Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ДПД Бел (DPD)" 02.01.2022 10:21
// Павел [Гость]
Давно работаю с ДПД на территории РБ все устраивает удобное оформление заказа, доставки всегда приходили в срок, с грузом все хорошо. Сейчас оформил заказ РФ-РБ и у меня кардинально изменилось мнение о компании в целом. Перед заказом связывался с поддержкой для верного оформления заказа, в надежде что все будет без осечек оформил заказ. По итогу заказ был отменен филиалом города "X" по непонятной причине и так 2 раза, после общения с руководством в РБ на 3й раз груз забрали, но стало еще интереснее его сразу же там и потеряли)). Для тех кто не знает при потере груза срок его поиска составляет до 14 дней, а потом еще накладывается срок доставки если его найдут. Конкретной связи и влияния на филиалы компании в РФ НЕТ, менеджеры просто пытаются как то сгладить ситуацию, по факту ничего сделать не может руководство которое находится в РБ. По некоторым данным у них перед НГ всегда коллапс и посылки доходят в течении следующего месяца. Такое ощущение что лишь бы заказов нахапать, а потом как ни будь разгрести и при этом еще заработать. Руководство ДПД, если ваша компания не в состоянии справиться с заказами просто НЕ БЕРИТЕ ИХ, неужели вы не понимаете что создаете проблемы людям и портите свою репутацию. Ответственность по сроку доставки никто нести не хочет, могут решить этот вопрос только за ваши деньги авиаперелетом (классная система). И не надо в комментариях спрашивать какой у вас номер отправки типа вы что то делаете, это все пыль в глаза. Я отсылал и номер оправки и фото накладных все это такое,,, Если сможете найти конкретное решение звоните +375295224571
Комментарии на ДПД Бел (DPD):
Комментарий на "ДПД Бел (DPD)" 05.01.2022 14:15
//
Павел [Гость]
Спасибо что нашли, я искренне рад.Это не самый плохой исход событий. Прошу вас взять на контроль дальнейший путь следования т.к. сроки очень поджимают.
Комментарий на "ДПД Бел (DPD)" 05.01.2022 10:39
//
DPD в Беларуси
Груз найден. Сотрудник вас проинформировал.
Комментарий на "ДПД Бел (DPD)" 04.01.2022 12:31
Ни один Сотрудник ваш ничего внятно ответить не может. МНЕ ДЕТАЛИ СИТУАЦИИ ПО УТЕРЕ !!! Что делать заказывать новый груз у отправителя или ждать когда вы его на терминале найдете? Ничего непонятно, груз украли или несправляетесь с отправками или еще что то. Можете дать ответ такой какой он есть по данной ситуации? Такие ответы "мы занимаемся вашим вопросом"неустраивают. Ваши сотрудники поддержки ВРУТ говорят что в РФ выходные и никто не работает, хотя как оказалось и тех поддержка там работает и поиском груза они там занимаются. Вот объясните как можно забрать груз у отправителя, водитель известен, не найти груз на терминале и при этом не понимать где он. Бред какой то
Комментарий на "ДПД Бел (DPD)" 03.01.2022 17:12
//
DPD в Беларуси
Добрый день! С вами связывался наш сотрудник. Ваш вопрос на рассмотрении.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.