Ранее, когда периодически читала восторженные отзывы довольных клиентов всяких-разных агентств, то всегда тихонько вздыхала и по-белому завидовала счастливчикам.

Мы свой квартирный вопрос держали в уме 4 года. А в 5-й, с сентября 2017г., активно занялись поиском подходящей нам недвижимости. Это было очень сложно: метались от новостроек до вторички. Ведь хотелось получить лучшее из имеющегося на рынке. А в средствах особой свободы не было, к сожалению. Более полугода мы пытались увидеть ту, нашу единственную:) А это ежедневные многочасовые сидения допоздна в интернете, выезды в другой город на просмотры, которых сравнительно было мало, опять же из-за нашего видения, какой должна быть будущая недвижимость. Сроки поджимали, настроение падало

Но однажды, в один прекрасный день, мы, кажется, смогли рассмотреть в обилии объявлений именно то, что искали. Поразило очень неординарное описание квартиры: не банальная «начинка», сделанный или не сделанный ремонт и квадратные метры, а как будто характер человека - будущего хозяина! Никогда ранее и позже ничего подобного не встречали. Фотографии интерьера также были интересно оформлены. И покорили окончательно фото видов ночного города из окон.

Назавтра один звонок - и Ольга Касарицкая, та волшебница, которая так интересно подала рекламу квартиры, готова была показать нам объект в этот же день! Можно сказать, что, переступив порог, мы сразу поняли: вот она квартира нашей мечты!:)) Как впоследствии оказалось, Оле пришлось потратить весь неприкосновенный запас нервных клеток, чтобы продавец согласился навести красоту в своей холостяцкой берлоге!))) Ольга рассказала нам без утайки все нюансы и мельчайшие подробности по состоянию жилища и даже больше, чем, наверное, следовало бы на тот момент знать покупателю:) Что нас удивило и подкупило одновременно. Поэтому буквально через пару часов, обсудив увиденное и услышанное, мы сказали Оле своё «да». И вот с той минуты для нас началась настоящая сказка. Мы в полной мере наслаждались моментом, понимая, что вот-вот, наконец, сбудется то, о чём мы так долго мечтали. И одновременно пытались продолжать работать и заниматься своими обыденными делами, хотя это было непросто. Ведь все мысли вертелись вокруг нашего будущего приобретения:) Однако, всё равно эти две недели до сделки запомнились нам как самые спокойные и эмоционально приятные за последнее время. Потому что знали: с Ольгой мы как за каменной, нет! за железобетонной стеной!:) Все хлопоты по подготовке процесса купли-продажи она взяла на себя и очень оперативно делала всё необходимое, чтобы в назначенный день и час сделка состоялась. Оля постоянно держала нас в курсе происходящего, писала, звонила. Рассказывала и о будущих наших действиях, как владельцев. Одним словом, мы чувствовали себя безмятежно и уютно, окутанные Олиной заботой, словно теплым домашним пледом:)

То, что Ольга Касарицкая - знаток своего дела и первоклассный специалист с высоким уровнем ответственности стало ясно буквально с первых минут контакта с ней. Но кроме этих её незаменимых качеств отличного сотрудника агентства, Ольга Человек с большим и добрым сердцем!
Олечка умеет влюбить в себя своих клиентов. И совершенно заслуженно. Потому что сама любит людей и готова сделать для своих клиентов, и не только, всё возможное и невозможное. Нельзя не восхищаться её красивой работой, когда малейшие нюансы и мелочи вам разъяснены и учтены Олей настолько, что в принципе никакие накладки, а тем более серьёзные проблемы, не возникнут по определению. Агент Ольга Касарицкая и неувязки в работе с клиентами это абсолютно несовместимые понятия!
Да и просто общение с этой милой и душевной девушкой дарит незабываемые ощущения веры в людей, в лучшее и наполняет энергией. А такие моменты дорогого стоят:)

Две наших встречи непосредственно в агентстве в дни предварительного договора и самой сделки под руководством опытного и грамотного риэлтора Игоря Михайловича Зеленевского прошли на высшем уровне! Это были комфортные часы диалога и работы с замечательными людьми и специалистами. Волнений и переживаний мы не испытывали. Все переговоры велись в исключительно дружеской и доброжелательной атмосфере. Впечатление, словно находишься в кругу семьи. И расстались практически родными людьми:) Олечка переживала за нас и после. Ей очень важно было убедиться, что мы довольны и счастливы. И это невероятно трогательно и приятно:)

На мой взгляд, это и есть высший пилотаж работы с клиентами в любой сфере деятельности любой компании!
Ольга Касарицкая и Игорь Михайлович Зеленевский владеют этим искусством виртуозно! Браво!
Огромное спасибо вам, уважаемые, за безупречную работу и высокопрофессиональную помощь в осуществлении нашей мечты! Искренне желаем и в дальнейшем всяческих успехов в работе, взаимопонимания с клиентами и удачных сделок!


P.S. Убедительная просьба к модератору сайта, оставить для прочтения фамилии полностью. Для положительного отзыва это более, чем уместно. Ведь любую организацию или компанию делают её сотрудники. И за каждым названием или аббревиатурой стоят неординарные личности. Словом, страна должна знать своих героев:)