23.01.2018 заказал ноутбук ASUS GL553VD-FY182T, но на следующий день мне перезвонили из магазина и сказали, что данной модели нет на складе, видимо произошла ошибка, хотя изначально менеджер утверждал, что эта модель есть, и предложили другую модель ASUS GL553 VE FY037T за 2530 руб. я согласился т.к. эта модель была с более мощной видеокартой и в принципе меня устраивал этот ноут (я покупал ко дню рождения сына). Также оговорил с продавцом, что ноут должен быть новый, в заводской упаковке, не б/у и с не поврежденными пломбами, на что продавец дал согласие. 27.01.2018 мне был доставлен ноутбук в Могилев курьером, после тщательного осмотра были обнаружены царапины возле гнезда HDMI, также документов -фирменной гарантии АСУС и паспорта- в коробке не оказалось, только гарантийный талон магазина и чек. При включении ноут оказался с полностью заряженной батареей, да еще с кританутой видеокартой. Позвонил По....у Ро...у, тому человеку который мне ноут и продавал, на что был получен ответ, что мне это кажется- ноут новый (в общем типо ты ничего не понимаещь так должно быть). Написал письмо с уведомлением о возврате товара в 14 дн срок, отправил по почте, на эл. почту магазина, на вайбер продавца. Ноль реакции, дозвонился и стал спрашивать как будем выходить из ситуации -на что получил ответ- привозите ноут, отдадим в сервис, там дадут ответ. Хотя напоминаю 14 дн срок не прощел и я могу обменять товар ненадлежащего качества или не отвечающий заявленным техническим характеристикам. В общем понимания ноль. Пришлось за свой счет ехать из Могилева в Минск по адресу, который продиктовал Ро...н, это юр. адрес ЧТП"Сверис" Ул.Гурского д.37 офис 5Н. Оказалось, что по этому адресу находится контора по Прокату инструмента "Петрович", с чужого телефона дозвонился По...у Ро...у-узнать, где он и офис, на что он отвечает вы мол не туда зашли и т.п. я ему обьясните куда идти, он мнется и говорит я буду через 40 мин, хотя договаривались о том, что он будет с 11:00 до 19:00. В итоге прождал 2 часа, он не обьявился, на телефонные звонки не отвечал. А так ситуация похожая, как и у Олега- Оригинальная этикетка на коробке (название модели и серийный номер) была заклеена поддельной, в документах продавца (гарантия и чек) серийный номер написан с намеренной ошибкой. На сайте производителя ASUS такой модели нет. Также, вместо заводского Windows 10 был установлен нелицензионный, как под копирку, что и у Олега, ноутбук оказался с неустранимым дефектом видеокарты. В общем этот магазин и ЧТУП Сверис намеренно обманывают своих покупателей, заведомо продавая им ноутбуки с дефектами. Не связывайтесь с этим Интернет-магазином ЧТП «СВЕРИС», сайт BELTEXNO.BY это лжецы и обманщики. У кого такая же проблема с данным Магазином предлагаю скооперировать усилия в скорейшем его закрытии.