Я на протяжение уже 3х лет пользуюсь Вашими услугами. И Ваши мастера всегда отличались высоким профессионализмом и доброжелательностью к клиентам. К сожалению, я не могу сказать эти слова о моем вчерашнем посещении. Я забыла спросить имя мастера, которая делала мне маникюр 13.06, так как была очень расстроена оказанным сервисом.Могу описать( очень крупная девушка с черными волосами и огромным количеством макияжа). Во-первых, первое ,что я услышала от нее, была фраза" У МЕНЯ СКОРО БУДЕТ АЛЛЕРГИЯ НА ЛЮДЕЙ!" ( это цитата).Мастер была явно раздражена и не пыталась это скрывать.Во-вторых, когда мастер подпиливала мои ногти, она сказала мне "
ПОСМОТРИТЕ КАК,A ТО ТУТ ПОТОМ МНОГИЕ ЖАЛУЮТСЯ, ЧТО HОГТИ НЕ ТАК ПОДПИЛИНЫ".... Мне и в правду не понравилось, как она это сделала и я попросила переделать. Честно,я попросила переделать что-то первый раз в моей жизни в салоне Арабески.В-третьих, мне не нанесли размягчающее средство для кутикулы.... как следствие кутикула отделялась с трудом...было больно. Когда я указала на это мастеру, она ответила...." А ЭТО СРЕДСТВО ВСЕ РАВНО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ...НО ЕСЛИ ВЫ ТАК УЖ ХОТИТЕ.." . В-четвертых, мастер порезала мне руки 3!!!!!! раза, что говорит о ее непрофессионализме. Не извинилась даже! Сказала мне,что эти пальцы всегда режутся!!! Я давно делаю маникюр и Ваши мастера никогда не резали мне пальцы. В-пятых, мастер не умеет делать массаж. Ее массаж рук настолько отличался от того,что обычно понимается под этим словом,что просто без комментариев. Сейчас на моих пальцах уже " бахрома", а ведь прошел только один день.У меня вчера после такого сервиса возникло желание попросить Книгу Жалоб . Я не преувеличиваю и написала только факты. Я ни в коем случае не хочу сказать,что Ваш nail-bar плохой. У Вас всегда быстро и качественно оказывают услуги. Я не буду перечислять имена всех Ваших мастеров, которые делали мне маникюр,но мои впечатления всегда были только самые положительные! Я всегда рекоммендовала Вас своим знакомым. Надеюсь ,что Вы примете во внимание мой комментарий и проведете проверку, как данный мастер выполняет свою работу. С уважением.