Добрый день!
Ездили в тур по Грузии (выезд 15го июня). Страна очень красивая, грузинская военная дорога стоит того чтобы поехать именно в автобусный тур, а не самолётом. Хотя действительно дорога тяжёлая. А теперь немного подробнее расскажу про сам тур.
За пару дней до выезда мне позвонила менеджер компании сообщить время выезда и место сбора группы. Оказалось что у нас замена автобуса и в Ростове мы пересядем на другой, который нас и должен был везти (замена ввиду поломки, форс мажор бывает). Но убедила что автобус будет хороший. И сопровождающий нас встретит в Ростове.
Стоя на ав центральном нас проинформировали, что мы едем через Витебск (а это неплохой крюк). Но когда мы сели в автобус был шок. На нем максимум можно ехать по Беларуси. Расстояния между сиденьями малюсенькое, ты садишься и уже упёрся коленками впередисидящего. Автобус грязный, многие сидения не откидывались (но и откинуться то некуда) или не раздвигались, часть столиков и ручек сломаны. Нас также посадили совершенно не на те места, которые мы оговаривали при бронировании. На все это сказала директор: ничего не могу поделать и ушла. Кондиционер был сломан в автобусе, багажное отделение открывалось только в одном месте (остальные дверцы также не функционировали). А до Ростова ехать сутки. На первый день нам повезло с погодой было не жарко, но на второй день при жаре +35 без кондиционера ехать (это ужас)!!! Водителям было все равно сколько у нас санитарные остановки и каждая затягивалась на час, а то и более. И в Ростов мы прибыли в 8 вечера. Выезд из Ростова нам назначили на 12 ночи, т.е. через 4 часа. О прогулке по Ростову даже и речи не шло. Мы на скорую руку получили ключи от номеров, помылись (администрация забыла включить бойлер и горячая вода появилась к 11 вечера только), переоделись, поужинали (макароны, сосиски, печенька, чай/кофе, бутерброд с колбасой), сбегали в магазин купить продукты в дорогу и уже можно было грузить вещи в новый автобус. Сам отель Дюма не плохой как транзитный вариант.
Второй автобус безусловно отвечает всем требованиям туристического класса. И если бы мы ехали из Минска на нем и в компании сопровождающего явно было бы все по другому.
Тбилиси. Грузинский ужин нам очень понравился. Колоритные национальные танцы и музыка, а также современные песни с живым звуком. Большое разнообразие блюд в достаточном количестве, чтобы каждый попробовал. Однако по спиртному не было того выбора и разнообразия о котором нам говорили. Было только белое сухое вино (столовое, самое простенькое).
Отель в Тбилиси также не плохой, завтрак порционный состоял из яйца отварного, колбаски, сыра, джема, масла, белого хлеба и чая/кофе.
Экскурсия по Тбилиси. Обычно пешеходные экскурсии длятся около 2-3 часов. Но экскурсоводу дали час, самый максимум полтора на экскурсию. Девушка интересно рассказывала и конечно старалась показать нам максимум красоты Тбилиси за такой скудный кусочек времени. Нас провели через парк Рике к мосту Мира (краем глаза мы увидили дворец президента и 2 трубы), за тем мы быстро прошагали к кафедральному собору Сиони (нас предупредили заранее что кто захочет зайти, одеть подлиннее юбку или брюки, а также взять на голову платок), пробежали к памятнику тамаде, спустились в каньон с водопадом, затем к баням и вернулись вдоль набережной к площади Европы, увидев по пути храм Метехи. Минус в том что все надо было делать быстро и если ты хочешь услышать какую-то информацию, то идти надо рядом с экскурсоводом. Потому что микрофона у экскурсовода не было, наушников у группы также (но возможно это связано с тем что в Грузии это не так развито как в Европе).
Кобулети. И вот мы на море. Море чистое и очень теплое. Люлей на пляже не много. Нам повезло с погодой, было тепло, а дожди шли ночью. Отель Шайн выглядит современно. Мы получили номер на 6 этаже, с видом на море, с огромным балконом, чистый, с полным комплектом полотенец, тапочек и мыльных принадлежностей, вешалок, прищепок. И огромный плюс у нас в номере и на балконе чудесно ловил вай фай. Питание в отеле нормальное, мы наедались. Повара и администратор старались учитывать наши пожелания и нам подавались блюда грузинской кухни также.
Экскурсии мы не брали, которые предлагал отель. Ездили сами в Уреки и Батуми (так в раза 3 дешевле). В самом Кобулети особо делать нечего, поэтому за шоппингом и развлечениями мы ездили в Батуми. Есть определенные нюансы ценообразования в маршрутках и если ты от отеля до Батуми доехал за 1,5 лари это ещё не значит что назад стоит столько же (назад 2,5 лари, но торг возможен). Но разница только с Батуми, потому что, чтобы доехать прямо до отеля, надо ехать на маршрутке до Тбилиси или Кутаиси (а они стоят дороже).
В целом мы остались отдыхом довольны и старались не думать о негативных моментах. Спасибо компании Свэлна за организацию тура!
Комментарии на Свэлна-Горячие туры, туристическая компания:
Комментарий на "Свэлна-Горячие туры, туристическая компания" 13.08.2018 08:47
//
Татьяна [Гость]
Прочитала Ваш отзыв и хочется спросить:"А спасибо то за что?" Вот это толерантность! Впечатление, что Вы не свои деньги платили за так плохо организованную поездку, за поломанный автобус, за некачественные экскурсии, а вас Свэлна бесплатно возила в Грузию. Вот поэтому тур агенства и даже не пытаются что-то исправлять в своей работе)
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.