Идёт загрузка...
Отзывы на "АэроБелСервис, туристическое агентство":
| АэроБелСервис, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Сторожевская ул. 6, Интернациональная ул. 42, ул.Чкалова 35, Гомель ул.Советская 32а
г. Минск посмотреть на карте 37517 3 666 555 |
|||||
25.07.2010 22:40 // Олинта
Дважды летала в Болгарию. Понравилось то, что информация о курорте была достоверна на 100 %. Хорошо организована работа агентства. Приятно получить скидку. Спасибо оператору Елене.
01.06.2010 22:12 // Lany
В шоке!Такого безразличия к клиенту я не видела не то чтоб давно...НИКОГДА!я реально два дня дозванивалась периодически,что б спросить инфу всю,поднимали через полчаса, если вообще поднимали трубку,думала,там пару агентов, оказалось-там куча людей и им всем параллельно,что телефоны разрываются!!спросить так и не смогла как они работают,потому что вчера недовольная мадам ответила по телефону что-то типа того,что билеты ток у них продают,а не на чкалова и кинула трубку..Через сайт пришлось спрашивать время работы!через обратную связь!Заходишь- на тебя 0 внимания..стоишь как дурень,сбитый с толку кучей наклеек на окнах,и не знаешь туда ли зашёл.Выписали блеты.."оплатите там"- кивок в сторону перегородки..пришла«там» никого..все ходят мимо как-будто тебя тут и не стояло!Девушка вся из себя сидит в кабинке рядом молча,в компе лазает,ходит туда сюда будто я и не существую!Я ещё и по делам опаздываю.Спрашиваю, а где девочка из кассы?глянула - а зачем?!билет купить. как хмыкнула!это ко мне!О_о Это типо надо было извиниться,что я вообще пришла к ним!?сидят,между собой болтают о каком-то косяке в Мастере,считает деньги-переворачивает каждую купюру..я улыбнулась-она мне:ЧТО?! О_О Спросила,когда хоть вылет..А Я ЧТО ПОМНЮ!исчерпывающий ответ!Время прилёта осталось тайной до сих пор.Спросила,что делать с распечаткой билета.НИЧЕГО!ИДЁТЕ - И РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ!Вот это «сфера услуг»!!МРАК!Сама работала в ведущей туристической компании Беларуси.1%всего этого вышвырнули б как шкодливого кота!
Ответы компании: 2
29.05.2010 23:15 // Владимир.
Пользуемся услугами АэроБелСервис третий год подряд. В позапрошлом году отдыхали в Турции, в прошлом году ездили в Болгарию. Остались довольны и поездкой и работой менеджеров Марины и Елены.
05.09.2009 13:46 // Татьяна К.
С помощью компании "Аэробелсервис" открыли для себя остров Родос. Не отдых - СКАЗКА!!! Отличный отель (жили мы в Эспероc Палас), великолепные гиды Beleon Tours, интересные экскурсии... Всем советую! Обязательно поедем сюда в следующем году!
18.06.2009 12:59 // Отдыхающий
Отдыхали с ними в Болгарии. От самой фирмы белорусской зависит не многое, правильное оформление документов и грамотная координация отдыхающих. С этим в Аэробеле все ок. Работнице Елене - привет, очень добродушная, приятная, милая и приветливая :-)
Что касается трансфера в самой болгарии и местном сопровождении то конечно это не тез-тур, который заботится о тебе по полной, но в тоже время большое спасибо компании ВГ-Тур (они были встречающей болгарской компанией) и Марьяне, которая все хорошо рассказала и позаботилась.
17.06.2009 13:00 // [Гость]
сайт данной компании запоминается с трудом, вспоминается вообще сложно. Итого чтобы зайти постоянно ищу на подобных ресурсах и перехожу.
Ответы компании: 1
04.05.2009 01:14 // [Гость]
Ваша система бронирования по инету не работает. Оставил бронь на отель а мне через 10 дней так никто и не позвонил. К радости заказал отель в другом агентстве.
10.10.2008 17:16 // Малофей Евгений Михайлович
Несколько раз пользовался услугами этой компании и всегда оставался доволен.
Летал в Египет.
За что платишь, то и получаешь.
Отель каждый волен выбрать сам. В интернете практически кадый отель имеет сайт.
Более того, через Гугол можно и посмотреть на его.
Спасибо!
Удачи!
Собираетесь менять окна? Узнайте о 5 составляющих хорошего окна от компании «Фабрика окон» fabrikaokon.by
Обследование и лечение всех форм и видов женского и мужского бесплодия. Собственная лаборатория! Доступные цены! ecocenter.by
УЗИ-диагностика в медцентре «Альфамед»: современное оборудование, высококвалифицированный персонал. Работаем без выходных! alphamed.by
21.09.2008 14:25 // Marina!
Аэробелсервис продает по два билета на одно место в самолете! Выкупив билет зарание в Стамбул (9 сентября), и приехав сегодня в аэропорт (21 сентября) нам просто недосталось мест! На что представитель компании нам ответил - это не мои проблемы, разбирайтесь сами!!! Девушки на регистрации сказали, что такое случается часто. Даже купив билет и заплатив за него деньги в данной авиакомпании нельзя быть точно уверенным улетишь ты или нет!
21.09.2008 14:19 // Марина Иванова
Аэробелсервис продает по два билета на одно место в самолете! Выкупив билет зарание в Стамбул (9 сентября), и приехав сегодня в аэропорт (21 сентября) нам просто недосталось мест! На что представитель компании нам ответил - это не мои проблемы, разбирайтесь сами!!! Девушки на регистрации сказали, что такое случается часто. Даже купив билет и заплатив за него деньги в данной авиакомпании нельзя быть точно уверенным улетишь ты или нет!
30.07.2008 14:53 // [Гость]
"Летала с ними в Румынию(Мамая) в 2007г. " ПРОДОЛЖЕНИЕ
ЧЫасть туристов из нашего самолетв увезли на другие курорты в другую сторону. Так вот перед вылетом обратно нас автобус забрал и завез в аэропорт, а тех кто уехал в Нептун, Венус и ост вообще не забрал автобус!! Мужчина который летел с нами туда и обратно появился за полчаса до вылета и сказал что добирался за свои деньги на такси (он был на самом ближнем курорте)как добирались остальные - осталось загадкой. Он говорил, что будет предъявлять АБС претензии, и вообще хорошо, что у него оказались лишние 50 баксов с собой на такси. А если нет?? ЧТо делать? Он рассказал, что звонил в АБС в этой ситуации и Зинаида Ст. ссылалась на то что это не их вина а вина принимающей стороны и разбирайтесь на месте сами.. а потом и вовсе не брала трубку. Это с его слов информация , нам как оказалось повезло. Если бы меня сразу проинформировали в агентстве, что я получу за эти деньги - я бы лучше добавила 100-150 баксов и полетела в Турцию в 5 на All, до сих пор очень жалею о потраченных деньгах и испорченном отпуске..
30.07.2008 14:39 // [Гость]
Летала с ними в Румынию(Мамая) в 2007г. Поездкой остались недовольны.Все дело в неправильно данной информации.Некто Зинаида Степановна (отчеством могу ошибиться) так расхваливала этот курорт, что на нем одни иностранцы, что там море дискотек и будет очень весело. По приезду оказалось что курорт для местных - на пляже одни румыны, никто не говорит по английски, я молчу про русский. Вообще никто!! Короче реально общаться не с кем. На обещанных дискотеках -пару официантов из местных баров.Туристы все семейные в 20-00 идут спать. Пробовали выбраться в город в клубы - среди недели они закрыты.Цены на 2 лежака+зонтик примерно 5 баксов в день, поэтому они пустые и все теснятся между рядами зонтиков. Питание и напитки ужасно дорогие - про цены не раз летавшая в Румынию Зинаида Степ. не знала, так как сказала берите по 200-250долларов - будете шиковать. Поэтому питались булками и взятыми из дому припасами, и только вечером скромный ужин в ресторане (пицца, остальное невкусное и дорогое). Короче нас дезинформировали по 80% информации о курорте. Кроме того, когда внося предоплату в агентсве вечером мы попросили чек или расписку, Зинаида Ст. скривилась мол Вы мне что не доверяете? чек получите когда в следующий раз придете. На наши возражения что все должно быть оформлено документально ее лицо мигом потеряло благостное выражение и она демонстративно отвернулась к другим туристам, отправив нас в "игнор". Такого унижения ни в одной турфирме за мои же деньги я не встречала!!
08.02.2008 18:55 // luk
супер огромное спасибо говорю с опозданием в 8 месяцев, уж извините. но все равно супер, в тунисе быол классно, а обслуживание в аэробелсервисе мне очень понравилось!!! привет агенту елене!!! ребята, так держать!!!
10.07.2007 17:41 // Ленчик
супер!!! летала с подругой через них в турцию!!!круто!оторвались по полной, сервис на высоте!!! гиды приветливые!!!..ток питание немного подкачало в отеле, хотя и стоимость была смешной
18.06.2007 19:37 // [Гость]
Летали с ними в Тунис по рекомендациям знакомых (говорили что всегда оставались в восторге). Остались довольны и обслуживанием и выбором отеля, и удивило приятно то что по возвращении в Минск представитель компании Тамара Павловна позвонила и поинтересовалась нашими впечатлениями и мнением. Большое спасибо Аэробелсервису за такое внимание. Советую ВСЕМ. Искренне.
16.06.2007 23:16 // Виталий
Минусы: покупали тур в отель с аквапараком, расхваленный и еще подтвердили какой хороший отель выбрали, не делали ставки на аквапарк но ребенок настроился, в результате аквапарк еще не работает и откроется в отеле не скоро, 2.В аэропорту встретили, до отеля довезли,но в отеле на русском никто не говорит, у нас английский слабый, короче дали карточки и заполняйте как хотите (представитель принимающей стороны экспресс-тура исчез), заселяют только после написания карточки, никто ничего не разъяснял (к слову итальянцев встречали куда веселее и организованней),
Плюсы: дали 7%скидку на тур и при устном бронировании тура ждали терпеливо оплату (приятно что поверили на слово), находятся в центре.
23.04.2007 00:25 // Гоша77
Очень оперативно ответили по заявке оставленной в нете + несмотря на то что выставка туристическая закончилась все равно дали 7% скидки. Ценю и очень приятно :-)
11.03.2007 01:11 // [Гость]
обращались к ним по путевкам в турцию, горящие предлагали как в др.тур.аг. не горящие, странно ?-)
АэроБелСервис, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
