Отзывы на "Travel Lab":
Travel Lab
зарегистрированный участник портала |
|||||
17.08.2024 16:59 // татьяна [Гость]
Отзыв о поездке "Белорусские Мальдивы". Сопровождающая в поездке Мария - 5 баллов. В усадьбу Грабовских и Четвертинских можно не заезжать - смотреть нечего, с Волковыском аналогично. В Щучине в кафе "Старый город " за 20 рублей обед не очень. Сами меловые карьеры - нормально. Автобус для поездки старый, древний Мерседес 1991 года, который надо списать уже. Поездка очень утомительная и занимает с 7 утра до 22.00. Если убрать из нее то, где нечего смотреть, то можно выехать из Минска позже и приехать раньше.
17.08.2022 16:32 // Александрович [Гость]
11.08.22 по 15.08.22. Тур Минск-Санкт-Петербург -Минск. Впервые обратился в агентство Travel Lab. Всё понравилось. Особая благодарность сопровождающей наш тур АЛИНЕ. Девушка порядочная, чуткая, старалась уделить свое внимание каждому из нас. Свои профессиональные обязанности выполнила на 100 % Алина, спасибо тебе большое за все!!!129344;129344;129344;
Спасибо сотрудникам всего агентствоа, и особенно тем, кто способствал нашему незабываемому отдыху!!!!!!!!
17.08.2022 16:28 // Гость [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
17.08.2022 16:28 // Анна
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
16.08.2022 22:18 // Ирина [Гость]
От путешествия 11.08 -15.08 в Санкт Петербург - Карелия через туроператора Travel lab у меня остались положительные эмоции, получила массу впечатлений, насладилась видами природы и сделала красивые фото!
Спасибо большое за организацию тура специалисту Анне!!!
Всю нашу поездку сопровождал гид Залесский Сергей Михайлович.
С его стороны чётко и грамотно решались все вопросы. Мы все дружно, группой, благодарим за его профессионализм!
16.08.2022 20:27 // Марина [Гость]
11.08.2022. Тур Минск - Санкт-Петербург - Минск. Отдыхали в Питере в компании друзей. Огромное спасибо за организацию нашего отдыха агентству Travel Lab. Все сделали для того, чтобы мы чувствовали себя комфортно, уютно и в атмосфере полного доверия. Хочется высказать слова благодарности АЛИНЕ, сопровождающей наш тур, которая разрешала все возникшие вопросы, была внимательна к каждому члену группы. Девушка старательная, организованная, тактичная, чувствуется профессионализм в своей области деятельности. Отдельные слова благодарности водителям автобуса Neoplan AC 4462-7 Алексею и Станиславу. Комфорт и безопасность в салоне ощущались на протяжении всего тура. Что касается отеля, то, что ожидали, то и получили: чистота, аккуратность, услужливость персонала и тишина. Благодаря гиду Анастасии, город Питер раскрыл все свои тайны, оказался очень богатым на историю и архитектурные достопримечательности, а Карелия изумила своей изящной природой и вареньем из шишек. Спасибо за организацию тура агентству Travel Lab. Всё очень понравилось. Обращайтесь с удовольствием за услугами Travel Lab, чтобы получить восторг и огромный багаж эмоций.
16.08.2022 16:34 // Марина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
16.08.2022 09:42 // Елена [Гость]
Впервые обратилась в данную турфирму Travel Lab и очень осталось довольна. Поездка была организованна 11.08 в Санкт-Петербург. Особенно бы хотелось отметить нашу сопроваждающую Ирину, ответственный, вежливый и позитивный сотрудник, всегда была готова помочь во всём и что не мало важно, поделилась своей скидочной картой, благодаря которой мы туристы могли в магазинах пользоваться скидкой)) очень приятно, что есть люди которые заботятся о том, чтобы поездка была великолепной во всём. А также хочу отметить то, что нам попались приятные и позитивные водители. Всё понравилось, остались только самые прекрасные впечатления! Спасибо огромное за прекрасно проведённый тур!
15.08.2022 17:51 // Сергей [Гость]
Добрый день путешественники!
Ездил в тур Минск-Петербург-Карелия-Минск с 11.08.2022 по 15.08.2022.
Хочу выразить свою благодарность каждому сотруднику тур. фирмы "Travel Lab" по данному туру:
Менеджерам Дарье и Арине за качественную помощь по оформлению тура.)
Сопроводителю по всему туру Артёму, вам очень повезет если поедите в тур с этим отзывчивым, внимательным, терпеливым и профессиональным сотрудником.)
Водителям Сергею и Дмитрию, в поездке вам не придется беспокоится о своей безопасности, т.к. вы в руках настоящих профессионалов, можете наслаждаться сном и отдыхом во время поездки.)
А так же Джон Тонгу, который не доставил нам хлопот на протяжении всего тура. Надёжный и комфортный стальной конь.)
Не забуду конечно и про гидов в Петербурге и Карелии. Две Татьяны, от этих милых дам получал очень познавательную и увлекательную информацию.)
Что касается тура в общем, непременно надо съездить и полюбоваться красотами и тайнами Петербурга и Карелии.
Ведь как сказал однажды Марк Твен:
Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре что мало любили и мало путешествовали.
Хороших всем поездок и здоровья!))
15.08.2022 16:44 // Екатерина [Гость]
Отзыв о поездке Питер-Карелия 11.08-15.08.2022
ТурфирмаTravellab порадовала насыщенной программой тура Питер+Карелия. За время нашего непродолжительного путешествия удалось увидеть все основные достопримечательности города и насладиться невероятной красотой Карелии.
Хочу выразить признательность и огромную благодарность сопровождающему группы Артёму за оперативность, внимательность. Чётко и профессионально всё объясняет, помогает и поддерживает на всех этапах.
Отдельно хотелось бы поблагодарить водителей,которые с комфортом доставили во все пункты назначения.
Поездка оставила исключительно положительные впечатления.
15.08.2022 14:57 // Алина
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
15.08.2022 14:55 // Алина
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
15.08.2022 14:13 // Ольга [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
15.08.2022 14:12 // Наталья [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
15.08.2022 11:22 // Карина
Всем добрый день!
Хочу поблагодарить компанию ТрэвелЛаб и отдельно нашего сопровождающего Артема за такой крутой тур - Питер + Карелия на 5 дней. Уже не первый раз ездим с вами, поэтому вопрос выбора турфирмы даже не стоял) Вы настоящие профессионалы и позволили по настоящему погрузиться в атмосферу Питера и Карелии. Программа составлена идеально - смогли выжать из неё невозможное и посетить максимальное количество интересных мест за такой короткий срок, все как было заявлено в программе. Отдельное спасибо Артёму за максимальное сплочение группы и четкий контроль на протяжении всего тура - все работало как часы, без каких-то задержек, к тому же ты очень приятный молодой человек 128522;
Размещались в отеле Алиот - неплохая гостиница с интерьером 2000-х годов, но все было чистенько и аккуратно (за такую стоимость тура неадекватно ждать люксовый номер) Завтраки типа шведский стол - вкусно и каждый найдёт что-то для себя.
Будьте готовы мало спать и постоянно ходить по экскурсиям (это и подразумевает тур такого формата, чтобы посмотреть максимально много достопримечательной). Из экскурсий и мест питания советую посетить все предлагаемые, кроме крыш Питера (организовано не очень безопасно, но она подарит вам прекрасный вид на город и классные фотки). Видео из тура можно посмотреть в закреплённых сторис в профиле motolkoo :)
Смело рекомендуем этот тур и турфирму, и с радостью сьездим с вами по другому направлению 128077;
15.08.2022 11:16 // Пасовец Елена
15.08.22 возвратились из Питера,нас сопровождала Алина, очень ответственный и добросовестный человечек! Алиночка,спасибо тебе за все,ты лучшая!!!128150;128150;128150;128150;128150;
12.08.2022 23:05 // Илья [Гость]
Питер+Карелия 02.06
Были в туре все очень понравилось. Спасибо за возможность увидеть Питер и природу России. Ожидал от тура не самой лучшей организованности(автобусный все таки). Но Ирина все сделала очень комфортным за что отдельное спасибо. Спасибо за путешествие.
11.08.2022 16:35 // Ольга [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
11.08.2022 10:44 // Татьяна [Гость]
Как же здорово было в туре по Питеру и Карелии! Впечатлений на долгое время! А все благодаря кому? Людям,которые придумали и сопровождали нас!
Спасибо всей компании TravelLab!
Менеджерам которые отвечали на все мои вопрос, пусть даже иногда немного не по теме, водителям Юрию и Дмитрию, сопровождающему Артёму и интригующим экскурсоводам погружающим в историю и легенды!
Вы оставили след в моем лете!
11.08.2022 09:53 // Настя [Гость]
Путешествие Питер-Карелия было прекрасно! Организация тура продумана.Автобус был комфортный,работа водителей на отлично! Отель на свой уровень хорош.Экскурсии дали вдохновение на весь следующий год! А туре нас сопровождал Артем-очень приятный,предупредительный,вежливый молодой человек.Он решал все наши насущные вопросы,помогал с выбором экскурсий,фото и видеосъёмкой.Благодаря ему было всегда позитивное настроение!Благодарность всем причастным к этому путешествию!
11.08.2022 09:51 // Валентина [Гость]
Ездили в тур по Питеру 14.07.2022 с компанией 6 человек.. Огромное спасибо @travellab.by за чудесную поездку в Санкт Петербург, город с уникальной архитектурой, богатой историей, незабываемой природой и конечно же город, с очень капризной погодой128517;. Большое спасибо Ирине за ответственное сопровождение тура. Водителям отдельное спасибо за максимально комфортный переезд и ответственное отношение к пассажирам. Проживали в гостинице Интуит, хорошая новая гостиница, в номерах есть всё необходимое, даже стиралка и оборудованная кухня, правда с лифтами немного проблема у них, а в остальном все супер. В общем все было отлично, все остались довольны поездкой.
11.08.2022 06:59 // [Гость]
Хотелось бы поделиться впечатлениями о туре выходного дня в Санкт Петербург, если коротко то плюсы - это сопровождающая Ольга , она просто профи!!!! С улыбкой решала все непредвиденные ситуации! У неё есть ответы на все интересующие вопросы касательно Питера. Так же хочется отметить гостиницу «Карелия» -чисто, аккуратно, завтрак в виде шведского стола тоже был совсем неплох. При выборе тура учитывайте, что за два дня в Санкт Петербурге Вы не успеете всё посмотреть, эти два дня просто как мимолётное знакомство. В целом поездка была очень интересная и увлекательная, не считая не удобств связанных со сном в автобусе и не особо идущих на встречу водителей (уж, очень водителю лень было включить телевизор) но это мелочи.
10.08.2022 23:04 // Елена [Гость]
Огромная благодарность компании ТревелЛаб за организацию тура в Санкт-Петербург! Все на одном дыхании. Очень насыщенная программа, много дополнительных экскурсий на любой вкус. За два дня удалось побывать в Петергофе, увидеть город на обзорной экскурсии, ночью и с воды! Несмотря на то, что в городе были мероприятия с перекрытием дорог, наш гид Татьяна сделала все, чтобы мы этого не заметили и посмотрели город! Отель "Карелия" был прекрасен, чистые, комфортные и стильные номера. Вкусный завтрак шведский стол. Отдельная благодарность девушке Ольге, которая нас сопровождала в течение всей поездки. Улыбчивая, вежливая и внимательная. Находила время, чтобы пообщаться с каждым, решение вопросов за несколько минут. Обязательно воспользуемся вашими услугами в следующий раз и будем рекомендовать друзьям!
10.08.2022 22:29 // Татьяна [Гость]
Тур в Питер от travel lab. Ужасная безответсвенность со стороны менеджеров компании.приключения начались ещё не выезжая с Минска. Не учли и потеряли данные человека.Пол часа искали данные, квитанции и задержали время отправления. В итоге еле нашли место в автобусе и в гостинице. Сам тур неплохой, если не учитывать половину платных экскурсий на которые по факту можно попасть дешевле или бесплатно ( но это как в каждой тур фирме)
- Группа компаний «Мариэлт»: Экспертная оценка Вашей недвижимости в кратчайшие сроки. Звоните круглосуточно: +375 29 710 20 20
- Нужна ПОМОЩЬ АДВОКАТА? Заходите на сайт juristi.by! Аттестованный АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
- КУРСЫ КОСМЕТОЛОГА в международном учебном центре «Вергинна»! Практические занятия, ВЫГОДНЫЕ цены. Подробнее: verginna.by
10.08.2022 22:29 // Виктор Кореневский
Когда видишь людей, с тобой связанных, их эмоции, взгляды, их манеру, отпечаток остается на сетчатке, и закрывая глаза всплывают моменты, эмоций каждого, и ты их чувствовал взаимно, впитал в себя частичку каждого....
Спасибо всем за компанию....!
10.08.2022 13:22 // Ирина [Гость]
Ездили в тур Питер +Карелия. Организация была отличная , очень насыщенная программа, много чего увидели. Жили в отеле «На турбинной» , в целом довольно неплохой , в номере было чисто и аккуратно. От поездки остались приятные и тёплые впечатления, очень довольна поездкой, отдельную благодарность хочется выразить нашему сопровождающему Артёму!
10.08.2022 13:12 // Марина [Гость]
Добрый день. Недавно ездили в тур в Санкт-Петербург, безумно понравилось, мы очень довольны. Особая благодарность сопровождающему Артёму, очень благодарны за помощь и профессионализм) обязательно поедем ещё)
10.08.2022 11:10 // Ирина [Гость]
Ездила в тур Питер+Карелия на 5 дней с 4.08 по 08.08 с туром от Travellab.Осталась очень довольна.Сопровождающий Артем супер.Направлял,подсказывал,как и где сделать лучше.Всегда пересчитывал людей.Когда возвращались поздно с Карелии,то принимал заказы по музыке,было атмосферно. На катере вынес своей группе пледы,так как было прохладно.Уточнял,не громко ли работает телевизор.Очень активный и коммуникабельный.То,что надо для сопровождающего)
Автобус от компании был очень хороший,кондиционер можно было регулировать для себя,разъемы для зарядки были.К водителям тоже нет никах претензий.
Вообщем рекомендую))
09.08.2022 12:01 // Таня [Гость]
Отзыв о туре Питер+Карелия
Сказать что эта поездка оставила море положительных моментов это ничего не сказать....
Номера в отеле всегда были чистые ,а проживание комфортное.
Программа была устроена очень грамотно, что бы успеть все посмотреть.
Была ночная экскурсия, которая завершилась церемонией разведения мостов. Экскурсия очень понравилась, все было очень интересно и на самом деле 3 с лишним часа пролетели, как одно мгновение.
Мы посетили Петергоф и Кронштадт. В Петергофе, конечно, очень красиво и впечатляет все увиденное, эмоции сложно облечь в слова. Просто хочется там оказаться еще раз и просто погулять)
Конечно, информация на третий день воспринималась уже немного хуже.
Отдельное спасибо хочется сказать водителям ,которые старались сделать наше путешествие комфортным(по крайней мере в обратную сторону) и сопровождающему Артему ,который быстро решал вопросы и поддерживал позитивное настроение на протяжении всей поездки.
Спасибо Travel Lab за наше замечательное мини путешествие.
08.08.2022 21:39 // Евгения Зимина
Добрый вечер! Хотела бы оставить свой отзыв о спонтанной поездке в Питер и компании Travel Lab!129321;
У данной компании очень хорошая реклама, нашла ее по инстаграму. Обратившись в турфирму специалисты мгновенно ответили по деталям поездки, расписав программу подробнейшим образом. Автобус, водители и супер-гид были на высшем уровне. В автобусе были разъёмы для зарядок, вентиляторы, пакеты для мусора и т.д.( вообщем все необходимое).
Остановки происходили каждые 3-4 часа, границу прошли быстро.
Гостиница была также хорошего уровня (Wi-Fi, телевизор и ванная комната в каждом номере, на коридоре общий холодильник и микроволновка).
Возможность выбора сейчас-это бесценно! Построение отдыха на своё усмотрение это настоящий кайф!128522; и компания Travel Lab даёт этот выбор128513;
При выборе желаемых дополнительных экскурсий, у вас есть возможность не привязываться к вашей группе, а также появляется свободное время, в которое вы можете насладится красотой и сказочной атмосферой Санкт-Петербурга!
Хотелось бы также отметить супер-гида, профессионала своего дела на 100% Артема.
Сопровождение на экскурсиях, владение информацией о местах удивительного Питера, услуги фото и видеосьемок, и просто прекрасное времяпровождение128163;128175;
Подведя итоги: колобрация отличной турфирмы Travel Lab и супер-гида Артема дают бомбические ожидания и эмоции при этом полностью оправдывая их!!!129321;129321;129321;
28.07.2022 11:13 // Татьяна [Гость]
Путешествие...маленькая жизнь! Так спонтанно и как же здорово было провести эти выходные в компании молодых красивых задорных ребят, притом в таком потрясающе красивом городе как Санкт-Петербург!129392; Организация такого сложного автомаршрута и путешествия - высший пилотаж, всё было очень достойно! Сопровождающая группы Марина справилась на отлично! Водители тоже молодцы!
Буду рекомендовать друзьям и знакомым Travellab как лучшее соотношение цены и качества128521;
27.07.2022 19:51 // Ольга [Гость]
Отзыв о туре в Питер+Карелия 21.07.2022
Начну с того что стоимость прописанная в договоре не соответствовала стоимости по факту.
Автобус 7807-6 АВ. Хочу предупредить следующих туристов: места 23,24,27,28 окна запотевшие изнутри (всегда). Ничего не видно.
Место 25: (выбор места оплачивали дополнительно 20 руб) во время дождя вода капала на плечо.
Динамики издают сильный шум!
Гостиница - прибалтийская 4: была очень классная, чисто, убирают каждый день. Постельное меняли каждый день. Завтраки хорошие. Доплачивали тоже за нее. Изначально цена была 115 стала 125.
День первый: Петергоф+Кронштадт. Интересно. Заселение в отель примерно в 16/17 часов.
Ночная экскурсия: очень интересно, отличный гид был. 15
День 2:
Поездка в Карелию: выезд из отеля в 7/00
1) Экскурсия на так называемые водопады. Это не водопады, а я бы назвала - горная река/пороги. Красиво, но не оправдало ожидания. (Наш белорусский водопад выше)
2) Горный парк Рускеала: рекомендую. Красивые, необычные виды. Стоит своих денег. Действительно хочется вернуться в это место.
Гид - провела отличную экскурсию. И поделилась опытом где купить хорошие сувениры.
Вернулись домой в 12 ночи.
День 3:
Обзорная экскурсия по городу: включена в стоимость тура. Огромный минус ее в том, что она в последний день. И гид показывал и рассказывал о местах, о которых мы уже узнали на ночной экскурсии в первый день за 800 рублей! (Очень странно вышло, получается можно было просто самим съездить на разведение мостов, а потом на третий день побывать на включенной в стоимость экскурсии - слушать про Исаакиевский собор, Михайловский замок одну и ту же информацию - бред). Турагентство - согласовывайте маршруты экскурсий которые вы продаете!
Экскурсия по рекам и каналам: скучно, нудно, медленно, дорого! (Я не первый раз в Питере, есть с чем сравнить). Посмотрели с воды на здания вдоль Невы и послушали про них ещё раз (первый раз на ночной экскурсии, потом на обзорной). 800руб, 1 час длительность. Экскурсия записана на диктофон. Зря потерянное время.
Экскурсия по крышам: нелегальная! Хотя в турагентстве я спрашивала безопасно ли и легально ли. Нас уверили, что все хорошо! Итог: нас собрали около 70! человек и хотели провести в подъезд. (Получается это не только для нашего автобуса экскурсия) Жительница дома не пустила! И сопровождающий этой экскурсии повел всех на другой маршрут! Стоимость 800 руб!
Мы отказались, деньги вернули без проблем и сказали, что так всегда водят. Но мы потеряли из-за этого много времени, остался неприятный осадок.
В Питер вернусь ещё раз, но услугами данной турфирмы пользоваться больше не буду!
27.07.2022 15:28 // Ирина [Гость]
Добрый день! Хочу оставить свой положительный отзыв для компании Travel Lab. Решили отправиться в тур выходного дня в Питер. (с 22.07.2022 по 25.07.2022)Оставили заявку на портале в нескольких компаниях, в кройчайших срок позвонили нам именно из этой компании, менеджер Анна доступно всё объяснила и мы за одни сутки собрались и отправились в путь. Встретила нас сопровождающая - обоятельная Ангелина. Весь путь с Ангелиной был наполнен позитивом, доступно всё разьяснялось, что не оставалось не каких вопросов. Когда решим в следующий раз отправиться в тур, то только с Travel Lab, и, только с сопровождающей Ангелиной 129392;.Спасибо больше за всё - Вам, Ангелина!! Отдельное спасибо водителю Косте, который нас бережно доставил в обе стороны. P. S -
Забыли были наушники в автобусе128518;- Костя нашёл и сегодня мы забрали. Вы лучшие! Хороших Вам туристов и зелёный свет на дороге! 128536;
26.07.2022 15:13 // Алеся [Гость]
Здравствуйте 129309;
Хотела бы поделиться впечатлениями о поездке в Москву (22.07.2022-25.07.2022).
Автобус комфортабельный, программа насыщенная, что позволило максимально познакомиться с городом за короткий временной промежуток.
Отдельная благодарность нашей Галине, которая сопровождала нашу группу. Всегда находилась рядом, мгновенно реагировала на возникающие вопросы, учитывала наши пожелания.
Чуткая, отзывчивая и ответственная.
Спасибо за организацию поездки)
20.07.2022 20:24 // Елена [Гость]
Ездили компанией 4 человека от Travel Lab в поездку Питер-Карелия. Менеджер Алина сказала, что пометила, что мы компания, и в автобусе места будут рядом. Перед самым отъездом выяснилось, что один человек из нас едет в другом автобусе и будет проживать в другой гостинице. У остальных места оказались в разных частях автобуса. Когда мы стали звонить в Travel Lab, менеджер Алина не смогла решить данную проблему и передала телефон менеджеру Дарье, которая сказала, что если мы хотим ехать в одном автобусе и жить в одной гостинице, то нужно доплатить 30 за водительское место и 50 за номер в гостинице. Конечно, мы отказались доплачивать, так как это должны были сделать менеджеры заранее. Только руководитель турфирмы смог решить все организационные вопросы (за что ему отдельное спасибо).
В итоге, автобус выехал на полчаса позже, в 18.50. По дороге делали круг, потому что заезжали за туристами в Витебск (непонятно почему они не выезжали из Минска). В Питер мы приехали только в 12 часов дня (вместо 8 часов утра). В отель заселились только в 7 часов вечера после экскурсий в Петергоф и Кронштадт. Отель"Алиот" порадовала чистыми номерами и вкусными и сытными завтраками.
На следующий день была поездка в Карелию, был очень интересный гид.
В воскресенье была обзорная экскурсия по Питеру и прогулка по крышам. К сожалению, свободного времени походить по Питеру уже не оставалось.
В целом, поездка прошла хорошо, если не считать инцидента перед её началом.
Хочу выразить благодарность водителям Сергею и Дмитрию за их хорошее вождение, компетентность и терпение.
Сопровождающий Артём также пытался решать вопросы, возникающие у туристов. Только хотелось бы, чтобы он не только сопровождал, но и был гидом.
Менеджерам хотелось бы посоветовать быть внимательными и компетентными, и если что-то не так, то уведомлять туристов заранее.
20.07.2022 11:30 // Ирина [Гость]
IK, 20.07.2022 11:18
Здравствуйте 128522;
Отдых 16-17.07 по замкам Брестчины таки был чудесный128077;
Хотим оставить положительный отзыв о слаженной работе команды водителя Николая и экскурсовода Людмилы
Всё обсуждалось с группой, принятые решения выполнялись с точностью.
Особо хочется отметить и поблагодарить экскурсовода за очень профессиональный подход. Она не отменила экскурсию даже когда не работал микрофон!
Старалась, чтобы все всё услышали и говорила увлекающе-интересно128522;
19.07.2022 23:29 // Юлия [Гость]
Ездила с группой в тур Питер+ Карелия 14.07.2022г. Сказать,что это было волшебное путешествие - ни сказать ничего!Мы посетили очень много новых потрясающе красивых мест, которые навсегда останутся в памяти! Отдельное спасибо нашему гиду Артёму 129392; за терпение и оперативное решение всех спорных вопросов, спасибо водителям, которые терпеливо ждали опаздунов129318; В общем я в полнейшем восторге! Единственное,что хотелось изменить - увеличить количество дней там хотя бы ещё на 2, потому что и недели мало для знакомства со всей этой красотой! Я буду рекомендовать вас друзьям и знакомым и пользоваться вашими услугами в дальнейшем!10084;65039;10084;65039;128131;
19.07.2022 23:09 // [Гость]
Ездили с другом Питер - Карелия... Все отлично.!!)с группой подружились... Время пролетело очень быстро... Красота не описуемая!! Отдельное спасибо гиду Артёму!!)) видно что очень старается.... Гостиница Элеот - все чисто и хорошо.... Единственное что в автобусе не пускают в туалет... По этому все ругают гида, и много остановок получается.... Но в общем все классно!!)
19.07.2022 22:30 // [Гость]
Всем привет, только приехала с тура Питер +Карелия,
Я просто в восторге , это было мое первое путешествие в жизни, я счастлива просто, наша группа самая лучшая , экскурссссииии огонь, хочу сказать всем огромное спасибо (сопровождающему Артему и так же водителям) я нашла новых друзей , получила кучу положительных эмоций)
19.07.2022 21:31 // Анонимный
Ездили с компанией Travel Lab в Москву. Впечатления остались положительными. Организаторы очень старались, всегда оперативно отвечали на любые вопросы и сопровождали на протяжении всего тура, ответственно подходили к работе. Условия проезда в автобусе и проживания в гостинице были очень комфортными. Несмотря на несущественные рабочие нюансы, организаторы поездки - Ангелина и Алина старались максимально обеспечить условия для позитивного отдыха. Впечатления от поездки и эмоции остались яркими и запоминающимися. Будем рады для дальнейшего сотрудничества. Рекомендуем!
19.07.2022 17:29 // Юлия [Гость]
Никогда не пользуйтесь услугами данного агенства, пожалеете неоднократно как мы, берут деньги за тур услугу и ничего не делают. 15 июля 2022 мы ездили в тур по Москве с Travel Lab. Компания обманывает в договоре написано 10 долларов экскурсия по итогу брали 15,мативируя тем что подорожали входные билеты. Компания по договору должна была меня уведомить заранее, чего компания Travel Lab не сделала. В договоре написано входные билеты в музей "Кремль в Измайлово" полный развод там их вообще нет, все бесплатно. А где платно там нас не пустили, вопрос за что с на 15 долларов взяли. За все время что я путешествую, меня первый раз так обманули. Руководствуясь ст4. 2.11 не выполнение полном объёме качество услуг вам обязаны вернуть деньги. Мой совет если не хочет испортить свой отдых, не связывайтесь с компанией Travel Lab. Просто выброшенные деньги
18.07.2022 15:01 // Ольга [Гость]
Ездили с данной компанией в тур по Москве 14.07.2022 по 17.07.2022. Сопровождающие - 2 девушки Ангелина и Алина, которым наверное забыли сказать, что они едут работать с группой туристов, а не на отлых. Организации совсем никакой! Ни здравствуйте, ни куда мы, ни что посмотрим- уткнулись в телефоны из Минска и все. Никакой информации дать на протяжении всего маршрута не смогли, ни что в экскурсии входит ( а это ещё одна большая некрасивая история), как добраться, где подешевле, что смотреть будем, ни какой распорядок- ответ, на сайте все написано 129318;8205;9792;65039;. Экскурсии в данной поездке были в стиле, вы нам дайте денег, а вы сами все посмотрите. В роли экскурсовода выступал паренек немного постарше "сопровождающих", не с очень сильными знаниямм для экскурсовода. А соединение двух групп (70 человек) в Царицыно, Измайлово это вообще нечто. А покупка детских билетов без возврата разницы от взрослого билета, это вообще нечто, пока туристы с детьми не взбунтовались и таких косяков один на одном... ... В общем, хорошо что мы все были самостоятельные, терпиливые и почти все путешествуюшие люди с богажом хорошего настроения, но осадочек остался)
27.06.2022 20:57 // Илья Юнашко
Забронировали тур в Санкт-Петербург с 24.06 по 27.06. Менеджер компании отвечал на вопросы по туру около суток. Гидом была девушка Яна. Всё начиналось достаточно хорошо, гид отвечала на вопросы и удовлетворяла просьбы по туру. У нас была запланировано своя программа , отдельно от программы компании. После пересечения границы наехали на яму ( бывает ) автобус начал ехать около 20-40 км/ч . Перед санитарной остановкой нам объявили , что автобус сломался и что с Минска уже выехал другой автобус и нужно подождать примерно 2-3 часа.( бывает, что поделать , всякое случается , понимаю ) .время остановки 03:00 . А дальше мы ждали 2, 3, 4 часа после чего интересовались где автобус , а нам отвечали , что водитель уже пересёк границу и скоро должен быть , а после 6 часов ожидания нам уже говорили «надеемся, что пересёк границу» . Номер водителя у гида был, но связи с ним не было . В итоге после 8 часов ожидания приехал новый автобус. И выехали мы в 11.00 утра , после проехали пару км и вернулись обратно на заправку , потому что забыли взять второго водителя ( понимаете , да ?) . В Питер по плану мы должны были приехать в 08.00 утра в субботу , а приехали около 17.30. В дороге были сутки. Итого почти минус один день в Питере из возможных двух и половина планов пришлось отменить. А где-то пришлось пробежаться на скорые глаза. К слову отель компания выбрала хороший , номера хорошие . Но по приезду в отель нам на ресепшене обьявили , что отсутствует горячая вода ( не вина компании , понимаю ) . Люди , у которых было расписано все по экскурсиям за два дня личного времени так и не получили, единственным спасением стал тц на выезде из Питера . Компания возместила 13 ( за человека ) за доставленные неудобства и при этом гид пытался торговаться до 10 . Итого из полтора суток в Питере остались только одни сутки (-сон ) , голопам по европам по всем экскурсиям , недовольные люди , отсутствие свободного времени + 8 часов ожидания автобуса ( обещали 2-3) при этом гид утверждала , что автобус вот-вот будет , т.е. люди не получали никакой достоверной информации и за это всё 13 скинули с попыткой ещё поторговаться ? Отзыв о работе компании., но не о Питере , который , безусловно прекрасен .
21.06.2022 00:32 // Аня
Были недавно в туре Минск-Санкт-Петербург,программа мне большая часть понравилась,но только не программа по крышам Питера. Мало того, что это не безопасно,так как там просто крыша с настилом, под наклоном и с проводами под напряжением ,если оступиться то просто можно оказаться в низу.Так ещё когда спустились в низ нас встречала Полиция и спасатели,как оказалось тур по крышам Питера это вполне не законно.
10.02.2022 12:45 // Дарья [Гость]
Ездили в Эко-тур на этих выходных, тур очень классный, море впечатлений, хочется еще и еще128525;128525;128525;
Супер организованно, остались только максимально позитивные эмоции от поездки, спасибо большое всем вашим сотрудникам, особенно тем, кто ездил с нами)
08.02.2022 18:53 // Александр [Гость]
Воспользовался услугами агентства Travellab для поездки во Львов дважды. Всё прошло очень хорошо. Пересечение границы было быстрым. Хороший отель, автобус, сопрождающий и гид. Также воспользовался возможностью вакцинироваться biontech. Никаких проблем не возникло. Все поставленные цели были выполнены. Очень рад, что воспользовался этой компанией.
04.02.2022 13:53 // Сергей [Гость]
Путешествовали с компанией "Трэвэл Лаб" на прошлых выходных - очень продуманная организация тура, отличная компания и море веселья! Спасибо вам за это! Всего за три дня мы успели вдоволь нагуляться по Львову, насладиться нереальной красотой Карпат и приобрести новых друзей! :) Уже подбираем себе тур на майские праздники, так что скоро снова с вами увидимся! ;)
04.02.2022 13:51 // Валентина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с отзывами и рекламациями
12.01.2022 12:42 // Оkсана
Если вы думаете, что знаете Беларусь, отправляйтесь в этот тур и убедитесь в обратном! Посетив 17 стран, многие из которых - несколько раз, со стыдом призналась себе в том, что совсем не знаю своей Родины. Спасибо Travel Lab за то, что хотя бы немного восполнили этот пробел! Шикарный тур! Теперь мне не нужно ломать голову над тем, что подарить маме на следующий день рождения:))
11.01.2022 18:36 // Сергей [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу zabota@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
Travel Lab - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |