При магазине Хоббиленд действуют различные курсы, в том числе курсы декупажа. К сожалению, заплатив немалые деньги за посещение занятий, столкнулась с весьма неприятной ситуацией. В то время когда начал прыгать курс, сами сотрудники предложили купить своего рода "абонемент", то есть оплатить несколько занятий заранее, чтобы сэкономить. Заплатив 360 тысяч белорусских рублей за 4 занятия, я получила на руки малюсенький чек, где без наименования товара или услуги, было пробито 4 раза по 90 тысяч. 2 занятия я прошла, а потом, как я ни старалась сохранить этот чек, спрятать его, увы, я его потеряла...Возможно, ребенок открыл кошелек и достал его. Виновата я, понимаю, но .. такое случается, бывает..., это не трагедия... Когда я позвонила в магазин и объяснила ситуацию сотрудникам, а после - директору, столкнулась с абсолютно неуважительным, наплевательским отношением. Мне было сказано, что денежки мои плакали (180 тысяч между прочим, деньги для меня немалые, поскольку сижу в декрете и получаю пособие раз в месяц 440 тысяч) Никакие мои доводы - у вас же ведется документация, журнал посещений и т.д. никакого действия не имели, более того, в разговоре себя со мной вели по принципу "сам censored". Очень жаль...и очень обидно.. все хорошее впечатление от посещения курсов было моментально стерто. Я довольно часто бываю за границей и, возможно, напишу банальную вещь, но там, если ты клиент и платишь деньги - ты на самом деле всегда прав, а у нас - ты все равно censored. При том, что в магазине очень высокие цены на все товары, касающиеся декупажа, и эти курсы - это одна из немногих возможностей привлечения клиентов, странно, что директор не понимает, что так себя вести не стоит. Можно было бы конечно устроить скандал и заявить в определенные структуры о непонятных чеках за непонятные услуги, но решила этого не делать, поскольку здоровье - дороже. Однако жутко неприятный осадок остался.