Ездила в экскурсионную поездку в Закарпатье 11 августа 2011 года. Договор заключала с "Геленой". Но все оказалось гораздо веселее, стоило только отправиться из Минска. В автобусе были люди в основном от фирмы "Золотой глобус". Автобус вообще от некого ЧУП "ОлЕн-Тур" г.Барановичи. Сопровождала нас женщина по имени Татьяна. В дальнейшем оказалось, что Татьяна обсалютно не организованный человек, не умеет работать с туристами, не смогла организовать ни нас, ни персонал, который с нами работал в поездке. Хотя надо отдать должное ее вежливости. Автобус постоянно ломался. Один раз масло так текло, что залило всю заднюю стенку (или как это там называется) автобуса. У водителей не было запаса ни масла, ни воды. Как оказалось, водители никогда раньше не работали на этом автобусе и вообще не понятно откуда их взяли. Кондиционеры не работали. Часть людей задыхалась, часть - не знала куда деться из-за открытых люков. Дорогу тоже никто не знал. Благодаря этому мы периодически ездили кругами. Соответственно мы опаздывали на все экскурсии на час, а то и на два. В конце поездки Татьяна с водителями решили, чтоб побыстрее доехать до границы, ехать по короткой проселочной дороге. Нас практически выкидывадо из кресел. В туалет людей тоже не собирались отпускать. Санитарные остановки делали с оддолжением, после трехразовых просьб. Один раз остановили автобус пореди полей! С учетом того, что в автобусе были в основном женщины - это вообще свинство! В итоге мы вернулись в Минск взвинченные и разбитые. Все впечатления от красот Закарпатья вмиг улетучились. Спрашивается: неужели нельзя орендовывать автобусы у проверенных фирм и нанимать проверенных людей, которые хотя бы умеют работать с туристами? Ведь такой тур организовывается вами не впервые.