БЦ "Портал" Ул Прушинских, 31А, оф. 97, 7-й этаж г. Минскпосмотреть на карте
+375 29 626-55-66
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "carsusa.by" 18.09.2021 19:54
// Ростислав [Гость]
Хочу оставить отзыв об этих ребятах carsusa.by. В начале апреля 21 года обратился к ним, чтобы купить авто с аукциона под ключ (подбор, покупка, оформление и восстановление). Как оказалось зря.
По срокам подбора и покупке вопросов нет, но вот что началось дальше это какой-то цирк и похоже скорее на развод или безответственное отношения к клиенту.
Во-первых первая визуальная оценка стоимости ремонта от них по фото с аукциона была - 1500, доставку до Минска посчитали 1840. поэтому решил поиграть машину подороже - в итоге машину выиграл за 7000.
Позже оказалось, что доставка стоит 2190 до Клайпеды и ещё с Клайпеды до Минска 350. В итоге нарисовались дополнительно 700.
Но на этом проблемы с математикой у этих ребят не закончились.
Далее они связали меня со своим СТО (pravilnoesto.by), где мне уже посчитали ремонт на 2405 (также по фото). Спрашивается куда и как они смотрели до этого. Итого стоимость авто выросла на 1605.
Ладно подумал я. И попросил их заказать те детали, которые точно нужно менять. Чтобы по приезду машины она не стояла и не ждала пока приедут детали. Конечно они их не заказали. Машину приехала к ним на СТО 30 июля. За 3 месяца, которые она плыла они даже не занялись моими деталями.
Почти 3 недели на СТО она стояла и ждала дефектовки, после которой мне объявили новую стоимость 4155. И если с частью из того, что появилось нового в списке на ремонт я согласен т.к. нельзя было это увидеть сразу, то касательно тех вещей который должны были быть очевидны для людей (с огромным опытом оценки, подборки и ремонта) они их почему-то не посчитали (попахивает обманом).
В конце августа ( 26. 08 ) они написали и попросили деньги на детали - 1635. Я завёз, отдал, мне показали машину, к которой судя по всему даже не притронулись за это время. Ведь вещи, которые нужно ремонтировать и не ждать детали (ремонт сидений, ремонт обшивки потолка, восстановление безопасности, ремонт пластиковой накладки порога). Но почему-то за месяц к машине даже не притронулись.
Через две недели я решил поинтересоваться как дела с деталями (08.09) - получил ответ - ещё не всё собрали. Через неделю написал снова и получил ответ через сутки, извините у на ковид, карантин и мы не работаем 2 недели. Окей, ковид так ковид, далее я спросил так а что с запчастями - ответ конечно не получил.
Поэтому у меня закралось сомнение, что всё выглядит как отговорки. Я в этот же день собрался и поехал к ним на СТО. И оно конечно же работало. Внутри ангара горел свет и слышался шум, что идёт работа. Моя машина стояла на улице открытая - приходите разбирайте кто что хочет - я зашёл на территорию спокойно.
Но что меня поразило так это отношение к моей машине. Т.к. у меня была повреждена передняя дверь она погнута сверху и получается сквозная дырка в салон. Стекло на задней двери тоже приоткрыто. На момент как привёз её на СТО всё было заклеено плёнкой, но после дефектовки они решили, что заклеивать машину обратно не нужно. В итоге идёт дождь (17.09 , 18.09 - и далее) и льёт прямо в салон. Чем это грозит в будущем думаю рассказывать не нужно...
Сейчас буду пытаться вернуть деньги и забрать машину. Так как 50 дней простоя машины на СТО, без деталей, но деньги дайте это не дело. А ещё две недели пока она поправятся и потом неизвестно сколько ещё ждать.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.