Делюсь своим впечатлением от посещения компании "Мастер Мебель" на стройрынке. Прихожу я, значит, такая окрыленная предстоящим заказом кухни в павильон 181. Сидят две девушки, одна спиной ко мне - работает с клиентами, другая лазит в компе, не поднимая глаз. Ну, думаю, валит народ, все заняты, подожду конечно. Стою напротив двери, жду. Простояв минут 10, подумала, чего стоять над душой, прогуляюсь, предварительно забив очередь. Спрашиваю: "Девушки, через сколько можно подойти подобрать кухню", на что получаю ответ "Проходите, я не занята". Я (удивленно): "А почему вы меня не приглашаете?" Она (еще удивленнее) : "Мало вы чего там стоите (дословно)")))))). Промолчала, настроение все еще хорошее.
Изложила требования и пожелания, главное из них- симметрия. Девушка начала создавать проект, не задавая никаких вопросов. В середине процесса, когда я увидела, что ни о какой симметрии речи даже идти не может в исполнении данного ценного кадра, я поняла - дело censored и надо минимизировать временные потери. Достаю свой проект и говорю, что-то типа этого. Она, посмотрев задумчиво, выдала: "Ящики такого размера сюда не могут подойти, ваш мастер не правильно составил проект, вы мне не правильно говорите размеры и тд". Здесь начинается самое интересное. Я говорю, мастер приезжал домой, мерял все электронным измерителем, такой вариант возможен. Она (дословно): "Так и заказывайте там,чего вы меня мучаете" Я поблагодарила за потраченное время и ушла. Такого сервиса я не встречала даже в переходе при торговле семками.
P.S. Стоимость кухни в ее исполнении (пр-во ЗОВ) совпала со стоимостью кухни под заказ с учетом всех пожеланий и доброжелательного настроя.