Советская, 4, офис 14 г. Минск 200-74-01, 226-45-83
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Кипарина, туристическое агентство" 17.09.2018 12:11
// Анастасия [Гость]
Отзыв о туре Рига-Юрмала -Вильнюс. Тур оформлялся в турагентстве Кипарина, но группу сопровождал Дмитрий из Владислава тур. Собственно, работа Кипарины закончилась на стадии оформления договора и нескольких звонков накануне поездки.
Кратко о впечатлениях:
+ всё было организовано очень пунктуально. Отправления автобуса в пределах +10 минут, что допустимо.
- автобус далеко не "комфортабельный". Neoplan "привет из 90-тых". Запах выхлопных газов в салоне, жвачка на ручках сиденья перед вами, чёрные следы (каучуковых покрышек или подошв обуви?) на как бы сменных подголовниках на сиденьях, не все сиденья выезжали в сторону, чтобы было более комфортно спать. Спать было совсем не комфортно, даже при росте 1.70, поэтому практически бессонная ночь.
+ На границу доехали за 2 часа. Прошли всё быстро. Через час прошли литовскую часть. Время на часах 0:35. Потом около часа на Duty Free.
- - Потом странная остановка у "автолавки", оранжевого бусика, где с колёс продают кофе Jacobs, Dallmayr, стиральный порошок и шоколад. По словам Дмитрия, там "всё по-честному". Время - второй час ночи. Закрадывается мысль, что Дмитрий имеет процент с этой торговли.
- В 5:10 санитарная остановка и сдача оплаты за тур для тех, кто ещё не оплатил. (Самый сон на рассвете!)
- Около 7 утра мы в Риге. Ночь выдалась очень холодной. Мы: не выспавшиеся, голодные - не было времени перекусить даже своими бутербродами из дому, замёрзшие. Завтрак никто не предлагал. Очередь в общественный бесплатный рижский туалет. Ждём местного русскоговорящего гида.
+++ Здесь ставлю три плюса гиду Наталье. Очень приятная образованная женщина, очень хорошо поставленная речь - заслушаешься. Интересные рассказы.
+++ Рига - прекрасная архитектура.
- Холодно, замёрзли жутко, хотя одевались с учётом похолодания. Сказывается бессонная ночь и отсутствие завтрака. Считаем время до окончания экскурсии и завтрака в Лидо в 11 часов.
- На покупку Рижского бальзама и сувениров на местном рынке - не более 25 минут. Бегаем как ненормальные. Едва что можно выбрать и купить за это время. Купить - да, но выбрать?
++ Лидо. Вкусно и демократично. Туалет и тёплая вода в кране - наконец-то умыться. Вай-фай отличного качества. Звонок домой. Времени в обрез.
+ Заезжаем на Рижский рынок в рыбный павильон за шпротами. Едем в Юрмалу. После сытной еды согревшись засыпаем, приехав в Юрмалу, сквозь сон с переменным успехом пытаемся слушать гида Наталью.
+ Юрмала это чудо. Дважды выходили из автобуса к Балтийскому морю. Добежать до моря и сделать селфи не получилось просто не было времени. Видно было, что Наталья спешит, но она вела себя очень тактично, например, когда группа задержалась в Лидо на минут 10.
+ Заселение в гостиницу в Юрмале, хотя была заявлена гостиница в Риге, но из-за каких-то конференций там гостиницы оказались overbooked. Гостиница европейского уровня, джакузи и бассейн включены. Нужно только взять с собой купальник и резиновые тапочки.
- На внеочередной выход к Балтийскому морю сил уже просто не остаётся. Не говоря про выезд в Ригу для самостоятельной экскурсии.
+ Ужинаем в ресторане гостиницы.
- Завтрак планируется на 7 утра, по словам Дмитрия («я просил, чтобы раньше выехать в Вильнюс»), но Дмитрия, судя по всему, никто не послушал и ресторан отеля открывается как обычно в 7:30, а наша группа полчаса в ожидании подпирает спинами стены или сидит в холле на диванах.
+ Шведский стол стандартный европейский завтрак. Полчаса, чтобы сориентироваться, прожевать/ проглотить и сбегать в номер за вещами, потому что в 8 уже «не сбор, а выезд» - Дмитрий. Выезд почти во время в 8:15. Остановка на литовской территории с возможностью посетить WC и магазинчик.
- - - Вильнюс, Акрополис. Неполных три часа, чтобы сориентироваться в ТЦ и купить вещи нужного размера и не переплатить. Этого времени явно недостаточно для комфортного шопинга. Дочка (11 лет) начинает стонать от этого темпа. Wi Fi в ТЦ просто мёртвый, так что план разделиться, чтобы встретиться где-то через полчаса, созвонившись, абсурден.
+ Выезд в Минск вовремя. Такое чувство, что Дмитрий спешил на родину больше, чем мы.
+ Прибытие в Минск в 19:35. На границе простояли часа 2 с небольшим.
- Но, как и писали в других отзывах, осадок от манеры общения с Дмитрием, который иногда позволял себе высокомерную и хамоватую манеру общения из советских времён, остался. Например, на границе на обратном пути, когда после его объявления, что нам теперь придётся выйти на досмотр со всеми вещами, мы вышли. Но, как оказалось, не вовремя. Потому что нужно было ждать его команды («С вещами на выход!»? или, может быть, выстрела?) На его фразу «Вам кто-нибудь говорил выходить?!» мы даже не нашлись, что ответить.
Резюме: теперь мне понятно, почему с каждым годом всё больше людей отказываются от услуг турфирм и самостоятельно путешествуют. Что я и сделаю в следующий раз (автобусы и поезда курсируют в этом направлении исправно). Чтобы в спокойном комфортном темпе выполнить все пункты своей программы и не остаться с чувством незавершённости. В гостинице Lielupe, где мы жили, на ресепции бесплатные план города Юрмалы и Риги с отмеченными достопримечательностями. Правда, сопроводительный текст на английском, но для владеющих языком это не будет недостатком. Так что тратиться на путеводитель не придётся. Языкового барьера в местах, куда нас водили, нет. Националисты не зверствуют. Русский понимают всюду, наверное, если им нужно что-то вам продать))) Общая оценка: маршруту 6, организаторам 3. Масса впечатлений и масса дискомфорта.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.