Эпифора, туристическое агентство - Туристические агентства - Туризм и отдых - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Туризм и отдых / Туристические агентства

Отзыв на "Эпифора, туристическое агентство":

Эпифора, туристическое агентство зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.71 (оценок: 24) Рекомендации: 18 Прочитать отзывы: 27 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Эпифора, туристическое агентство Красноармейская ул., 3а-17 г. Минск +375 17 2223219
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Эпифора, туристическое агентство"
03.01.2015 23:02 // елена [Гость]

30.12.2014 ездили в новогодний тур таллин-стокгольм-рига. Тур хороший, но он был полностью испорчен перевозчиком кактус-тур. Гид Елена, молодец, свою работу выполняла хорошо, единственное не хватало путевой информации. Паром Виктория очень хороший, встреча Нового года на нем великолепная. Экскурсоводы во всех городах хорошие. А теперь о том из-за кого была испорчена вся экскурсия. Эпифора арендовала автобус у турфирмы Кактус-тур, гос.номер 5050, за время тура автобус ломался раз 7, если не больше. Все это время мы ждали пока водители починят автобус, а это от 30 минут до 4 часов, именно по это причине мы приехали в Ригу в 20.30 и пробыли там всего 1,5 часа. Водители хамы. Вопрос к фирме, как можно выпускать на маршрут неисправный автобус, вы же отвечаете за жизни и здоровье людей?! А так в общем тур понравился. Если вы смените перевозчика, то мы ваши клиенты, а если нет, то никому не рекомендую связываться с этой фирмой.

Комментарии на Эпифора, туристическое агентство:

Комментарий на "Эпифора, туристическое агентство"
07.01.2015 20:45 // ооо "ЭПИФОРА"

Елена, благодарим Вас за объективную оценку нашего тура. Приносим извинения за неполадки с транспортным обслуживанием. Хотелось бы в свое оправдание сказать, что аренда автобуса турфирмой для клиентов является такой же покупкой транспорта, как покупка мест в поезде или самолете. Покупая места в поезде или на том же пароме, на котором вы путешествовали с нами, мы не проверяем техническое состояние состава или парома, само собой разумеется, что допуском транспорта к рейсу занимаются другие инстанции. На момент подачи автобуса у водителей имелись все документы и допуски, необходимые для международных рейсов. Поломка произошла уже в пути. Вы убедились, что мы умеем справляться с трудностями, даже если они возникли не по нашей вине. Однако нам очень хочется доказать Вам, что такая ситуация с транспортом является "исключительным исключением" , поэтому будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, обещаем, что дополнительные приключения в виде поломки автобуса в программу ваших туров больше не войдут!
С уважением,
ООО "ЭПИФОРА"

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	19.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Эпифора, туристическое агентство — Ваша оценка:
Эпифора, туристическое агентство — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: