Предпродажная подготовка заключается в дешёвом и быстром устранении дефектов. купил "мотоблок" Кентавр 2016 в Кроносе. Привезли через 3 дня это +. Обнаружил что сломан и заклеен корпус воздушного фильтра, заклеен очень качественно с лицевой стороны мотоблока, что бы устранение дефекта не бросалось в глаза. А вот со стороны глушителя заклеить качественно наверное не хватило клея - воздух поступал не через фильтр а напрямую с окружающей среды. Хорошо что я это вовремя заметил а то убил бы двигатель. С найденным дефектом обратился в отдел гарантии. Обратился - это громко сказано, так как трубку никто не берёт, но мне или повезло или звёзды так сошлись - мне ответили. Попросили сфотографировать дефект и отправить фото по вайберу, что я и сделал. На этом общение с отделом гарантии прекратилось по выше упомянутой причине не отвечают на звонки.
дело сдвинулось с мёртвой точки после звонка в отдел запасных частей. Выслали новый корпус воздушного фильтра. Вроде всё хорошо, но нет, корпус пришёл меньшего размера.
неужели нельзя было заменить этот корпус в магазине перед отправкой покупателю? в итоге неделя простоя техники и торжественно вручённые мне визитки магазина уши в мусорное ведро а я активно занимаюсь антирекламой этого магазина.