УЖАС! Если вы серьезная организация воспользуйтесь услугами другого перевозчика.
Говорю как человек , который сталкивался с данной компанией многократно.
Я менеджер крупной оптовой компании, и мы в основном работаем с частными фирмами "Многотонным" транспортом. Но и бывают редкие мелкие отгрузки. И отгрузки ДПД делают нам урон больше даже, чем ошибки менеджеров. Так как очень бьют по нашей репутации.
Мы для себя сделали выводы. Но наши клиенты заказывают ДПД. Только за 2 последних месяца ДПД сорвал 3 из 3 сделок.
Дело в том, чо водители не заинтересованы забрать груз. То есть, если ваш кладовщик не уделил внимание должное водителю и не контролирует своим телом выезд со склада, то водитель без объяснений уезжает.
Сегодня 05.07 товар не отгрузили по причине "Никого не было". Возникает вопрос: ко открыл ворота? Почему нельзя было позвонить или на проходной спросить в каком кабинете зав. складом? В итоге нервы, сорванная отгрузка. Также накладная, которая специально для ДПД отписывается всегда заранее, идет в урну. А накладная стоит денег тоже.
Девочки в офисе ничего, как обычно, не знают.
И такие случаи постоянны.
Еще раз повторюсь, мы больше не пользуемся услугами данной организации. А с сегодняшнего дня, я предупреждаю клиентов, чтобы ДПД к нам больше не заказывали.