При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Двери даром, салон дверей" 21.07.2017 10:02
// Владимир [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by. С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by ]
Отзыв на "Двери даром, салон дверей" 21.07.2017 10:01
// Сергей [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by. С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by ]
Отзыв на "Двери даром, салон дверей" 26.06.2017 19:41
// Олег [Гость]
Очень интересная фирма. Начиналось все хорошо, дверь выбирали до обращения в салон на Мстиславца по разным магазинам достаточно долго. С консультантом подобрали двери, и прочие комплектующие, и остались по началу довольны.
01.05.2017 заключил с фирмой договор на поставку двери с ручкой и замком. Срок поставки по договору 20 банковских дней (тут внимание, читайте внимательно договор, штрафов за просрочку по вине продавца не предусмотрено, а только ваше право разорвать договор без возврата предоплаты, а если вдруг Вы откажитесь от получения двери на следующий день после звонка (он же «устное сообщение» о готовности двери), будете платить пеню, предусмотренную в договоре, не сам придумал все прописано в договоре).
20 дней прошло глухо как в танке. Правда, на 21й день сотрудница фирмы мне позвонила и «обрадовала», что дверь готова, но к сожалению ручки моей нет будут искать. Дал согласие на привоз двери, а ручку можно будет подвезти, но в течение дня «выяснилось», что дверь с браком. Привезут, на следующий день вместе с ручкой.
Дальше началось активное кормление завтраками, к слову, замену ручки предложили, но откровенно говоря, варианты меня не устроили стиль однозначно другой. Спрашивается почему за 20 (!) банковских дней не было известно об отсутствии данного товара.
Завтраками я конечно уже объелся, и наконец-таки 19.06.2017г. мне предложили достойную замену ручку, я к радости своей согласился и назначили даже и установку на 21.06.2017г. но веселуха не закончилась на этом.
21.06.2017г. началось с приключений, доставка назначена была на 12-14.00, но даже тут фирма умудрилась накосячить. Дверь привезли после 15.00, причем заранее не предупредив меня о задержке, позвонили только в 14.30, соизволили так сказать. Но это еще не самое интересное.
Установка по звонку мастера была назначена на 13-14.00, также соизволил заявится в 16.30, соответственно с доставщиком скооперировались и сами все решили, когда и куда к кому ехать. Неприятно было жутко, но сдержал себя-таки.
Дальше самое интересное. После установки двери, к слову, длилась более 4х часов, началось самое веселое. Качеством выполненной работы я остался недовольным, мастер про это знал, но решили с ним рассчитаться, а дальше смотреть по обстоятельствам, вплоть до Общества защиты прав потребителей . Но. Дошло дело до главного - подписание договора с манящей ГАРАНТИЕЙ на установку сроком на 5 лет. Мастер достал бумажки другим словом это назвать не могу (ни печатей, ни организации там указано не было, про стоимость услуг расплывчато, согласно Приложению 1, смете, актов выполненных работ, прейскуранту итд., ничего из выше перечисленного к договору не прикладывалось, кроме незаверенного прейскуранта). После того, как я отказался подписывать указанные бумажки, экземпляры с печатями-таки нашлись. После этого я также попросил документ о приеме наличных со стороны мастера тут же получил отказ, во время этого выяснилось , что двери устанавливает не фирма, а он в качестве Индивидуального предпринимателя, о чем соответственно свидетельствовали печати на очередных "бумажках". Без документа о приеме наличных (знайте, будь даже лицо, оказавшее Вам услуги Индивидуальный предприниматель, оно должно Вам предоставить отрывной талон из квитанционной книги или кассовый чек), и непонятно как оформленного договора я отказался рассчитываться, сказав, что без проблем рассчитаюсь после предоставления корректно заполненного комплекта документа, все из-за той же гарантии. Мои нарекания остались без комментариев. Но самое интересное выплыло на следующий день. Индивидуальный предприниматель, от лица которого подписывался договор, находится в статусе ликвидации (думаю не нужно объяснять, что это значит), т.е. гарантии нет никакой, а самой организации (осуществляющей установку дверей) по сути уже нет. То есть гарантии, на которую так упорно делается акцент при реализации дверей, по сути не существует. Вот такой расклад а выводы уже делайте сами.
Отзыв на "Двери даром, салон дверей" 05.03.2017 11:18
// [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
Отзыв на "Двери даром, салон дверей" 25.08.2016 01:08
// Роман [Гость]
Без преуеличения в компании работают настоящие спциалисты,знающие свое дело,начиная от менеджера и заканчивая замерщиком. Очень благодарен ВАМ за хорошую и качественную работу.
Заказывали входную дверь в "Двери даром". Оперативно отвечали на все вопросы и вошли в положение клиента - купить не очень дорогую дверь , но качественную и красивую. Были приятно удивлены оперативностью выезда замерщика, и сроками установки двери . Изначально оговаривался срок 2 недели на доставку, по итогу установили через неделю . Скоро будем заказывать в "Двери даром" межкомнатные двери , по которым уже получили консультацию. Радует , что есть компании , где с пониманием относятся к своим клиентам ! Спасибо "Двери даром"! Я ваш клиент !
Отзыв на "Двери даром, салон дверей" 10.08.2016 23:59
// Роман [Гость]
Хотим выразить благодарность всему коллективу компании "Двери Даром". Виден профессионализм и четкое понимание своей работы! Решили заказать двери в новую квартиру именно в этом салоне, т.к порадовала приятная работа с клиентами, огромный выбор и отличные цены на весь ассортимент. И по качеству дверей, и по качеству монтажа вопросов не возникло вообще! Остались очень довольны, спасибо Вам еще раз!
Будем рекомендовать Вас всем знакомым.!)
Отзыв на "Двери даром, салон дверей" 10.08.2016 09:44
// Роман [Гость]
Мы заказали 3 двери из массива "Ока".
Вроде как фирма является официальным дилером жлобинских дверей поэтому остановились на ней. Устроила цена и рассрочка по карте Халва.
Двери везли 1.5 недели что было оговорено сразу.
Когда привезли, одна дверь оказалась с браком, поменяли на завтра.
Установили хорошо, никаких проблем не возникало пока что.
Как то так. Из положительных моментов выделю хороший сайт, расположение рядом с метро, квалифицированный персонал и оперативную установку.
Минусов особых и нет.
Отзыв на "Двери даром, салон дверей" 10.08.2016 08:10
// Надежда
Купила квартиру и сразу принялась за ремонт , т.к я не когда самостоятельно не сталкивалась с тонкостями ремонта , подошла к этому делу со всей ответственностью. При выборе стройматериалов , плитки, ламината и дверей я столкнулась с такой проблемой , что не все менеджеры могут дать консультацию по продаваемой ими продукции.
Но я хочу вам рассказать, как я выбирала, где именно заказать межкомнатные и входную двери.
Мой первый шаг :
Выбор фирмы (для меня важно было надежность этой фирмы )
Все началось с поиска по интернету сайтов дверей. Хочется отметить из доступных , понятных и с полным ассортиментов товаров и с ценами , для себя я выделила только 8 фирм.
Мой второй шаг :
Я начала обзванивать выбранные мною фирмы. Из восьми фирм в которые я звонила с первого раза мне удалось дозвониться только до пяти, через час мне перезвонила менеджер одной из фирм , но разговор у нас не удался т.к. девушка на той стороне трубки все время на что - то отвлекалась , и две фирмы так и не перезвонили. Поэтому на дальнейшее рассмотрение у меня осталось только пять фирм .
Мой третий шаг :
Хоть что то понять о дверях и сделать выбор . При общении с менеджерами по телефону из большинства фирм , мне в буквальном смысле приходилось с них вытаскивать информацию , о их же товаре , а в одной из фирм мне вообще отказали в консультации по телефону.
Из всех обзвонивших фирм , я выбрала две , где мне уделили достаточное количество времени , разговаривали вежливо , доступно объясняли разницу между дверями и рассказывали не только про плюсы но и про минусы выбранных мною дверей .
Мой четвертый шаг :
это поездка в эти два солона , для того что бы посмотреть на двери и убедиться что я сделала правильный выбор , да и с фирмой я еще не определилась )))))))
Приехав в первый солон , там работал только один менеджер , который уже был занят клиентами, меня попросили немного подождать и предложили стульчик , это немного длилось 40 минут , ничего плохого сказать не могу , менеджер работал хорошо , старался угодить клиентам, но он один , в итоге не дождавшись пока мне уделят время я поехала во вторую фирму «Двери Даром»
этот солон находится около станции метро восток в строящемся комплексе Маяк Минск , поскольку я передвигаюсь на общественном транспорте мне было очень удобно что рядом метро ))). Зайдя в сам салон я осталась под хорошим впечатлениям, менеджеры Юлия и Татьяна очень тепло, по домашнему меня встретили , еще раз проконсультировали , помогли окончательно определиться с выбором дверей и фурнитуры. Спасибо вам огромное девочки )))
Двери привезли в срок . Доставку и установку дверей подстроили под мой график (что очень удобно).
Еще хочу сказать огромное спасибо установщикам , за понимание , при установки дверей пришла соседка и попросила часок не шуметь, дать поспать ребенку , они без проблем согласились остановить свою работу на час , не смотря на перерыв двери установили достаточно быстро. А еще, после своей работы все убрали.
Я пришла к выводу что ассортимент и цены у всех продавцов практически одинаковые , а вот сервис и хорошее отношения в наше время как оказалось совсем мало.
Спасибо вам за вашу работу «Двери Даром», ваш клиент Надежда !!!!!
Заказали 5 дверей в компании ,,Двери даром, остались довольны, привезли на деньги позже, но нас предупредили, установили быстро и качественно , мне все понравилось, сотрудники компании очень внимательные
Отзыв на "Двери даром, салон дверей" 23.09.2015 19:13
// [Гость]
Отзыв на "Двери даром". Заказали в этой фирме 6 дверей. Это было два месяца назад, а дверей так и нету. Постоянно кормят "завтраками". В лучшем случае двери будут еще через неделю, пока установят, еще наверное неделя пройдет!! Так,что думайте надо ли вам связываться с фирмой "Двери даром" которая будет везти вам двери 3 месяца!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.