Так велком ничего и не отвечает.. Они говорят что мол следят за качеством выполнения работ и так далее. А на самом деле я думаю это совсем неправда. Позвоните в евросервис и спросите номер руководителя, но это так же бесполезно, т.к. он как девушка-оператор ничего внятного сказать не может! Позвонили сегодня ему, говорит ваш телефон на диагностике у мастера! № недели на диагностике? Муж говорит как на диагностике, если сказали что в работе у мастера, а он нам отвечает так диагностика это и есть работа мастера! Ну не чушь ли?
ужасный, ужасный просто сервис. Велком там вообще не собирается чухаться, вот когда жалобы во все инстанции накатаешь, тогда может хоть немного начнут шевелиться.