Оформил заказ в воскресенье 23.09.2018. Через минут 20-30 оператор позвонил и протараторил в одно слово: "Извините технический сбой и так далее, попробуйте заказать позже."
Уважаемые menu.by, у вас проблемы, а я еще должен пробовать перезаказать позже. Позже - это очень относительный временной промежуток. Давайте когда заказ мне привезете, я вам скажу:" А давайте я оплачу вам позже?" Вообще в целом сложилось впечатление, что когда они не могут справиться с объемом, сливают все неудобные для них заказы.
Вердикт такой: если вы не очень хотите есть, а хотите поиграть в лотерею, то обязательно закажите еду в menu.by.

Здравствуйте, Виталий!
Извините, что доставили Вам неудобства. Нам очень важно, чтобы клиенты оставались довольны качеством услуг Menu.by.
Дело в том, что мы являемся посредниками между заведениями общественного питания и клиентами, и не в полной мере отвечаем за качество блюд. Конечно, сложившаяся ситуация недопустима, и мы обязательно передадим Ваши объективные замечания нашим партнерам из Burger club.
Оставьте, пожалуйста, контактный телефон, чтобы мы могли с Вами связаться и обсудить детали произошедшего. Мы хотим, чтобы в дальнейшем пользование нашими услугами оставляло у Вас только положительные эмоции.
Хорошего дня!