Алые паруса, туристическое агентство - Туристические агентства - Туризм и отдых - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Туризм и отдых / Туристические агентства

Отзыв на "Алые паруса, туристическое агентство":

Алые паруса, туристическое агентство зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 4.33 (оценок: 6) Рекомендации: 5 Прочитать отзывы: 12 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Алые паруса, туристическое агентство ул. Чапаева 3 — 323 г. Минск +375291503453 (А1)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Алые паруса, туристическое агентство"
25.07.2013 12:05 // СЕРГЕЙ [Гость]

Отдыхал с семьёй с 5 июля по 20-го июля 2013г.В г.Алупка.Договор заключали на отдых на 14 ночей, в условиях выселения указано, до 10-00 утра 20-го июля, время отьезда не указывается.О нём мы узнаём из уст сопроваждающей Риты, по пути следования в Алупку, и это время 19-30.Вот представте себе ,утро 20-го числа мы встали в 6-00, сходили на море, пришли обмылись и к 10 часам сдали ключи.И вот мы семья из 3-х человек, ,ребёнку 11 лет, по жаре 32 градуса ,ходим без туалета без душа по Алупке, 9-ть часов даём возможность отдохнуть водителям потомучто они приехали утром и им надо обязательно дать отдохнуть, потому что их 2-е.Рита нам ещё говорила, кто садится в АЛупке, отьезд в 19-30 опоздает алупка на 5-ть минут, значит следующих туристов заберём позже.По факту отправились в 20-10, я так и не понял кто главный в этой поездКе, или Рита или водители ,руководят все втроём, кроме нас заказчиков.Если бы знали зарание о таких услугах не согласился бы ни когда. тяжело вам возьмите 3-го водителя , но думайте о людях.+Ещё у меня вопрос как водитель международного класса может за рулём есть семечки?наверно они проходят в Гродно дополнительные курсы?ТАК ЖЕ КАК И СПЯТ В БАГАЖНИКЕ

Комментарии на Алые паруса, туристическое агентство:

Комментарий на "Алые паруса, туристическое агентство"
27.11.2013 17:22 // Ответ компании

25.07.2013 14:00 // АЛЫЕ ПАРУСА
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Прежде всего примите наши извинения в связи с возможными возникшими неудобствами у Вас и Вашей семьи в день выезда. Все условия организации проезда в автобусе, в том числе и время отъезда с курорта абсолютно четко указывается во всех документах, которые наша компания выдает на руки клиентам. Если по каким-то причинам менеджер компании, в которой Вы приобретали наш тур не дал Вам исчерпывающую информацию о проезде в автобусе, то Вам следует обратиться за разъяснениями именно в эту компанию. Мы искренне сожалеем, что Вы не были осведомлены в полном объеме о времени выселения и отъезда, - возможно Вы приобрели бы билеты на поезд или самолет и избежали бы ожидания отъезда. Относительно 3-го водителя можем объяснить следующее: кроме отдыха самих водителей, необходимо производить отстой транспортного средства минимум 10 часов. Это закон, даже если 10 водителей. Водители спят не в багажнике. Это специально оборудованное место для отдыха и сна, оно предусмотрено во всех марках современных автобусов, предназначенных для переезда на дальние расстояния. В народе это называется - спальник. Подобные спальники существуют не только в пассажирских автобусах, но и в грузовых автомобилях. По поводу семечек. Откровенно говоря, мы не усматриваем в этом действии какой-либо вины нашей компании или вины самого водителя. Надеемся, что Вы остались довольны отдыхом в прекрасном уголке Крыма - Алупке. С уважением, АЛЫЕ ПАРУСА

Комментарий на "Алые паруса, туристическое агентство"
25.07.2013 14:00 // АЛЫЕ ПАРУСА

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Прежде всего примите наши извинения в связи с возможными возникшими неудобствами у Вас и Вашей семьи в день выезда. Все условия организации проезда в автобусе, в том числе и время отъезда с курорта абсолютно четко указывается во всех документах, которые наша компания выдает на руки клиентам. Если по каким-то причинам менеджер компании, в которой Вы приобретали наш тур не дал Вам исчерпывающую информацию о проезде в автобусе, то Вам следует обратиться за разъяснениями именно в эту компанию. Мы искренне сожалеем, что Вы не были осведомлены в полном объеме о времени выселения и отъезда, - возможно Вы приобрели бы билеты на поезд или самолет и избежали бы ожидания отъезда. Относительно 3-го водителя можем объяснить следующее: кроме отдыха самих водителей, необходимо производить отстой транспортного средства минимум 10 часов. Это закон, даже если 10 водителей. Водители спят не в багажнике. Это специально оборудованное место для отдыха и сна, оно предусмотрено во всех марках современных автобусов, предназначенных для переезда на дальние расстояния. В народе это называется - спальник. Подобные спальники существуют не только в пассажирских автобусах, но и в грузовых автомобилях. По поводу семечек. Откровенно говоря, мы не усматриваем в этом действии какой-либо вины нашей компании или вины самого водителя. Надеемся, что Вы остались довольны отдыхом в прекрасном уголке Крыма - Алупке. С уважением, АЛЫЕ ПАРУСА

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	27.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Алые паруса, туристическое агентство — Ваша оценка:
Алые паруса, туристическое агентство — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: