Идёт загрузка...
Отзывы на "Васильки (Васiлькi), народная кухня - пр.Независимости, 16":
| Васильки (Васiлькi), народная кухня - пр.Независимости, 16
зарегистрированный участник портала |
|||||
07.01.2021 09:58 // Марина [Гость]
Вчера были в ресторане, Независимости, 16 . Заказ несли 40 минут, были с ребёнком и ребёнку пришлось столько же ждать заказ из детского меню. По моему это само собой разумеющееся ,что детское меню приносят раньше,ребёнок ждать не может так долго как взрослый и ест медленно. В итоге еда из детского меню- пересушены и нагетсы и картошка, если бы не соус то ребёнок не смог бы вообще есть это. Поэтому извините , но не понравилось. Народу много , все без масок, столы стоят на втором этаже плотно.Раньше тоже ходили много раз в разных местах города. Вчера показалось, что я в какой-то забегаловке..,
16.09.2020 13:22 // Ксения [Гость]
16 сентября 2020 года посетила ресторан на Независимости, 16. Категорически не рекомендую это заведение. Заказ, состоящий из двух порций драников и порции мороженого, был принят в 11.51. При принятии заказа официант не уведомил меня, что срок приготовления блюд будет длительным. В 12.17 он еще не был готов. Людей в ресторане было немного, в лучшем случае на 1/4 от общей посадки. Предложила официанту оплатить весь заказ, она приняла оплату только за кофе, который подали сразу, и я покинула заведение. Драники не дожидалась. Это общепит с претензией на национальную кухню, а не ресторан 5 звезд, где подают уникальные блюда, требующие длительного времени приготовления с нуля, а не из заготовок. Иностранцам не рекомендую в первую очередь, получат отвратительное впечатление о нашей национальной кухне и общепите Беларуси.
10.04.2020 11:39 // Виталий [Гость]
Очень вкусно готовят почему то именно в этом ресторане, почему?
Разница с рестораном в Галерея очень большая.
Спасибо поварам с ресторана что рядом с Гумом.
25.07.2019 10:55 // Людмила
Зашли поужинать в ресторан «Васильки» по пр. Независимости,16 в пятницу 23.07.2019 в 18.00. Людей было немного. Заказали драники «С припечка», на чугунной сковородочке, блюдо принесли слабо теплым. Заказали «Драники с мачанкой по-белорусски", из четырех драников три горелых. Позвали официантку и показали ей блюдо, она согласилась с нашими тактичными высказываниями и сказала, что передаст наши слова поварам. Никакой реакции со стороны кухни не последовало. При этом драники были холодные, сама мачанка горячая, но жирная. Порции небольшие. Мы сами из Минска. Стыдно перед гостями нашей столицы, даже драники приготовить и подать горячими не могут. Сюда мы уж точно больше не придем.
06.06.2017 12:41 // [Гость]
Может вечером и вкусно, но в обеденное время одно разочарование. При полном зале все очень долго и медленно. Но все бы ничего если бы хоть кухня вкусная была. Честно, разочарован. Ожидал больше от Васильков.
29.11.2016 18:59 // [Гость]
Постоянно в выходные кушаем и не всегда есть места свободные. Вот это кухня вкусная, вкуснее чем где.
02.08.2016 14:36 // [Гость]
Впечатления спорные после посещения...
Не понравилось:
- атмосфера спешки, хаоса, как будто на титанике, и все это создает персонал, он носится, бегает, спешит, ругается
- атмосфера тревожности, сидели рядом с баром, так пришлось выслушивать недовольство злой девушки барменши своей коллеге, да и так занята была общением что разбила рюмку, стекло долго лежало на полу, что доставляло неудобство официантам
- скорость обслуживания, можно поспать пока принесут блюда и рассчитают
Понравилось:
- очень вкусные блюда с национальным оттенком
- цены средние, что тоже не могло не порадовать
- красивый очень интерьер
31.05.2016 22:27 // [Гость]
Всегда все на высоте, и кухня, и обслуживание, кроме экранов в зале, по которым транслируется ерунда, то новости странные, то фильмы не на тему еды и вообще колорита самого заведения.
23.05.2016 15:36 // [Гость]
Предлагаю постоянным посетителям в подарок дарить рецепты Вашей вкусной кухни. Уж очень вкусно Вы готовите, особенно салаты с какими то особенными соусами, которые придают блюду незабываемый вкус.
12.05.2016 12:23 // [Гость]
Идеально заведение для обедов днем и ужинов с друзьями вечером, пиво с палочками из хлеба с сыром это нечто.
23.03.2016 00:58 // [Гость]
Приезжали друзья из Украины, так водили их в Васильки. Им понравилось очень, они в восторге. 100% сказали что вернутся.
29.01.2016 00:16 // [Гость]
Переехали на офис новый и нет рядом ресторана Васильки и очень скучаем.
И почему же нет в каждом районе ресторанов Васильки?
Спасибо поварам :-)
19.11.2015 14:33 // [Гость]
Сегодня обедали в этом замечательном ресторане. Очень вкусно, быстро. Готовят здесь реально хорошо, вкусно. Наверное поэтому вечером очереди в ресторан.
Но насторожили два момента (они никак не относятся к кухне):
1. в зале, где люди кушают, на тв идет канал 5 спорт, где боксеры в кровь бьют друг другу в лица. Для спортивного бара, пивного например оно то нормально, но.... название Васильки + народная кухня + интерьер продуманный до мелочей .... мочилово до крови смотреть людям, когда они кушают Ваши вкусные блюда. Не серьезно, не стильно, не этично... Неужели нет каналов про еду?
2. На баре красиво написано КОФЕ НА ВЫНОС, но обслужить отказались. Сказали искать официанты... упс... в итоге кофе не купил и ушел. И что подумалось... смотрю как в развитых странах организовано все на потоке, где от желания потребителя до покупки минимально шагов и времени, ТОЛЬКО чтобы ты купил и вернулся МНОГО РАЗ.
Но у нас порой, чтобы отдать свои деньги, приходится побегать. Очень жаль... Скорее всего Вам просто не нужно много продать кофе на вынос и не хотите вы на этом заработать :-) А ведь кофе на вынос - очень прибыльный бизнес, подумайте :-)
Всего доброго и еще раз спасибо за вкусный обед!
15.08.2014 13:41 // Наталья [Гость]
Огромный минус - это встреча посетителей. Первая фраза официанта "Только я вас хочу сразу предупредить, что горячие блюда у нас готовятся минимум 1,5 часа " - убивает наповал)) Это что?
14.03.2014 10:31 // Надежда
Рекомендую этот ресторан, особенно интересно будет для иностранцев. Вкусно и приятная обстановка.
12.12.2013 12:00 // Владлен
Часто вижу ситуацию когда посетителей со стороны магазина никто не встречает, тот же бармен ведь может улыбнуться и поздороваться, но делает вид что ему точно не до клиентов.
27.11.2013 00:11 // Елена [Гость]
Была первый и последний раз. Рекомендовали мне это заведение знакомые, больше их словам доверять не буду. Итак по порядку:
1) интерьер - 3; видно, что в интерьер не вложено ни копейки, ни души, сделано просто абы-как, тяп-ляп, в популярном ныне стиле "хай так" ( к слову сказать, что есть просто потрясающие белорусские дизайны);
2) чистота - 9; все было чистым: посуда, столы, внешний вид персонала(единственное, чем можно гордиться руководству);
3) обслуживание - 3; я думаю, что здесь объяснять ничего не надо, достаточно почитать предыдущие отзывы (справедливости ради хочу отметить, что девочки работают лучше, чем мальчики, хотя заработок наверное одинаковый);
4) еда - 4; т.е. есть можно, не отравишься, но она даже не пахнет!!! На вкус тоже что-то невразумительное, в общем гастрономический восторг здесь не получишь;
5) отдельным пунктом выведу чай - 1, отвратительно, вода в чае из-под крана!!! За что платить деньги, если вода водопроводная (напоминаю, что вода должна быть очищенная из скважины или хотя бы отфильтрованная). А это называется неуважение к клиенту.
Итого 20 баллов из 50 возможных. Это 2, и то благодаря чистой посуде. Готова ли я платить среднюю по городу цену лишь за чистоту? Нет, не готова. Есть огромное количество заведений с аналогичными ценами, хорошим обслуживанием и ВКУСНОЙ едой. Цена для данного заведения завышена. Коэффициент предельной полезности слишком низок.
10.09.2013 14:36 // [Гость]
Сегодня просидели за столом 10 минут, меню так и не принесли, и это при том, что бармен, который видел что мы сидим уже долго так ничего и не предпринял - стол наш был напротив лестницы, все ходили и никто не подошел.
Василькам не нужны посетители. Удивили.
09.07.2013 17:16 // [Гость]
Рекомендую к вашей вкусной еде еще транслировать вкусные программы и каналы, а то кушать и смотреть на убийства и ужасы, что идут у вас на телевизорах ну как то не особо приятно.
А так все на хорошем уровне.
14.06.2013 17:42 // Екатерина [Гость]
Были с подругой на Независимости, д.16 12.06.13 вечером, в курящем зале на втором этаже. Нас обслуживала девушка по имени А.... Мы сели за один столик, все остальные были заняты, сделали заказ....через некоторое время освободился угловой стол, и мы попросили пересадить нас туда. Алина нам с надменным выражением лица сказала, что это нельзя сделать, потому что будет "путаница" с тем, кто нас будет обслуживать и рассчитывать, "не знаю, согласится ли официантка убирать потом этот столик"...Мы были в шоке...Там была еще одна девушка Анастасия. Мы обратились к ней, на что она с каменным лицом ответила, "нет, нельзя". Потом они просто нас игнорировали. Счет тоже несли очень долго....Было очень неприятно. Мы очень часто ходим в разные заведения, но ТАКОГО не видели нигде...Нас всегда пересаживали или, извиняясь, объясняли почему нельзя....Такой наглости со стороны официантов пока не встречали.
14.06.2013 14:50 // [Гость]
Как то попали за стол рядом с барной стойкой, там видимо официанты приносят расчет, так вот кассирша так громко ссорилась с официанткой что ей было все равно на клиентов. Мы все были в ШОКЕ.
Такого мата и перемата я давно не слышал, унижали друг друга.
После этого больше не ходили к ним.
Возможно кафе и будет процветать но для тех кто берет пиво и кому все равно что культуры в заведении нет.
07.05.2013 00:40 // [Гость]
Сегодня порции были в обеденных комплексах ровно на 50% меньше обычного, странно. яа ведь ничего не было нигде не написано: СЕГОДНЯ МИНУС 50% ПО ГРАММАМ ЧТОБЫ ВЫ БЫЛИ СТРОЙНЕЕ.
13.03.2013 23:26 // [Гость]
Хорошее литовское кафе вкусной белорусской кухни. Рекомендую ВСЕМ.
13.03.2013 11:25 // Ксения
Место на уровне! Ценам соответствует качество. Интерьер отличный. Еда тоже очень вкусная. Обслуживание тоже быстрое!
Можно идти! )
26.02.2013 15:16 // [Гость]
Вкусно, быстро и душевно.
18.01.2013 17:12 // Настасья [Гость]
Васильки - обалденное место! Не раз там бывала, очень довольна кухней и персоналом!! Отдельное спасибо всем, кто позволил посмотреть футбол на плазме!! Как говорится, все для клиента!!
18.01.2013 15:41 // [Гость]
Пишу как и обещал...
Кухня нравится,всегда блюда и вкусны и аппетитны, и сама кухня белорусско-литовская, мне нравится.
Обслуживание быстрое, и 90% приветливое и адекватное. Стараются!
Нравится как обедать в васильках так и ужинать.
Не понравилось капучино на вынос, пришлось вылить в первую мусорку. Это какие то помои, одно разочарование. Поэтому не рекомендую капучино здесь брать, а вот эспрессо еще портить не научились, берите его :-)
12.11.2012 13:45 // [Гость]
Хорошее заведение в центре минска, можно сказать, что на украине есть своя пузата хата, а у нас есть свои Васильки )))
27.08.2012 15:01 // [Гость]
Меню на английском хорошо, а вот гостеприимства как не было, так и нет. Иностранным гостям приходится топтаться на месте, улыбаясь всем и каждому, в ожидании помощи со стороны персонала. Эх вы, белорусы.
22.08.2012 15:07 // Владлен
Как такое может быть, что такая вкусная кухня, и такое абыяковое обслуживание?
Мы выдержанные, дождались все таки официанта, мы не привередливые, ничего что никто не встретил, нам и так было хорошо, мы не заметили грустный и печальный вид персонала, но в тоже время - так нельзя.
Неужели сложно обучить персонал работать и давая меню предложить что нибудь из напитков, тогда посетитель не будет психовать в ожидании официантов, и не уйдет, а вы не потеряете клиентов.
Посетите в Австрии даже в самой глухой деревушке любой ресторанчик - вы многому научитесь.
А кухня у вас конечно очень вкусная, дома готовить даже и не хочется.
30.07.2012 12:18 // [Гость]
Первое, второе, десерты - все очень вкусно! И цены демократичные. К обслуживанию претензий нет, официантка была очень приветлива. Осталось хорошее впечатление.
15.06.2012 14:24 // САМпоСЕБЕ
Бест оф зе Бест - самый лучший ресторан в Минске по народной кухне !
Здесь есть такие блюда белорусские что я и не знал таких, а обслуживание лучшее.
05.06.2012 00:24 // [Гость]
Летняя терраса - отличная идея, а то надоедает стоять в очереди (мест у вас всегда нет), а тут такая красотень, респект!
20.05.2012 16:26 // Flop
Хожу в "васильки" очень часто, раз 10 в месяц.
Я тут отметил что оно мое любимое. А на самом деле оно рядом с домом и лень идти куда-нибудь дальше. Почти каждый раз я порываюсь написать гневный отзыв но лень побеждает. Но сегодня вот это http://i.imgur.com/KoMDx.jpg победило мою лень. Ловите !!! Напишу пожалуй на релакс-бай и в твитер и на фэйсбук и на онлайнер и на тутбай и на отзывы-бай и на ваш оффициальный сайт и к вам на почту пошлю копию. Не обижайтесь.
Неуважаемая администрация, давайте-же уже делать чтонибудь. Вы посмотрите сюда в отзывы с какой скоростью вы теряете клиентов. А вот здесь справа вакансии отражают скорость с которой вы теряете работников. А по итогу вы теряете ПРИБЫЛЬ...
Каждый раз (даже и сегодня, хотя мне принесли сырое мясо ссылка на фоточку сверху) я намерянно оставляю большие чаевые 15-30% В надежде на то что персонал меня запомнит и возможно следующий раз меня обслужат побыстрее и получше ... Но нет, не запомнят! А почему? Да потому что они каждый раз новые! Такое ощущение что раз в неделю сменяется абсолютно весь персонал. Не знаю или вы их увольняете или они сами не выдерживают того что там творится и увольняются... Так же нельзя! У вас же всегда неопытные оффицанты. Забывают поздороватся, принести сахар к кофе или приборы.
Вспомнился случай.
Возвращался я домой поздно и надо было мне коллы и водички. А магазины уже закрыты, а васиьки работают до двух ночи. Захожу обращаюсь к оффицанткам около бара.
-Дайте мне бутылку бонаквы и две коллы.
-Мы так не продаем.
-А если я сяду за столик.
-А у нас нет свободных столиков.
У вас же контракт с кока-коллой, но вы ее "так" не продаете! Зато у вас на сайте новость "Напитки на вынос со скидкой!!!". А еще у вас есть есть еда на вынос. НО НИКОГДА НЕТ КОНТЕЙНЕРОВ - чтоб взять еду на вынос. А Еда на вынос нужна потому, что у вас практически всегда нет сводобных столиков. А их нет потому, что клиенты внутри сидят и ЖДУТ.
Ждут пока неопытный персонал их обслужит.
+10 минут среднее время ожидания пока принесут меню
+15 минут ожидания когда примут заказ
+10 минут ожидания если оффицант что-то забыл (приборы, сахар, хлеб)
+30 минут среднее время ожидания горяжего
+15 минут салаты и холодные закуски
+10 минут в среднем несут счет
+15 минут в среднем несут сдачу
+15 минут в среднем уходит на то чтоб "словить" оффицанта если что-то понадобилось
И это не важно какое чайчас время суток и на сколько загруженно кафе.
Можно ждать, даже если сейчас в кафе всего 2-3 клиента
Все это надо как-то оптимизировать
Неуважаемая администрация. Давайте попробуем сделать всем хорошо.
Начать надо наверное с зарплат сотрудникам повывить их раза в полтора. И сделать большую премию которая будет урезаться за всякие проступки. А еще надо чтоб эта премия росла по мере стажа. Этим вы уберете свою текучку. Сотрудники станут опытные. Время обслуживания одного клиента сократится с двух часов, как это у вас сейчас, до одного часа. Заведение сможет обслуживать в два-три раза больше клиентов. Всем счастье: ваша прибыль возрастет, клинты будут довольны, сотрудники тоже.
PS
пожелание:
Cделайте отдельную графу в счете чтоб можно было оставить на чай при оплате картой, ну и чтоб можно было грабить корованы.
15.03.2012 21:21 // [Гость]
Обеденное меню четверга заставляет ехать к вам с другой части города. Очень вкусно готовите, спасибо.
18.01.2012 17:53 // [Гость]
Хорошо начинали, но видимо начинают уже портиться. Кухня стала не такой вкусной, а персонал все громче и громче общается с поварами, постоянно крики стоят. Базар базаром.
Если владельцы прибалты, то вообще странно. Будь вы в Риге или Вильнюсе или Таллине, там персонала вообще не слышно, все работают тихо, быстро.
13.01.2012 20:25 // kachurelena
была 1 раз, можетне повезло с официанткой...
просила квас летом, а мне принесли морс клюквенный. с чего вдруг?? нет кваса, так подойдите поинтересуйтесь!!!! а если я не люблю клюкву??? а она принесла так спокойно и ушла. толкьо после моего вопроса мне ответили, что кваса нет, принесли замену. бред.
еду принесли слегка теплой.
официанта тарелки чуть не швыряла на стол. в общем ушли мы оттуда быстро вместе с подружкой и ни я ни она туда не хотим больше.
13.01.2012 10:29 // [Гость]
вкусно, правда суп был чуть теплый, но подогрели без препирательств - в общем понравилось.
03.01.2012 15:42 // [Гость]
Сегодня случайно был свидетелем неадекватного поведения Вашего персонала, жуть просто.
Начну с того, что вы просто не готовы к наплыву посетителей, приехали россияне к нам на каникулы и упс... ресторанный бизнес сел наш в лужу. Вы не исключение.
Но нервы больше портила истеричная официантка которая кричала на весь зал все время пока мы были и требовала свои то борщи, то сковороды...
Убедительная просьба - научите свой персонал не истерить, а работать!
21.11.2011 20:45 // [Гость]
Рекомендую всем здесь кушать, потому что здесь и вкусно и полезно и дешево.
20.10.2011 16:04 // [Гость]
Наконец-то в центре столицы открыто такое великолепное заведение с такой вкусной кухней и классной концепцией.Давно надо было уже!
Сейчас хоть перед иностранными гостями не стыдно, а гостям с Киева так вообще завидно станет. А то они своей пузатой все хвастаются.
20.10.2011 15:37 // "Васильки"
Уважаемая BUSHKA! Приносим Вам свои извинения. Администрацией "Васильки" будут предприняты всевозможные меры по устранению таких инцидентов в последующем. С официантами проведена разъяснительная беседа об исключении подобных ситуаций при обслуживании Гостей.
04.10.2011 14:07 // [Гость]
Вкусно, но уже дороговато стало. Но доже при этих ценах ходить можно, только реже ))) Очень нравится персонал.
26.09.2011 19:17 // Bushka
Были с подругой в «Васильках», которые на пр. Независимости, 24 сентября. Решили забежать на чашечку кофе, заодно посмотреть на «ресторан», который недавно открылся на проспекте. У входа нас никто не встретил,.официантки пролетали мимо с безучастным видом. Все это больше напоминало столовую в университете. Мы присели за столик, пришлось подождать пока хоть кто-то, из многочисленных официанток, нас заметит. Еще дольше пришлось ожидать пока примут заказ. Правда, знаниями о том, что входит в блюда, указанные в меню, официантка ОЛЬГА не блистала (УВЫ) поэтому сделали заказ по картинкам в меню. Скрасив ожидание разговорами с подругой, мы даже не заметили КАКОЙ кофе нам принесли!!!! Подруга заказала «Латте макиато»к нему положено приносить ложечку и трубочкуно (УВЫ) ни первого, ни второго на блюдце мы не нашли )))) Еще больше «порадовало», что в данном заведении судя по всему ОЧЕНЬ следят за фигурами своих гостей т.к. сахар мы тоже не обнаружили!!! Молодцы ребята!!! Судя по всему, Ольга просто золотой сотрудник, она просто ТЕЛЕПАТ т.к. знает, что мы с подругой не употребляем сахар, когда пьем чай и кофе!!!))) Ну, и последнеедолго ждали, пока нас соизволят рассчитать!!! В результате на чаевые оставили 10р. Если бы было возможно вычитать из счета суммы за «огрехи» в работе обсуживающего персонала, то уверена.нас должны были бы покормить бесплатно!!! Скажу лишь одно никогда больше не придем в ваш «РЕСТОРАН»!!! Учите персонал работать с гостями!!! Бедные ребята за соседним столикомс ним Ольга обошлась еще хуже)))
П.с. администратора на зале мы так и не увидели, официанток не дозовешься, они лишь отмахиваются и говорят, что сейчас к вам подойдет ваш официант УЖАС!!! УЖАССС!!! Займитесь персоналом на деле (не надо делать отписки в интернет о проведенных беседах на тему: "Стандарты обслуживания в ресторане "Васильки") или перестаньте называть себя словом «ресторан»!!!
19.09.2011 13:00 // [Гость]
Как нигде учтивый персонал, все подменяют друг друга что делает поещение ресторана очень приятным и вкусным занятием.
17.09.2011 12:15 // [Гость]
Обедали в пятницу и я вам скажу - так вкусно давно не ели в Минске. Зайдем к вам и в понедельник и во вторник и в среду и в четверг - хочу попробовать все комплексы.
11.09.2011 18:05 // Владлен
Сегодня был второй день их работы, проходя мимо не зайти было просто не реально - все новое, красивое и приятное. Внутри все оказалось лучше чем даже предполагалось - стирильная чистота, эстетика во плоти, персонал как на подбор приветлив и доброжелателен.
...Меню...
Красиове, большое, аппетитное, иллюстрировааное, понятное
...Цены...
Низкие, вполне премлемые
...Ассортимент...
ОГРОМЕН, всего много, все хочется, цены не кусаются, фотографии всех блюд просто кричат - бери меня
...Обслуживание...
Очень быстрое, учтивое, понравилось очень Сидели за вторым столом от магазина - официантка - приятная девушка понравилась всей нашей компании
...Блюда...
Аппетитные и красивые как на фото, вкусные очень
В Литве есть ДЕЛАНО(местный фаст-фуд а-ля Лидо, где и вкусно и доступно), так вот в Васильках круче и дешевле. Всем рекомендую.
И еще очень впечталило наличие на самом деле народных блюд белорусских: ципилины, уши свиные, клецки, драники, и много много чего. А хлеб жаренный в сыре еще долго долго долго не выходил из головы - вкуснотище.
Васильки (Васiлькi), народная кухня - пр.Независимости, 16 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
