zeta.by, интернет магазин - Интернет магазины - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Интернет магазины

Отзыв на "zeta.by, интернет магазин":

zeta.by, интернет магазин зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.36 (оценок: 50) Рекомендации: 34 Прочитать отзывы: 64 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
zeta.by, интернет магазин ООО «ТексоСтройСервис». Почтовый адрес: 220037, г.Минск, пер. Твердый 1-й, д. 7, к. 201 г. Минск
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "zeta.by, интернет магазин"
26.02.2015 23:19 // Маргарита

05.02.2015 года купили стирально-сушильную машину LG F12A8CDP. На корпусе оказалась вмятина. После сообщения об этом менеджеру было обещено решение данной проблемы. Однако, спустя время было вовсе отказано в каких-либо действиях по устранению данного недостатка:" мол, это ваша вина, вы осмотрели товар, расписались и до свидания! вмятина по высланным вами фото слишком большая!" В итоге- полный отказ в обмене на тот же товар, но уже доброкачественный, или в возврате денег. С нашей же стороны будет отослана письменная претензия данному магазину. Если после этого ничего со стороны магазина не будет предпринято, дело дойдет до вышестоящих органов, тут уже будет другой разговор.
Если магазин думает,что покупатель (в лице нас) поленится что-либо предпринять и "проглотит" данное отношение, то он глубоко заблуждается!! "Стимулировать" данный магазин поможет Министерство торговли РБ, Администрация, регистрирующая данный магазин и Защита прав потребителей, если понадобится. Теперь это особенно актуально.
Негативное впечатление о работе магазина, полное безразличие и бездействие в решении проблем покупателей.

Комментарии на zeta.by, интернет магазин:

Комментарий на "zeta.by, интернет магазин"
17.03.2015 14:38 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Спасибо за отзыв!
Перед покупкой, клиент первый вскрывает заводскую упаковку и полностью осматривает товар на комплектацию и внешний вид. Курьер заполняет гарантийный талон и только после этого клиент оплачивает покупку, при этом подписывая акт приема товара магазина, что товар осмотрен на комплектацию и внешний вид и претензий к нашему покупатель магазину не имеет. Наши курьеры обязательно подождут пока Вы осмотрите товар. Данная censored была проведена при покупке Вами стиральной машины. Замена товара либо возврат денег осуществляется при предъявлении заключения авторизованного сервисного центра о подтверждении дефекта. Наш магазин действует в соответствии с законодательством РБ. При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете обратиться в наш отдел по браку и возврату по номеру (8029) 159-79-60
С уважением интернет-магазин zeta.by

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	18.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
zeta.by, интернет магазин — Ваша оценка:
zeta.by, интернет магазин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: