Мое первое путешествие накрылось медным тазом(
Ехала я туром Итальянские каникулы плюс 8.09.24 - 21.09.24
Я оплатила свой тур в полном размере за месяц до начала тура. Заключила договор и жила спокойно.
И вот день икс. Собрались ехать и оказывается что меня НЕТ В СПИСКЕ ТУРИСТОВ. Меня вообще не брали в рассечет.... В экстренном режиме начали созваниваться с менеджерами на что мне сказали "Так вы же отказались от тура".....я договор не расторгала и деньги мне никто не возвращал.....по итогу меня посадили на поезд до Бреста со словами из разряда "садитесь, что-нибудь придумаем ".
На границе все прошло хорошо. Нас ждал автобус который занял очередь.
В самой дороге мне все время приходилось про себя напоминать и дописывать в списки с экскурсиями.
В пути выяснилось что не ясно в каком отеле я буду проживать в Италии. И это не было известно до самого прибытия в Римини. Я находилась в постоянном стрессе. На что пошли мои деньги? почему за три дня не решили вопрос с моим проживанием? Еще в вскользь Ольга соправождающая сказала якобы я за чужой счет еду! Я ваще в шоке!!!! В СМЫСЛЕ ЗА ЧУЖОЙ СЧЕТ!
По приезде в Римини, мне сказали что я буду проживать в отеле Кеннеди.
Автобус до отеля нас не довез. Остановился за квартал до отеля, под предлогом того что автобус не проедет под мостом. Но прикол в том что парковка автобуса была ровно за этим мостом, а рядом с отелем очень хорошо ездили туристические автобусы.
С нами были 2 сопровождающих Антон и Ольга. Антон по задумке отвечал за туристов проживающих в отеле Кеннеди. Выйдя из автобуса оказалось что Антон не знает куда идти! И где находится отель. полчаса стоял и тупил пока не помог местный житель. Что это вообще такое я хз.....почему не подготовится заранее !!!!?????? 21 веке живем!
Я пришла в отель. Заселение. И что оказывается МЕНЯ НЕТ В СПИСКАХ!!!!!!!!!! Час ночи я стою как идиотка и не могу понять что происходит! За три дня пока мы ехали менеджеры не разобрались в проблеме и пустили все на самотек.... по итогу меня подселили в 2 местный номер к 2 девушкам. НА РАСКЛАДУШКУ!!!!!!!!!!! КОТОРАЯ БЛИН БЫЛА СЛОМАНА! К моменту когда это обнаружилось сопровождающий Антон СВАЛИЛ ИЗ ОТЕЛЯ. И проблему со сломанной раскладушкой пришлось решать мне самой. Однако такой расклад меня не устраивает.... я оплатила тур как и все! почему я должна спать на раскладушке?! номер 2 местный места мало. даже чемодан поставить было трудно.
Еще в туре с нами ехала туристка которая по приезде в отель выставила вещи девушки с которой должна была проживать и закрылась в номере одна. По итогу еще один человек без нормального проживания. Мы пытались добиться чтобы нас с девушкой которую выставили заселили вместе в один номер. НО реакция была нулевая. По итогу разрешилось все на ТРЕТИЙ день проживания при помощи другого турист, который помог нам с девушкой купить номер на двоих.! Сопровождающие на контакт не шли. Их постоянно нужно было вызванивать и искать.
Спасло только то что рядом оказались отзывчивые люди....
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ТУР АГЕНТСТВО!!!!!!!