Идёт загрузка...
Отзывы на "24shop.by":
| 24shop.by
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
г.Минск
г. Минск посмотреть на карте +375 29 624 66 66, +375 29 668 54 42, +375 29 524 55 55, +375 29 772 57 74, +375 25 524 55 55 |
|||||
26.09.2012 01:14 // Semen-Semen
Нравится соотношение товар цена, и предоставляемое обслуживание клиентов.После заказа не приходится подолгу ждать, когда тебе перезвонят и подтвердят готовность заказа.В процессе выполнения заказа, менеджер перезванивает и уточняет конечную информацию о товаре его наличии на складе, стоимости и дате доставки.Что тоже очень удобно и не вызывает излишних волнений в отношении покупки.Делал пару заказов, первый через доставку курьером, второй самовывоз. Претензий к работе магазина и товару нет.
Ответы компании: 1
25.09.2012 19:54 // Василий Викторович
На день рождения жены решил сделать подарок-мясорубку. На удивление мясорубку прислали в назначенные сроки. Хочу приобрести плазму в зал, думаю заказать здесь же, в целом я доволен обслуживанием персонала, советую воспользоваться этим магазином.
Ответы компании: 1
25.09.2012 19:38 // Romich
Удобное обслуживание в магазине. Так же очень понравилась система оплаты, огромный выбор товара (особенно в направлении компьютерной техники) в общем магазин понравился и своей покупкой я остался доволен!
Ответы компании: 1
24.09.2012 14:35 // Millochka
Даже не верится, что мой заказ так быстро привезли (Samsung SC-5356). Хоть в каком-то интернет-магазине обслуживание на европейском уровне! Очень порадовали.
Ответы компании: 1
24.09.2012 09:59 // [Гость]
Спасибо - первый раз купил товар в интернет магазине с доставкой и не было проблем . Удачи.
Ответы компании: 1
21.09.2012 22:26 // [Гость]
Из многих интернет магазинов у этого отличнейший сайт, все удобно и понятно, заказывать одно удовольствие.
Ответы компании: 1
21.09.2012 21:47 // Людмила
Не могу сказать, что давольна магазином. вроде бы и цена приемлема, но: в первый раз заказывала телевизор - перезвонили - сказали что цена на 10 у.е дороже (сборка другая), что делать - долго выбирали - согласились. Потом заказали электрочайник - оказалось, что был не исправен - при закипинии открывалась крышка. Позвонила менеджеру - пообещали заменить, в результате вернули деньги. Потом заказала микроволновую печь - указала модель - привезли, но не ту - другого цвета - не взяли - нам предложили подождать - через некоторое время привезли которую хотели. Со сроками поставки постоянно какие-то проблемы. Неделю назад заказали стиральную машину - в среду не получилось, пообещали доставить в субботу, и что предварительно позвонят. Целый день ждала! Позвонила сама. Говорят - Ваш заказ есть, но его не загрузили. по какой причине - не понятно, пересылают с одного телефона на другой. Машину заказывала по одной цене - сейчас (видимо с ростом у.е.) - стоит другая. Вот и думаю если все таки привезут машину - какая будет цена. Так может поэтому ее и не везут?. Если в ближайшее время не привезут машину по заявленной цене - больше не буду пользоваться услугами этого магазина.
Ответы компании: 1
21.09.2012 20:34 // Vialetta-Romashka
Хочу поделиться приятными впечатлениями от сотрудничества с интернет-магазином 24shop.by, где я заказывала цифровую видеокамеру. Во-первых, там есть из чего выбрать, то есть ассортимент хороший. Во-вторых, приятные цены прям таки заставляют купить товар. В-третьих, я купила действительно качественную камеру, которой пользуюсь очень часто (она мне нужна для работы). Так вот камера не подвела еще ни разу. В-четвертых, остались только положительные эмоции от общения с менеджерами магазина. И, в-пятых, доставку товара магазин произвел без заминок и задержек. Все прошло так, как мне и обещали. Так что, сама заказывала здесь товары и всем рекомендую.
Ответы компании: 1
21.09.2012 09:31 // Svetik//
Заказывала обогреватель, а привезли вентилятор. Очень удивилась =) Но курьер успокоил меня и все-таки нашел мой заказ в машине. В остальном все было хорошо, поэтому не считаю эту ошибку чем-то ужасным))))
Ответы компании: 1
19.09.2012 23:09 // Алина
Сервис оставляет желать лучшего: заказала на сайте товар, со мной связалась барышня-менеджер, сказала, что доставка будет произведена с 19.00 до 21.00. Около половины девятого перезванивает молодой человек: «доставки сегодня не будет, я ничего не знаю, я оператор, мне сказали, я передаю, хотите доставим завтра». Ни извинений, ни причины ничего!
Заказывать там больше не буду.
Ответы компании: 3
16.09.2012 17:24 // Starmag
Заказал в магазине швейную машину супруге на День рожденье. Живу в Брестской области. Пришло СМС, что товар будет доставлен 16.09 с 12.00 до 17.00. Жду... Идет время иза 10 минут до истечения указанного времени звоню по указанному в СМС телефону (+375 29 624-66-66). Мужчина, с явным недовольством (разговоры записываются, прослушайте руководители "сервиса") сказал, что не желаете ждать - заказ аннулируем, водитель попал в ДТП (можете ему позвонить, дали номер телефона) и неизвестно приедет он или нет. Подождите, а где обещанный сервис, почему меня не предупреждают о возможной задержке. Поговорив с оператором, я пришел к выводу, что этот магазин - очередная интернетовская контора, и завлекает к себе на сайт посетителей лишь красивой рекламой. В итоге - Жена осталась без подарка. "Спасибо" 24shop.by за заявленный на сайте сервис.
Ответы компании: 2
16.09.2012 13:29 // AnnaMorothova
Решила купить себе карту памяти в плеер. Пыталась выбрать сама, но в итоге запуталась. Хорошо, что менеджер Сергей помог выбрать нужную. Доставили в тот же день. Спасибо за консультацию и оперативность.
10.09.2012 21:36 // maria.solovenko
Отличный магазин!Заказывала здесь навигатор для мужа, консультант подобрал для меня товар в соотношении цена-качество!Доставили в тот же день, через пару часов, что несомненно порадовало!А самое главное, муж остался доволен подарком, эта оказалась именна та модель,которую он присматривал уже давно)Спасибо 24shop за отличное обслуживание, буду советовать всем знакомым!!
Ответы компании: 1
06.09.2012 13:57 // KiRill_S
Здравствуйте!Хочу поделиться положительным опытом покупки через интернет-магазин 24shop.by. Во-первых, очень удобно делать заказ через интернет-сайт, все просто и быстро. Во-вторых,после оформления заказа позвонил вежливый менеджер и уточнил все параметры заказа.В-третьих,заказанный мною телевизор привезли в срок, заранее позвонив, уточняя удобно ли ко мне подъехать в определенное время. В общем, проблем с заказом не было.Магазином доволен, заказы здесь делаю не в первый раз.И соотношение здесь цена=качество, поэтому услугами 24shop.by буду пользоваться и впредь!
Ответы компании: 1
05.09.2012 15:16 // DinaM
Сначала заказала фен в этом магазине. Потом прочитала отзывы и испугалась. Но к моему удивлению все прошло более чем отлично. Процесс заказа простой и быстрый. Перезвонили, уточнили адрес, сказали, что доставят фен на следующий день. Так и свершилось. Никаких проблем. Даже курьер и тот понравился. Очень адекватный парень. Не то что иногда бывает. Может быть у кого-то действительно были какие-то проблемы, но мне вот повезло.
Ответы компании: 1
29.08.2012 20:34 // Валерия_Мельниченко
Я заказала в этом магазине фен Rowenta CV4220 в подарок маме. Заказала заранее, чтобы было время в запасе на случай, если привезти смогут не сразу, а через несколько дней. Но ждать не пришлось. Заказ был у меня вечером того же дня. Упаковка в отличном состоянии, в подарок дарить не стыдно. Вся документация в порядке. Хочется отметить работу курьера. Попался очень вежливый и с чувством юмора, но самое главное, заранее предупредил, что едет. Магазин понравился.
Ответы компании: 1
28.08.2012 21:30 // Ники
Ужасный магазин! заказала коляску детскую,обещали доставку с 19 00 до 22 00! перезванивают-не могут! на завтра в такое же время,а у меня маленький ребенок,очень поздно! А вообще дозвонилась я в магазин этот с 25 раза! и переключают друг на друга, начала описание коляски спрашивать-девушка вообще не в курсе,с сайта чисто читает и ничего не знает! Жутко мне всё не нравится! не буду тут ничего заказывать
Ответы компании: 1
27.08.2012 14:58 // [Гость]
[отзыв удален по инициативе компании, т.к. ситуация улажена]
Ответы компании: 1
23.08.2012 14:45 // olgazajac
Заказала коляску-трансформер, в первую очередь порадовала цена. оформила заказ легко, но привезли не очень быстро (наш адрес никто не может найти). Но привезли ведь. Главное, что товар качественный!!! И теперь есть в чем сынишку возить!
Ответы компании: 1
21.08.2012 16:44 // Владимир/
Заказал жене фен на день рождения.В этот же день позвонил менеджер, уточнил детали, сказал что в течении 2-ух дней привезут. Через 3 дня позвонил ещё раз и сказал, что жутко извиняется, возникла проблема с курьером и в ближайшее время мне доставят его. Доставили на следующий день. Порадовало общение с клиентами.
18.08.2012 13:28 // Людмила
Очень огорчена! Заказала 15.08.2012 магнитолу. Ее привезли оперативно, но как потом выяснилось, не читаются диски (никакие). Позвонила по оставленным телефонам, сказали, что перезвонят в течение 3 дней и бросили трубку. Связалась с отделом послепродажного обслуживания. На следующий день мне перезвонили и пообещали заменить некачественный товар. Звонок о сроках доставки ждала целый день, к вечеру звонила сама. Сказали, что привезут в воскресенье. В субботу звонок - привезти не могут, в среду точно привезут (хотя машина в выходные в Солигорск идет). Вот так испорчено настроение, неизвестно, заменят или нет. Сплошные негативные эмоции. Никак не ожидала такого отношения!
Ответы компании: 1
18.08.2012 13:14 // Светлана Гиль
Был заказан детский столик со стульчиком Ника КУ2 ребенку в подарок и менеджер сказал, что есть в наличии и на следующий день 18.08.2012 в Бобруйск едет курьер и доставит заказ - как раз все устраивало т.к. ДР 20.08. и нигде больше не искали. Позвонив в субботу курьеру, оказалось, что никакого заказа нашего нет. Перезвонив по телефону магазина, был дан ответ, что нам перезвонят ТОЛЬКО в понедельник и дадут разъяснения по этому поводу, т.к. на данный момент ничего сказать не могут, и уточнят сроки доставки - КАКИЕ СРОКИ, ЕСЛИ ПРАЗДНИК РЕБЕНКУ ИСПОРЧЕН!!!! УЖАСНЫЙ магазин с безответственными сотрудниками. Надеясь на порядочность, не приятно иметь дело с таким обслуживанием и обманом. Никогда не будем обращаться сами и никому не советуем.
Ответы компании: 1
16.08.2012 19:50 // Алена+++
Хочу выразить слова благодарности Вашей команде! Спасибо ребята за проделанную работу. Месяц подбирала себе холодильник, нашла то, что надо. Такая модель была у многих, но с другими что-то не сложилось, то цена не та, что изначально заявлена, то проблемы с доставкой и т.п. Мало того, что агрегат доставлен, как и было обещанно, его еще помогли занести на нужное место. Приятно, что ребятам не доставило труда это сделать.Кстати, отдельное спасибо им за их смекалку, если учесть, что 2-х метровый холодильник в условиях ограниченного пространства не проходил в проем. Спасибо за уважительное отношение к клиенту и его предпочтениям, за внимательность в общении и за желание решать почти нерешаемые задачи)) и да! За холодильник тоже спасибо, работает, "БОШевское" супертихо за 2,5 месяца оправдало себя по полной, пока его не откроешь - не поймешь, что он работает) СПАСИБО!
Ответы компании: 1
14.08.2012 22:21 // Николай М.
Отличный магазин, покупали варочную панель Electrolux. Качеством товара и обслуживанием очень довольны. Доставку произвели довольно оперативно.
04.08.2012 16:05 // Julia28
Здравствуйте! 23.07.2012 приобрела в вашем магазине фотокамеру Никон с3300. Спасибо за прекрасное обслуживание, вы действительно заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен.
02.08.2012 15:06 // Татьяна А.
Ужаасный магазин.Заказала варочную панель ,привезли мне ее вовремя.Привезли в 22,30 часа,прошу курьера зайти со мной домой проверить варку на брак,но он отказывается и говорит,что если есть брак мы ее или меняем или отдаем деньги.Мы пришли домой открываем ,а там поцапанная комфорка, не работает блокировачная кнопка.На следующий день звоню в магазин рассказываю ,что варка бракованная и досихпор немогу ничего добиться.Мне отвечают каждый день одно ,что ждите,а чего ждать,кого ждать незнаю.Вот сегодня 8дней ,и досихпор ни ответа не привета.Я вшоке!!!
Ответы компании: 2
30.07.2012 11:41 // Svetlana_000
Магазин хороший, приятно порадовала осведомленность менеджеров о характеристиках товаров, доставлен товар быстро и в оговоренное время. Благодарю за работу.
24.07.2012 11:21 // Милана
Собираясь в путешествие с маленьким ребенком, заказали с мужем в этом магазине автокресло, очень вежливые (что в наше время редкость) работники приняли заказ и оперативно на него среагировали. Автокресло не заставило себя долго ждать, через два дня его нам доставили, расплачивались за покупку безналичным расчетом, просто и удобно. Обязательно будем пользоваться услугами этого магазина.
20.07.2012 20:00 // Леонид Владимирович
Поддерживаю хорошие отзывы,сам пользуюсь услугами уже любимого магазина 24 shop.by с октября 11 года. Молодцы так держать!!!
17.07.2012 20:40 // Никитос
Моё общее впечатление от магазина 24shop.by, хорошее. Удобные способы заказа и оплаты покупок. Выбор товара нравится, есть все, что только необходимо. Консультанты высококвалифицированные, всегда подсказывают, помогают выбрать подходящую модель, а не просто советуют, что подороже. Купил в последний раз телевизор, привезли быстро, распаковали, проверили, поставили. Работают быстро и качественно.
16.07.2012 13:26 // R_o_m_a_n
Заказал палатку с доставкой в Могилев. Заказ сделал в понедельник (09.07.2012 г.). Обещали доставить в пятницу. В четверг перезвонили, уточнили адрес, телефон и т.д. Сказали, что палатка будет доставлена на следующий день. В пятницу мне перезванивают и говорят, что машина в Могилев поехала, но моей палатки там нет (по неизвестным мне причинам). В выходные я собирался ехать в поход с этой палаткой. В результате пришлось бегать по Могилеву в поисках палатки.
Ответы компании: 1
14.07.2012 13:17 // Ольга, Брест
Заказала швейную машинку! Да, долго переключали - успела поговорить с тремя консультантами. Небольшое неудобство - зато компенсировано разницей в ценесэкономила около 300 тыс. по сравнению с ценой у нас в городе + бесплатная доставка в Брест очень порадовала. Привезли и в тот день как обещали, и в то время. Спасибо!
13.07.2012 15:39 // богдан
крайне огорчила ваша работа во первых очень долго до вас дозваниваешся слушаешь музыку в телефоне вместо обещанных 50ти секунд по 6- 8минут заказав видеокамеру ждал до 23часов когда ее привезли то упаковка была вскрыта в измятом состоянии как будто прогшла через [censored] на вопросы о состоянии целосности упаковки водитель ответил не хочешь небери одним словом вы устали работать пора на покой и не вводить людей в заблуждение тел 80297474196
Ответы компании: 1
10.07.2012 15:53 // Таня3333
Хочу поблагодарить этот магазин за слаженную работу: быстро приняли заказ, доставили, как и обещали. К тому же, порадовала бесплатная доставка. А мы даже и не думали, что такое бывает))
09.07.2012 23:53 // [Гость]
Очень расстроена! Заказала в 13-00 детское автокресло-люльку Bertoni черно-серого цвета, спросила есть ли оно, меня уверили что есть, и что доставка с 19-00 до 22-00. Затем в 17-15 мне перезвонили и сообщили что данной расцветки нет, и я заказала серо-голубую расцветку, уточнив привезут ли мне в этот же день, ответили что привезут. В итоге кресло не привезли и даже не перезвонили сообщить об этом, а мы разумеется ждали, т.к. оно уже на утро следующего дня нам было необходимо.
После этого ознакомилась с отзывами и оказалось, что для этой компании это норма. Очень неприятно!
Никогда раньше другие интернет-магазины так не подводили.
Ответы компании: 1
03.07.2012 20:56 // ArinaM
Очень славный магазинчик, а может даже магазинище. Заказывала здесь набор посуды кальве, гладильную доску, автомагнитолу. Заказы были в разное время, но еще ни разу нас не подвели. Вещи хорошие, качественные. Позавчера привезли шатер, показали, как собрать. Вчера и сегодня мы его хорошо опробовали и очень довольны покупкой, хотя товар специфический, стремный. Спасибо магазину за хорошее обслуживание и качественную продукцию!
01.07.2012 01:00 // Виктория
Заказала в этом магазине массажёр Релакс энд Тон.Оператор подтвердила оригинальность продукции по телефону.Привезли Релакс энд спин Тон.Всё бы ничего,на вид такой же как я заказывала,но кошмарное состояние упаковки повергло меня в ужас,её словно вываляли в грязной луже и вытирали об неё ноги...Курьер настойчиво начал заверять меня что это,мол с витрины,последний.Заглянув внутрь,увидела в таком же состоянии прибор и насадки к нему.Курьер настойчиво заверил-не волнуйтесь,прибор рабочий,сам проверял,никто им не пользовался...Вообщем,впарил.Принесла домой и решила опробовать.Ни одна насадка не держится на приборе,а насадка для пяток уже кем-то "убита".Теперь думаю куда его можно приспособить.Очень расстроилась,ведь сделать хотела себе подарок ко Дню рождения,а сделала магазину выручку.Больше не буду связываться с подобными магазинами.
Ответы компании: 1
30.06.2012 15:07 // provincial player
Очень удобно, что есть интернет-магазин с доставкой. И еще приятно, что она бесплатная. Не нужно бегать по магазинам и тащить на себе крупногабаритные товары. За день до доставки позвонила девушка и сказала завтра ждать с четырех до семи вечера. Примерно в пять курьер и приехал. Не понимаю тех, кто пишет, что ждал прям весь день дома, ведь магазин заранее сообщает во сколько нужно ждать, а курьер за мин 15 набирает, чтобы сказать, что подъезжает. Второй раз заказывал и ни разу не заморачивался по поводу «ааааааааааа нельзя выходить». Отдельное спасибо за подбор акустики. Результатом очень доволен, успешно пользуюсь!
30.06.2012 12:04 // Илона, Витебск
Хотим еще раз извиниться перед курьером (к сожалению, не знаем как зовут). Он вчера приехал немного раньше времени, а нас еще не было дома, но согласился подождать без всяких упреков и претензий. Он 20 минут ждал около подъезда, а еще и занес пылесос на 4-ый этаж!!!!! Спасибо Вам за отличную работу!
30.06.2012 11:16 // Lisen@
Заказала в этом магазине хлебопечку и поняла, почему все мои знакомые расхваливают этот интернет-магазин. Низкие цены, вежливые менеджеры, быстрая и бесплатная доставка. Единственное, что мне не понравилось, это то, что провисела на телефоне несколько минут, пока мне ответили. А вот когда заказывала бесплатный звонок - позвонили сразу же. Очень удобная штука.
27.06.2012 10:53 // Nana1979
Уже час перезванивает оператор по-поводу степпера... Обещались через 5 минут. До этого перекидывали меня от менеджера к менеджеру. В первый раз покупаю что-то в белорусском магазине. Почему-то с российскими таких проблем нет.
Ответы компании: 1
26.06.2012 11:43 // PaVel 12
18.06.2012 на г.Жодино заказал стиральную машину и чайник. 19.06.12 привезл стиральную машину, а навопрос: "Где чайник?", мне ответили, что забыли и привезут в другой раз. Из магазина позвонили и переназначили доставку на 21.06.12 - в итоге ничего, товар не достаавили. Хочу обратить внимание товар имеется в наличи. Переназначили доставку на 26.06.12 - опять ничего. Такое ощущение, что логистам по барабану на заказы и налюдей, а они все работают в данном магазине. На месте директора этого мазина, прочитаввсе отзывы о магазине, я поменял бы 80% штата сотрудников. Ни магазин, а черт знает что.
Ответы компании: 1
25.06.2012 21:51 // 3d-camel
Заказал вот такую погодную станцию "Starblitz EM-907"
(данные заказа:
Дата: 22.06.2012
Номер заказа: 10702
Состав заказа: Погодная станция Starblitz EM-907 - 1.00 шт.
Стоимость: 89).
Доставили быстро как и обещали 24.06.2012. Но!!! Распаковав дома увидел, что изделие далеко не новое(нет защитных пленок, царапины, пятна, документация мятая, причем листали явно грязными руками.)!!! Задался целью проверить правильность работы станции (термодатчиков в частности). Поставил рядом саму станция, внешний датчик, спиртовой и ртутный термометры. Включил, настроил станцию по инструкции (она на английском и итальянском языках), выждал часа три и .....оказалось , что показания внешнего датчика отличаются от показаний самой станции и термометров (ртутного и спиртового) на целых 4 градуса, когда как показания станции, 2-х термометров (ртутного и спиртового) были одинаковые!!!!!!!!! 25.062012 звоню в 24shop.by (+375296246666) и объясняю причину и суть моего звонка в магазин. В ответ, молодой человек, явно не компетентный в технических вопросах пытается мне объяснить о ТОЧНОСТИ, ДИСКРЕТНОСТИ и ПРЕДЕЛАХ измерение, совершенно не понимая, что обозначают эти понятия. И в результате договорился до того, что погрешность в 4 градуса, а может и большая погрешность заложена производителем!!!!!!!! И это в страна Евросоюза (страна производитель: Италия)! Потом поняв, что явно не способен компетентно отвечать и решать проблему, уточнил номер моего телефона (номер звонящего определяется автоматически из юридических соображений), намерено ошибившись в последней цифре (вместо "7" назвал "0") в то время как наш разговор с самого начала и до последней минуты записывался! В результате почти клятвенно пообещал, что сообщит в службу технической поддержке, которая свяжется со мной 25.06.2012. И вот настал понедельник 25.06.2012, а звонка так и НЕ БЫЛО! ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ!
ВЫВОД: 24shop.by- магазин- ХУЖЕ НЕТ! Специалисты- трудно назвать их специалистами! О какой либо порядочности и речи быть не может! ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ УНИЖЕННЫМ, ОСКОРБЛЕННЫМ И ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЭТО СВОИ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ........Ваше право.
Ответы компании: 1
25.06.2012 14:03 // Ekaterina_U
На днях приобрела цифровой беспроводной телефон Panasonic KX-TG6611RU. Очень довольна покупкой.Это как раз тот случай, когда слова соответствуют действиям: подробная консультация, своевременная доставка, цена отвечает качеству. С Вами приятно иметь дело. Так держать!!!!
Ответы компании: 1
23.06.2012 13:44 // ЮлияНП
никому не советую обращаться в этот магазин! Подвели меня уже неоднократно! В первый раз должны были доставить вешалку напольную в Новополоцк. В результате в назначенный день ее не привезли, правда позвонили и извинились. Перезаказала ее снова, после чего ее все же привезли. Но второй случай "превзошел все мои ожидания": во-первых достаёт то, что консультанты дважды звонят и подтверждают мой заказ (начинаешь дважды диктовать адрес и подтверждать, что действительно заказывала этот товар), далее мне назначили день 22 июня, с 13 до 19.00 часов. Я сорвала все свои планы, проторчала дома, не отходила от мобильного телефона, брав его с собой даже в душ. Ближе к 19.00 стала звонить в магазин, где меня послали по другому номеру, а потом уверенно сказали "да, товар будет, ожидайте". Я им объяснила, что мне в начале восьмого надо уезжать из дома. В результате мне пришлось уехать, оставив дома сына (ему пришлось пропустить тренировку). Вернувшись домой в 22.30, я не обнаружила дома ни заказа ни звонка с элементарными объяснениями причины НЕДОСТАВКИ! Спасибо вам огромное за ваших внимательных консультантов, которых так расхваливают в других отзывах, за оперативность, за порядочность и уважение к клиентам! Удачи, ребята!
Ответы компании: 1
21.06.2012 12:46 // [Гость]
Магазин замечательный! На днях приобрел пылесос SAMSUNG SC8870. Консультация была отличная, доставка своевременная, курьер при продаже выписал все необходимые документы. Я оочееень доволен! Рекомендую всем здесь приобретать товар!
Ответы компании: 1
19.06.2012 10:18 // ЮрК
Три недели назад мне привезли ридер iconBIT HDB57. До этого в течение нескольких дней консультировали, помогали выбрать. Заказал и вот уже сколько времени активно пользуюсь. Модель простая, дешевая, но свою работу выполняет хорошо, не виснет и не тормозит, что часто бывает с дешевыми девайсами такого типа. Если не закачивать слишком много видео и музыки, то летает. В целом я доволен. Хочу поблагодарить сотрудника магазина за грамотную консультацию.
Ответы компании: 1
18.06.2012 16:00 // Тома
Я купила в этом магазине фотоаппарат кэнон. Очень симпатичная моделька, маленькая, компактная. Работает хорошо и гарантийник заполнен. Поскольку я заказывала его с доставкой в Гродно, то недельку пришлось подождать. Курьеры у них, наверное, все суровые. Когда мне звонили, я не слышала звонок, в итоге неотвеченных было 7 штук практически без интервалов. Так получилось, но к счастью грубого слова за это не услышала, только вежливое и приятное общение. Я не мастер рекомендовать, но покупка в 24шоп мне понравилась.
Ответы компании: 1
18.06.2012 10:33 // NKVD
Купил в 24shop.by электролобзик Bosch PST 650. Сначала хотел купить другой лобзик, более дорогой, но менеджер, перечислив все плюсы/минусы указанного инструмента, убедил взять именно Bosch PST 650. Поработав с лобзиком две недели, понимаю: это именно то, что было нужно. Спасибо менеджеру за помощь в выборе инструмента. Приятно удивили цена и скорость доставки (живу в Минске).
Ответы компании: 1
15.06.2012 09:49 // Вячеслав ( тот самый)
Магазину 24shop.by глубоко наплевать на клиентов.
Не верите ?
У вас есть два варианта - сделать заказ и узнать их отношение к себе или прочитать как мы у них покупали вешалку и чайник.
08.06.2012 позвонили, сделали заказ, получили счет-договор № 0000297 от 08.06.2012
11.06.2012 оплатили товар по безналичному расчету (платежка № 131 от 11.06.2012)
сегодня 15.06.2012 товар до сих пор не доставлен.
Звонили и 13 и 14 говорили что товар оплачен, спрашивали - когда доставите?
Девушка по тел. 222-11-25 отвечала весеоым смехом и предлагала дать телефон "того парня который занимается логистикой".
Я понимаю что если бы это был просто курьер то товар был бы доставлен на следующий день. Ну а если за дело берется специалист по логистике то .....
Сегодня направили письмо о возврате денег. Просто абсолютно не хочется платить за необязательность и наплевательское отношение к клиенту.
24shop.by - продолжайте в том же духе ! И через 2-3 года о вас никто не вспомнит.
Ответы компании: 1
24shop.by - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
