При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Цум, торговый центр" 28.02.2011 22:25
// Luna
Сейчас в связи с реконструкцией опять все отделы поменяли и часть перенесли с первого, поэтому, чтобы что-то найти приходится бегать вверх -вниз. Но так как ассортимент в ЦУМе всегда хороший, то приезжаю очень очень часто сюда. И продавцы в большинстве своём стати встречаться исключительно доброжелательные и вежливые. Надеюсь, когда реконструкция закончится станет удобно всё находить и перемещаться по магазину и жаль, что комната для детей временно закрыта.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 16.02.2011 15:47
// veraziz
Специалисты по логистике и мерчендайзеры приходят в Цум поплакать, ведь это трагедия всего народа: центральный универмаг Минска настолько тупо организован, что волосы шевелятся на голове (и не только). Магазин ведь огромный, но почему на пустом месте создаются очереди, почему в одних отделах товар можно подержать в руках, а в других нужно это делать через продавщицу, которая всегда занята.
Кто по утрам бьёт этих замученных продавцов, что они потом весь день как на каторге стонут.
Из нормальных отделов - телеки и спорттовары. Там хоть ассортимент более-менее достойный, и цены не сильно завышены.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 14.02.2011 21:54
// Timanata
Очень редко посещаю этот магазин, постоянные очереди, занятые продавцы (ни у кого ничего не спросишь), неудобный подъем по этажам (приходится обойти полмагазина, чтобы попасть на 4 этаж, например) отбиваю напрочь всякое желание. Максимум захожу на 1 этаж. Зато от грозы и дождя очень классно прятаться у магазина на улице.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 13.02.2011 23:18
// Kimber
ЦУМ - это не торговый центр, а изощрённая пытошная! При его посещении у меня начинаются приступы клаустрофобии и потеря ориентации в пространстве. Во-первых, я никогда не попадаю на эскалаторы, всегда только на лестницу. Во-вторых, совершенно непонятно по какому принципу у них формировались секции, например, игрушки на первом, а товары для детей на четвёртом. И, в-третьих, даже если ты знаешь, что на каком этаже расположилось - в этом лабиринте ни за что не найдёшь
Отзыв на "Цум, торговый центр" 12.01.2011 20:23
// eprexus
госколхоз!!! Жалко продавцов только! Любое общественное место оценивается по туалетам, местам отдыха и саll-сервису. Продолжать :-)Прочтите что сказано ниже - 100% правда!
Цены в цумах-гумах придуманы админстрацией... Быстрей бы они стали частными!!! для кратковременного возврата в ссср
Отзыв на "Цум, торговый центр" 02.12.2010 10:06
// Алеся_з_Палесся
Вчера около 13.50 была в секции товаров для шитья и рукоделия. Меня обслуживала ОЧЕНЬ приятная девушка, молоденькая, светло-русые волосы. К сожалению, имени ее я не запомнила. Я покупала фиолетовые акриловые бусины, мне нужно было 6 пакетиков, но их осталось только два. Я расстроилась, но забрала то, что было. А она, улыбаясь, предложила мне оставить свой номер телефона и позвонить, когда бусины появятся! Ни в одном нашем универмаге не встречала такого обращения! Побольше бы таких хороших работниц в наши магазины! Спасибо большое ЦУМу и, в особенности, милой продавщице из отдела шитья и рукоделия!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 30.11.2010 00:04
// Григорий
Сам работаю в торголе...Хочу сказать огромное спасибо продавцам магазина "Комаровский"!Очень приветливые девушки,по сравнению с продавцами в ЦУМе(Вот у кого нужно учится обслуживанию)!!!Даже если нет товара в наличии всегда улыбнутся и извинятся!Приятно заходить к таким продавцам!!!При выборе товара помогут,а не брезгливо что-то промычат как в самом ЦУМе!!!!Мне честно очень обидно за девчонок,что им приходится работать в условиях не очень хороших(Летом духота,зимой и осенью холодина- стоят как ледышки мёрзнут)Никаких условий!!!Таких работников беречь надо,а не гробить!!!Что вы успешно и делаете!!!!Какие вы хотите торговые планы,если нет условий для работы!!!!Им за вредность доплачивать надо!!!!Или поощерять,за то,что они работают в таких условиях и продают дер... по заоблачным ценам!!!!А продавцы здесь ни при чём !Вина полностью лежит на администрации ЦУМа!!!!С благодарностью покупатель.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 19.08.2010 18:12
// Наталья К.
ЦУМ - это пережиток совдепии. Единственный нормальный отдел - это с бельем Серж. Все.
Страшненькие вещи, про обувь - промолчу, [censored] сплошное. По персоналу - с грубостями не сталкивалась, но персонал неприветливый какой-то, хмурый, зашуганный.
За косметикой и колготками всегда очередь, не добиться продавца.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 12.08.2010 09:41
// Юра
Такое ощущение что этот УЖАСНЫЙ магазин нерентабелен уже давно, и самое интересное что до этого нет никому дела. Я являюсь потребителем этого магазина (каждое утро покупаю там продукты питания). Я был поражен когда ко мне на парковке сегодня подошел НАЧАЛЬНИК какого-то отдела и сказал что машину тут ставить нельзя более 1ого часа!!
Это получается если я пошел в ЦУМ за покупками и вышел через 2 часа, то мою машину увезут на ШТРАФ-СТОЯНКУ????? То есть я ЦУМу принесу прибыль а ОНИ мне за это машину увезут????
ЭТО нормально????
Я принципиально не пойду в этот магазин больше, и друзьям советовать буду то же самое.
А с таким отношением не удивительно что магазин убыточный!!!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 29.04.2010 19:05
// Bradshaw
Очень понравилось обслуживание на улице ( то, что вынесли сейчас).. Парень очень мило советовал и помогал выбирать.. Павел вроде зовут.. И фамилия короткая какая-то.. спасибо ему :)
еще на первом этаже Александр Урбановичпомогалтоже с выбором.. его фамилию запомнила.
Была приятно удивлена, что цены довольно таки низкие на все.. разница в обычных колготках конте ( топ) почти тысяча!!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 29.04.2010 11:16
// Club-Ничка
Да, дозвониться в справку нереально.
А еще 3 года назад вовсю беременная попросилась в туалет, ответ продавцов- нельзя и все тут. Позволили только, когда предложила написать прямо в торговом зале.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 21.04.2010 08:38
// pucca
Там можно покупать только хозяйстсвенные принадлежности: баночки, щеточки, батарейки и т.д. Даже на колготки там цены высокие. Ряд моделей из белорусской обуви и одежды ужасен. Мне такое на себя одевать не хочется, но иногда они выкидывают ничегошные модельки
Отзыв на "Цум, торговый центр" 20.04.2010 16:43
// Halina
Да, в ЦУМ в обувной отдел заходить не хочется. Впечатление базарной распродажи. Найти ничего не возможно. Бр-р-р, ужасно. Когда же обслуживание будет на уровне... Продавцов не дозваться.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 18.04.2010 03:39
// Bjaka
ужасный обувной отдел...обувь просто друг на дружке валяется, примерочных мест очень мало, ассортимент устаревший..даже белорусский производитель бывает разный, так зачем на главных стендах выставлять 20 пар обуви грязно-желтого цвета (хотелось по-другому цвет назвать, но не буду)
продовольственный магазин, разбитый на несколько отделов, в каждый из которых надо приличную очередь отстоять тоже никакой...
кулинария-вкусно, но дорого..аналогичная продукция в других магазинах дешевле..
эскалаторы-это нечто...
работают с одной стороны, так еще и как-то по полэтажа..непонятно...
понравился один из отделов женского белья(не милавица и серж), очень толковая продавщица попалась..быстро обслужила длинную очередь, притом на все вопросы покупателей успела ответить..
нравится отдел чулочно-носочных изделий за счет наличия любимых Conte нужного размера...в других магазинах города проблема найти...
Отзыв на "Цум, торговый центр" 12.02.2010 10:53
// ayariba
12.02.2010 с 10-00 по 10-50 шесть попыток дозвониться по тел. +375 (17) 284-81-64
ни одной удачной как догадались. Так держать. Колхоз был, колхоз есть, колхоз будет!!!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 27.01.2010 23:08
// Алёна
На днях пришла в ЦУМ специально чтобы подобрать платье от Ольги
Осипенко. Поднялась на 4 этаж, в секции женской одежды
висит щит с надписью "Olga Osipenko дизайнерская одежда", а вот платья испарились! Парадокс! Походила, поискала, - нету. Очень и очень жаль А С ЧЕМ ЭТО СВЯЗАНО????
Отзыв на "Цум, торговый центр" 23.01.2010 21:48
// Владлен
Я за цивилизованную торговлю!!!!!
Где туалеты для посетителей???
Министр торговли явно ни разу не посещал (инкогнито) ни ГУМ ни ЦУМ....
В центре Минска имеем пять этажей колхозного хлама, 2 деревеских бара, 0 туалетов, и сотню никчемного персонала, которому сплетничать на рабочем месте ничего не мешает.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 05.01.2010 02:04
// это я!
1) Самое удивительное - то, что ЦУМ, ГУМ и прочие "торговые центры" постоянно отсылают покупателя друг к другу. "У нас этого нет, поищите в ЦУМе", "У нас того-то нет, съездите в ГУМ"... Странная политика... Причем, в конце концов, чаще всего в ГУМе выбор оказывается шире! Но для этого надо потаскаться (при вечно неработающих эскалаторах) по всем этажам ЦУМа. Потому что обозленные от таких бесконечных вопросов продавцы сами не уверены, в каком отделе найти ту или иную вещь. А консультанты и справки не предусмотрены... :( Бррр!
2) На днях выбирала шампунь в ЦУМе, удивила цена на "Шфарцкопофские" шампунь и кондиционер - по 16 000 с копейками... Решила купить, не владела ситуацией, понадеялась на "репутацию" уважаемого ЦУМа. Самым обидным был момент, когда такие же обнаружила на "Импульсе" по 12 000. В общем, переплатила данному "гипермаркету" :) почти 9 000 рублей. Товарищи, не стыдно ли за обдираловку и наценки??? А еще гос. учреждение! :(((
Отзыв на "Цум, торговый центр" 13.09.2009 19:29
// [Гость]
Куда смотрит минторга, куда смотрит администрация президента. До каких пор в столице будут работать за счет налогоплательщиков такие магазины как ЦУМ?
Товар на 90% состоит из неликвида с заоблачными ценами.
А ведь месторасположение позволяет торговать и зарабатывать.
А вещи????? Все как в детстве, ничего не поменялось - ни модели ни цвета ни манекены. Мне стыдно за такие магазины.
и еще на первом этаже в продовольственном мартини 1 л. стоит 64 000, хотя такой же в гиппо стоит 47 000. ЧТО ЗА ЦЕНЫ??? Что за поставки??? Кто у вас в ответе?
Отзыв на "Цум, торговый центр" 19.06.2009 16:13
// Lordvint
Я там в основном обувь покупал. Продавцы нормальные, вежливые. Но последнее, что я там купил - это были китайские туфли из искуственной кожи, кот. продавались там под видом белорусских (полка с надписью "товары белорусских производителей" или типа того) из натуральной. О том, что это Китай, я узнал только когда уже оплатил покупку и прочитал, что написано мелким шрифтом на коробке, а о том, что кожа искуственная, я узнал на следующий день, когда с носа туфель слезла плёнка, которая имитировала натуральную. Кстати такая же ситуация в БелАбутке - там тоже всё уставлено китайской обувью сомнительного качества. Граждане! Будьте бдительны! В период экономического кризиса даже самые крупные и уважаемые магазины пытаются нас обмануть.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 26.08.2008 14:33
// Sanny
Нереальная планировка здания.
Трикотаж - засилие бел. марок, но это еще бы ничего, так модели, расцветки и фасоны какие - провинция и прошлый век!Отделы белья, косметики, колгот - уже все можно было переделать в самообслуживание, тем более, что конкуренты предлагают даже ПРИМЕРОЧНЫЕ для белья! Отдельный случай - ювелирный отдел, который давно было пора перенести с проходного места: куча людей выбирающих+проходящих"пробки".
Отзыв на "Цум, торговый центр" 24.03.2008 16:10
// КИВ
Мне тоже не понравилось обслуживание.В отделе ниток экономят видимо на работниках.Один продавец он и же и кассир, чтобы посмотреть товар, надо отстоять очередь в кассу.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 24.03.2008 13:48
// SashJ
магазин тесный и душный
если кондициинеры и есть, работают они.... так же как и эскалаторы...
эксалаторы - это песня - они мало того что неудобно расположены, так еще и работают с первого на второй этаж по одной стороне магазина, со второго на третий - по другой и так далее.. неудобно!
выбор - вроде много всего напихано , а такое по качеству... вобщем выбора реально нет, есть просто прилавки заставленные обширным, но неходовым ассортиментом
продавцы...
общалась только с одной (работает на самом верхнем этаже в отделе с нитками и проч) - хватило...
хоят может быть остальные более вежиливы и энергичны, за всех говорить не буду
Отзыв на "Цум, торговый центр" 21.02.2008 20:09
// [Гость]
на товаре был ценник с одной ценой, а касса пробила другую, естественно большую, и начали доказывать, что это на складе ошиблись с ценником, у них программа, а мне какое дело, я выбирала товар - цена
можете проверить информацию, я им хороший скандальчик устроила
Отзыв на "Цум, торговый центр" 21.08.2007 20:11
// [Гость]
А меня в Цуме поразило отсутствие кондиционеров. Мы с ребенком рюкзак выбирали, но долго там е походишь духота страшная! А предприятие вроде не из худших. ЗАБОТИТЬСЯ НУЖНО О СВОИХ ПОКУПАТЕЛЯХ!
Отзыв на "Цум, торговый центр" 16.05.2007 14:27
// гость
Буквально 30 мин назад приехала с цума. Вообще ехала так посмотреть что нового там есть, ну и больший интерес был к женской обуви.
Отдел женской обуви оставил неизгладимые впечатления. Я в шоке. Таким ассортиментом они прсото издеваются над нашими женщинами. Какие-то невзрачные босоножки неизвестно из чего сделанные (а поверьте я не в бутиках одеваюсь, поэтому реально оцениваю вещи) 145 000 руб!!! Даже в подземном городе на Партизанской за 50 -70 долл. можно купить нормальные босоножки, да и выбор огромный. Не говоря уже о различных специализированных обувных магазинах г.Минска.
Отзыв на "Цум, торговый центр" 06.01.2007 16:15
// [Гость]
4 этаж, отдел женской обуви. Осталось ужасное впечатление об этом отделе. Обувь валяется в куче, как будто на рынке распродажа. Чтобы что-то найти, надо кучи обуви разгребсти. Пришлось выбирать другой универмаг. Универмаг "Беларусь " в этом плане молодцы.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.