Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 28.09.2019 18:14
// Екатерина [Гость]
Здравствуйте. 28.09.2019 (суббота).Ожидала автобус 83э с остановки "переход до авторынка" В 17.30 по расписанию уехал в парк, последний был на 17.50 и у него не было указано таблички, что он тоже на парк, зайдя в автобус, при закрытии дверей, водитель сообщает, что он едит до д/с юго-запад, там высадил и после поставил табличку "у парк".На вопросы пассажиров почему не едим по маршруту, водитель ответил, что будет еще автобус, чем самым дал ложные сведения, т. к. он в расписании последний.Вопрос:если 2 автобуса не едут до конечного пункта, то может людей надо как-то информировать об этом ??? И почему 2 автобуса по последнему времени решают не выполнять маршрут до конца?
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 27.09.2019 08:52
// [Гость]
В 3 раз автобус номер 6 пропускает рейсы. НА остановке Проходная, рейс на 18.20 не пошёл, оттуда уехать в сторону брилевичей только на 6 можно, либо пешком 2 часа. Получается те кто не успел на 18:07 ждёт 30 минут следующего автобуса, но как бы сейчас не лето и ждать на улицу достаточно сложно!
С утра автобус на 8: 45 не явился! Все стоящие на остановке 100% опоздали уже на работу.
Ужасна работа. 1000ый раз убеждаюсь, что Минсктранс работает отвратительно.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 24.09.2019 20:08
// Ольга [Гость]
Стою на остановке дс Чижовка. 59 автобуса на 19.47 не было. В расписании не указано никаких изменений. Вопрос:где этот гребаный автобус? Для кого вешают расписание? И какого черта я должна ехать на такси, если не приехал по расписанию автобус????
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 20.09.2019 12:05
// Ирина [Гость]
Который день не могу дозвониться по поводу выставления штрафа в ЕРИП по телефону г.2469928 (либо никто не берет, либо короткие гудки, как будто трубка просто снята).
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 18.09.2019 17:29
// Полина [Гость]
Здравствуйте! Еду в автобусе 30с и произошла неприятная ситуация: подошла к водителю купить 2 талона, поздоровалась, дала 1р 40коп. Водитель швырнул (в прямом смысле, все аж посмотрели на меня) мне сдачу и заорал "из-за этих талонов хочу уволиться! " Далее отвратительно себя вел и с остальными пассажирами, которые покупали у него талоны. Имя водителя З....к Владимир АлександровичАдминистрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь. , автобус 30с. Уважаемый Минсктранс, не мучайте Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. портящее людям настроение,увольте уже
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 13.09.2019 18:26
// Альфия
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, почему нет автобуса 124 от Берута до Лошицы, отправляющегося от Берута в 18.09? Уже второй раз жду в 18.12 автобус на остановке Дунина-Марцинкевича, а автобус не приходит.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 09.09.2019 09:41
// [Гость]
это какой-то ужас!!!!! по маршруту 6 брилевич-дружная, автобус не соизволил пойти на реqсы 8:55 и 9:07. на 8:43 он пришел в 8:50, ну хоть пришел и уже хорошо! соответственно часть людей успела ухеть на работу! ладно если бы по даннмоу маршруту ходил другой автобус, но в данный район ходит только 6.
Уровень обслуживания населения ужасный! если бы можно было поставить оценку -10 я б была очень рада!
Я понимаю, что возможно, из-за ремонтов, транспорт ходит не стабильно, но в наше время возможно предугадать наперед сколько необходимо транспорта, интервалы! в конце концов ставить такое расписание, чтобы было реально выполнять данные маршруты.
в итоге аавтобус пришел в 9:16.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 03.09.2019 17:40
// Елена [Гость]
Население в Копище растет как на дрожжах. Только и читаешь, про завидное жилье здесь, а вот с транспортом тут все грустно. Маршрут 33 ездит раз в час, исключительно будням, маршрут 86 два-три раза в час, и практически всегда на маршрутах автобусы "самой большой" вместимости.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 01.09.2019 12:33
// валерия [Гость]
Здравствуйте! Может кому-нибудь этот отзыв будет полезен. В июне этого года у меня с мужем были выкуплены билеты из Варшавы (аэропорт Модлин) в Минск. Мы ждали водителя в назначенное время. Когда наступило время - водитель не приезжал. Мы начали пытаться дозвониться в колцентр, трубку не снимали.В вайбере писали им сообщения- сообщения были прочитаны, но ответа мы не получали. С нами находились еще люди, которые хотели уехать в Минск (билеты у них были не выкуплены). Мы попросили их оставить свои контакты на всякий случай. Утром следующего дня мы вышли с колцентром на связь. Колцентр нам сказали что водитель был на месте , но пассажиров там не было. Мы начали говорить что мы стояли заранее и ждали автобус и у нас есть люди,которые это могут подтвердить. На что они сказали, подождите 10 минут и мы Вам перезвоним. После истечения 10 минут поступает звонок. НАМ СООБЩАЮТ, ЧТО ВОДИТЕЛЬ ЗАБЫЛ ЗАЕХАТЬ В АЭРОПОР ВАРШАВА (МОДЛИН). И кладется трубка БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ. Вот такая поездка выдалась у нас С МИНСКТРАНСОМ. Никому не советую с ними ездить за границу.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 30.08.2019 14:38
// Лилия [Гость]
На ДС "Дружная" висит таблица с указанием графика движения автобусного маршрута 50с... Казалось бы все хорошо ...., но автобус на "Дружную" давно не ходит... Прождали сегодня его 45 минут.... Пожалуйста откорректируйте информацию на стенде. Спасибо.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 26.08.2019 08:30
// лена [Гость]
Сегодня 26.08.19 не пришел автобус на 7-48 на остановке М-н Каменная горка. Люди опаздали на работу. Очень часто проблемы с автобусом 60. На 7-36 приходит раньше своего времениЖ, а на 7-48 опаздывает. Прошу навести порядок в движении маршрута.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 24.08.2019 03:38
// Татьяна [Гость]
Едем на автобусе Минск-Каунас 23.08.2019 в 23:30. Водитель ужасный грубиян. На вежливые просьбы реагирует борзо. Подбирает непонятных пассажиров перед границей.
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 21.08.2019 18:02
// Наталья [Гость]
Сейчас с ребенком еду в Минск на автобусе Рига-Минск.
Едим из г.п. Шарковщина.
За 2.5 часп водитель 6 или 7 раз разговаривает по телефону.
Практически постояннно после автостанций.
После Бегомля уже полчаса трубку не ложит.
Говорит эмоционально. Руль отпускает.
Как можно выпускать в дорогу водителя, который не знает ПДД?. Да еще на такой маршрут.
Почему за оплаченеые услуги, мы еще и нервничать должны?
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 19.08.2019 15:06
// Дарья [Гость]
Хочу поблагодарить водителя автобуса 103 ( AC 3658-7).
Недавно забыла сумку в этом автобусе, сразу поехала в диспетчерскую с просьбой связаться с водителями. Я не рассчитывала на то что в сумке что-то останется, но хотя бы чтобы вернули документы. Со мной практически сразу связался водитель, и по приезду на диспетчерскую вернул сумку, все оказалось на месте, чем я была приятно удивлена.
Очень прошу обратить внимание на этот отзыв, и наградить водителя за проницательность и честность, премией.
Очень приятно, что в Минсктранс работают такие люди. Спасибо Вам большое!!!!
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 17.08.2019 23:15
// Дарья [Гость]
По какой причине троллейбус 52 ходит как ему вздумается??? Когда выходишь по расписанию Минсктранс и по любому другому приложению во время, его нет, и нужно ждать ещё 20-30 мин!!! Особенно вечером!!! Особенно когда с ребенком!!! Зачем тогда оплачивать проезд ??? Свинское отношение к пассажирам!!! Примите меры!!!
Отзыв на "Минсктранс, государственное предприятие" 14.08.2019 12:06
// Мария [Гость]
Добрый день. хотелось бы получить разъяснения, а также предупредить всех потенциальных пассажиров, что за перевозчик такой Минсктранс и что от него ожидать. 09.08.2019 г я планово поехала в г. Ригу на рейсе, который совершал данный перевозчик, в 22.00 (так как у остальных перевозчиков на данное число билеты уже были выкуплены, к сожалению). сев в автобус, я поняла, что мое сиденье не фиксируется, то есть, я всю дорогу буду откидываться полностью на пассажира сзади и мешать ему ехать. спасибо водителям, мне нашли другое место и пересадили. но на этом проблемы АВТОБУСА не закончились, а только начинались. успешно перейдя две государственные границы, наш автобус.. СЛОМАЛСЯ!. просто сломался! я не механик, но как поняла, было завоздушивание и автобус заводился, но не ехал. в итоге, в 3.20 ночи уже 10 августа наш автобус героически остановился в пределах 7ми км от границы Литвы (дада, мы въехали в другую страну). водители (святые люди!!) делали все, что могли, пытались его отремонтировать, СРАЗУ ЖЕ позвонили на станцию и сообщили о том, что автобус сломан (этот факт подтвердили и диспетчера, что звонок был и сообщено о поломке). часть пассажиров, которые следовали в Вильнюс, пересели на другие автобусы, и видимо, успешно добрались. нам же, пассажирам до Риги, такой вариант не устраивал, ведь где Вильнюс и где Рига! там не 20-40 км, а около 400. тем более нет гарантии, что при пересадке уважаемый Минсктранс нам что-то компенсирует (хотя бы стоимость билета Вильнюс-Рига). итак, спустя двухчасовой остановки из-за поломки, пассажиры начали волноваться (напомню, не май месяц и ранним утром не особо-то и тепло) и начали сами, находясь в роуминге, звонить диспетчерам и на горячую линию для международных маршрутов. тут-то и стало понятно, что этому предприятию в принципе откровенно плевать на всё. на горячей линии ответил охранник, который был крайне не доволен тем, что мы пытаемся что-то узнать, например, какие меры предприняты, как долго ждать автобус, который нас доставит в пункт назначения, да и откуда он вообще приедет (наивные мы думали, что автопарк наш "дружит" с другими и может попросить Вильнюс, ха-ха-ха). охранником мы были отфутболены далеко. далее дозвонились диспетчеру-девушке (да, представляться не в их стиле, хотя имя мы просили указать), которая тоже ничего не знала и говорила, звоните главному. в итоге, этому "главному" мы позвонили в 05.30 (два часа уже стояли в поле без каких-то изменений). этот уважаемый (нет) человек сообщил, что водитель уже подъезжает в автовокзалу, автобус готов и что к нам с минуты на минуту выезжают. вроде бы, ну что ж, к обеду может и прибудем в Ригу, изрядно уставшие, но что поделать. вся соль в том, что этому "главному" было тоже все равно. когда уже взошло солнце и во всю можно было загорать (это 10 утра), к нам приехал автобус (напомню, звонок с просьбой прислать за нами другой, поступил на станцию в 03.20!). оказывается, спасибо огромное водителю, он умудрился пройти границу вне очереди, ему было не все равно, что его ждут. а также что он приехал с другого рейса ночью, в 7 утра его вызвали ехать за нами (напомню, что в 5.30 мне было сказано, что водитель подъезжает). если бы не совесть водителей, мы бы даже не в 14.45 приехали бы в Ригу, а может вообще бы не выехали. все, чудно, с опозданием часов семь мы приехали в Ригу. никто не успел на стыковочные рейсы и решить свои дела, не успели на работу и так далее. самый сок в том, что один из водителей остался в сломанном автобусе ждать чуда. так как я возвращалась в тот же день (10 августа) на этом же автобусе обратно, я могу рассказать, чем закончилась история для водителя, который остался сторожить автобус. едем мы значит через то место, где утром проторчали долго, а наш верный сломанный друг стоит. никто его не забрал. забрали мы водителя, попытались потянуть на буксире этот поломыш, но увы, это не удалось, и вернулись мы на родину без сломанного автобуса. ведь, как говорят в минсктрансе, у эвакуаторщика нет шенгена, забрать сломанный автобус он не может. так вот, выбирая Минсктранс как перевозчика на международные рейсы, где тебе никто не поможет, кроме тебя, стоит задуматься, что ДИСПЕТЧЕРАМ И РУКОВОДСТВУ НЕ ТОЛЬКО НА КЛИЕНТОВ (ПАССАЖИРОВ) ВСЕ РАВНО, ИМ ПЛЕВАТЬ НА СВОИХ СОТРУДНИКОВ, КОТОРЫЕ СУТКИ СИДЯТ В СЛОМАННОМ АВТОБУСЕ, КОТОРЫЕ ИЗ РЕЙСА В РЕЙС ЕЗДЯТ БЕЗ ОТДЫХА! ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОДЧЕРКНУТЬ И ВЫДЕЛИТЬ МАКСИМАЛЬНО ЯРКО, ЧТО ВОДИТЕЛИ ДЕЛАЛИ ВСЕ, ЧТО ОТ НИХ ЗАВИСИТ, ЧТОБЫ ПАССАЖИРЫ БЫЛИ ДОСТАВЛЕНЫ! А ВОТ К РУКОВОДСТВУ ОГРОМНЫЕ ВОПРОСЫ! ЗАЧЕМ ВЫ БЕРЕТЕ ТАКИЕ РЕЙСЫ, ЕСЛИ У ВАС: 1) НЕТ ЗАМЕНЫ НА СЛУЧАЙ ЭКСТРЕННОЙ СИТУАЦИИ (Я ПРО ЗАМЕННОГО ВОДИТЕЛЯ), 2) НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАБРАТЬ СЛОМАННЫЙ АВТОБУС, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ, 3) НЕТ КОНТАКТА С БЛИЖАЙШИМИ АВТОПАРКАМИ НА СЛУЧАЙ ЭКСТРЕННОГО ПРОИСШЕСТВИЯ 4) ЗАЧЕМ ВЫ ВРЕТЕ КАК СОТРУДНИКАМ, ТАК И ПАССАЖИРАМ?
Задумайтесь, прежде чем покупать билеты. ведь их стоимость не сильно отличается от других, комфортабельных и заинтересованных в клиентах, перевозчиках. (да, комфортабельных - ведь автобусы минсктранса оставляют желать лучшего для длительных поездок). спасибо за внимание, надеюсь, после прочтения люди задумаются, а Минсктранс улучшит хоть немного качество своих услуг (хотя сама в это не верю).
Минсктранс, государственное предприятие - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.