При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Элдиви, туристическое агентство" 26.01.2015 22:35
// Людмила Анатольевна
Не первый раз обращаемся за услугами в туристическое агентство Элдиви. Перед Новым годом (26.12-30.12) побывали с учащимися в Праге и Дрездене. Совершили экскурсию по Праге (Верхний и Нижний город), посетили Собор Святого Вита, побывали в Пражском зоопарке, проплыли на теплоходе по реке Влтава, посетили Дрезденскую картинную галерею и др. Очень понравилось! Уже месяц прошел, а мы все вспоминаем нашу поездку.
Элдиви это профессионалы в сфере туризма. Они помогут подобрать тур и грамотно составят программу. У нас был хороший автобус. Водители замечательные. Экскурсовод энергичная, интересная, с хорошим чувством юмора. Спасибо большое Элдиви!
Отзыв на "Элдиви, туристическое агентство" 02.12.2014 09:39
// Светлана и Александр
Появилась возможность и желание посетить Европу. Долго выбирали тур. Но окончательно определиться нам помогли в Элдиви. Впервые воспользовались услугами данной компании. Наше путешествие было запланировано на 20 ноября этого года. Раньше в Европу вообще не ездили, только в теплые экзотические страны. Решили с мужем открыть новые горизонты и начали с Прибалтики. Время для поездки возможно выбрали не самое лучшее, погода не радовала. Но даже погодный фактор не испортил нашего впечатления о Стокгольме.
Автобус был обычный туристический еврокласса, в принципе, как и было указано в программе. По руководителю группы Ир..е было видно, что она возит в эту поездку уже не первый раз, так как она уже без особого энтузиазма работала с туристами (нам как первооткрывателям хотелось конечно больше внимания от руководителя). Но нужно отдать должное, в автобусе она не давала нам скучать, рассказывала много интересного.
Плавание на пароме незабываемое! Боялись, что будет качать, но совсем не чувствовалось, и морская болезнь - миф! Развлекательная программа - супер! Познакомились даже с семьей русскоговорящих шведов.
Больше всего впечатлил музей затонувшего корабля. Я бы очень советовала всем, кто едет с детьми, попасть туда.
На обратном пути немного подустали, поэтому в Вильнюсе ограничились Акрополисом.
На литовской границе нас помучали. Проверяли все сумки (Ир..а сказала, что у них там плановые проверки). Это конечно немного подпортило впечатление о поездке.
А в целом спасибо Элдиви! В качестве туроператора по Европе всем советую вас.
Отзыв на "Элдиви, туристическое агентство" 01.12.2014 15:18
// Екатерина [Гость]
Здравствуйте! С этой турфирмой ездила два раза и в обоих случаях они меня не огорчили!
Первый раз ездили в компании 4 человек в круиз "Рига-Стокгольм-Вильнюс" в начале августа. Я пребыла в легкой эйфории от увиденного!!! (честно говоря, думала, что в таком возрасте меня уже мало чем удивишь...а им удалось это на 100 %). Мысль, с которой я вернулась домой - я обязательно в Швецию еще вернусь :) Нам немного не хватило свободного времени, что бы погулять по городу, да и Вильнюс мы толком не увидели (потому что большинство из группы отказалось от экскурсии и предпочли шопинг в Акрополисе). Но в целом впечатление от поездки не ухудшилось.
Второй раз ездила с ними в Италию в сентябре. О туре узнала из рассылки. Причем когда пришла в офис и сказала, что уже ездили с Элдиви в круиз, мне сделали скидку, как постоянному клиенту :) Маршрут ОЧЕНЬ насыщенный! Столько городов, столько впечатлений! Но мы немного устали, пока добрались до моря. И с погодой, правда, нам не очень повезло, потому что большинство дней было пасмурно и толком мы не загорели. Еще был минус - группа постоянно была чем-то недовольна. То им солнце не светит, то вода слишком дорогая, то им надоело в автобусе ехать... Дети себя так не ведут!
Руководитель группы Кристина настоящий профессионал! (хотя изначально нас смутил ее возраст, нам она показалась очень молодой). У нее что не спроси, на все есть ответ! Жаль, что не взяли ее номер телефона...
Спасибо еще раз Элдиви!!!
п.с. сейчас подумываем с вами отметить НГ в Европе :)
Отзыв на "Элдиви, туристическое агентство" 22.10.2014 23:51
// Switzerland
Сегодня сходила на туристическую выставку. Вспомнила отдых последних лет.
Прошло очередное лето. Этим летом мы выбрали другую туристическую фирму, хотя на мой email периодически продолжали приходить рекламные предложения от турфирмы «Элдиви». Услугами «Элдиви» мы воспользовались в начале июля 2013 года. Больше не хотим. Но обо всем по порядку.
Это был тур в Швейцарию. Все положительные моменты поездки перечеркнул старый автобус Vanhool, в котором расстояние между сиденьями оказалось не просто маленьким, а очень маленьким. Люди с ростом 165-170 не могли нормально расположиться, не говоря о более высоких туристах.
Когда мы стояли на границе, рядом оказался автобус фирмы «Турлюкс», ехавший тоже в Швейцарию. Я посчитала места, и все стало ясным. В нашем автобусе мест оказалось на 12 больше (я это по три ряда с каждой стороны), чем в соседнем автобусе. При одинаковой длине.
Я очень сомневаюсь, что этот автобус вообще предназначен для дальних переездов. А у нас был и ночной переезд. Маленькое расстояние между сиденьями, которые в придачу были неудобными и мало откидывались таким оказался наш автобус. Так турфирма «Элдиви» сэкономила, не думая о нашем здоровье и настроении.
Отзыв на "Элдиви, туристическое агентство" 13.10.2014 09:53
// Антон [Гость]
Отзыв
Хочу написать отзыв о поездке в Италию по маршруту Минск - Вена - Флоренция - Рим - Римини - Венеция - Краков - Минск от турфирмы Трэвор инт. Организатором тура оказался Элдиви. Все время начиная с оплаты тур услуги и до конца отдыха были какие то неувязки и недочеты. До поездки за неделю позвонила девушка из Трэвор инт и сказала что в посольстве потеряли копию документа, что практически нереально. Из-за этого могли не успеть открыть визу. Паспорт сказали отдадут в автобусе. В 5 утра в день выезда нужного автобуса на площадке не оказалось, телефоны гидов и Трэвор инт не отвечали. Позже оказалось что из-за каких то проблем 2 группы едут в тур вместе на одном автобусе, а это 70 человек. Автобус 2 этажа, мало места, ехать неудобно, людей рассадить не могли и тд. Нужный автобус ждал в Польше с украинскими водителями. Новый автобус был очень хорошим. Гиды бестолковые, неопытные. Всю дорогу они либо что то уточняли либо просто не знали. Постоянно какие то планы менялись. В Вене экскурсия хорошая, но времени дали в 2 раза меньше. Экскурсии везде проводили местные русские экскурсоводы. Весь автобус делился на 2 группы. Затем был ночной переезд во Флоренцию. Затем все время невезло с погодой. Экскурсия была нормальная. Позже гиды неорганизованно взяли несколько человек и ушли обедать. Мы даже бегом их не догнали. На смску гид так и не ответила до конца отдыха. Везде были какие то ожидания и уточнения. Под Римом водители не вписались в арку и разбили стекло. Из двойного стеклопакета осталось одно стекло. В отеле мест не хватило. В Риме экскурсия были достаточно интересная и оригинальная но из-за плохих наушников приходилось бежать за экскурсоводом. Далее был переезд на курорт Римини. Автобус расселили в 2 отеля. Отель достаточно хороший, напротив пляжа, но он был 3, а говорили что будет 4 с включенными шезлонгами. Переезд в Венецию был очень странным: нашу группу повезли днем и потом автобус возвращался отдельно за второй группой. Расстояние там приличное. Заселили в отель. С утра привезли в Венецию и дали свободное время пол дня. Мы обошли все Венецию и очень устали. И только потом сделали экскурсию. Некоторые люди просто не пошли так как устали. Потом был тяжелый ночной переезд в Краков. В этот раз экскурсию сделали с утра, когда все были очень уставшими. Потом в свободное время делать было просто нечего. На следующий день выехали в Минск. Добрались без приключений. В итоге все что мы увидели в этом туре очень понравилось, но организация просто ужаснейшая.
Отзыв на "Элдиви, туристическое агентство" 25.08.2014 08:31
// Высторопова Дарья
Этим летом мне "посчастливилось" побывать в Болгарии.
Туруслугу предоставила туристическая фирма Элдиви. Хочу заметить, что пользовались услугами этой турфирмы мы далеко не один раз, и присутствие каких-то неувязок было всегда
В сентябре прошлого года менеджер Ди..на назвала абсолютно неправильный номер автобуса(ездили в тур по Европе), и пришлось в последний момент самому! перезванивать руководителю тура уточнять ,на чем же все-таки ехать.
В этом году я собиралась ехать в Италию, мы подготовили все документы, родители оформили нотариальное соглашение с 30 июля,(300 тыс.бел. рублей) .Турфирма за 3 дня до выезда изменила дату на 2 августа, причем тогда же нам сообщили, что вместо 40 детей едет 80, соответственно вместо обещанных трехместных номеров будут минимум 4ех.
Альтернативным вариантом стал авиатур в Болгарию,отель Хельвеция 3+ ; из-за нехватки мест в отеле в 3ехместные номера заселяли 4ех человек
Девочка спала на кресле, которое сломалось на 2ой день. Я не привередлива в еде, но на обед нам давали суп-ролтон, порошковое пюре, всего один раз дали мясо за 10 дней, чай только на завтрак, в обед из напитков только юппи, и на ужин тоже юппи .В итоге все страдали расстройством желудка, тошнотой. В реальности получилось только 9 ночей из оплаченных 10, один день выпал полностью, потому что вылет турфирма сделала в 3 часа дня, заселение в отель было только в 20 00.это уже считалось 1ым днем отдыха.
Возможно, это специфика болгарского отдыха, но за детьми вообще никто не следил, воспитателей было так тяжело найти, что пришлось снять личный сейф.Уважаемые туристы!!Если вам скажут, что руководителем группы будет Ир..на-лучше сразу отказывайтесь от тура.
Это был последний отдых, который мы проводили с туркомпанией Элдиви.
Отзыв на "Элдиви, туристическое агентство" 27.10.2012 14:49
// Ека
Хочу высказать благодарность компании за их работу! Довелось провести совместно выходные по маршруту "Будапешт-Вена" в октябре. Руководитель группы -Алена, очень интересный человек, внимательный сопровождающий и всесторонне развитоэрудированный рассказчик.
Отзыв на "Элдиви, туристическое агентство" 20.09.2012 15:13
// Катена
Берегите себя и свои нервы! обходите это агенство стороной! Ездили с ними по Европе - ужаснейший автобус с поломанными сиденьями, протекающим люком и жесткими сиденьями. Сопровождающей не было особо дела до туристов, она ехала своей компанией
Отзыв на "Элдиви, туристическое агентство" 30.05.2012 09:51
// for_eldivi
Отношение к клиентам просто ужасное, как можно 3 раза менять дату отъезда, программу тура и место проживания? Позвонить 4 часа дня и сообщить клиенту, что опять все меняется и вы уезжаете завтра в 5 утра. И это при том, что тур покупался по раннему бронированию. Данная фирма навсегда отбила желание ездить куда-либо через белорусских представителей, жаль портаченного времени и нервов
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.