Отзывы на "TravelHouse (ТрэвэлХаус), туристическая компания":
TravelHouse (ТрэвэлХаус), туристическая компания
зарегистрированный участник портала |
|||||
Логойский тр-т, д. 15/4, оф. 207 (2-й эт.); ул. П. Глебки, ТЦ «Скала» (1-й эт.)
г. Минск посмотреть на карте +375 17 3928100, +375 29 6698100, +375 29 2334334 |
|||||
12.07.2021 13:23 // Анастасия Тышко
Спасибо огромное за отличный отдых! Пару дней назад вернулись из Турции, Алания. Отдыхали 14 ночей. Хотим выразить благодарность за организацию тура специалисту Екатерине! Встретились в назначенное время, оформились быстро, документы (билеты, ваучеры, страховки и т.д.) забрали на следующий день. За сутки собрали и улетели на перезагрузку. Отдых был великолепным! Спасибо огромное, очень рады, что обратились именно к Вам!
02.07.2021 18:09 // Анастасия [Гость]
Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
26.08.2020 16:53 // Юлия, Ирина
Добрый день! Хотели бы выразить огромную благодарность компании ТрэвэлХаус, особенно менеджеру Виктору Гайкову. Подобрал нам отличный тур в Турцию, всегда был на связи, всегда корректен и любезен. С выбором не ошиблись. Отдохнули отлично благодаря Виктору! Прекрасное место и море. Даже когда прилетели в Турцию, уточнял, как мы долетели, все ли хорошо. По возвращению тоже интересовался, как мы отдохнули. Всем рекомендуем компанию ТрэвэлХаус и Виктора, спасибо за такое обслуживание, остались только хорошие впечатления. Спасибо! Юлия и Ирина.
13.08.2020 17:12 // Ольга Яшникова
Хочу выразить огромную благодарность туристическому агентству в Минске "Travel House" за организацию поездки в Турцию. Особенная благодарность менеджерам Екатерине Моисеенко и Камиле Шилович. Они проявили ко мне столько участия, помогли подобрать хороший и недорогой отель и организовали прекрасный трансфер. Очень профессиональный и качественный подход к организации тура, оперативно предоставили все необходимые документы и авиабилеты, даже отслеживали, как я добралась до места назначения. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Большое им спасибо. Если понадобится, обязательно обращусь в это агентство еще. И спасибо принимающим компаниям с турецкой стороны Coralravel и ODEON TOURS. Тоже очень вежливый и профессиональный персонал и гиды, трансфер и заселение в отель без проблем и оперативно. Я прилетела в Анталью в начале августа.
08.08.2020 19:41 // Андрей [Гость]
Отдыхали в начале августа в турции. Все понравилось. Агенство помогло с организацией небольшого сюрприза для молодоженов, как итог, вместо обычно номера был номер-вилла. Пакет документов и остальные инструкции были своевременно предоставлены.
Погода за все время была отличной, кормили в отеле хорошо + дополнительные рестораны и кафе на территории отеля всегда были доступны, чтобы перекусить что нибудь. В целом был очень хороший отдых.
Из минусов, я бы хотел обратить внимание на подрядчиков агентства, в данном случае - компания anex tour, где было недостаточно информации о турах, что в них будет и к чему быть готовыми. Одним из таких туров был спуск в каньон. Данная экскурсия запомнилась тем, что нужно было провести минут сорок в холодной воде (примерно +15-20 градусов) после +40 на солнце, но вроде не заболели. Также дно каньона в камнях и можно поразбивать ноги и добавить пару синяков. Были люди, физ подготовка которых вообще не предполагает такие сплавы. А гид молодец - он на байдарке, хотя сказал, что ни разу не вел эту экспурсию.
Хотелось бы закончит на хорошем, все на отличном уровне, приветливый персонал и большой выбор вариантов. Спасибо агентству, что поспособствовало нашему отдыху.
22.03.2020 17:48 // Юрий [Гость]
В марте 2020 года выезжали на отдых с женой во Вьетнам, город Нячанг. Отель прибывания Venue, расположенный в 200 м от берега моря. Комната с видом на море из питания только завтраки (в нашем варианте). На верхнем этаже отеля - бассейн приблизительно 20х12 метров. Завтрак разнообразный, 4-5 основных блюд, 5-6 дополнительных (есть всё: мясо, рыба, яйца, все овощи и фрукты, соки и горячие напитки). В номере отличная мебель, санузел без нареканий, кондиционер, вентилятор, TV (+русский канал), ежедневная уборка номера. В общем отель превзошёл все наши ожидания. Номер ROOM DELUXE SEAVIEW SENIOR. Из окна отеля можно увидеть соседний остров с парком развлечений "Vinpearl". По прибытию предлагается большой перечень экскурсий: шопинг туры, достопримечательности, активный отдых и развлечения, поездки на соседние острова для спокойного и активного отдыха. Выезжали через турфирму ТрэвэлХаус из г. Минск, в подборе тура работали с специалистом Анной,выражаем огромную благодарность.
09.09.2019 20:25 // Марина [Гость]
Выражаем огромную благодарность Travel house, в частности сотруднику Виолетте за поиск и организацию тура на о. Крит. Вылет был из Минска в город Ханья, в пути около 3 часов, затем на автобусе где-то 1,5 часа до места. Отель 2, расположен на первой линии, балкон выходит с видом на море. В 9.00 завтрак. В номере студии имеется кухня (плитка+холодильник+посуда), также в номере имеется телевизор, кондиционер (платно), но нам он не пригодился. Единственное необходимо иметь средства от комаров, т. к. нет москитные сеток. В целом наш отдых получился незабываемый, масса впечатлений и положительных эмоций. Будем обращаться ещё!
05.03.2019 23:50 // Mikhail_PR
Выражаем всей Семьёй благодарность компании TravelHouse за оперативно подобранный качественный семейный отдых в Египте в Макади Бэй в феврале 2019 года. Первая поездка с маленьким ребёнком заграницу. Букет новых эмоций и впечатлений. Мы были приятно удивлены добрейшим отношением в отеле. Все пожелания компанией были учтены. Никаких проблем во время перелёта туда-обратно не возникло. Страховка работает. Менеджеры всегда на связи! Желаем новых профессиональных успехов и ещё больше радостных путешествий!
Ответы компании: 1
27.02.2019 19:18 // Андрей [Гость]
Проживаем в Подмосковье, планировали с женой отдых в январе 2019 года. Далеко лететь не хотелось, решили обратиться в TravelHouse. Отправил вопрос по электронной почте, ответила Анастасия. Несколько дней думали, а когда из 5-6 вариантов выбрали отель (Альбатрос Палас, Хургада), в течение нескольких часов все решили и оплатили онлайн. За три дня до отлета из Минска получили и распечатали ваучер и прочие документы. Ездили в Беларусь на авто.
В Египте были впервые. Перелет, трансфер, размещение прошли без каких-либо проблем, туроператор на высоте. Отелем остались довольны. Хотели просто валяться на пляже и смотреть на рыбок в море, но по совету гида съездили в Луксор, находимся до сих пор под впечатлением. Не пожалели, хотя и утомительно.
Большое спасибо TravelHouse и, в особенности, Анастасии за 11 дней лета и солнца для двух россиян!
Ответы компании: 1
18.08.2017 17:07 // Ольга [Гость]
Автобусный тур с отдыхом на море (Испания, Италия), который мы выбрали изначально, был изменен полностью туристической компанией. Но т.к. это было сделано за полторы недели до отъезда, то мы согласились и поехали. Автобус был неудобный: нет перекладины, куда поставить ноги, сиденья не отодвигались в сторону, поэтому ночные переезды были кошмаром. Водители (Ал...й и Ал...р) заводили автобус и включали кондиционер только когда все пассажиры зашли в душный салон (температура на улице 30 градусов). Старались объезжать платные дороги, сто увеличивало время и качество дороги). Ехали с очень маленькой скоростью, чтобы сэкономить топливо (скорость не превышала 87 км/ч даже когда ехали по атобамам). Поэтому дорога казалась бесконечной, в транзитные отели приезжали за полночь. В среднем мы 100 км проезжали за 2 часа - это ужас.
После отдыха на море в Испании, нам предстоял ночной переезд в Швейцарию. Выехали мы в 2 часа дня и уже в 3 ночи были в Швейцарии, просто на стоянке спали до 6 утра. А можно было лишнее время покупаться в море! Затем после ночного переезда, автобусу нужно отстояться 9 часов. И мы 9 часов бродили по Люцерну! (День на ногах после бессонной ночи!!!) Зато в Германии и Польше нам выделили всего один час на шоппинг! Отель в Испании не дотягивал до 3 звезд (тёмный, со старой мебелью, нет холодильника и фена, воняет, окна выходят на какие-то трубы и лестницы, завтраки скудные: нет натурального кофе, вместо сока - крашеная вода с сахаром и лимонкой). В общем отдых был подпорчен автобусом, водителями, руководителем группы и отелем на море! А в остальном, всё ок!
Ответы компании: 1
02.08.2017 08:45 // Юрий [Гость]
Благодарю компанию "Трэвелхаус" и лично менеджера Дарью за превосходно организованный тур в Нячанг (Вьетнам), 17.07 - 28.07.2017. Дарья - отличный специалист, внимательно выслушала, подобрала необходимый вариант, поделилась своим мнением и была всегда доброжелательна. Большое спасибо от молодоженов! Следующая поездка будет через данное агентство. Рекомендую!!!
Ответы компании: 1
23.05.2017 18:49 // Анна Сенюкова
Хочу отблагодарить турфирму Travel Hоuse, и конкретно Светлану Бутовскую за организацию моего отдыха. Начнем с того, что я гражданка РФ, а значит, улететь в отпуск в Египет с территории России для меня, как и для всех, кто проживает в России, невозможно. Но русские не русские, если не найдут лазейку. О том, что многие улетают в Хургаду и Шарм из Минска я слышала, но как-то с опаской относилась к тому, что придется переводить деньги(немалые деньги) в турфирму, находящуюся в другом государстве. Отпуск приближался, отдохнуть хотелось, пришлось свой страх перебороть. Рассматривала многие турфирмы, многим писала, но быстрее всех на просьбу по поиску тура откликнулись именно TH в лице Светланы. Девушка перезвонила мне, уточнила все мои пожелания и, когда мы пришли к соглашению, дальнейшее наше общение протекало в виде переписки по почте. В день звонка у меня уже был договор, я оплатила тур, получила все нужные подтверждения о том, что оплата прошла, заказ забронирован и т.д и т.п. Билеты, ваучеры, страховку получила за пару дней до отъезда. Распечатала, и никаких проблем ни в аэропорту Минска, ни в аэропорту Хургады не испытала. Мой отдых прошел гладко, без различных неприятностей, поэтому домой я вернулась отдохнувшая и полная сил.
Еще раз большое спасибо турфирме и Светлане. Надеюсь, что это не последний мой отдых в Египте через Travel House.
Ответы компании: 1
15.03.2017 19:13 // Оксана [Гость]
Я хочу сказать огромное спасибо компании ТрэвелХаус в лице специалиста по туризму Светланы Мурашко за организацию чудесного отдыха на Кубе в феврале 2017 года! Все было идеально! И хорошо подобранный перелет Минск-Париж-Гавана (с непродолжительными стыковками между рейсами), трансфер, отель! Но особенно я хочу отметить профессиональные и человеческие качества Светланы: эта маленькая хрупкая девушка большой профессионал своего дела! Такого внимания ко всем моим пожеланиям и капризам я не встречала ни разу! А ситуация у меня была не из простых, но Света терпеливо и грамотно со всем справилась! Света подошла столь щепетильно к организации моего отдыха, словно это был ее собственный отдых! Теперь за путевками только в ТрэвелХаус и только к Свете! Если кому интересно почитать отзыв и посмотреть фотографии отеля, где я отдыхала, прошу в мой блог! http://foto-travel.by/otel-kawama-3-varadero-kuba/html
14.03.2017 12:45 // Нина Боброва
Хочу поблагодарить сотрудницу компании ТревелХаус Светлану Бутовскую за отлично организованный отдых в Египте с 28.02.2017 по 12.03.2017. Мы из России и очень переживали за организацию поездки. Компанию ТревелХаус нашли по отзывам в интернете. Созвонились со специалистом, дальнейшее общение проходило по электронной почте.Хочется отметить профессионализм и оперативность менеджера - Светланы. От отдыха мы получили массу впечатлений! Обязательно буду рекомендовать компанию ТревелХаус российским туристам!
Ответы компании: 1
07.01.2017 12:50 // Ирина [Гость]
Новый 2017 год встречали в Египте с ТревелХаус. Впервые летели на отдых через Минск и была масса опасений. Благодаря Алесе (менеджеру компании) наш отдых стал легким и незабываемым. Нам быстро подобрали тур по нашим пожеланиям, все оперативно оформили. Во время отдыха менеджер информировала нас заранее об изменениях, в общем мы отдохнули на 5 баллов без лишних заморочек. Такого сервиса от Российских тур агентств не дождешься. И если у кого-то еще есть сомнения лететь через Минск или нет, летите. Компания все сделает для того, чтобы Ваш отдых прошел на высшем уровне.
09.11.2016 15:08 // Mikhail_PR
Ещё долгое время с женою будем приятно вспоминать то время, которое подарила нам Индия - Гоа. Посетили мы данный край в предвкушении полноценного умиротворения и знакомства с индийской культурой. Очутились в центре контрастов бедности и богатства, замедления времени и пространства, видели бродячих собак и кормили их, лицезрели коров, которые купаются в Аравийском море (Индийский океан), смеялись и радовались вместе с индийцами, ощутили все специи и получали удовольствие от чая масала, ходили по бесконечным пляжам (Морджим, Ашвем) и катались на скутере по многим районам штата и видели много всего интересного и жизненного.
Хочется выразить благодарность менеджеру Кристине за нелёгкий труд по подбору оптимального тура в Индию в Гоа и курирование всего процесса вплоть до возвращения домой. Спасибо Вам! Всего самого наилучшего! Процветания компании travelhouse.by!
Ответы компании: 1
07.11.2016 11:11 // Алеся [Гость]
В сентябре 2016 года отдыхала от Travelhouse на Кипре (отель Борония, Ларнака). И страну и отель помогла подобрать менеджер Наталья Ласка. Получилось очень бюджетно, чего уж никак не ожидала от Кипра, и в полном соответствии с моими запросами. Отдых очень понравился. Цивилизованная страна по которой можно спокойно разъезжать в одиночку, используя все виды общественного транспорта, хорошая и недорогая кухня, чистое море! Спасибо компании!
Ответы компании: 1
07.10.2016 10:15 // Надежда
Новый курорт: Бечичи
Новый отель: Тамара
Новая фирма: ТрэвэлХаус (TravelHouse)
Медовый месяц с мужем решили провести в Черногории и конечно сразу стал вопрос о выборе турфирмы. Почитав отзывы в интернете решили обратиться в TravelHouse. Агент турфирмы Екатерина учла все наши пожелания и предложила выбрать автобусный экскурсионный тур с отдыхом в Черногории. С выбором мы не прогадали, спасибо огромное за совет Екатерине! Вообще Екатерина поддерживала с нами постоянную связь до отъезда и даже во время путешествия, но обо всем по порядку.
И так, наш тур начинался 28 августа и длился до 10 сентября. В него в ходило посещение таких городов как Вена-Венеция-отдых в Черногории Будва/Бечичи-Будапешт. Организатором данного тура являлась фирма Трэхйд вояж. На станции нас встречал наш гид Николай. Николай очень подробно рассказывал нам о всех странах в которых нам удалось побывать за время поездки. Всегда давал дельные советы как себя вести в тех или иных странах и городах, куда выгоднее сходить покушать и за покупками. По пути следования в Вену Николаем было предложено посетить костел в Польше (не помню название города), где находится Черная икона Божьей Матери. Конечно все согласились и все остались довольны данной мини-экскурсией. Всем будущим путешественникам очень советую соглашаться если будут предлагать данную экскурсию - не пожалеете!
Первый ночлег у нас был в Чехии. Приехали в гостиницу поздно вечером, в том городке, где мы останавливались все закрывается часов в семь вечера, до десяти вечера работают максимум какие-нибудь местные бары, в которых можно только пиво попить, поэтому наедайтесь днем в кафе по пути и бери с собой, потому что там вечером не покушать.
29 августа мы прибыли в Вену! В город вальсов, штруделей и запахов! Встречала нас экскурсовод Белла. Самый лучший экскурсовод, которого мы видели за время всей поездки! Очень много информации в кратчайшее время может рассказать только она, да еще так рассказать, что нет никакого чувство тяжести, наоборот хочется окунуться в атмосферу эпохи правления Сиси (Елизавета Баварская). Слушали с открытым ртом (и это я не преувеличиваю, реально пару раз ловили себя на мысли, что пора закрыть рот)). Экскурсия была без наушников, но нам это не помешало, от Беллы просто не хотелось отходить! Всем в Вену! Обеды, предложенные Николаем в местном кафе, кстати, тоже оказались весьма достойными для этого города, а венский штрудель - это просто потрясающее лакомство для сладкоежек! Оттуда не хотелось уезжать.
Следующим экскурсионным городом была Венеция. Накануне ночевали на территории Италии, тоже в гостиницу прибыли поздно вечером, но в гостинице есть доставка пиццы, так что голодными не останетесь!
Венеция...не так поразила как Вена, но истории там не меньше! Экскурсовод конечно не самый лучший, заказывали наушники, но даже и они нас особо не спасли. У нас получилась просто прогулка по городу с обзором домиков, каналов, архитектурных красот. Конечно, когда есть время, то можно посетить, церкви, костелы, башни, но, к сожалению, у нас времени было мало и мы бы просто не успели выстоять огромные очереди. Людей в Венеции казалось раза в три больше чем в Вене, может это только казалось из-за узких улочек...Пообедать в местном ресторанчике нам тоже предложил Николай. Достаточно не плохую пасту готовят, тирамису немного уступает венскому штруделю, но тоже достаточно хорош, а вот салат был не очень - листья с кукурузой.
после Венеции отправились в Хорватию. В автобусе были туристы отдыхающие и в Макарска (Хорватия) и в Черногории. До Макарска еще был ночлег в Хорватской гостинице, опять же прибытие было поздним. В Макарска мы прибыли часов в 11 утра, сразу отвезли ребят, которые должны были там отдыхать, а затем автобус отправился на стоянку. Так как по международным нормам автобус должен 9 часов стоять, нас в Черногорию забирал черногорский автобус, наш гид Николай оставался в Хорватии. Вот здесь вышла небольшая заминка, которая сначала вызвала негодование многих людей. В Макарска мы были как я писала выше в 11 утра, а автобус за нами должен был приехать не раньше 4х вечера. Туристы об этом естественно не знали и перед отъездом нас никто об этом не предупредил. Трэйд Вояж необходимо учитывать такие моменты и хотя бы предупреждать людей. Мы с мужем, конечно, были рады такой возможности, ведь Хорватия - это была одна из стран, где нам бы хотелось отдохнуть, а тут такая возможность! Через десять минут после прибытия на стоянку мы уже купались в море! Вещи конечно оставались в автобусе, поэтому с этим никаких проблем не было. По итогу за нами автобус прибыл только в 6 часов вечера, конечно уже хотелось прилечь, отдохнуть с дальней дороги, а до Черногории еще 6 часов пути. Мы прибыли в Бечичи почти в 12 часов ночи, по пути обнаружили, что в ваучере указан номер-студия с кухней на 3 человека. Сразу у нас возник вопрос нужно ли будет доплачивать, так как мы бронировали DBL. Но естественно ночью никто разбираться не стал, решили отложить выяснение обстоятельств до утра. Наутро я связалась с Екатериной из ТрэвэлХаус, объяснила ситуацию и наш вопрос был решен. Мы остались в большом номере и без всяких доплат, как сказала Екатерина: "Считайте, что это подарок!".
Немного об отдыхе в Черногории. МЫ отдыхали на вилле Тамара, которая находится в Бечичах, некоторые ребята из нашего автобуса жили в Будве, но между этими городками можно сказать что и нет никаких границ - Будва плавно переходит в Бечичи. Между этими городами есть тоннель - 3 минуты и вы уже в другом городе! Мы в Бечичах только ночевали, постоянно ходили на пляжи в Будву, кушали там, проводили вечера. Из пляжей больше всего понравился Могрен, там тихо, спокойно, не так много людей, как на центральных пляжах, которые напоминают Крым. Обедали в Будве в кафе: "Под Лозой" - очень дешевые комплексные обеды! "Кенгуру", "Парма" - в этих заведениях цены ниже и порции большие, можно одной порцией хорошо покушать вдвоем, иногда даже с собой забирали! на набережной кушали в Пивнице (очень вкусные мидии и кальмары в кляре), один раз ужинали в ресторане "Ядран" - очень вкусно!!! цены конечно повыше, но и порции не маленькие и качество соответствует цене! В Бечичах не плохое кафе на набережной "Галия" - цены не большие и тоже очень вкусно!
Да и вообще в Черногории нет мест, где не вкусно кормят!.
Ездили на остров св.Стефана - очень красиво! обратно шли пешком вдоль берега и немного по трассе (по трассе конечно экстремально, но выбора у нас не было, остановку мы так и не нашли когда вышли на трассу). Зато благодаря этой прогулке посмотрела не безумные красоты этого моря - оно действительно лазурное!!!
В Будве на набережной заказали морскую прогулку по Боко-Которской бухте. Предупреждаю сразу, что в открытом море укачивает всех, у нас даже была мысль на первой остановке сойти с катера и поехать на автобусе обратно, но экскурсовод нас заверил что в бухте укачивать не будет, так оно и получилось. На первой остановке некоторые поплыли в Голубую пещеру, а кто-то остался на пляже Жанице, затем был город Херцег Нови - город ступенек! Посетили церковь на острове, посмотрели на Пераст с моря, а потом был Котор. Времени конечно не много давалось в этих городах, поэтому в Котор мы поехали на следующий день своим ходом, чтобы забраться на крепостную стену. Конечно Будва и Бечичи - это курортные города, поэтому после Херцег Нови, св.Стефана не судите их строго, там конечно нет таких безумных красот, но у них есть свои преимущества!.
Еще посетили остров Hawai, отправление 3 евро с пляжа в Будве. Мое мнение - ничего особенного...туда ехать только загорать. Пляжи все каменные - лежак спасение!
Еще очень много мест осталось не пройденных, в последние 2 дня был дождь, поэтому на каньоны мы так и не попали.
Возвращение домой было назначено на 5 вечера, а выселение из номера до 10 утра. Хозяйка виллы разрешает оставить вещи в холле виллы, пускает в душ и туалет, можно было хоть весь день на вилле сидеть! За все время проживания в Тамаре, к персоналу не было никаких претензий! Номер всегда был убран, убирали каждый день! Никто не стучался в номера в 7 утра, убирали только когда мы уходили, в день когда был дождь в 11 утра только постучали,чтобы убрать мусор и поменять полотенца. постельное за 7 дней не меняли ни разу, но в принципе нам это и не нужно было. Очень комфортные номера, по крайней мере у нас все было целое и чистое,и не прокуренное, как пишут в некоторых отзывах об этой вилле.
В Будапешт прибыли часов в 11 утра. Нас в Черногории забирал уже не Николай, а гид Инна Владимировна. Потрясающий человек и экскурсовод! Её как и Беллу можно было слушать бесконечно! Всегда на позитиве, аккуратно обходит конфликтные ситуации, всегда помогала советом и подсказывала. Спасибо Инне Владимировне огромное!
В Будапеште сразу была экскурсия по основным достопримечательностям. Парламент поразил своей красотой! Вечером с тем экскурсоводом, нас ждала ночная прогулка на катере по Дунаю - море впечатлений!!! обязательно посмотрите на Будапешт ночью - это совершенно другой город нежели днем!
Гостиница в Будапеште была немного беднее чем в предыдущих городах, но все равно всё было чистеньким и аккуратным.
Завтраки были во всех транзитных отелях. В Чехии и Италии было не очень разнообразный шведский стол - колбаски и ветчина с сыром соответственно) конечно к этому предлагался чай/кофе, булочка, масло и пару кусочков огурца и помидора в Чехии. В Хорватии и Будапеште были очень разнообразные шведские столы. Муж был доволен! Там были и сухие завтраки, и омлет, просто жаренный яйца, колбаски разных видов, салаты, хлеб, булочки, джемы и т.д. - на любой вкус и пожелание!
Прибыли в Минск в 4 утра и это с учетом того, что на границах мы практически нигде долго не стояли, на белорусской только чуть больше часа отстояли в очереди, поэтому по сути было 2 ночных переезда.
Спасибо Екатерине и ТрэвэлХаус за помощь в организации нашего отдыха, следующий раз мы обратимся только к вам!
Ответы компании: 1
25.09.2016 19:22 // Ольга [Гость]
Путешествие в Италию, авиатур Венеция-Флоренция-Рим, 17.09-24.09.2016. Цепочка компаний: ТревелХаус-Данко-Гартур
Тур замечательный: интересные экскурсии, продуманное расписание передвижений между городами, гиды каждый со своей "изюминкой", внимательное отношение.
Спасибо Кристине (ТревелХаус), которая помогла с оформлением, выбором тура, документами, отвечала на все вопросы очень оперативно.
Из минусов только завтраки в отелях: круассаны и булочки, ветчина и сыр, джем - это то, что совсем не насыщает и крайне быстро надоедает. Спасали мюсли, йогурт и кофе.
И экскурсия "Ночной Рим" - лучше открытый автобус, а не закрытый.
Ответы компании: 1
16.09.2016 09:24 // Анна
Новый курорт: Паланга
Новый отель: Вила Медус
Новая фирма: ТрэвэлХаус (TravelHouse)
Отдыхали 14.08-28.08.16 в Паланге на вилле Медус семьёй с двумя детьми (8 лет и 1 год). Отдых получился просто волшебный. С погодой в целом повезло, дождливых дней было мало. И хоть в море практически не купались (холодновато), но даже прогулки по сосняку давали нам именно то, за чем мы и приехали))
Теперь по пунктам:
1. Дорога. У нас был авиаперелет туда и обратно. Все прошло гладко, фактического полёта буквально полчаса. Единственный нюанс: по прилёту в Палангу достаточно долго приходится стоять на паспортном контроле. Но у нас заплакала малышка и поэтому добрые литовцы пропустили без очереди.
2. Вилла. Хозяева очень милые и душевные. Встретили в аэропорту и с комфортом доставили на место. По номеру претензий никаких, полностью соответствует фото. Были в 204м. По первой же просьбе поставили в номер микроволновку. Из неприятностей: несколько дней досаждали осы, которые поселились прямо над нашим номером, но опять же по первой просьбе все решилось. Расположение виллы максимально комфортное: до моря минут 7 неторопливой прогулки через сосняк, от главной улицы минут 10 ходьбы (никакой шум не мешает детям), рядышком огромная детская площадка-городок. Продуктовые магазины поблизости вполне обеспечивали текущие нужды.
3. Развлечения. Помимо массы всякой всячины на главной улице, со старшей дочкой обошли все возможные музеи и выставки. Впечатлений масса)) Особенно рекомендую музей А.Мончеса (детям там безумно интересно), выставку сосковых фигур, экспозицию в Ботанмческом саду. Дополнительно брали экскурсию в Клайпеду (обширная программа, включающая и дельфинарий, и рыбацкую деревню, и музей часов, и динопарк).
4. Питание. Раз в день мы полноценно обедали в кафе, завтрак и ужин готовили сами. Пробовали брать полуфабрикаты, но как-то не особо понравились. Из кафе отдельно хочется отметить Flores Simfonias, A-petit, ресторанчик в отеле Muza (за рынком).
5. Шоппинг. В самой Паланге он достаточно скромный, но приятный. Шикарный детский магазин, где мы за приятную цену одели своих девчонок в стильные вещи. В большой Максиме можно попасть на выгодные скидки, в частности, мы купили одежду и канцелярию к школе, а также младшей верхнюю одежду (скидка была 40%, единственное, надо карточку на кассе сделать)
6. Работа Трэвелхаус. Практически безукоризненно. Нашим менеджером была Наталья Ласка. В сжатые сроки (за две недели) нашли бронь виллы и авиа, сделали визы. Был один нюанс, заставивший нас понервничать, но все разрешилось наилучшим образом. Будем обращаться ещё!)
Ответы компании: 1
12.09.2016 10:21 // Татьяна [Гость]
Большое спасибо компании Тревел Хаус и лично Натальи Ласка за очень профессиональную и качественную работу. Подбор тура на море и оформление всех документов по Болгарии она организовала достаточно быстро. За следующими турами будем обращаться только к Натальи.
Ответы компании: 1
18.08.2016 09:32 // Сергей [Гость]
Мы с любимой в прошлом году уже были в Черногории и в этом году хотели повторить наше путешествие. Искали туже вилу, но не один туроператор не смог нам предложить двор корнич. А вот трэвэлхаус нашел и отправил нас туда отдыхать :) Чему мы были очень рады. К турфирме никаких претензий не было, всё хорошо. Всегда когда надо было сами звонили беспокоились за нас, документы все оформились быстро, сотрудники дружелюбны. В следующей году тоже полетим с ними. Ну а про Будву и рассказывать нечего - великолепный отдых!
Ответы компании: 1
23.07.2016 08:34 // Анастасия [Гость]
Хочу поблагодарить фирму TravelHouse за организацию отдыха моим родителям! Сотрудница, которая непосредственно принимала участие в организации,Алеся Залужная , очень приятна в общении, постоянно связывалась со мной по вопросам тура, учла все пожелания,выполнила свою работу на 100%. Самим туром (Вена-Венеция-Зальцбург-Прага) родители остались очень довольны, прекрасные отели, замечательный гид Игорь,комфортные автобусы,великолепная организация всего!! Уверена, что в следующий раз буду обращаться в эту же фирму!!!Спасибо Вам!!!
Ответы компании: 1
22.07.2016 17:03 // Валерия [Гость]
Отдыхали в конце Июня по начало Июля в Черногории. Очень понравилось! Отель приятный, комфортный дизайн номеров, убирали мусор, меняли полотенца. За весь отдых было только два (к сожалению) минуса. Это уборщица, которая негодовала от того, что с утра по раньше мы "мешали" ей произвести уборку, (хотя считаю, организация времени на отдыхе, сугубо личное дело) так однажды она вообще решила нас продинамить и мусор мы выбрасывали сами. И гид Библио Глобус, который понятно, красиво рекламировал экскурсии, но не красиво повел себя с трансфером. Выловить гида было проблематично, мы бегали к хозяевам, спрашивали во сколько он будет у виллы, чтобы задать ему волнующие нас вопросы. В назначенное время ждали, оказалось, он уже приходил ранее, но никакой информации на ресепшене не оставил (зачем тогда приходил?). Время трансфера нам сообщила уборщица! И то, примерное. У нас не было возможности позвонить, она при мне набрала его, спросила про время. Ответ был следующим: "В 15 часов и сколько-то там минут". (я не преувеличиваю, время трансфера прозвучало именно в таком виде). Само собой в недовольной манере. Я с такой безответственностью со стороны гида столкнулась впервые...
Но кроме этих минусов, конечно море плюсов! Ничто не может испортить красивейший город, вкуснейшую еду, море , солнце и пейзаж! Семь дней на одном дыхании! Красота вокруг, местные жители очень дружелюбны. Спасибо ТрэвэлХаус за то, что учли наши пожелания( в частности Анне!!! ) и осуществили нашу мечту об идеальном отдыхе! Спасибо за сопровождение и предоставление корректной информации о пути, границе и стране. С удовольствием обращусь к Вам снова и друзьям посоветую!
Ответы компании: 1
16.07.2016 09:46 // Елена [Гость]
Всем привет. Отдыхали с мужем в конце июня в Испании. Небольшой, но очень красивый городок Ллорет де мар. Можно погулять пешком по горным тропинкам вдоль моря, вид потрясающий. Вообще, природа неповторимая: горы, много цветов, огромные кактусы, большие и чистые пляжи. Мы каждый день приходили купаться в 7 утра, перед завтраком, на пляже специальные машины просеивали песок от окурков и мусора. Везде очень чисто, в общественных местах туалеты бесплатные и чистые. Кстати, там нет бездомных животных, у каждой собачки или котика есть хозяин. Пляжи огромные, все играют на заднем плане в баскетбол, футбол, и это никому не мешает. Проживали в отеле Монтанамар 3 звезды. РЕКОМЕНДУЮ. Чистый и ежедневно убираемый. Персонал очень приветливый, всегда вам пойдут навстречу. Правда, никто не говорит на русском, но договориться на испано-англо-жесто-русском всегда можно. У нас были завтраки и ужины. Завтраки стандартные, и практически не отличающиеся: яйца жареные, вареные, несколько сортов колбасы и ветчины, сыр, фрукты, булочки и чай в ассортименте. Ужины, это что-то!!!!! Всегда рыба нескольких сортов, мясо, гарниры, всевозможные овощи. Короче, ШИКАРНЫЕ. Приходилость нажираться вечером-очень вкусно.))
Отдельное СПАСИБО Наталье Ласке. Мы уже не первый год обращаемся к ней с просьбой подобрать нам тур и всегда очень довольны. Никаких проблем у нас не возникало ни в отелях, ни с трансфером, ни с оформлением документов. Всегда все четко: встретили, доставили, поселили. Мы очень довольны отдыхом. Впечатлений море. Испания- сказочная страна. Немного дороговато, но того стоит.
15.06.2016 23:30 // Mikhail_PR
Travel House - компания достойная уважение и признания. Нам с женою был организован прекрасный свадебный тур в экзотическую страну Королевство Таиланд на о.Самуи (+ пару дней в Бангкоке). Мы ехали со счастьем на душе - и вернулись с незабываемыми эмоциями и искренним человеческим умиротворением и душевным отдыхом.
Сперва, хочется высказать огромную благодарность замечательному человеку и сотруднику компании Travel House Наталье. Наталья Ласка очень ответственно отнеслась к нашим потребностям, на протяжении всего тура и нашего путешествия снабжала нас необходимой актуальной информацией, всегда была на связи с нами, отзывчивая, добросовестная, компетентная и просто Молодчина, уведомляла обо всех временных изменениях Вокзал-Маршрутка-Москва-Рейс-Вылет-Прилёт-Трансфер-Экскурсии! Очень грамотный подход, тёплое отношение к мыслям и пожеланиям, которые волнуют - всё просто было выстроено и организовано на высшем уровне. Мы с женою очень признательны и благодарны Наталье + Спасибо за оперативную помощь в оформлении мультивизы. Спасибо Вам!
Во-вторых, хочется поблагодарить компанию TravelHouse за всю систему организации взаимодействия с клиентом и, в частности, руководителя за реализацию эффективного и качественного подхода по организации первоклассных туров. Спасибо Вам.
p.s. Немного о нашей сказке: Бангкок - это нечто особенное, другая культура, другой жизненный уклад и темп, другая атмосфера и просто безграничная возможность увидеть огромный многонациональный, разноплановый, разнопрофильный мегаполис со всех сторон! Остров Самуи - рай, который стоит видеть не только по интернету и на фотографиях. Нам стоит относиться бережно к местам, которые создала природа. Волны, вода, бриз, замедление времени, белый песок, храмы, исторические монументы, будда, слоны, представления, рынки, солнце, душевный отдых, культура, люди, природа, шикарные отели и радостное настроение - это всё ждёт вас на острове Самуи. Берите позитив и отправляйтесь в путешествие!
03.06.2016 11:28 // Людмила
Я гражданинка России,очень люблю Египет,но как всем известно с России вылеты запрещены.Очень долго и муторно штрудировала интернет в поисках турфирмы в Белоруссии,чтобы улететь.Наконец-то на одном из форумов наткнулась на сайт компании ТревелХаус,обратившись,сразу получила ответ на все интересующие меня вопросы.Оплатила путёвку и на следующий день уже мчалась в Киев,так как вылет был оттуда.Никаких проблем на таможне,так же как и в аэропорту не было.Отдохнула на 5+++++!!!!!Спасибо огромное Дарье,менеджеру компании,за оперативность,доброжелательность,и отличное знание своей работы!!!!Если в октябре Россия не откроет авиасообщение,будем обращаться именно в эту компанию!!!Удачи вам и процветания!!!!!Людмила с Москвы!!!!!
24.02.2016 10:46 // Наталья [Гость]
Уже несколько раз обращалась в компанию TravelHouse за автобусными турами по Европе. Очень нравится компания и отношение ко мне как клиенту.
Отдельное спасибо Костючук Екатерине, которая стала практически персональным менеджером. Всегда оперативно предоставляет информацию, даёт хорошие советы по выбору тура и просто внимательно и дружелюбно относится к клиентам.
В последний раз ездила с подругой на рождественские праздники в Прагу. Очень понравилось: сопровождающий в автобусе, гид по городу, автобус и т.д. Спасибо TravelHouse и Екатерине за то, что посоветовали именно этот тур :))
Как постоянный клиент, я уже заработала скидку на услуги компании, что, несомненно, очень приятно. Обязательно буду обращаться ещё!
Ответы компании: 1
18.02.2016 12:30 // Юлия [Гость]
Отдыхали с молодым человеком с 4 по 12 февраля в Индии (Гоа) от компании Travel House. Компанию нашла случайно в интернете, взглянув на цены, была очень приятно удивлена. Позвонили и в тот же день уже сидели в офисе компании. Менеджер Наталья Ласка понравилась с первых минут, человек, располагающий к себе, очень компетентный и интересный в общении. Помогла с выбором отеля, посоветовала, что лучше взять. В итоге остановились на отеле Ginger Tree Boutique в Анжуне. Номером остались очень довольны, просторный, чистый, аккуратный, с кондиционером и холодильником. Сама Анжуна тоже очень понравилась. Русских немного, пляж чистый, супермаркет под боком, цены приятные. В общем зимний отдых удался. Спасибо большое компании Tavel House. Теперь только с ними)
Ответы компании: 1
14.02.2016 13:12 // Надежда
Ездили в тур по Европе с 31.01.2016 по 05.02.2016 "Три столицы". Посетили Будапешт, Вену , Дрезден, Прагу. Остались очень довольны туром и работой агентства, отдельная благодарность Наталье.
Несколько рекомендаций для туристов которые, увы, не были озвучены агентством заранее:
Будапешт - в свободное время можно посетить Купальни Сечени, но возьмите с собой купальник (в купальнях цена купальника около 50 евро!) - входной билет около 15 евро без ограничения по времени. Музеи по понедельникам не работают!
Вена - по вторникам выходной в Венской сокровищнице.
Ответы компании: 1
05.02.2016 08:54 // Алина Головачева
Свой отзыв о данной туристической фирме хочу начать со слов благодарности!
"ТрэвэлХаус", спасибо за чудесный отпуск!
Обратились с братом в данное агенство в январе этого года. Искали бюджетный тур в Индию с определенными требованиями к его сроку, а также необходимостью открытия визы турагенством.
На помощь пришла отзывчивый, ответственный турагент Дарья Семененя, за что ей отдельная благодарность!
Оперативно подобрала тур с соответствием по всем предъявляемым параметрам, предоставила некоторые рекомендации, разъяснила все непонятные моменты.
К слову, стоимость визы при условии покупки тура для нас была снижена, что определенно является приятным бонусом :) Не все туроператоры готовы идти на такой шаг.
По результатам изготовления визы в тот же день нам возвратили паспорта.
Стоит отметить, что на момент предоставления (высылки) всех документов, мы находились за пределами РБ. Несмотря на это, все документы были присланы мне на электронную почту, а Дарья нашла способ связаться со мной и пояснить все необходимые моменты по порядку следования к заветному отдыху в чудесную страну!
Кстати, все документы были оформлены надлежащим образом и никаких проблем не возникло, как это всё чаще случается с иными туроператорами. Хотя бы то, что мне на отдыхе пришлось воспользоваться медстраховкой, которая никак не "подкачала", уже является важным моментом!
Отныне советую данное туристическое агенство, к тому же непосредственно Дарью в качестве турагента, всем своим друзьям.
Летом поеду с ними же смотреть очередную новую страну! :)
Всем путешествий, друзья!
Ответы компании: 1
25.11.2015 23:15 // [Гость]
Отдыхали с ребенком в Турции несколько дней назад только вернулись.Спасибо большое ТрэвелХаус и Наталье Ласка за выбор тура и консультирование по всем вопросам. Она всегда была на связи и отвечала на все-все вопросы.Отель понравился и погода была супер для ноября.Так что отдыхайте вместе с ТрэвелХаус!!!!
Ответы компании: 1
19.11.2015 12:09 // Nina [Гость]
"TravelHouse" - ВЫ СУПЕР!!! Отдых удался!!! Пляж огромный, чистый, людей почти не было! Отель чудесный! Удобное месторасположение, убирают каждый день, завтрак приносят в номер, постельное белоснежное (учитывая красную индийскую землю), номер просили на месте на втором этаже с кондиционером и красивым видом (индус постарался), вода горячая была всегда, телевизор и вентилятор исправно работали, мебели не много, но очень качественная, кровать удобная, в номере чайник, кофе, чай, сахар, сливки. Вещи не воровали ни в аэропорту, ни в отеле. До моря 5 минут (если сильно стараться, то 10 с заходом в магазин). Брали 10 дней-11 ночей, причём именно эта фирма предложила адекватную цену за тур и за трансфер (наши областные не минские предлагали то же самое, но в среднем на 300 дороже). Визу сделали за три или четыре дня. Огромное спасибо Наталье, отдельное большое спасибо Светлане, которая занималась нами после работы, и, конечно же, Ивану!!! Отличная туристическая компания!! Процветания Вам!!!
Ответы компании: 1
14.10.2015 20:09 // Сергей [Гость]
Долго думали куда полететь в свадебное путешествие. Знакомые посоветовали обратиться к менеджеру Наталье https://vk.com/id1449569 , лишь после чего мы узнали о фирме http://www.travelhouse.by. Быстро наладили общение и взаимопонимание! Объяснив Наталье чего мы хотим и на какую, примерно, сумму, т.к. ни разу никуда не летали и не знали с чего начать, получили массу предложений и посоветовавшись с менеджером сошлись на Греции о.Крит и были очень приятно удивлены, когда работники отеля в котором мы отдыхали ждали нас как молодоженов со специально приготовленным номером.Отдых прошел незабываемо!
Еще большой ПЛЮС - бонусные карты со скидками - есть повод обратиться снова!) так и сделаем.
Большое спасибо фирме TRAVELHOUSE и отдельное Нате Ласка!
Ответы компании: 1
10.10.2015 00:27 // [Гость]
Автобусный тур в Карелию в сентябре.
Насколько шикарна была природа Карелии, настолько же отвратительно был организован тур.
Постоянные косяки в микромэнэджменте экскурсий (переносы времени без уведомления всей группы, нехватка свободного времени после экскурсий на покупку сувениров и посещение туалета), очень слабое организация дня в целом (например, прибытие на мраморный карьер в 10 часов вечера, когда вообще ничего не видно, или выезд из гостиницы в 6 утра-день экскурсий и прибытие в Минск только в 6 вечера следующего дня - итого 36 часов в автобусе). Отдельно хочется отметить очень слабую работу куратора группы Виталии. Практически никакой работы с группой, несвоевременные объявления о времени сбора или изменении программы, никаких объявлений на остановках (сколько стоим, где собираемся, обязательно или нет всем выходить), кошмарный выбор мест для санитарных остановок (остановка есть, а условий нет, всю дорогу вместо туалетов - кусты). Складывалось стойкое впечатление что туристы группы Виталии глубоко отвратительны и ее цель свести общение к минимуму.
Так же неприятно, что не было сообщено заранее об отмене сплава по реке. Да, это вызвано природными факторами, но мы были уже второй группой у которой сплав отменен и заблаговременное предупреждение могло бы сократить как количество багажа так и стоимость страховки.
Не понравился гид. Видно, что человек много знает и имеет что рассказать, но совершенно не работает над подачей материала - постоянные перескакивания с темы на тему делали восприятие материала просто невозможным.
Если же отвлечься от человеческого фактора и оценить только посещенные объекты, то они выше всяких похвал. Природа Карелии завораживает. Кивач и Гирвас, Кижи, Валаам, гора Сампо. Это просто потрясающе. Пожалуй, единственным местом посещать которое было не интересно - Петрозаводск. Мраморный карьер, увы, так и не увидели в темноте.
Ответы компании: 1
07.09.2015 20:02 // Наталья [Гость]
Туристическая агентство ТревелХаус, на сегодняшний день одна из лучших фирм, услугами которой я воспользовалась. Доступные цены, приятный и квалифицированный персонал. Особую благодарность выражаю Алесе, которая помогла подобрать тур. Очень вежливая и доброжелательная, а главное знает свое дело. Тур Австрия-Италия-Словакия просто супер. Все понравилось, автобус с удобствами, номера в отелях замечательные, кормили в Римини просто обалденно. Всем рекомендую этот тур. Очень повезло с сопровождающей Александрой Шаровой. Просто человек находка для все туристов: добрая, отзывчивая, знает что интереснее посмотреть, где дешевле купить, всегда готова помочь и помогает, даже тогда, когда кажется, что ситуацию нельзя разрешить. Всем огромное спасибо. Выбирайте ТревелХаус не пожалеете.
Ответы компании: 1
05.09.2015 13:14 // [Гость]
Спасибо менеджеру Наталье за то что помогла в выборе отеля. Я полностью доверилась ей и не разу не пожалела. Отель, jaz mirabel club 5, очень большой и уютный, еда напитки всего много и все вкусно. Понравилось выставка коктейлей в лобби.На море порадовало то что очень много свободных лежаков, места всем хватало даже еще и оставалось. Не пришлось просить ни кого занять место поближе к морю. Персонал приветливый, особенно очень приветливый когда Вы подарите немного чаевых (1 хватало). Номер был аккуратный и просторный, кондиционер всегда работал без перебоев, это большой плюс, т.к. без него был бы в номере ад. Убирались каждый день и лепили из полотенец всякие фигурки, что очень порадовало.Полотенца всегда чистые и ни какого мусора, очень приятно было.Большое спасибо всем, отдохнули очень прекрасно.
Ответы компании: 1
03.09.2015 11:08 // [Гость]
С "Трэвэлхаус" наша семья посетила Канарские острова, Черногорию и Чехию, поэтому мы можем с полным правом назвать себя не только постоянными клиентами, но и друзьями этой замечательной компании. Наталья Ласка - настоящий профессионал в своем деле, который никогда не откажет в помощи и терпеливо выслушает все пожелания и капризы клиента. Спасибо всему коллективу за теплое и внимательное отношение к посетителям офиса.
Ответы компании: 1
17.08.2015 21:23 // Татьяна [Гость]
Большое спасибо компании Тревел Хаус и лично оператору Екатерине за очень профессиональную и качественную работу. И подбор туров на море с ребенком и в Европу, и оформление всех документов по Болгарии и автобусному туру Вена-Венеция-Зальцбург-Прага, которые довольно стремно шли с интервалом в сутки, она организовала очень качественно и спокойно. Благодаря Екатерине отпуск получился совершенно замечательным. Надеюсь в дальнейшем продолжить наше сотрудничество.
Ответы компании: 1
16.08.2015 14:34 // Карина
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. 8 520 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
Ответы компании: 1
14.08.2015 21:56 // Анатолий [Гость]
Огромное спасибо Наталья лично Вам и компании TravelHouse от меня и моей семьи за быстроту, качество, пунктуальность и самое главное за предоставленный превосходный незабываемый отдых в Турции на берегу Эгейского моря. В Турции очень много достопримечательностей и святых мест. Чудесный город Кушадасы. ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС. СПАСИБО!!!
Ответы компании: 1
06.08.2015 14:11 // ЕЛЕНА [Гость]
Отдыхала в конце июля - начале августа 2015 года в Турции в городе Аланья (Махмутлар) в отеле Xeno Hotel Sugar Beach 4 - осталась очень довольна! Хороший отель, приветливый обслуживающий персонал! Номер был с видом на море (за что отдельное спасибо!) - прекрасный вид из окна и из балкона. В номере убирались каждый день, часто меняли полотенца, пастельное белье.Данный тур организовала мне замечательный специалист Алеся Залужнаая из турагенства TravelHouse - она ответственно и очень грамотно подошла к данному вопросу, за что спасибо. Побольше бы таких специалистов!!!! Отличный квалифицированный персонал, которые умеют работать с людьми и являются хорошими специалистами своего дела!!!
Ответы компании: 1
31.07.2015 11:43 // Татьяна [Гость]
Добрый день. Только что вернулись из автобусного тура Краков-Будапешт-Вена. Хочу отметить, что особо не удалось выбирать туры, так как слишком ограничены даты отпуска были у нас. Через инет вышли на фирму трэвэл хаус. Хочу выразить благодарность этой фирме за организованный отдых, особенно оператору Анне. Благодаря этой милой девушке наш отдых вообще состоялся))). Очень оперативно буквально за пару дней до выезда подобрала нам тур, собрали документы и открыли шенген визу. По-поводу тура по порядку: границу мы прошли в районе 2 часов и прибыли в краков в 10 вечера. Экскурсии у нас уже не было, так как поздно прибыли. Но лично мы поехали гулять сами. Одно плохо: транспорт в кракове ходит лишь до 11 часов и обратно нужно возвращаться на такси. Но нас это не остановило) Утром мы выехали в будапешт и по дорогу у нас произошла поломка автобуса. Но спустя пару часов нам подали другой транспорт и мы уже в Будапеште!!! Мы отправились на экскурсию на кораблике по Дунаю. Это шикарная экскурсия за 15 евро. Всем советую ее посетить. Обзорная экскурсия по Будапешту была около 2 часов. Несмотря на ужасную жару, нам все понравилось. И потом у нас было свободное время. Мы посетили зоопарк, ботанический сад, прогулялись по городу пешком и отправились на остров маргариты в парк развлечений. Там шикарный аквапарк (4 горки, много разных бассейнов, кафе, термальные бассейны). Вообщем за очень адекватные деньги можно шикарно провести время, особенно в такую жару. По возвращению в отель мы посетили магазин икея, который располагался прямо возле отеля. Также в 5 минутах ходьбы от отеля метро, обменник, большой магазин продуктов. На следующий день мы отправились в вену с утра и прибыли к обеду. Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Елене из Вены. Это было великолепно. Даже дети ходили следом за ней, открыв рот слушали каждое ее слово. После обзорной экскурсии нам дали свободное время до 10 часов. Мы посетили множество музеев. погуляли по Вене, посетили несколько кафе и ресторанов, попробовав австрийские вкусняшки и довольные и счастливые отправились домой. в целом мы остались довольны отдыхом, несмотря на некоторые нюансы в пути. Спасибо большое.
Ответы компании: 1
29.07.2015 12:32 // Марина [Гость]
Отдыхали с подругой в период с 06.07. - 23.07. Основной отдых был в Черногории, но по пути мы посетили и другие города, такие как Прага, Будапешт, Вена, Краков. Отдых очень понравился, так как все было организовано на хорошем уровне. Экскурсии по городам принесли море впечатлений:) Транзитные отели, в которых мы ночевали, прибывая в каждой из стран, были хорошо оборудованы. Там было приятно отдохнуть после дороги. Завтраки были разнообразные и очень вкусные. Повара постарались на славу!
На протяжении 10 дней мы были в Черногории. Это просто удивительная страна. Такой красоты я ещё не встречала. Море теплое, разнообразие пляжей, и каменистые, и песчаные. Море развлечений и интересных экскурсий. Заказали экскурсию по всей Черногории. все дорогу ехали по серпантину. Сразу было страшновато. Но нас вёз обученный водитель, так что бояться было нечего. Да и когда ты смотришь из окна автобуса вниз с 1500 метров, то всё забываешь)
В Черногории мы жили в небольшой вилле Garni Koral. Нас заселили в хороший номер со всеми удобствами. По телевизору были русские каналы, так что в очень жаркое время можно было отдохнуть в номере с кондиционером:) Персонал был очень доброжелательный. Разговаривали на русском и английском, так что с общением проблем не было.
Можно еще много всего писать) В общем, отдых удался! Спасибо Екатерине из TravelHouse за предоставленную возможность!
Ответы компании: 1
27.07.2015 17:24 // Ирина [Гость]
Долго выбирали турагенство для организации отпуска с отдыхом на море. На море были первый раз и попало как раз на день рождения. Огромнейшее спасибо за терпение, оказаное внимание и индивидуальный подход менеджеру Екатерине) Были в восторге от отдыха и это был самый лучший день рождения)
Отдыхали на вилле Mir3. Номер был не большой, но всё необходимое имелось... кухня, посуда, холодильник, телевизор, кондиционер. Уборка номера производилась каждый день. До моря иди минут 10 не спеша, выходишь сразу на пляж Slovenska Plaza, понравился больше всех. До ближайшего супермаркета Megamarket, идти минут 5. В шаговой доступности от виллы пицерия, пекарня, рестораны, кафе. Цены в магазинах и кафе приемлемы. Очень вкусные и очень большие порции в ресторанах и кафе всего за 3 евро.
Приехали в Будву 1-го июля, первые пару дней море было холодным, потом всё теплее и теплее с каждым днём. Каталаись на остров Hawai, нашли дикий пляж, пейзажи неописуемые, вода тёплая...
Всех эмоций не передать от поездки. Ещё раз огромнейшее спасибо Екатерине) Обязательно будем следующий отпуск планировать только с Вами))
Ответы компании: 1
21.07.2015 12:55 // Марина [Гость]
Отдыхали от TravelHouse 17.06-24.06 в Испании и всем остались довольны! Учитывая, что решились на отдых за 2 недели до предполагаемой даты вылета, менеджер Светлана (спасибо ей огромное! особенно за потраченное на нас время в свои законные выходные!) очень быстро помогла определиться с отелем, учитывая все наши предпочтения, все подробно рассказала, и с ее помощью за ооочень короткие сроки была открыта виза. Хотя мне казалось, что это нереально!
После отдыха остались самые позитивные воспоминания! Теперь будем путешествовать только с TravelHouse!!!
Ответы компании: 1
13.07.2015 21:26 // Надежда
С помощью ТрэвелХаус (менеджер Светлана) отдыхали в Черногории. Отдых получился отличный и в то же время бюджетный, по сравнению с тем, что предлагали другие турфирмы. Светлана помогла подобрать тур, т.к. летели в первый раз все доступно объяснила. Каких-либо несоответствий между тем, что ожидали и что было на самом деле, не было вообще. Планируем в дальнейшем обращаться в ТрэвелХаус :)
Ответы компании: 1
10.07.2015 15:57 // Елизавета [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. 8 520 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
Ответы компании: 1
12.06.2015 15:47 // Анастасия Гость
Справедливости ради хочется оставить отзыв по окончанию поездки. Почти две недели назад вернулась из Германии. Туром осталась довольна. Особенно понравились Баварские Альпы, Замок Нойшванштайн по праву является одним из самых популярных замков Баварии. Оригинальная архитектура удивительно вписывается в горный рельеф, а великолепные пейзажи вокруг дополняют всю эту красоту. Рекомендую однозначно!
Также очень впечатлил Мюнхен. Город интересно сочетает в себе культурные и музейные ценности прошлых веков, темные страницы периода нацизма и промышленный и экономический расцвет сегодняшних дней. С радостью бы туда вернулась и осталась бы на подольше))
Впечатления остались замечательные! Единственный нюанс, который вызвал недовольство это изменение программы и посещение не совсем тех городов, которые были заявлены, а также один ночной переезд вместо ночевки в гостинице.
Но, к счастью, это компенсирует годовой мультишенген, который у меня теперь есть. Сейчас собираюсь ехать на машине в Вильнюс и Варшаву.
Хочу поблагодарить Юрия за то, что мой отзыв не остался незамеченным. Чувствуется, что агентство ценит свою репутацию, и сотрудники стараются улаживать возникающие конфликты.
21.05.2015 15:23 // Анастасия [Гость]
TravelHouse - ужасное турагентство. Сложно вообще понять, за что они берут деньги. Проще самостоятельно организовать себе тур, чем довериться и названивать им, чтобы они хоть что-нибудь сделали. Не верьте куче положительных отзывов. Я вот поверила, о чем сейчас сожалею. В доказательство можете сравнить отзывы на otzyvy.by и на holiday.by. Большая часть из них совпадает слово в слово. Это лишь грамотное продвижение, не более.
Вкратце расскажу свою историю. Основная цель обращения была сделать мультишенген, а также подобрать тур на конец мая. В начале марта тур был выбран (Замки Баварии), договор заключен, визу обещали сделать. На этом все. Деятельность турагентства прекратилась. Ни одного звонка от TravelHouse не последовало. Приходилось самой названивать, чтобы узнать хоть что-нибудь. В итоге только через ДВА месяца они взяли документы на оформление визы. До этого сроки регулярно переносили. Очень хотелось поменять турагенство. Держали лишь заплаченные деньги. Сейчас до поездки осталось три дня. Визы до сих пор нет! Звонка о времени и месте выезда тоже нет. Уже сомневаюсь, хочу ли я куда-нибудь ехать с такой организацией. Ожидание отпуска превратилось в сплошную нервотрепку. Никому не советую эту турфирму.
Ответы компании: 2
14.05.2015 16:38 // Юлия [Гость]
Отпуск с подругой решили провести в Египте. Долго выбирать турфирму не пришлось - сестра с семьей неоднократно путешествовали с ТрэвелХаус. Поэтому по рекомендации обратились к Наталье. И нисколько не пожалели.
Наталья, огромное спасибо за профессионализм, чуткость, понимание и терпение (а вопросов у нас было много)!
Мы с подругой хотели отдыхать в Хургаде, в небольшом отеле, в хороших условиях. И что немаловажно - за небольшие деньги))). Нам предложили сразу несколько отелей, рассказали о достоинствах и недостатках каждого. Оформление договора не заняло много времени - и вот - мы счастливые обладатели тура)). Наталья позаботилась и о трансфере, т. к. мы летели через Москву.
Отдыхали с 8.04.2015 по 18.04.2015.
Все сработали на "отлично": из Минска выехали без задержек, в Хургаде в аэропорту встретили, доставили в отель, заселили быстро, все вопросы решали оперативно. На обратном пути никаких вопросов не возникло.
В отеле практически весь персонал русскоговорящий. Все очень доброжелательны. Отдельно по питанию - нас кормили на убой!!!! Для нас был важен отдых именно на пляже у моря - вход в воду песчаный, лежаки, матрацы, полотенца. Экскурсии, на которые мы ездили, очень понравились (Луксор и Райский остров)
В общем, об отдыхе остались яркие и позитивные впечатления. Знакомство с Египтом состоялось)))
СПАСИБО Наталье Ласка и ТрэвелХаус!!! Путешествуем только с Вами!)))
Ответы компании: 1
11.05.2015 14:32 // Ольга [Гость]
Спасибо компании ТрэвелХаус и менеджеру Наталье Ласка за подборку и организацию экскурсионного тура Вена-Венеция-Зальцбург-Прага.
Много ярких впечатлений! Экскурсии по всем этим городам очень интересные. Шикарные впечатления остались от катания на гондолах в Венеции, а также от подъема на одну из вершин Альп в Зальцбурге. Нельзя не сказать о катании на катере в Праге - 2-х часовое катание никого не оставит равнодушным! Приятным сюрпризом стала поездка в сказочный городок Святого Вольфганга, а чего стоят дороги среди горных озер!!! Особое спасибо руководителю группы Игорю за необходимые подсказки. Туром остались очень довольны. Отличные номера в отелях! Рекомендуем тур тем, кто хочет познакомиться с Европой и получить массу новых впечатлений!)))
22.04.2015 00:29 // Жанна [Гость]
Вернулись из тура по Чехии с отдыхом в Карловых Варах. Не смотря на неблагоприятную погоду отдых удался. Хотя изначально были сомнения, что он вообще состоится, т.к. многие агенства отвечали коротко отказом: в такое время (конец марта-начало апреля) тур вряд ли состоится. Светлана обнадежила сразу. И у нее все получилось!
Ах Карловы Вары, Карловы Вары!!! Они как магнит тянут к себе опять. Сказочные домики-отели, которые можно сравнить с пирожными, а сам курортный городок с шикарным тортом!. Ели вы приехали на пассивный отдых- пожалуйста: прогуливайтесь по коллонадам с питьевыми кружечками, попивайте минеральную водичку, ведите неспешную беседу (ведь почти все вокруг говорят на русском) и любуйтесь фарфором, выставленным в витринах бесчисленных магазинчиков. А прекрасный воздух и вид гор будут действовать на вас как бальзам.
Если вы настроены поддержать форму: многочисленные лесные горные стежки будут хорошей тренировкой. Кстати, в Варах такое количество увлекающихся скандинавской ходьбой с палками!!! Мы оттуда тоже привезли палки себе и друзьям.
Представляю себе, какое впечатление от отдыха было бы, если бы погода была солнечной и не дождливой !!!
Спасибо ТрэвэлХаус за доброжелательное отношение, уважение к своим клиентам. Они заслужили такие добрые и положительные отзывы, которые можно почитать на туристических сайтах. Спасибо Светочке и всему коллективу. Надеюсь, до новых встреч.
19.04.2015 21:27 // Марина [Гость]
Хотелось бы выразить благодарность туристическому агенству Трэвел Хаус,а именно менеджеру Екатерине. Планировали с подругой съездить в экскурсионный тур в Берлин,но к сожалению на подходящую нам дату его отменили :(. Тогда Екатерина предложила нам альтернативный вариант-тур Таллинн-Рига-Юрмала-Вильнюс,за что ей благодарны. Мы съездили и получили массу положительных впечателений.Спасибо Вам за отлично организованную поездку,а также за помощь и советы в планировании нашего следующего отдыха на море!
Ответы компании: 1
04.04.2015 19:21 // Евгений [Гость]
Отдыхали с женой летом 2014 года в Таиланде, впечатления остались только самые лучшие! Выбирали свадебный тур, хотелось экзотической страны, с кучей приключений и, как на зло, оказалось, что лето - не сезон для таких путешествий. Выбирали турфирму, не буду врать, по меньшей стоимости тура :) Менеджером была Светлана, она подобрала нам самый лучший вариант: 2 дня в Бангкоке + 12 дней в Паттайе, уверила нас в том, что всё будет хорошо, а страшные рассказы, которые мы слышали от других операторов про то как всё вокруг заливает и никуда не выйти - это всего лишь коммерческий ход... Визы, трансфер, сам тур, подобранные отели - всё было сделано шикарно, за работу можно ставить 10 балов.
Отдыхом мы довольны на все 100%! А уж тем более, когда речь шла о свадебном путешествии, то и запросы наши были высокими.
В общем, хотим ещё раз сказать спасибо турфирме ТрэвэлХаус, и лично Светлане!
Для тех, кому интересно, можете посмотреть наше видео с поездки, и убедиться лично сами, что такое Таиланд летом, и для меня останется загадкой - почему цены на него намного ниже того же Кипра или Греции в данный период.
https://www.youtube.com/watch?vIh4FD2he6M8
Ответы компании: 1
04.02.2015 21:49 // Ольга [Гость]
В канун Рождества в 2014 году ездила с подругой. Сама поездка очень понравилась! Если кто еще не бывал в Праге - рекомендую там побывать! Хочу поблагодарить минскую турфирму ТрэвлХаус и отдельно туроператора Светлану Ярмолкевич в организации тура в сказочный город Прагу. Контакты турфирмы случайно нашла их в интернете и не чуть не пожалела, что обратилась именно к ним. "ТрэвелХаус" - это команда профессионалов, которая дорожит своими клиентами! Если вы хотите, чтобы ваш отдых прошел отлично и был правильно организован обращайтесь в турфирму ТрэвлХаус, и вы не пожалеете!
28.01.2015 20:22 // Василий [Гость]
В конце декабря занялся поиском вариантов отдыха в ОАЭ на начало января 2015г. Обратился в туркомпанию ТрэвэлХаус. Было предложено много различных вариантов на мои предпочтения по срокам, цене и т.д. Был выбран интересующий меня вариант. Подготовка всех документов выпала на новогодние и рождественские праздники, возникли не большие проблемки,которые в итоге разрешились положительно. Все получилось, отдохнули хорошо, с погодой повезло, увидели много всего интересного. Спасибо ТрэвэлХаус и лично менеджеру Светлане за их работу.
03.12.2014 16:23 // Ольга [Гость]
ТрэвэлХаус, менеджер Наталья, отправляла нас в отпуск летом 2014 в Черногорию. Поездка удалась на славу, по организационным моментам вопросов не было, отличный летний отдых для тех, кто не любит постоянные лежания на пляже. За 10 дней съездили на три экскурсии, повалялись у моря, погуляли по окрестностям. Очень не хотелось домой.
Спасибо принимающей стороне за четкую организацию всех мероприятий (приезд, отъезд). Большое спасибо Наталье (ТрэвэлХаус) за внимание, доброжелательность и учет всех пожеланий.
09.11.2014 18:58 // ольга [Гость]
ездили в тур по швейцарии через трэвелхаус.остались очень довольны.помогала турагент Светлана.будем еще обращаться.
27.10.2014 00:15 // Ольга [Гость]
Летали в Черногорию в августе 2014 от ТрэвэлХаус. Остались всем очень довольны - и ценой тура, и качеством обслуживания. Спасибо большое менеджеру Светлане за подбор тура - все было очень оперативно и в срок. Несмотря на то что были проблемы с нашим отелем (по прилету узнали, что нас не могут заселить, так как в отеле проблемы с канализацией), встречающая сторона организовала заселение в другой отель и взяла расходы по переселению на себя. Жили в городе Будва. Отдых получился прекрасным. Больше всего запомнился рафтинг по реке Тара. Что самое главное, в ТрэвэлХаус всегда можно дозвониться и получить хорошую консультацию. Спасибо за работу.
04.10.2014 23:42 // Анна
Давно мечтала попутешествовать по Европе!!И наконец-то моя мечта сбылась благодаря ТрэвэлХаус)))Заказала тур Ola-la Paris))Впечатления и эмоции после поездки неописуемые!!!Понравилось всё: автобус (был очень комфортабельным), водители (были хорошими и веселыми), отели, в которых мы жили))Честно, я не думала, что за неделю смогу столько всего увидеть!!С визой тоже проблем не было благодаря менеджеру Светлане!!!Она очень отзывчивый и добрый человек, который помог собрать все необходимые документы)))Честно говоря, к выбору турфирмы подходила серьёзно, читала отзывы, рекомендации!!))И только турфирма ТрэвэлХаус смогла удовлетворить все мои пожелания!!))Обязательно поеду еще в какое-нибудь путешествие и только с этой турфирмой!!)))Спасибо вам за приятный отдых!!))
20.09.2014 16:54 // Ирина [Гость]
Хочу от всей души поблагодарить менеджера компании "ТрэвелХаус" Светлану за предоставленный тур по Европе! Прекрасная атмосфера, радужное настроение и восторг присутствовало на протяжении всего нашего путешествия. Отпуск удался на все 100%.
20.09.2014 16:53 // Татьяна [Гость]
Турфирма "ТрэвэлХаус". Автобусный тур в Берлин, Париж, Амстердам c 29 июля по 3 августа 2014 года.
Первая страна, которую посетили, была Польша. Остановка в транзитном отеле "Motel Paradise". Остановилась на этом постольку, поскольку очень впечатлил садик при отеле: гравий, мостики, пруд, лилии, арки.
Рано утром после ночевки отправились в Берлин. Там нас встретил экскурсовод, имя которого мы так и не узнали и который оказался великолепным. Обо всех достопримечательностях, которые посетили с ним, рассказывал только главное и интересное, не перегружая фактами. Когда дошли до Рейхстага, экскурсия в который не была запланирована, достал альбом с фотографиями, после чего осталось впечатление, что там мы были тоже.
Когда отправляешься в чужой город, хочется почувствовать себя не туристом, фотографирующим каждый камень, а жителем этого места, его обычной составляющей частью. Тогда ты пытаешься делать то, что делают местные. Так, нам удалось покататься на общественном транспорте. В Берлине - это двухэтажные, привычные для них, автобусы. В Париже - это было метро, где ездят самые симпатичные жители этого города: кучерявые французики с греческим профилем и очень просто, по-моему, со вкусом одетые парижаночки.
Да, Очень порадовал высочайший уровень экскурсоводов во всех городах. Рассказывают толково, интересно, доброжелательно, театрально.
В Париже больше всего впечатлил Монмартр. Это место, в котором воплощены все наши представления о Париже: богема, канкан, кофе, круассаны, виноградники, узкие улочки, музыка, лавочки. Узнали, что изначально холм Монмартр - это и был Париж, вокруг которого стала постепенно отстраиваться остальная его часть.
Амстердам великолепен! Многолюден. Чересчурвелосипеден. Когда попадаешь в этот город, то кажется, что ты оказался в театре. Вся эта яркость, сказочность, рвущаяся через край жизнь - это декорации. Это создано сегодня и только для тебя, а завтра, после твоего отъезда, декорации уберут, город заживет своей обычной жизнью: люди пойдут на работу, огни потухнут, а по ночам все будут спать.
Ну, и да, три круга по кварталу красных фонарей, чтобы сначала удивиться, а потом привыкнуть и опять удивиться.
Спасибо, за такие хорошие дни в моей жизни, конечно же, и агентству, которое организовывает подобные поездки. Агенту Светлане, девушке яркой, позитивной, внимательной, доброжелательной. Надеюсь, до скорой встречи!
27.08.2014 20:02 // Татьяна [Гость]
Отдыхали с 10.08.2014 по 17.08.2014 в Турции, г.Алания, пос. Авсалар, отель Клуб Хотель Грин Фугла Бич 4 . В этом году поисками вариантов отдыха я занялась поздно, за 2 недели до вылета. Хотели лететь из Минска. Звонила в 10 турфирм и везде отказ, нет билетов. Мы (я, мама и мой сын) расстроились и думали, что уже никуда не полетим, а так хотелось на море. Позвонила я в Трэвэлхаус уже без особой надежды. А Наталья меня сразу успокоила: "Никто не берет? А мы вас отправим, и даже в хорошее место". И, правда, подобрала нам замечательный отель, трансфер до Москвы, Спасибо Наталье и Светлане за отличный отдых. Это замечательные, позитивные девушки, с которыми хочется общаться. Советую всем хорошим людям эту турфирму.
26.08.2014 20:55 // Елена [Гость]
Отдыхали от ТрэвэлХаус в Черногории с 19 по 30 Июля (Бар). Все понравилось: перелет, трансфер, само место проживания и его расположение. Погода была отличная, море тоже. Объездили более половины Черногории и потратили меньше, чем ожидали. Эту компанию буду рекомендовать свои друзьям и сама еще обращаться собираюсь, выгоднее предложения,ч ем у них, нигде не нашла. Спасибо Светлане за организованный для нас отдых!!!!!
06.08.2014 23:57 // Смольник Татьяна
Туристическая фирма куда можно обращаться. Обратились в этом году по поездке в Болгарию и остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, очень приятно с ней было решать все текущие вопросы. Думаю и дальше сотрудничать с этой туристической фирмой.
11.04.2014 13:02 // ВЕРОНИКА
Обычно турист в поисках туров на отдых тратит много времени для сравнения цен турфирм, предложения, чтение отзыов, поездок и т.д. Ни на первое, ни на второе ни третье времени особо не было, поэтому по первому же номеру обратилась в TravelHouse, работала с менеджером Кристиной (Кристина, Вам пламенный привет! :) ) в тот же день оформили заявочку на тур, и в скором времени мы уже отдыхали зимой в египетском лете :) все быстро и оперативно, получена доступная и полезная инфа по отелям, странам, ценам, что хотели - то и получили! за что большое спасибо компании и менеджерам, с радостью буду обращаться еще! Успеха в вашей работе!
17.03.2014 17:27 // Александр [Гость]
Отдыхали с женой в январе в Египте. Т.к. решение об отпуске принималось в последний момент, то при выборе тура возникли определенные проблемы. Накануне рождества турагентства г. Барановичи или отдыхали или не могли ничего предложить. Пришлось обращаться к интернету. Из 15 минских турагентств, в которые я отправил заявку, откликнулось только два, из них в выходной день 6 января работало только одно - ТрэвелХаус. Пока мы добирались до Минска из Баранович, менеджер Кристина подобрала нам несколько вариантов. Осталось только выбрать подходящий. В результате оформление тура заняло полчаса. Помимо этого нам подобрали трансфер до Москвы. Им тоже отдельное спасибо, отвезли в Москву, встретили и доставили в Минск без проблем, несмотря на 25 градусов мороза. Короче говоря, отдых получился. Спасибо.
09.03.2014 19:56 // Татьяна [Гость]
Летали с подругой в конце января в Египет. Отель выбрали за 10 минут и тут же поехали в тур.фирму! Организацией нашего тура занималась очень приятная и милая девушка Светлана! Спасибо ей огромное) отдых получился у нас замечательный!!!! Море впечатлений!!! Теперь любые поездки только через ""ТрэвэлХаус"
06.03.2014 20:33 // Наталья [Гость]
Хочу поблагодарить минскую турфирму ТрэвэлХаус за прекрасно организованный отдых в Египте. Туроператор Светлана подобрала мне отличный тур, подсказала какой курорт чем отличается, помогла определиться с отелем, рассказала про местные обычаи (что мне очень помогло, т.к. я летела первый раз) и все это было сделано буквально за пару часов!
Спасибо огромное за отдых!!!!
24.02.2014 23:01 // Тимофей
Недавно отдыхал с мамой в Тайланде. Обратились в фирму "Тревел Хаус". Открыли нам тайские визы, помогли найти горящие путёвки по 650 долларов на человека на 10 дней. Везде были похожие предложения по цене около 1500 долларов. Роскошный новый отель с мраморным полом. Как потом оказалось, номер в сутки стоит 60 долларов. Перелёт на современном "Боинге", если его заказывать отдельно, стоит около 1000 долларов. В Тайланде нами занималась фирма "Натали тур". Всё на высочайшем уровне. Лучшая поездка из всех, что у нас были. В следующий раз будем обращаться в "Тревел "Хаус" и к менеждеру Наталье.
01.02.2014 17:17 // Денис [Гость]
К Белорусской стороне претензий нет,только благодарности!
единственное,за рубежом хотелось бы больше русской поддержки в лице не просто русско говорящих людей,а именно славянской национальности и также "некой" власти,что бы быть и чувствовать себя более защищенным!!!
еще раз спасибо за удавшийся отдых
14.10.2013 18:33 // Маргарита
Хочу поблагодарить сотрудников компании "ТрэвелХаус" за хорошо проделанную работу. Отдыхала в Испании (Коста-Брава) с 25.09.2013 по 3.10.2013. По системе фортуна 4.
Ехала одна, поэтому хотелось отдохнуть с душой и по выгодной цене. Турфирму нашла случайно через интернет. Сайт пестрил различного рода манящими предложениями. Позвонила - пригласили в офис. Менеджеру Наталье, с которой в дальнейшем и работали, сразу же обозначила бюджет. В течение двух дней она мне подобрала несколько хороших предложений в ценовом диапазоне 550-600 евро (без учёта стоимости визы). Заключили договор на Коста-Браву, Ллорет-дель-Мар 3 с завтраком и вылетом из Москвы. Однако через пару дней перезвонила Наталья снова и предложила Коста-Браву 4 с завтраком и ужином и всего на 20 евро дороже. (Приятно,что после подписания договора о тебе не забыли!).
В итоге попала в тот же Ллорет дель Мар в отель на первой береговой лини (Mediterranean sand) с отличным номером и кухней. От отдыха получила максимальное удовольствие! Вернулась с огромным багажом впечатлений! Также хочу обратить внимание,что менеджер Наталья помогла с получением полугодовой мультивизы!(приятный бонус).
Резюмируя все выше сказанное могу сказать,что "ТрэвелХаус" - это команда профессионалов, которая дорожит своим клиентом!
Еще раз спасибо за отдых!
(P/S. Наталью премировать! :))
TravelHouse (ТрэвэлХаус), туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |