Молодцы!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 31.08.2014 17:04
// Раиса [Гость]
Очень давно не была в ЦУМе, на этой неделе случайно посетила магазин снова и сделала для себя несколько приятных, что важно, открытий:
1. Очень логичное размещение товаров на первом этаже в отделе косметики - мне понравилось, что можно найти все необходимое и различных марок;
2. Достаточно большой продуктовый отдел;
3. Разнообразие ассортимента женского отдела: хорошо, что можно купить не только дорогущие какие-то марки, но есть варианты демократичные, та же Беларусачка - выглядит прилично, цена не пугает.
В общем, ЦУМ - молодцы, работайте над собой дальше!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 25.06.2014 11:04
// Марина [Гость]
Приятно, что в магазине можно найти различные товары белорусских производителей. Например, недавно открыла для себя марку Беларусачка идеальная домашняя одежда и не стоит как ракета.
Спасибо, продолжайте такие традиции.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 05.05.2014 22:54
// Ольга [Гость]
В отделе с ниткам работают кпайне не профессиональные продавцы. Как можно не ориентироваться в товаре, которым торгуешь... Уважаемые продавцы, не поленитесь, и прочитайте хотябы интернет. Нить армированная ЛЛ производится путем оплетки лавсанового стержня лавсановой нитью и никак иначе. Ну надо же придумать термин ЛЕН-ЛАВСАН. Нонсенс. Просвящайтесь хоть иногда...
Отзыв на "Цум, торговый центр" 01.01.2014 15:06
// Инна [Гость]
Пресловутые скидки в ЦУМе - НИКОГДА больше не поведусь на этот белорусский [censored]. Пришла домой с купленной вещью (естественно со скидкой) и обратила внимание на кривовато приклеенный ценник. Не поленилась подержать над паром... Под ним оказался ценник с более низкой ценой. В общем ЦУМ подготовился к новогодним скидкам - переклеил более высокие ценники на товары. Скидки "па-беларуску".
Отзыв на "Цум, торговый центр" 23.12.2013 10:10
// Лариса [Гость]
Недавно побывала в ЦУМе и не поняла, кому нужны реконструкции?! Например, чтобы купить ручку и карандаш, нужно отстоять две немаленькие очереди, т.к. эти инструменты для письма оплачиваются в разные кассы... Или взять отдел "Продукты питания". Раньше всё было под чутким присмотром продавцов ( у каждого свой подотдел), а теперь - полная антисанитария, куда только санипедемстанция смотрит?!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 16.10.2013 22:31
// Екатерина [Гость]
Продавцы в магазине обнаглевшие, слаживается такое впечатление, что зарплаты у них большие и им без разницы скольких покупателей они обслужат, хоть не одного, все равно свое получат! Особенно это касается первого этажа, отдела бытовой техники. Покупали радио телефон, лучше бы заказали через интрнет, а в ЦУМ пусть люди только на экскурсию ходят. Следующий раз так и сделаем.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.