Уважаемые друзья! Плохие отзывы людям хочется написать гораздо сильнее, чем хорошие, это известный факт. Поэтому довольных и промолчавших подавляющее большинство. Мы разбираем такие отзывы особенно внимательно, всегда очень болезненно ищем причины или виноватых. Но такие отзывы помогают исправлять недочеты, а значит не менее нужны, чем положительные. отзыв "недовольных"не совсем справедлив, объясню почему:6.5 лет сеть "Терра пицца" завоевывает репутацию настоящим и честным качеством. Полные залы доказывают это, их полнота и не позволила предложить Вам другой стол, хотя ваш расположен в уютном углу и для большинства посетителей достаточно популярен, приносим извинения. Демократичный характер достигается как раз отсутвием "понтов",(которые, наверное нужны были для иностранцев...). Извините, но при всем уважении к каждому гостю, я принимаю претензию по расшатавшемуся столу, болт в его единственной ноге раскрутился, это уже устранили, приносим извинения. Единственым недочетом работы персонала я считаю невыполнение обещания по нахождению блюд на столе к Вашему приходу, хотя это и вопрос нескольких минут, но факт есть факт, приносим извинения. Ориентировочная для заказа сумма в 200т. нужна во -первых, для ограждения наших Гостей от соседства с "водкой и одной пиццей на 5 человек", во-вторых, предзаказ ускоряет обслуживание(если весь зал заполнить одновременно, ждать придется час), в- третьих коммерческую выгоду предприятия никто не отменял и мы имеем право высказывать некоторые просьбы при наличии большого спроса. Но! Заметьте, просьба (от 200 000) не была категоричной, по итогу администратор приняла заказ по телефону всего на 4 салата для 5 персон, а такой фразы, как Вы написали, если не хотите...,в нашем заведении просто нельзя представить, ивините, но я не верю. То что в итоге, не попробовав ни одного блюда, не дожидаясь начала обслуживаия, вы предпочли обидеться и удалиться, это Ваше право, это при том, что администратор Дарья многократно извинилась за отсутсвие желаемого Вами комфорта. При этом советовать другим не ходить к нам, это уже через чур, интернет конечно все стерпит... Хорошо, что 99%гостей приходят к нам гораздо в более позитивном настроении. Всегда можно найти разумный компромис, удовлетворяющий обе стороны, мы прилагаем и будем прилагать к этому максимум усилий. Спасибо. Извините, если задел. Надеюсь наш недовольный посетитель не из конкурирующей организации...слишком рьяно он разбрасывает свой отзыв по всевозможным сайтам.