Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
30.04.2010 09:43 // ni7ka
согласна, с той скоростью, что предлагает домосед 256, стоимость могла бы быть и поменьше. особенно если люди работают, то это совсем невыгодно, разве, что на ночь комп не выключать.
30.04.2010 00:15 // Natt
C 20.04 идёт реклама новых тарифных планов. Решила поменять план. Наслышана, что по телефону нельзя. Ладно, сегодня решила подъехать. Думаете, поменяла? Нет. Новые планы действуют с 1.05, так что и написать заявление на смену плана можно только 1.05. Вот так. На сайте byfly об этом ни слова. А дозвониться им сложно. В общем, напрасно съездила.
29.04.2010 21:54 // дмитрий голубев
монополист рынка...
- сменить тарифный план через инет нельзя, только ехать в офис и стоять в толпе в ожидании того самого момента с учетом их графика (рабочий человек в принципе без отгула туда не попадет)
- дозвониться в справочную службу и техподдержку в принципе невозможно или по жизни надо быть очень удачливым человеком, нет-нет - там не просто занята линия, а там не подымают трубку по большей части и занята линия :-)
- на вопросы через обратную связь отвечают оооооочень медленно, уж как неделю жду ответа
это самые простые и насущные вопросы, которые хочется решаться здесь и сейчас, а не в офисе через совковые очереди. "зачем вообще интернет-провайдеру интернет?" - лозунг byfly ?
29.04.2010 18:28 // Bradshaw
все-таки директор провел интернет в офисе у нас. ещё раз убедилась, что домой ставить его себе не буду.. на 3 компьютера провели сеть и грузиться одна страница отзывов пол минуты!!!!!!
28.04.2010 20:12 // Blondinka
Мне очень нравиться byfly. Уже больше года пользуюсь, очень довольна, на безлимитке, и цена нормальная. А сейчас ещё дешевле стало. И всегда когда позвоню в 123 ответят, подскажут.
28.04.2010 19:43 // Pickwik
Огромное спасибо Жариновой Ольге Юрьевне за длительную, но результативную консультацию!
Белтелекому спасибо за отличный пример высококачественного обслуживания, которому может позавидовать любая качественная компания!
25.04.2010 04:24 // [Гость]
поставте выделеную линию на интернет белтелекома и настаевайте штобы линия работала нармальна . поверте они не куда не денутца и у вас интернет будит работать харошо. нада настаивать и все будит отлична . поймите вы платите деньги . и штоб они не говорили стойти на своем .
23.04.2010 19:56 // 202
ф топку. дебильнейшие невыгодные тарифы.
последнее снижение цен было жостким ацтоем. всем снизили чуть ли не в 2х , а обычному домоседу НА 6 ТЫС. РУБ! было 60000 - теперь 54000 !!! типа переключайтесь на "подороже"...
censored !!! censored ! ... censored !!
23.04.2010 03:33 // Caine
вот мне интересно ,какой процент людей что здесь писали похвалил БТК.Меньше 0.01% или меньше 0.0001%?
20.04.2010 21:33 // Dysj
Весьма печальный провайдер, всегда считал, что монополии это зло в чистом виде.
20.04.2010 20:58 // Димитрей
Ожидал, что сегодня Белтелеком снизит цены на Интернет, как это обычно бывало к открытию выставки ТИБО. К сожалению, снижение затронуло только лимитируемые тарифы, линейка Домоседов осталась без изменений.
Что ж, жду осени.
20.04.2010 20:23 // Махмуд
Два месяца как подключился на ByFly -т.п."Домосед". Месяц маслало вроде ничего. Взял безлимитный, потому что надо скачивать и закачивать постоянно. В апреле инет совсем испортился. Не могу ни скачать ни закачать файл более 100 MB. Постоянные разрывы идут. Поэтому хочется спросить у господ с Белтелекома за что бабки берёте? Только на одноклассниках и могу спокойно сидеть, а уж скачать что, так просто беда. Надо исправляться как-то.
20.04.2010 19:06 // Производственник
Хотел подключиться к byfly , но охота пропала когда убедился в качестве предоставленных услуг. Это же кошмар какой-то связь постоянно обрывается , найти что-то в интернете очень проблематично не говорю о том что скачать что-то это нереально. Качество сильно ухудшилось за последние 3 недели. Может кто объяснит в чем дело. Говорят во всем виновато телевидение ZALA. Как за такое качество услуг руководство Белтелекома берет абон.плату , стыдно должно быть , ГОСПОДА !
Брестская обл.
20.04.2010 17:19 // 1
[Отзыв удален администрацией портала по этическим причинам]
20.04.2010 14:52 // Дмитрий1
[Отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям]
20.04.2010 14:16 // uiyutf
Люди вы чего? Посмотрите цены на интернет в РОССИИ и в Украине,вас же реально обдирают ка липку,а вы радуетесь интернету от Byfly.В Беларуси самый торогой инет в Европе.
БТК имеет3000% прибыли на перепродаже трафика,руководство БТК смотрите не подавитесь своей прибылью
20.04.2010 14:04 // AntiBYFLY
Белорусы, они же конечные пользователи, так и не дождавшиеся дешевого интернета к ТИБО-2010, продолжают тихо ненавидеть главного телефонизатора страны.
В очередной раз в воздухе повис риторический вопрос о разумности ценовой политики "Белтелекома". Неужели гендиректор Тикарь думает, что белорусы настолько богаты, что могут себе позволить покупать самый дорогой интернет в Европе? Сейчас "Белтелеком" перепродает канал провайдерам в 30 раз дороже (рентабельность - 3000%). По таким заоблачным ценам провайдеры могут себе позволить не более 2 гбит/сек на всех. Что мешает монополисту купить более широкий канал и снизить цены? В стране огромный отложенный спрос на доступ в интернет. Для сравнения, в соседней Литве на 3,4 миллиона жителей еще в прошлом году приходилось 20 гбит, а на 2,4 млн. жителей Латвии - 23 гбит/сек.
Складывается впечатление, что руководство "Белтелекома" просто не понимает, как работать на этом рынке, и в образе "собаки на сене" своими бездарными действиями выталкивает Беларусь по проникновению интернета на один уровень с беднейшими странами Африки.
Может хваит уже обдирать свой народ?
19.04.2010 20:12 // Димитрей
Перешёл к этому провайдеру с дорогого и жадного Космос ТВ. За те же деньги теперь имею полноценный безлимит с приличной скоростью. Очень доволен.
14.04.2010 00:53 // -p-i-t-e-r-, Гродно
Пользуюсь "домоседом 256" 2 года ,качаю круглые сутки с перерывом раз в неделю.
Скорость на максимуме всегда.Обрывы 1-2раза за 2 дня постоянно, но это я думаю из-за линии "в трубке радио пробивается хорошо так + помехи"(на АТС звонил , сказали у них всё в порядке, вам кабель менять надо).К службе техподдержки замечаний нет,обращался раза 3-4 , дозванивался всегда, бывало и с первого раза.
А ВОТ СТОИМОСТЬ МОГЛА БЫТЬ И ПОМЕНЬШЕ!
13.04.2010 05:19 // cam-takoy
Сижу читаю комменты волосы подмышками шевелятся. Про скорость сервис шмервис-мы плохо знаем свои права поэтому к нам и такое отношение.ПРИМЕР:ПЕРИчитайте свой договор-санкций за некачественное обслуживание просто нет!!!Второе:может я открою "большой" секрет если разглашу всем что БЕЛТЕЛЕКОМ всего лишь АРЕНДАТОР.ВЫВОД ДЕЛАЙТЕ САМИ.МОЖЕТ всетаки надо устрить конкурс и найти ХОЗЯИНА?!
13.04.2010 04:05 // cam-takoy
зато мы центр ЕВРОПЫ но я казал бы -ЗАД !ЧТОБ НЕ БЫТЬ ЗАБИТЫМИ БУЛЬБАШАМИ НАМ ДАЮТ МАЛЕНЬКОЕ ОКОШКО В МИР.
09.04.2010 19:28 // [Гость]
В белорусии походу даже и не предвидится интернета, который без проблем сможет конектить и делать это достаточно быстро, напрягают переодические проблемы с коннектом и именно тогда когда нет так необходим...
07.04.2010 19:36 // Bradshaw
Люди, хочу переподключиться с космос тв на бай флай ( безлимитка была и на безлимитку хочу ).. нужно ли это делать?? те, кто пользуется.. вы посоветуете?
07.04.2010 09:56 // Anton
[censored]!!! проще дозвониться до Австралии, чем в 123., скорости нет вообще, обрывает связь постоянно, невозможно ничера скачать!!! ПОЛНОЕ [censored]!!!
05.04.2010 21:51 // a2
Byfly, оказывается, самый популярный на Otzyvy.by интернет-провайдер! Хороших отзывов, правда, маловато, да...
Подключился с 1 декабря прошлого года на "Домоседа" (256, 24/7, безлимитный). Исходил из того, что на этой скорости и на неограниченный трафик подключал Интернет у себя на офисе ("Соло") и, вообщем-то, привык.
За эти четыре месяца Интернет пропадал 5 раз, но на короткое время (3-15 минут). Скорость действительно иногда пляшет, но чтобы говорить, что это из-за байфлая точно, надо сначала залезть в модем (192.168.1.1) и понаблюдать. Мне было лень, потому что в очередной раз забыл пароль, а resetить тоже было лень.
Что правда, то правда: в 123 легче подъехать, чем дозвониться. Дважды меня повеселили тем, что, когда пропал Интернет и я, набрав 123, приступил к прослушиванию музыки в трубке, они его тут же включили. Я подумал, что у них девиз "Чем отвечать на звонок, легче включить Интернет".
Из представителей службы техподдержки (общался 1 раз) мне попался чрезвычайно компетентный и терпеливый специалист-девушка. Из одного раза тенденцию сформировать сложно...
03.04.2010 15:07 // Kallibri
В Минске качество byfly вполне сносное, но вот уже в областях начинаются проблемы.
02.04.2010 09:33 // [Гость]
такая же [censored] и у меня стриницы до канца не открывается а про онлайн телевидинье говорить и не приходиться триф у мя домосед ХХL
31.03.2010 16:16 // m05e1g1
сложно дозваниваться в отдел технической поддержки, особенно в позднее время, гудки идут, но трубку никто не снимает...спят что ли?! сам интернет работает нормально,перебои бывают редко, хотя не так давно меня очень удивили тем, что отключили интернет на целый день без предупреждения,когда же я дозвонилась и спросила почему нет интернета после паузы мне сообщили, на моей линии они производят ремонт, но так как таких людей мало, кто попадает на эту линию (или как там) то сообщить они об этом не удосужились
31.03.2010 12:15 // katya29-86
хороший провайдер, давно пользуюсь, только очень большие очереди на подключение.
20.03.2010 15:50 // Natusik
всё устраивает кроме тех поддержки. То занято, то вообще никто не снимает трубку. Может пора сделать многоканальный ??
20.03.2010 13:13 // Mexicanochka
Они даже консультации по телефону такие дают, что про подключение и речи быть не может!!
20.03.2010 12:49 // Андрей13
На байнете качаю спейсом и шарой, спейс работает, но постоянно обрывается, шара вылетает и на платнике и на гостевом, весь март в негативе :(
20.03.2010 10:08 // dema_pliz
Никому не посоветую такого [censored] нет ни скорости ни фига
20.03.2010 09:02 // Aristocrat
Вот уже почти три года пользуюсь услугами byfly и за это время еще не было никаких замечаний. Никогда не было того, чтобы обрывалась связь или возникали какие-то проблемы. Многие мои друзья по моей рекомендации также подключились к byfly и никто еще не жаловался.
Особенно радует то, что при подключении к byfly выдается модем, а то у многих операторов приходится самому покупать. Ну, и конечно, стоимость тарифных планов это вообще чудо.
12.03.2010 12:43 // Adelija
Дозвониться на 123 на самом деле - сложно. Иногда интернет пропадает, но редко, и на короткое время. Скорость - отличная, сайт у них приличный - понятный и доступный. Все устраивает. Советую!
05.03.2010 01:02 // елена г.Горки
Работает отлично.1024. Скорость отличная. Всё просто супер. Качает быстро.
16.02.2010 14:29 // tiana1313
Отвратительно работают. Неделя есть доступ, 2 дня нет. 1 день есть доступ, пол дня нет. Вначале постоянно вылетала из интернета. В 123 сказали что проблемы у меня. Через 2 дня перезвонили, извинились, сказали что у них проблемы. В последний раз 2 дня не могла подключиться. Один человек с 123 сказал, что у меня проблемы с сетевой картой, во 2 раз девушка сказала что нужно браузеры обновить. Хотя 1 месяц назад меняла. Вызвала мастера, он не успел подняться по лестнице,как интернет сам по себе заработал. Какое чудо!!! До них и проблема дозвониться. Решила поменять провайдера.
10.02.2010 22:21 // Serg
г. Минск
Пользуюсь byfly где - то полгода. Сначала подключался на тариф 256. До нового года, как тут многие говорили, было нормуль: много не качал, а на новости и почту хватало. После стало педалить. С февраля 2010 подключился на 1024. Скорость закачки, торентов например, нормальная, а вот то что не поддерживает докачку, начало глючить. Порой сайты до конца не догружаются. Одним словом, если не брать во внимание закачку, скорость загрузки сайтов отстой. Такое ощущение, что происходят постоянные дисконекты, причем не между клиент - byfly, а между byfly - Интернет(не байнет). Неужели нет стандартов и требований по обеспечению качества предоставляемых услуг!? Нужно пожаловаться в МВФ, что - бы следующим условием выделения кредита для нашей страны, был, нормальный нет.
10.02.2010 20:41 // Пользователь БФ
прочитал ниже написанное. те же проблемы. Правда обрывы только из-за (l2 GG, кто знает тот поймет).
В преддверии нового года БФ открыло несколько новых тарифов и понизила цены на уже существующие. Вследствие этого попер народ, поэтому и портов не хватает на станциях. Но вот то, что людей становится больше, а ширина канала остается прежней, очень хреново. Последнее время недовольство растет с каждым вечерним время провождением за компьютером. Хочется отдохнуть часик-два. а ни капельки не получается, толко настроение портить можно. Благо знакомый ведет сеть "Шпаркого" в дом. Думаю, если в скором времени ничего не изменится, перейду на "ШД".
08.02.2010 16:31 // Алекср
Все познается в сравнении: вон владельцы КосмосТВ вообще вешаются.
У меня впринципе с byfly более-менее, с учетом невысокого качества телефонной линии (все никак не дойдут руки перетянуть от распределительной). Тариф Д1024. Качает на уровне 1.03 Мбита. Да к отдельным сайтам скорость гораздо ниже - но это можно объяснить нагрузкой серверов хостера. К большинству крупных сайтов скорость на максимуме.
Обрывы конечно напрягают, но бывает что коннект 1.5 суток не рвется.
В сутки запросто можно скачать чуть более 10Гб. Интернет поднимается на роутере и крутится круглосуточно. Обрывы в основном во время входящих/исходящих звонков на стационарную сеть. Роутер соответственно автоматом восстанавливает подключение к интернету.
С техподдержкой у них конечно туго, но к ее помощи не прибегаю.
Совет у кого сразу с момента подключения часто обрывается интернет - проверьте на качество свою телефонную линию: возможно перетянув провод с распределительной коробки - вы избавите себя от подобных ньюансов.
И как итог: вполне нормальный оператор, у которого за сравнительно небольшую цену можно купить мегабит анлима. Если у вас качественная телефонная линия - я думаю сильных проблем не поймаете.
08.02.2010 12:28 // Виктория
А давайте объединимся и подадтм в суд за недоброкачественное предоставление услуги, пусть вернут нам деньги за весь период.))))
Я ЗА!
03.02.2010 14:11 // Валерык
Сегодня звоню в тех.поддержку и в ужосе от того, что подняли трубку, я начинаю высказывать свою проблему с интернетом. И вот тут открыли истину коротким предложением. У вас плохой интернет, потому что вы живете в минской области. )))
02.02.2010 23:30 // Владимир 777
Вы можете дать внятный ответ, с чем связано падение скорости ?
Обращение к Белтелеком (byfly).
02.02.2010 20:37 // Проблемы
Обрывы соединения каждые пол часа. После этого по 10 минут пытаюсь подсоединиться. В поддержку не звонил, надеюсь скоро проблему решат.
02.02.2010 19:28 // Владимир 777
Что творится ??? С такой скоростью только страницы открывать!!! Когда перестанет падать скорость??? Когда будет можно легко дозвонится до службы поддержки???
01.02.2010 19:59 // антиБТК
неделю обрывы! в тех-поддержке грубят!!! тьфу!
01.02.2010 17:42 // michyy
Пользуюсь почти год,до нового года вопросов практически не возникало,но начиная примерно с нового года ситуация поменялась - постоянные обрывы, скорость скачет ,но в основном на минимуме,временами вообще пропадает связь , и тогда приходится су-у-у--утками дозваниваться в самую "замечательную" и "отзывчивую" службу поддержки !!!
Неужели возможно такое обслуживание,
P.s. Мысли вслух - еслибы такое происходило с VELCOM или МТС они уже давно лишились бы ЛИЦЕНЗИЙ !!!
и второе -даже в России такое бы не проперло,
посмотрите как там сейчас натягивабт операторов за качество обеспечения услуг !!!
01.02.2010 16:21 // :-(
ByFly 2010.02.02 Трое суток не открывается интернет адреса http. Прямые ссылки на файлы скачивает нормально - то что ранее набралось.
Техподдержка 123 недоступна. Местная городская тответила что в минске наладка_перепрошивка... Кроме Байфлай-белтелеком у меня выбора нет. Печально. Тариф Домосед1024 скорость скачивания 105kbs - норма.
01.02.2010 14:36 // Andreas
Бай флай маст дай... все плюются, обрывы каждые 10 минут! Мужичонка с техподдержки, похохатывая и ерничая, объяснил мне, что "скоро все буит нармуль" и нечего тут, понимаешь, паниковать...
Я в шоке. Такой брэнд и такое обслуживание...
Лечение табакокурения. Доктор Сайков. Звоните! +375 (29) 696-76-20 или saikov.by
«Мебель Холл»: разработаем КОМПЛЕКСНЫЙ ДИЗАЙН-ПРОЕКТ для вашей квартиры со схемой разводки электрики и сантехники. +375 44 794 11 11
ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ»: строительная техника и оборудование в ЛИЗИНГ. Подробнее: avangard.by
01.02.2010 11:06 // [Гость]
Начиная с нового года постоянные дисконнекты. Даже винду переустановил! Результат тот же. Сегодня буду до упора в тех поддержку дозваниваться. Вообщем нет слов... Полный отстой!
27.01.2010 22:48 // Сева
byfly полная лажа ограничения на домоседе свыше 2 mb не будет да и цены кусаются :-
27.01.2010 22:16 // Olk
Последние несколько недель скорость 100-200 кбит/сек, хотя плачу за 1024! В техподдержку дозвониться без шансов - просто не берут трубку. Удобно так - деньги брать за одно, а выдавать в 10 раз меньше.
27.01.2010 09:29 // Гнев!
Когда расширите внений канал на Европу?[edited]
26.01.2010 21:58 // Nick)
я на бай флае... в принципе все норм. но последние пару месяцев.... постоянные разрывы соединения с ошибкой минипорт, или инет есть, но его скорость 5кб сек...
очень напрягает. планирую обращаться в поддержку.
26.01.2010 16:49 // parfen
ужасный персонал, постоянные проблемы со связью, службы поддержки можно считать, что нет
26.01.2010 15:45 // Алёна
Это просто жесть! Прочла все отзывы только сейчас и в тихом шоке нахожусь. Я сегодня пошла подключаться и видимо высшие силы сделали так, чтобы это не произошло! Мне реально повезло не связаться с таким ужасным провайдером как бай-фуфлай! Такая раскрученная марка, столько рекламы, зовут потребителя, заманивают скидками, акциями, новыми условиями на тарифы.... а приходишь подключиться, а тебе говорят эхом из совдэпии: "Извиняйте, дескать, оборудования не маем. Портов нет." А на вопрос: "Когда появится?" слышишь "Откуда ж мы знаем?" Да что ж это такое за бред вообще!!!! Что за персонал, что за обслуживание?!!! А я откуда знаю когда у вас, млин, оборудование появится?? Я к интернету хочу подключиться а не выяснять суток мне придётся в очередь за колбасой стоять. На сайте написано "Легко подключиться, легко пользоваться, легко позволить!" Да ни черта подобного! Сразу нет с первого слова! А ещё если учесть отзывы про то, что постоянные сбои, отсутствие, как таковое, поддержки, так это точно не лёгкость в пользовании. Короче ну его!
23.01.2010 17:45 // Ленаш
Пишу этот отзыв, подключившись к интернету через телефон. Дозвониться невозможно, дозваниваешься один раз из ста ... Они реально экономят на кадрах. Наплевательское отношение к клиентам...
22.01.2010 17:47 // :-(
byfly - это совсем не скоростной интернет, это одна большая ЛАЖА.Вечно пропадает связь, а скорость как у черепахи. А деньги сдирают больше чем надо за такой интернет. Так что никому не советую подключаться на byfly.
21.01.2010 19:08 // Лем
Прошло пол года, и начались проблемы со связью. Постоянные отключения.
Иногда, даже, КАЖДЫЕ ПЯТЬ МИНУТ!!!!!!!
ЧТО ДЕЛАТЬ?????????????????
20.01.2010 13:41 // Рената
У меня 4 гб. Связь хороша, все работает отлично. Сбои конечно бывают. но редко, и связ быстро востанавливается. Несколько раз звонила на 123, мне все пополочкам разложил, помогли настроить заново инет ( я винду переставлла и все настройки слетели). Скорость хорошая, иногда общаюсь по скайпу в телеонном режиме, все хорошо.
Всем приятелям посоветовала подключиться))) Никто не жаловался.
20.01.2010 12:46 // санчо
хуже интернет-провайдера чем BY/fly белтелеком я ещё не знал.
пользовался их услугами примерно полтора года. соединение постоянно прерывается, скорость не соответствует заявленной а в службу тех поддержки за всё это время я не дозвонился ни разу. сегодня пошёл и расторг с ними договор и вам советую не связываться гос монополистом(цены выше среднего а качество отстой)
20.01.2010 11:15 // olsput
Последние 10 дней - постоянные проблемы с Интернет на byfly в Минске. С регулярностью 5-10 мин сеть пропадает/восстанавливается. Особенно в вечернее и ночное время.
В моменты ошибки на справку дозвониться ни разу не получилось. Поэтому и причины сбоев неизвестны.
19.01.2010 17:51 // IIAlex
Пояснение к предыдущему отзыву о работе byfly.by
Я имел ввиду что в 21 веке скоростной интернет в цивилизованных странах предоставляется по приемлемым а не НАДУТЫМ как у Нас ценам. И речь идет не о низкоскоросном некачественном интернете которым нас кормят за мировый цены. Видемо проще руководству Белтелекома подключить больше людей, чем может предоставить оборудование. Благо что деньги сами в руки идут. А как же иначе это основной оператор страны. И надеяться что у других провадеров дело лучше не приходиться, как показала уже практика. Из за заявленных скоростей никто не обеспечивает качественный скоростной интернет и это в центре Минска. И видемо надо напомнить руководству Белтелекома, что интернет это мировая паутина а не изолированный внутри одной взятой страны. И проблема это не только вчерашний день это старая проблема Белтелекома.
18.01.2010 23:09 // ON!!!
Пользуюсь тарифом "Домосед XXL" провайдера byfly уже больше полгода. Если в начале качество предоставляемых услуг соответствовало заявленным, то спустя несколько месяцев качество услуг значительно ухудшилось, можно сказать цена за услуги не соответствует их качеству. Все перерывы возникали и возникают по вине ByFly, причем в момент разрыва связи телефоны тех. поддержки отключаются. Видемо Beltecom застрял где то в 20 веке хотя уже 21 век - век скоростей. Только сомневаюсь, что при такой работе положение когда нибудь улучшиться.
18.01.2010 12:18 // Александр123
Скорость соответствует заявленой (почти). До тех поддержки по единой линии дозвонится очень тяжело. По поводу разрывов - прежде чем звонить в тех поддержку проверьте хорошим антивирусом свой компьютер. В 90% как правило это вина вирусов.
18.01.2010 02:13 // Alice
Не смотря на то, что порой и качество и уровень цен оставляют желать лучшего, хочется поблагодарить Танкевич С.М. из техподдержки, в которую мы и не чаяли дозвониться )). почему и сидели в интернете по очереди.. но в 1 часу ночи она нам по полочкам все разложила, все заработало, сами не смогли бы разобраться, хотя на форумах byfly обсуждают активно, да и инструкции есть. желаю всем попадать на таких сговорчивых операторов! :)
15.01.2010 20:46 // [Гость]
Я с Лиды сижу на FyFlo уже год на домоседе, связь паганая.
Ну небыло такой недели чтобы всё работало нормально - всегда разрывы связи идет. А зато деньги высчитывают аккурат. Звонить бесполезно, вечно перевод стрелок идет.
И понятно почему у них на сайте нету форума и обратной связи.
15.01.2010 07:57 // Миха
Я с провинции,поддерживаю,только негативные,высказывания,если возникает проблема,которую невозможно решить самому,техподдержка реально динамит,по кругу,1настройка модема по бумажке,2наблюдение,3перенаправление к своим специалистам,а те в свою очередь опять к техподдержке,пока у нас в Беларусии,не появится алтернативы,3G нам не видать,им Белтелекому и так нормально,за бешенные деньги,впаривуют фуфло вот и всё
13.01.2010 00:12 // 9didi
Реально ооочень трудно дозвониться, почти невозможно, то занято, то тупо пол часа слушаешь музло)))!!! Там на самом деле куча операторов, и уверенна, что прежде, чем ответить абоненту, они наверняка уже увидели с какой проблемой звонит абонент - у них, как в зеркале всё видно - это ж компы)) Единственное, что радует, операторы на том конце провода очень милые, приятные, компитентные специалисты - за что им отдельный респект - понимаю, что работка не простая))) Ведь с трудом дозвонившись до них со своими проблемами - чел начинает реально не со слов "жизнь прекрасна")))) А они молодчики, не грубят/ не хамят, как порой натыкаешься ещё в нашем сервисе))
12.01.2010 00:11 // Sergius
Час прошёл, дозвониться немогу. Тип набора - тоновый. И видимо дело не в оказании помощи клментам, а в наплевательском отношении к ним.
11.01.2010 17:43 // [Гость]
жалею что подключился к этому ...........
03.01.2010 22:20 // APTuMOH;)
Вы так ноете с этим бай флаем, если вы его желаете только врагу, он так ужасен и т.д. и т.п., то вам открыта дверь на другие провайдеры чего шум поднимать...
28.12.2009 20:31 // Санчёёё
Почитал отзывы.... Скажу так: не жалуется или хвалит тот, кто или сам имеет какоето отношение к этой канторе или ему хватае что получил!!!
28.12.2009 20:18 // Аватар
А что обсуждаем??? ByFly? Сам на нем год сижу и только проклятому врагу скажу и посоветую ByFly!!! Скорость хуже некуда.. Это без матов..
28.12.2009 20:13 // Олегаш
Согласен!!! С заявлеными 4000 kbps имею максиум 2100 kbps как ни верти.... Ужас!!!!!!!!
28.12.2009 11:36 // [Гость]
Реклама с дедами морозами хорошо, только вот кричать о снижении цен не стоит. -10% это не снижение. Как по мне то что 54 000 что 60 000. Не велика разница.
28.12.2009 10:21 // asbe
[censored] полное!!! Уже месяц обещанная скорость 256 кбит/с на домоседе только ночью и днем. В 6.30 (когда собираюсь на работу) и после 16.00 скорость резко падает в среднем 32 кбит/с .Я просто офигиваю сайты если и загружаются , то минут 5. При этом постоянные дисконнекты и не всегда коннектится с первого раза. В жлобинской тех поддержке трубку не берут, в Гомельской постоянно занято.И нет альтернативы у нас этому [censored]. Видел на сайте деловой сети что они покрывают жлобин, только нет контактов. Если кто знает как подключится напишите плз asbe@tut.by
27.12.2009 21:16 // [Гость]
работает нормально только утром вечером постоянные обрывы скорость ацтой служба поддержки ацтой
может кто подскажет нормального провайдера в гродно
26.12.2009 03:57 // sap
Byfly в последнее время стал просто отстойным. у меня с ним реальные проблемы. в техподдержку не дозвониться, а если дозвонишься, то тебе просто зевнут в трубку, со словами - ничем не можем вам помочь. это просто п.... вся эта контора -Белтелеком - зажравшееся стадо ничего не делающих дармоедов. была бы моя воля, пошли бы они все дворы мести, убогие бездари. а насчёт того, что у кого то претензий нет по качеству предоставляемого байфлая, то нет их у тех, у кого и требований к качеству соединения нет никаких.
23.12.2009 19:46 // Skarabe1
Я с бобруйска . сіжу на торіфном плане Домосед уже 1 год дісконекты есть но очень редко раз в месец полтора в прінцепе ддаволен ток скорасть бы пднялі было бы вобўе супер!!!!
21.12.2009 21:45 // Serg
На протяжении последнених 2-х месяцев ничего скачать не могу размером более 3 Мб, закачка доходит до 500-2500 Кб и всё!!! Сегодня только с 6-го раза смог отправить почту с прикрепленным файлом 2,0 Мб!!!
19.12.2009 09:37 // Gigushonok
Пацаны:), переходите на Атлант Телеком!:))))) ByFly нормальная тема! Только что дорогой!:( Но где вы видели не дорогой интернет у нас? Разрывов не было замечено(ни разу)!!! Пользуюсь уже порядком- 3 месяца, сижу на "Домосед XXL"... Заключение: Бегом все подключаться на ByFly!:)
15.12.2009 10:10 // :)
Уважаемая, Татик! Вообще в сервисном центре при подключении предлагают свои услуги по установке. Ко мне пришел мастер все подключил, настроил (на два компьютера). Все очень аккуратно (при чем моя телефонная розетка оставляла желать лучшего!). Я не понимаю, почему вы не согласились с услугами мастера...тем более, что они бесплатные!!!! Интернетом довольна...
10.12.2009 10:24 // Диммыч
Лучший провайдер ! Пользуюсь больше года. Модем купил Zyxel в магазине сам. Сейчас сижу на Домоседе. Модем в роутере. Все настроил себе сам.Почти всегда скорость соответствует заявленной 256кбит/сек. Качаю много. Стоит много софта контролирующего как трафик модема так и работу самого модема. IP-ник меняется довольно редко - значит разрывы сессий происходят не так часто как пишут. Когда были реальные проблемы с прерыванием, мне по майл-обращению ответили что идут работы по модернизации и указали число до которого будут сбои. Всё так и произошло. А по поводу тех.поддержки представьте сколько придурков им звонит которые то и объяснить не могут что у них не работает. Сам был свидетелем как на целый шквал звонков непрерывно сидел отвечал паренёк ....и причем делал это очень вежливо. И откуда то столько неисправностей у ЛЮДЕЙ ??? Я бы лично добрую половину звонящих отправил бы на .... !!! Платите деньги и вызывайте специалиста на дом. Вот мнение человека у которого нет проблем с интернетом от BY-FLY.
04.12.2009 14:24 // ххх
Завидую тем, у кого с by fly промлем нет (хотя сомневаюсь, что такие имеются). Начиная с октября месяца не было НИ ОДНОГО дня без разрыва связи. Телефон тех.поддержки почти никогда не отвечает, а если случится чудо и вам ответят, то кивают на сервисный центр, сервисный центр, в свою очередь, отправляет в службу тех.поддержки... Когда спрашиваешь, что за херня творится, начинаю вешать лапшу на уши: у вас не правильно подключен модем, у вас не правильные настройки... и т.д...
Товарищи! Монополия - это не значит "делаю что хочу и как хочу".
03.12.2009 13:06 // Ронин
Пользуюсь больше 2 лет. Нареканий по большому счёту нет.
30.11.2009 12:00 // Случайная
А у меня с byfly все хорошо. Никаких траблов нет.
Пользуем инет уже больше года.
30.11.2009 10:04 // [Гость]
Не интернет,а [censored]. Ничего невозможно скачать: постоянные разрывы (сидишь и молишься, чтобы файл, хотя бы 100 Мб, загрузился полностью), скорость черепашья. Граждане, не повторяйте моей ошибки - не подключайте бу флу, лучше переплачивать 20 - 30 тысяч в месяц, но выбрать нормальный провайдер. Ну а если кроме него, ни одна компания не хочет "давать вам инет " - смиритесь, вы - неудачник. (ЕСЛИ МОЙ ОТЗЫВ ЧИТАЕТ РАБОТНИК BY FLY) Я ВАС НЕНАВИЖУ!!!
28.11.2009 16:58 // [Гость]
[censored],[censored]!
18.11.2009 16:52 // [Гость]
Творится непонятно что. Отношение к людям снизошло на самый низкий уровень. Со временем стал думать что в службе поддержки работают люди не имеющие понятия о том что они делают. Им давно стоило задуматься о своём отношении к клиентам, но я полностью уверен что со временем их отношения к абонентам не изменится. В последнюю неделю с интернетом творится непонятное: пинг до мгтс вырос до 200, с семи часов вечера и до до полночи к интернету подключится просто нереально. Интересно они думают хоть как-нибудь это исправлять положение? Тем более что это в в каком нибудь маленьком городишке, а в столице!!!!!!!!! А в небольших городах таких проблем практически нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
17.11.2009 23:19 // Aleksis
не инет,а шлак какой-то!!!!!!!!!!!!Сижу на бай-флае уже 1.5 года,тариф-+2,постоянные обрывы связи,ладно по платнику,так гостевое соединение
тоже глючит постоянно!!!!!!Причём серьёзные проблемы начались с начала ноября,периодически с 22.00-23.00 в интернет зайти нереально,не подключаеться и всё!!Ах,да,что касаеться службы тех поддержки,так да них вообще не дозвониться,дозвонился тока на 3 день с раза 10!!!Причину мне обьяснили так:тип большая перегруженность линии,попробуйте зайти ещё раз!Сколько не пробовал,раза с 10 получилось!И за что они тока деньги берут...??????
15.11.2009 20:55 // jktu71
Да отношение к клиентам у компании отвратительное.
В вечернее время выйти в "нет" проблематично, по телефону технической поддержки не дозвониться. По всей видимости наподключали абонентов от жадности, а на соответствующее оборудование средсв нехватает.
12.11.2009 00:25 // акс
да иногда сидишь так по пол часа и не можешь подключиться и вспоминаешь все плохие слова! сейчас увеличили трафик в 2 раза, им за это конечно спасибо, но тормозит по страшному, стал работать медленнее.
02.11.2009 14:39 // [Гость]
не должно.
02.11.2009 11:30 // [Гость]
Вот не понимаю, пишите, что байфлай г. А какого фига тогда сидите на нем???? Не нравится - меняйте провайдера!!! Но ведь у других тоже есть траблы и еще какие!!!
01.11.2009 22:41 // [Гость]
С 1 ноября какая-то херня с инетом, каждые полчаса обрыв связи или вообще никакой. И информации - почему - никакой. До службы техподдержки - не дозвониться
01.11.2009 15:42 // Пользователь
Это полный отстой,каждые полчаса дисконект,а служба техподдержки по телефону 5003210 за 7 часов беспрерывного дозвона на автонаборе ни разу трубку не сняла, бардак в стране и вчасности на Белтелекоме,а другого провайдера в Фаниполе не могу подключить-беспредел полный.Или дайте возможность другим операторам норм работать или сами не лажайте. Пантелей и МЭМЗ довел до ручки и Белтелеком со всей связью вместе доведет!!!ДОСТАЛИ БЕЗГРАМОТНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛИ!!!
01.11.2009 12:37 // DrMax
Интернетом ByFly пользуюсь 2 года, пробовал два тарифных плана: "Плюс2" и "Домосед", в обоих случаях очень доволен, просто в первом не хватало траффика( А с "Домоседом" за месяц выкачал 30гигов и раздал около 20...практически без сбоев, интернет вообще не выключаю никогда. Я опробовал множество интеренет-провайдеров, но ByFly, я считаю, самый оптимальный в нашей стране:)
01.11.2009 11:17 // [Гость]
[censored]
только что пыталась дозвониться 25 мин![censored]!!постоянно какие-то [censored]ошибки!вот.
29.10.2009 14:51 // ded7121948
не интернет а АЦТОЙ!!!!!! постоянные дисконекты, надоело уже!!!!!! Один и тот же файл по 10 раз скачиваю! Вопрос: за что только деньги берут?
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
