Идёт загрузка...
Отзывы на "Involux (Инволюкс), мебель для дома":
| Involux (Инволюкс), мебель для дома
зарегистрированный участник портала |
|||||
22.12.2015 15:07 // Ирина [Гость]
Купили спальню Ванесса в цвете вишня-марбелло. Некоторое время сомневались,т.к., учитывая выбранную комплектацию, максимальную (4-створч.шкаф, кровать 1800х2000, комод, прикроватные тумбы), стоимость для нас оказалась высокой, но решили не игнорировать притчу о том, сколько раз платит скупой. До этого спали на диване, купленном во всемизвестной в РБ компании, который спустя 4 месяца начал прогибаться. Сейчас приобретением довольны, качество фурнитуры и материалов радует. Собрали сами за 2 дня. Теперь еще купили стол в том же цвете и планируем купить прихожую. В Беларуси, особенно в переферийных городах больше у других производителей ничего не купим. Готовы из Минска везти 120 км., лишь бы потом не далеть и не пришлось менять мебель через год.
Ответы компании: 1
18.12.2015 10:53 // Елена [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как у компании есть претензии к содержанию отзыва.
Убедительная просьба автора связаться компанией.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 9 870 компаний ждут Ваши отзывы, 185 814 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
Ответы компании: 1
17.12.2015 16:46 // Аннета
Всем привет!
В ноябре, наконец, получили и собрали долгожданную детскую Соня!!! Покупали в Добром доме на Киевском шоссе (Москва). Кстати, долгожданную, это я образно, ждали на самом деле совсем не долго, даже месяца не прошло, учитывая, что она из Белоруссии.
Остались очень довольны! Добротная качественная, а главное красивая мебель. Подбирали девочке подростку (12 лет), но так, чтобы и для юной девушки она смотрелась актуально. Честно говоря, обратили внимание именно на эту детскую благодаря её "взрослому" оформлению в салоне! Возможно, и прошли бы мимо, если бы не увидели, что она шикарно и "по взрослому" смотрится с соответствующими аксессуарами и оформлением.
Спасибо продавцам, что выдержали нас, достовашек, где купить точно такие же подушки и другие прибомбасы!)) А также, за практичный проект, которые они нам нарисовали, потому что на этом этапе у нас случилось недопонимание, но в итоге всё стало отлично!
Ответы компании: 1
08.12.2015 10:54 // Юлия [Гость]
Добрый день.
Покупала родителям спальню "Ванесса" в подарок на Белинского -54 в Минске. Мама у меня очень придирчивая и спальню выбирала сама, в итоге, оба моих родителя остались очень довольны и качеством, и внешним видом и практичностью! Запах в течение нескольких дней после сборки был, но, скорее, новой мебели с примесью свежей стружки, но не химический, выветрился очень быстро. Я знаю, о чём говорю, так как уже обожглась со своей гостиной. Делала под заказ, даже дизайн сама рисовала, производят, как мне говорили из польского ДСП высокого качества, в итоге мебель пахла больше года, с тех пор решила под заказ у ипэшников ничего не брать и другим не советую, у фабрик хоть в интернете можно посмотреть все составляющие.
Этой спальне уже год, ни одного скола и царапины, правда были сложности со сборкой, отец взялся собирать сам!!!!! Несколько раз неправильно собирал выдвижные ящики, один повредил, так что, от услуг сборщика отказываться не советую, если не хотите проблем.)) В сборке достаточно сложная, много всяких дополнительных деталей, что ещё раз подтверждает качество, по подиуму вокруг кровати можно даже ходить, выдерживает вес человека. При покупке, мне дали гарантию 3 года на эту спальню, так что покупала смело.
P.S.: Отдельное спасибо продавцам из магазина, за то, что нарисовали проект и ОТГОВОРИЛИ!!!! брать 4-х створчатый шкаф! Я хотела именно его, но меня убедили, что он станет впритык к двери и загромоздит небольшое пространство, спасибо ещё раз, что убедили взять 3-х створчатый.
Так что, всем советую!!!
Ответы компании: 1
05.12.2015 21:25 // Татьяна [Гость]
Никогда не оставляла и не писала негативных отзывов, но в данной ситуации не могу содержаться. Заказала сыну кровать этой компании, так как не хочется экономить на здоровье ребёнка и дизайн полностью устраивал. Мы переехали из Минска в Гомель, поэтому пришлось заказывать здесь в магазине на Украинской. Встретила приятная девушка, я спросила о рассрочке, так как мы только переехали, и было неизвестно, как будет дальше. Мы поговорили, как я понимаю теперь на разных языках, я внесла предоплату подписали договор, который я к сожалению подписала, где были указаны суммы первоначального взноса и остаток, который я думала потом разделят на несколько месяцев, так как я в самом начале и говорила о рассрочке. Сын спрашивал каждый день когда привезут кровать и очень ждал, наконец то мне позвонили, без каких либо задержек, спасибо компании, мы пришли и мне сказала уже другая девушка что мне необходимо оплатить всю сумму, так как на рассрочку нужен был другой договор. Вот так товарищи читайте и 10 раз спрашиваете что да как, конечно есть и моя вина, доверилась как я думала профессионалу, в итоге приятная внешность и профессионализм не совместимы, или может быть простой обман, теперь уже неважно. А деньги придеться отдать все, так как ребёнок и так долго ждать. Вот такая история, будьте внимательны и умнее меня. Консультант, с которой мне пришлось иметь дело Кононцева к.в. Будьте осторожнее с ней.
Ответы компании: 1
03.12.2015 14:28 // Юлия [Гость]
Хотите ждать 2 месяца кровать- тогда Вы не ошиблись! Заказывайте в инволюкс! При сотрудничестве с этой компанией, остались крайне негативные впечатления. Мало того что ждали кровать 2,5 месяца, так ещё и доставку оговорили на один день, привезли когда захотели! Отвратительное отношение к клиентам! Если бы знали что одну единственную кровать нужно ждать больше 2 месяцев, заказывали бы явно не в инволюксе! За стоимость этой кровати можно было купить готовую детскую СРАЗУ в другой компании и с качеством не хуже чем инволюкс! Посещать и заказывать мебель в инволюксе и ждать месяцами желание пропало!
Ответы компании: 1
02.12.2015 15:11 // Лариса [Гость]
Искала, где бы мне написать отзыв о мебели Солнечный город, которую мы купили в Москве, в компании Добрый Дом. Нашла только отзывы в Белоруссии, но очень хочется написать! Мебель замечательная, удобно, красиво, получили ее спустя 3 недели после заказа, как нам и обещали, уже все собрали. Загляденье! Но, наверное, и самая хорошая мебель не будет так радовать, если с нею неудобно или не того цвета выбрали. Поэтому мы просто восхищены работой консультанта компании Ларисы Сухневой. Нигде нам не предложили столько вариантов расстановки, столько интересных придумок по использованию разных элементов, которых нет в каталогах. Эта серия мебели стоит у наших друзей и мы выбирали ее осознанно. Но очень дети боялись, что будет, как у друзей. Нет, у нас все совсем по-другому, но так же здорово! Друзья тоже покупали после работы с Ларисой, но мы сначала не придали этому значения, хоть и запомнили имя (она моя тезка).Сейчас очень рады, что попали именно к ней. Огромное спасибо! Теперь рекомендуем всем не только мебель Солнечный город, но и работу с компанией Добрый Дом и ОСОБЕННО с Сухневой Ларисой. И фабрику Инволюкс теперь мы запомнили. Присмотрели на перспективу спальню Шарми. Проекты Лариса нам уже рисует.
Ответы компании: 1
02.12.2015 15:01 // Александр [Гость]
Заказывали в магазине Involux спальню "Леона". Работать с компанией было приятно. Не возникало никаких проблем и задержек. Изготовление, доставка и сборка были осуществлены точно в срок. О самой спальне тоже могу сказать только хорошее. Это очень стильая, а кроме того практичная мебель. Хотя мы пользуемся ей всего 2 месяца, надеюсь она и дальше продолжит нас радовать.
Кстати, мастер по сборке предупредил нас о возможном скрипе кровати и дал совет. Между металлическим ортопедическим основанием и деревянными опорами в месте соприкосновения необходимо подложить что-нибудь мягкое.
Ответы компании: 1
16.11.2015 19:57 // Екатерина [Гость]
Уже год прошёл, как мы приобрели комплект мебели"соня". Двухярус.кровать, 2 шкафа, комод, угл.полка, письм.стол. Белая мебель, бирюзовые стены....очень красивым получился интерьер. Сыновьям 2 года и 7 лет. Удары машинками, палками...ни сколика, ни царапинки. Что очень радует. Запаха не было и нет. Может вначале, как только собрали, пахло новым.. уже даже и не помню. Спустя год - наша детская - как новая. А второй ярус кровати- самое обитаемое место для друзей наших мальчишек! г. МИНСК.
Ответы компании: 1
12.11.2015 12:07 // Наталья [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как у компании есть претензии к содержанию отзыва.
Убедительная просьба автора связаться компанией.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите 9 101 компаний ждут Ваши отзывы, 185 814 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
25.10.2015 20:59 // Алеся [Гость]
15 Декабря 2014г. Заказали двухспальную кровать "Леона" от Инволюкс в Доме мебели на Веры Хоружей .Кровать была готова через полтора месяца. Кровать двухспальная с подъёмным механизмом и большим ящиком для хранения. Чере 3 месяца начала поскрипывать, но не сильно, пару дней поскрепит, потом перестаёт. Так подожалось до конца лета. Затем начала скрипеть постоянно, но только с одной стороны. Поворачиваешься под скрип кровати. Планируем обратиться в магазин по поводу ремонта по гарантии, правда не помню сколько гарантия на эту кровать.
08.10.2015 15:23 // Татьяна [Гость]
Купили кровать и шкаф из коллекции next. Дочка сама выбирала и цвета и коллекцию. Отлично вписались в интерьер. Сделали уже через три недели, что приятно порадовать, хотя предупреждали, что возможно придётся подождать и побольше. Мебель собирал мастер, все очень быстро и хорошо. Нареканий никаких нет. Служит, глаз радует. Запаха тоже от неё не было. Матрас покупали отдельно. Нам и дочке нравится.
13.09.2015 20:27 // Наталья [Гость]
Покупали в 2015 году кровать с лесенкой "Соня", делали долго и приехала нам кровать на 3 недели позже обещанного, но самое страшное - от кровати был неприятный запах,который не выветрился ни через неделю, ни через месяц, ни через 2. У нас началась аллергия на эту кровать, симптомы которой резко прекратились,когда мы решились разобрать её и перенести на балкон. Еще 2 месяца она стояла на балконе, запах был такой сильный,что выходить на балкон стало невозможно - стояло лето, и видимо из-за жары испарения усилились. Кровать была нещадно выкинута на помойку, потому что рисковать своим здоровьем мы не собираемся и никому не советуем. Очень жалко потраченных денег, кстати очень не малых. Если бы позволяло время, то сделали бы экспертизу и разбирались бы с производителями и поставщиками, но нам некогда,увы, этим заниматься. Не рекомендую эту мебель никому, эта мебель ОПАСНА!
Ответы компании: 1
30.07.2015 22:36 // Яна [Гость]
купили с мужем стол (очень не дешево) забрали, привезли на столешнице(стекло) мелкие царапину и небольшой скол, который обведен маркером. Позвонили в магазин, девушка говорит приезжайте и поменяйте с экспозиции. Нас это не устраивает. Другой стол надо заказывать , но для этого надо связаться с менеджером, а для связи с менеджером пришлите фото. Высылаю два или три. Сама перезваниваю , слышу ответ "Ну не знаю маркер вижу, а так" после долгого разговора продавец обещает связать с менеджером в течении суток.
Кульминация момента: с тех пор прошел месяц, мы на свой страх и риск сложили стол и пользуемся накрывая его скатертью. Вопрос: зачем я отдала 400 дол. если ничего не видно? Передаю привет магазину в Минске на Матусевича и особенно продавцу. Зато теперь всем и везде я говорю какую мебель брать не стоит.
Ответы компании: 1
24.05.2015 11:21 // Татьяна [Гость]
Выбирали долго, и это мебель нас устроила и дизайном и наполнением. Купили "солнечный город" рабочую зону и "некст" 2-х ярусную кровать, ступеньки, шкаф двухстворчатый, лестница (можно было не брать, но подумала что мальчики будут рады. Заказала в августе, мебель вместо октября(14) пришла в ноябре(14). Но и к этому времени мы не закончили ремонт. Потому попросила продавца г. Брянск "Успех" о том чтобы он оставил ее пока у себя, на что он согласился и хранил бесплатно до конца марта(15). Установили все за 1 день, очень милые и вежливые сборщики. Детки в первый же день оценили все и были в восторге.
В процессе эксплуатации описываю недостатки. Все ящики без доводчиков, хлопают сильно. Особенно опасны ящики ступенек ( цена мебели высока, можно было бы и их ставить) Когда открыты двухстворчатые двери (в некст), невозможно открыть нижний ящик. Отлетают маленькие силиконовые ограничители. Есть лишние насверленные дырки. Не предусмотрено отверстий для плинтусов, то есть мебель стоит не в плотную к стене.
В Солнечном городе сделана задняя стенка сплошным полотном до пола, и получается розетки на стене не доступны. Теперь нам необходимо делать отверстия и переносить розетки на полотно шкафа.
12.05.2015 11:56 // Виктор [Гость]
Приобрели набор для детской комнаты Involux "Солнечный город". Понравилась возможность из набора модулей скомпоновать нужную конфигурацию. Понравилась тумба-лестница для двухярусной кровати - удобна для хранения игрушек и безопасна для подьема-спуска ребенка на второй ярус. Какие недостатки выявили сразу. Шкафы невозможно поставить вплотную к стене - производитель не предусмотрел внизу вырезы под плинтус. И если для массивного двухдверного шкафа это не столь критично, то для однодверного "пенала" это очень важно, так как его необходимо фиксировать к стене. Та же проблема у стола - тумба не имеет вырезов под плинтус и стол не поставить вплотную к стене, и не понятно зачем в столешнице отверстия для компьютерных кабелей если кабели можно провести через промежуток между столом и стеной. Двухдверный шкаф делится на две секции бельевая с низкой платяной и большая платяная секция. На большую платяную секцию производитель поставил не одну большую дверь, а две маленьких. Ну и неприятный момент в том, что комнату пришлось три недели держать с открытыми окнами, чтобы избавиться от сильного запаха ДСП. А дальнейшая эксплуатация покажет какие еще плюсы и минусы.
24.04.2015 01:30 // Марина [Гость]
Купили детскую классик некст в ТЦ "Глобо" в г.Минске. Доставка была с небольшим опозданием, но это ничего. Комплектация соответствует заявленной, но заглушки почему то к светлой мебели положили не бежевые, а коричневые, причём в открытых полках. Внешне всё отлично, но вот фурнитура могла бы быть конечно (за такие деньги) получше. Все двери в шкафах хлопают ужасно, доводчиков нет и это огромный минус. Теперь придётся докупать, хотя повторюсь ещё раз, что учитывая недешёвую стоимость спальни это можно было предусмотреть. А продавцам в ТЦ хочется выразить благодарность за доброжелательное отношение к покупателю.
14.04.2015 10:14 // irintem [Гость]
Здравствуйте! Я покупатель вашей мебели из Красноярска . Приобрела комплект мебели Солнечный город заказ № 87/01/15-К от 31 января 2015 г по цене 129780 руб в ИП Ва...ькова О.А в торговом центре Континент 31.01.2015 г на заказ ( срок изготовления 45 дней). Мебель пришла 26.03.2015. Выяснилось , что одного шкафа нет, его повредили уже на складе или в пути . Сказали опять ждать 45 дней. Когда открыли второй шкаф и стали собирать, то боковая стенка оказалась вся в дефекте похожая на плесень , так как мебель приобреталась ребенку инвалиду и у ребенка аллергия , то мебель не пригодна для использования , но когда стали собирать второй и третий шкаф ( открытые и без дверей пеналы) , то оказался брак , они с множественными сколами. Остальные комплекты мы не стали разворачивать и они все остались упакованы. Мы сразу обратились в ИП Ва...ькова О.А. с заявлением и с просьбой разобраться с ситуацией и вернуть деньги за мебель с производственным браком и дефектом в виде плесени. Обратились сразу же в течении 14 дней с момента получения. На что директор Ва...ькова О.А сказала ,что заберет мебель и вернет деньги. Сначала сказала , что в среду 1.04.2015 приедет машина , но потом поменяли на пятницу 3.04.2015. Но позвонив вечером в четверг и сказала ,что мебель она забирать не будет . И вечером после 17,00 отправит к нам специалиста по качеству мебели. Мужчина пришел в 20.30 02.04.2015 г молча посмотрел и ушел ( это был не специалист по качеству мебели) не заполнив даже акта . На утро позвонила Ва...ькова О.А и сказала, что дефектов не нашли и мебель забирать не будут. Тогда 04.04.2015 нам пришлось обратиться в союз потребителей России. Была составлена претензия и вручена Ва...ьковой О.А и ее юристу. На что юрист сказала , что в понедельник придут специалиста и будут составлять акт и всю мебель распаковывать и смотреть. На вопрос кто тогда ко мне приходил в 20.30 02.04.2015 , они отмолчались. Юрист сказала, что если брак в этих шкафах , то их заберут и оплатят , а остальное мол оставите себе((. Хотя по закону я могу вернуть весь комплект мебели . Во вторник 7 апреля 2015 г к нам в квартиру пришли составлять акт три человека юрист , хозяин магазинов и кладовщик. Составили акт о том , что деффект не найден. Мы уже понесли большие расходы в связи с наглостью ИП Ва...ьковой О.А. Сейчас будем настаивать на независимой экспертизе, чтоб доказать свою правоту и обращаться в суд. Прошу вас донести сведения до своего руководства и разобраться в ситуации. Спасибо.
Ответы компании: 1
31.03.2015 13:20 // Vladimir [Гость]
ВСЕ СРОКИ ДОСТАВКИ НАРУШЕНЫ!!! +10 дней к согласованной дате!!! ДОРОГАЯ ДОСТАВКА И СБОРКА, 2 ДНЯ НА ДОСТАВКУ, 2 ДНЯ НА СБОРКУ, А КЛИЕНТУ В ЭТО ВРЕМЯ ЧТО БРОСИТЬ ВСЕ ДЕЛА СВОИ!!! ЕСЛИ БЫ ЗНАЛ САМ СЕБЕ ДОСТАВИЛ И СОБРАЛ!
УЖАСНО!!!
27.02.2015 15:46 // Юрий [Гость]
Приобрел комплект детской мебели Некст. Все бы хорошо, но вот удивило наличие в открытых стеллажах просверленных отверстий, которые достаточно хорошо видны (для прикручивания петель, видимо, вот только петель у меня нет). Оказывается - это норма для этой мебели и не является браком! Я впервые вижу такое убожество в мебели. Если бы знал изначально, что придется в новой мебели замазывать дыры, не покупал бы.
22.02.2015 09:26 // Худяков Василий
Хотите приобрести в автосалоне машину с 3-я колёсами вместо 4-х??? -Обращайтесь в отделение "инволюкс" в ТЦ "Успех". г.Брянск!!! Последнее колесо Вам прийдётся докупать в индивидуальном порядке. Продавец Ши...ова О.И. не только не стремиться подробно рассказать о продукции,но и не знает состав ассортимента и комплектность поставки. После длительного разъяснения продавцу, что хочет покупатель, и что на разёрнутых позициях в салоне указан не весь ассортимент товара и в другом слоне мебели в Брянске имеются собранные другие позиции из этой коллекции ..... был составлен договор о покупке.!!!21.янв.2014г. согласно договору №496 организация "инволюкс" должна была поставить двухстворчатый шкаф, полки и двухъярусную кровать "некст". В поставке были кровати, шкаф, полки. Текстура "древесины" хорошая, крепёж, фурнитура - более передовые чем в СССР. В общем, неподготовленному человеку разобраться можно. При сборке выяснилось. что кровать 2-го яруса стоять устойчиво не может, т.к. продавец не внесла шкаф 26.H161.L в комплектность поставки, из-за отсутствия которого, всё может рухнуть. НО САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ НАЧИНАЕТСЯ ПОСЛЕ ЗВОНКА В САЛОН ПРОДАВЦУ... дамочка от души не понимает, в чём всё-таки причина возмущения. Оправдываясь, она может перевести вину на покупателя - он де сам ни указал, что для комплектности нужно добавить ещё одну позицию. может предложить докупить вовсе не то, что требуется..
В общем, мне предстоит произвести дозакупку, ждать ещё месяц и возможно на втором ярусе можно будет спать. Я НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ БРАТЬ МЕБЕЛЬ "ИНВОЛЮКСА" В ЭТОМ САЛОНЕ. НАДЕЮСЬ РАБОТОДАТЕЛЬ "ИП АКИМЕНКО В.Н."БОЛЕЕ СЕРЬЁЗНО ПОДОЙДЁТ К КАДРОВОМУ ВОПРОСУ.
18.02.2015 14:58 // Наталья [Гость]
Приобрели детскую кровать Мекст Классик. Доставка была произведена даже раньше срока. Инструкция по сборке очень доступна. Но есть одно "но", и очень даже серьезное. Передняя панель-ограничитель матраса при первой же попытке сесть на кровать, выдавилась матрацем. 2 шплинта не в силах удерживать нагрузку матраца. Продавец вину не признает, сваливает на изготовителя матраца. Но его размеры соответствуют заявленным. Итог- оттопыренная передняя панель(ужас!). Ко всему сказанному осталось добавить, что Изготовитель Инволюкс в комплект с ручками для ящиков положил винты, которые по длине оказались больше, декоративные нагладки не затягиваются, а висят вертикально, вместо горизонтального расположения. Могли бы хоть шайбы приложить))). А если серьезно, то пришлось отдельно приобретать винты нужной длины. Делайте выводы, господа.
Ответы компании: 1
30.01.2015 23:18 // Дарья [Гость]
Мы заказывали дочке в детскую мебель Involux серию "Солнечный город". По срокам помню, что немного позже привезли - попали на сезон отпусков в августе. Но это единственный минус. Пользуемся всего несколько месяцев, но пока качеством довольны. Пришло все комплектно (за исключением заглушек для открытых полок. Привезли черные вместо белых, но в течение 1-2 недель все заменили). Заказывали в Жлобине - Студия мебели "Дом-5". Сейчас выбираем мебель для гостиной. Но пока созреваем.
Ответы компании: 1
12.01.2015 13:51 // Людмила
19.11.2014 года составили договор(№49) на покупку кровати некст...
мало того что просрочен договор на поставку(обещают в который раз привезти,на данный момент она "ВРОДЕ БЫ БУДЕТ"15.01.2015)ТАК ЕЩЕ И УЖЕ ТРЕБУЮТ ВНЕСТИ ВТОРУЮ ЧАСТЬ ВЗНОСА!
в срок не доставлена ,со слов продавца,тк изготовитель ЗАБЫЛ внести заказы в план!!!!!!
есть огромное желание обратиться в суд
ВЫ все время так работаете???!!
Ответы компании: 1
Покупай МЕБЕЛЬ и другие ТОВАРЫ ДЛЯ САДА и ДАЧИ в интернет-магазине Newton.by по доступной цене! Рассрочка. Недорого. Доставка по РБ! +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
ПЛИТКА / КЕРАМОГРАНИТ / САНТЕХНИКА / ОСВЕЩЕНИЕ / МЕБЕЛЬ ведущих брендов (Италия, Испания, Германия, Бельгия и др.) в салонах «Альтагамма»! www.altagamma.by
МЕБЕЛЬ на ЗАКАЗ в Минске! Выезд дизайнера / Собственное производство / Доставка и установка БЕСПЛАТНО. Подробнее: уютный-шкаф.бел
10.01.2015 16:52 // Наталья [Гость]
Случайно попала на отзывы о компании Иннволюкс и решиа оставить и свой отзыв.У нас дома мебели Инволюкс предостаточно, заказывали в разные годы но в одном месте(г.Мозырь мебельный салон 21век), всем очень довольны, у сына Некст уже седьмой год, все как новое, у дочки Солнечный Город четвёртый год, тоже всё хорошо. А в прошлом году решили поменять гостиную и остановились на Колибри плюс к Колибри взяли стол-книгу в таком же цвете.Могу со своего опыта сказать мебель очень качественная. А на счет сроков доставки нам что -то привозили через месяц, что -то чуть больше, но точно помню максимальный срок был на Солнечный город 45дней, привезли тоже чуть раньше (дней на пять). Всем рекамендую, покупайте, не пожалеете. А то что сроки и нюансы бывают, то это, я думаю, зависит не только от фабрики но и от точки продажи да и от самого продавца.
16.11.2014 11:38 // Яна [Гость]
Качество мебели отвратительное. Заказали ребенку 2-х ярусную кровать из серии Солнечный город. Сколы на всех поверхностях, на фасадах следы клея, в местах крепления саморезов нет даже элементарных мебельных наклеек, чтобы заклеить дырки. Сроки поставки были сорваны на месяц. категорически не советую никому. Кровать и стол обошлись в 56тр+сборка. Лучше добавить и купить что-то действительно хорошего качества.
13.11.2014 14:55 // Алеся [Гость]
Добрый вечер) Хочу приобрести набор мебели для молодежной комнаты инволюкс "Мегаполис". но изучив отзывы- остается не приятный осадок))) Поясню: все же хотелось бы приобрести данную мебель сразу , без предзаказа)))) Подскажите по наличию в широком ассортименте где я могу приобрести мебель данной группы???? Спасибо.
29.10.2014 16:20 // Андрей [Гость]
Заказали мебель в детскую. Внесли предоплату. Прошли все сроки, скоро месяц просрочки-от компании ни привета, ни ответа. Кормят завтраками. Отговорка одна для всех-на фабрике революция и т.п.
23.10.2014 21:32 // Марина [Гость]
Заказывали мебель в детскую комнату: шкаф, стол и кровать. Все пришло в нормальные сроки, но только не все нужного цвета. Стол вместо белого был акация. Обратились в магазин, где заказали, к слову сказать, что находимся мы в Татарстане, г.Нижнекамск, нас выслушали и пообещали ошибку исправить. Ждали звонка неделю,не дождались. Позвонили сами, в ответ услышали, что на фабрике произошел какой-то сбой и многие заказы были перепутаны. Обещали все исправить. Просили подождать три недели, потом еще три недели, потом еще немного.....В итоге в спальне ребенка вместо стола белого стоит акация.
И по качеству мебели небольшие претензии. В некоторых местах какие-то не понятные дырочки. В общем друзьям и знакомым я эту фирму не советую!
21.10.2014 11:46 // Анна
Заказывали в Минске в фирменном магазине детскую Мегаполис. ждали мебель долго, как и было написано в договоре. сборщики все оперативно собрали, объяснили что к чему. прошло 2 года, мебель как новая! дети пользуются не жалея. единственный минус выскакивают и теряются накладки что бы двери не хлопали...
10.10.2014 10:52 // Юлия R
Добрый день!31 августа заключили договор на поставку спальни Марика в городе Нижнем Новгороде!Мебель взяли в кредит,заказ должен был прийти 5 октября.Сегодня уже 10 октября,пока я сама 5 октября не позвонила и не начала выяснять что и как,где заказ,девушки ничего внятного сказать не могли,сказали что груз в город еще не пришел.7 октября позвонила девушку из магазина и сказала что оказывается груз по ошибке ушел в Вообще в Казань,и что ждать нам придется еще 2 недели когда он оттуда вернется в наш город.
07.10.2014 11:10 // Дарья [Гость]
Выбрали вариант кровати "со склада", чтобы не ждать 2 месяца "под заказ". В результате скоро пойдет четвертая неделя как ждем, ждем, ждем. Говорят:есть спинка от кровати, каркаса нет..." В общем, бизнес по-белорусски, все по-колхозному. Не советую.
Ответы компании: 1
18.09.2014 15:34 // Вера [Гость]
02/08/2014 в Доме мебели на В.Хоружей, нами была заказана кровать Инволюкс. Искренне пообещав, что срок изготовления кровати составит 2-3 недели! По прошествии обещанного срока, представитель, удивленно, по телефону сказала, что оказывается срок не 2-3 недели, а 6! на данный момент кровати в квартире нет! И от всей души желаю продавцам(консультантам, представителям) поспать 3 недели на надувном матрасе, и почувствовать, что такое "невысыпание" и жуткая боль в спине.)))
19.08.2014 12:13 // Ольга [Гость]
Добрый день!
В мае 2014 года приобрела в ТЦ "Успех" (г. Брянск) мебель в прихожую из коллекции "Мальта". В июне зеркало с двери шкафа отклеилось. После обращения в салон мебели, по просьбе продавца-консультанта, мной были направлены 24.07.2014 фотографии данной мебели на официальный адрес электронной почты салона. Ответа не последовало. После повторного обращения в магазин домой приехал специалист по сборке, осмотрел мебель и снял дефектную дверь. Затем перезвонили из магазина и сообщили, что было принято решение заменить дверь с зеркалом на новую, доставка которой будет осуществлена в течение двух недель. Уже 19 августа, а шкаф в моей прихожей до сих пор без двери! Прошу Вас, как официального изготовителя данной мебели, разобраться в сложившейся ситуации, т.к. на уровне магазина нашего города решить возникшую проблему не получается. Надеюсь на досудебное разрешение возникшей ситуации и в ближайшее время!
07.04.2014 20:00 // ольга [Гость]
Здраствуйте. 26 марта мы заказали спальню Леона. в тот же день оставили предоплату,28 марта позвонили и попросили чтобы зеркало для спальни не делали,нам сказали что оно уже в производстве,сегодня сходили в салон чтобы заказать матрасы и написали заявление что зерлало нам не нужно,прошу вас расмотреть наше заявление и не застовлять нас платить за товар который нам не нужен.Договор 80д-14,Минск.Б.Шевченко.ОДОВолис
05.04.2014 14:34 // Светлана [Гость]
В ноябре прошлого года покупала детскую и мебель для спальни в Фирменном салоне Инволюкс в Минске. По нашим личным причинам просили придержать мебель на складе. Через месяц уже все было в наличии на складе, по моей просьбе доставили через несколько недель в удобное для меня время. Позже покупала еще матрасы и заказывала сборку. Очень удобно, что, по договоренности, сборщики сразу же и привозят матрас. Отличный сервис и хорошая мебель. Пользуемся пока еще немного, но надеюсь, что и в дальнейшем качество будет радовать. Спасибо!
27.03.2014 12:34 // Анна
Приобрели спальню "Леона" в цвете акация , небольшую стенку из серии "Мегаполис", полки и зеркало. Воочию не видели,всё по каталогам продавца и сайта производителя .Заказывали в "Дефо " г.Ростова-на-Дону.Сроки нам сразу обговорили ,но получили чуть раньше. Доставили, собрали ,вся работа без претензий,не было обнаружено ни одной царапины или скола, мебель добротная,современная,качественная,мы приятно удивлены.Тут как то писали о запахе, в нашей случае запаха нет. .Из пожеланий -1.всё таки хотелось бы иметь заглушки для неиспользуемых крепёжных отверстий,те, что в комплекте не всегда подходят и по размеру и по цвету.2. Заметны следы клея на белых кромках мебели из серии "Мегаполис",вытерла растворителем . Мебель очень понравилась, дизайнеру персонально -5 с "плюсом",производителю - дальнейших успехов !
27.01.2014 15:41 // Василек [Гость]
Заказывали в фирменном магазине Инволюкс в Ждановичах два комплекта мебели. Определяющим в нашем выборе именно этой фирмы было наличие на складе (со слов консультанта) всего нами выбранного (за исключением одной тумбочки. Но ее мы готовы были подождать). В тот же день мы оформили заказ. В результате!!! В наличии резко не стало половины нашего заказа. Первый комплект мебели мы получили почти спустя месяц. Второй - почти через два месяца!!! Хочется спросить, куда смотрел ваш консультант, проверяя наличие товара? Или главное в его работе заполучить покупателя? Пробежалась глазами по отзывам. Смотрю, что в большинстве случаев вы не спешите расставаться со своим товаром... Деньги получили и отгружаете по два месяца...
Мой вывод! Больше обращаться в эту фирму не буду. Если не хотите ждать свой заказ два месяца (а это возможно даже при наличии всего на складе, мы убедились), то обращать в Инволюкс не стоит.
25.01.2014 16:16 // Елена [Гость]
Хорошая фирма, в спорных вопросах поступает в интересах покупателей.
23.01.2014 22:51 // Юрий [Гость]
Заказывали детскую в Доме мебели в Минске... В оговоренные сроки, естественно,не уложились. В итоге, после десятка звонков удосужились спустя 2 месяца привезти. Мало того, что качество оставляло желать лучшего и был выявлен недокомплект (не хватало мелочи, но дело принципа!) , но больше всего вырубила наглость и самоуверенность в безнаказанности продавца. В итоге недостачу нам так и не устранили... Резюме: в эту "конторку" больше ни ногой! Научитесь работать!
14.01.2014 23:24 // Юлия Фишер
Доброе время суток.
Заказала спальню "Ванесса" (дилер Азбука уюта г. Гродно договор № 294 от 10.10.2013). установлен срок 60 рабочих дней (не говоря о том, что девушка при заполнении договора однозначно говорила о сроках 3 недели - два месяца).
До настоящего времени договор не исполнен. И по заявлению директора в этом месяце договор исполнен не будет.
Причиной озвучивают неисполнение сроков производителем(каникулы),позже появилась причина - отсутствие фурнитуры.Как указано на Вашем сайте срок изготовления заказа 2 недели. ПОЧЕМУ в таком случае невозможно исполнить договор в четырехмесячный срок?
Нами отправлена претензия о расторжении договора, но хотелось бы, чтобы вы внесли ясность в ситуацию. Предоплата 50 % деньги не малые, и три месяца ожидания , полагаю, тоже срок более чем внушительный. Итог - потраченные нервы, время,масса неудобства и полное разочарование.
09.12.2013 19:42 // Павел-29
30.10.2013г., в ТЦ Град на первом этаже, мною был заключен договор №1/1534 на приобретение тумбы. Согласно данного договора я внес предоплату 100% в кассу магазина и 5.11.2013 мне привезли данную тумбу, но когда сборщики начали собирать шуфляды к тумбе, оказалось что по ошибке на заводе положили две правые стенки верхней шуфляды - составили акт с рекламацией и уехали. Согласно договора рекламация должна быть удовлетворена в течение 30 календарных дней. И вот уже 09.12.2013г. и от продавца ни-слуху, ни-духу. Напомню - Я внес предоплату 100% (3 338 900 BYR) и взамен я получаю: непонятные размытые ответы девочек-сотрудниц - якобы 2.12.2013 мою рекламацию привезли, но парень который работает по рекламациям очень занят и т.д. и т.п. - короче несла бред.
Сразу складывается вопрос - Вы что всевремя так работаете или как? Может чтобы не обижать покупателей Вы хотябы не так нагло брали-бы 100% предоплату, а хотя-бы 50?
Ответы компании: 1
05.11.2013 15:43 // Юрий [Гость]
Заказал двухярусную кроватку в ТД "Град" 07.09.2013г., на данное число 05.11. 2013 года товар не получил. Договор 1/0997 .
Ответы компании: 1
07.10.2013 10:43 // [Гость]
Красивая мебель (видели в Доме мебели), молодцы, умеют наши делать.
Ответы компании: 1
05.10.2013 16:17 // erema-78
Заказывали мебель в детскую в августе этого гоа. Магазин в Граде на Ждановичах. Действовала акция - банкетка в подарок. Мебель привезли и собрали вовремя (6 сентября), а вот банкетки так и не оказалось, а на звонки отвечают, что никому не довезли, ждите)))
Сервис как СССР
Ответы компании: 1
04.10.2013 09:38 // Надежда
Здравствуйте! Очень не довольны работой отдела продаж!!!! Заказали спальню Марика 16.09.13 - продавец позвонив и убедившись в наличии товара обещала, что товар у нас будет не позднее 23.09.13! Товар не привезли!!!! По звонку на офис и мои расспросы:" где мебель?" девушка бросила трубку!!!!! 27.09.13 я позвонила на офис, мне сказали, что мебель в наличии и согласовали дни возможной поставки, и даже время!Крайний срок 05.10.13! Сегодня 04.10.13, заподозрив, что мебель нам не доставят, я позвонила опять! И знаете, что я услышала?! ВАШ ЗАКАЗ НЕ ГОТОВ!!!!! И когда будет готов они не знают!!!!!! Что у вас там происходит!!!!!???? Прошу примите меры!!!!! Зачем глядя в глаза говорить, что мебель точно будет, если ее нет???? Сколько ждать еще????!!!!
Ответы компании: 2
26.09.2013 20:16 // Наталия [Гость]
В фирменном салоне в ТРЦ"Grad" 4.09.13 я оплатила полностью стоимость кровати. Договор 1/0973 Продавец Есьман Ю.И. уговорила сделать предоплату 100% и обещала поставку в течение 5,максимум 10 банковских дней.Сегодня 26.09-кровати нет. и мне ни разу никто не перезвонил.На мои звонки-ответы. что поставки нет! а когда будет. оказалось сегодня. что надо с продавцом Есьман связываться.Интересные условия работы. Матрас тоже заказан там же, и если придет раньше кровати. то как я узнаю. что он подойдет?Прошу принять меры и впредь не вводить покупателей в заблуждения, чтобы пользоваться нашими деньгами, и честно указывать сроки поставки товара.
04.09.2013 12:25 // Нина [Гость]
Спасибо за содействие, стол сегодня привезли.
Ответы компании: 1
03.09.2013 10:44 // Нина [Гость]
заказ был оформлен 24.08.2013, стол "Лира", цена 4115200, Малахова Нина Алексеевна
Ответы компании: 1
02.09.2013 09:38 // Нина [Гость]
Уважаемая компания Инволюкс !
24.08.2013 оплатила 100% стол Лира в Минске ТЦ "Град" сбоку ( в наличии было 3 шт., это для меня было важно так как я не могла ждать), доставка была назначена на 29 августа 2013.28.08.2013 мне позвонили и предложили перенести на 30.08.2013, а 30 сказали , что мой стол продали.Менеджер С........а А..а Ю.....а говорила типа ну так получилось. Ваш диллер в наглую нарушил свои обязательства и пользуется моим деньгами( это же машенничество), телефон руководства не дают. Когда привезут стол тоже не говорят. Если вы дорожите своей репутацией прошу принять меры. Спасибо.
Ответы компании: 1
Involux (Инволюкс), мебель для дома - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
