Изначально сайт понравился, вроде как объединяет всех перевозчиков, с честным рейтингом и отзывами компаний, автобусов, но .... чем ближе подошел, тем иначе было впечатление. Но все по порядку.
1. Выбор и покупка билетов - удобно, понятно.
2. После покупки билета я решил прочитать условия перевозчика и насторожился. Написано, что в автобус допускаются только люди с загран паспортом и биометрическим паспортом. У меня обычный паспорт синий, беларусский. Я первым делом написал в поддержку, но там сказали - не пустят в автобус. Как так?!
А автобус через 2 часа. Начал гуглить, и гугл выдал что в РБ с 21 года выдаются биометрические паспорта, у меня паспорт 2024 года, я успокоился.
Но почему это в поддержке не знают, только напугали своей некомпетентностью, я так и не понял.
Короче к билету Вам еще бонусом квест "пустят не впустят в автобус".
3. Автобус. Заявлено, что будут розетки, но розеток по итогу не было. Для 12 часов дороги это не совсем приятный сюрприз, хотя из-за границы дорога была 19 часов.
4. Как только сели в автобус, то пришла смс на украинском языке, приятно конечно, будто в Киев едешь, как в доковидные времена, но цель смсм я так и не понял)
5. Хоть автобус был с польскими номерами, а рейс Минск Варшава, но водители были русскоязычными, максимально возможно спокойные, не курили в салоне, не хамили - как пишут часто в отзывах.
И конечно же вопрос к инфобусу, может от ответит. Как билеты в Варшаву стоят 130-150 рублей - долгая граница, автобус постоянно работает, долгое расстояние, а билет в Вильнюс от 170 рублей - расстояние в 3 раза меньше, очередей нет, следовательно бензин не палится, оборачиваемость автобуса иная. Вообще не понять логику цен на автобусы, ну правда.
От меня инфобусу честная 4 и привет поддержке, которой не стоит пугать пассажиров)